ブログ

AIチームメイト、スマートなサポート、より良いチーム作りに関するヒント、ガイド、インサイト。

How to navigate Zendesk’s admin center like a pro
Guides

プロのようにZendeskの管理センターを使いこなす方法

Zendeskの管理センター(Admin Center)を自信を持って操作する方法を学びましょう。ロールの設定からチャネルの効率化、eeselのようなスマートなAIツールの統合まで、このガイドはサポート体制を最大限に活用するのに役立ちます。

Kenneth PanganKenneth Pangan2026年10月14日
2026年版 Zendeskの仕組みを徹底解説:完全オーバービュー
Guides

2026年版 Zendeskの仕組みを徹底解説:完全オーバービュー

サポートチームへのZendesk導入を検討されていますか?2026年最新ガイドでは、コアとなるチケット管理やヘルプデスク機能から、強力なAI機能、スケーラブルな価格体系まで、Zendeskの仕組みを詳しく解説します。主要なコンポーネントを分解し、その強みを明らかにするとともに、既存の環境を強化するための補完的なAIの追加方法についてもご紹介します。

Stevia PutriStevia Putri2026年10月14日
Salesforce Service Cloud vs Zendesk:2026年完全比較のバナー画像
Guides

Salesforce Service Cloud vs Zendesk:2026年完全比較

Salesforce Service CloudとZendeskの詳細な比較。価格、機能、使いやすさ、AI機能、およびさまざまなビジネスニーズに適合するプラットフォームについて説明します。

Stevia PutriStevia Putri2026年10月14日
Sierra vs Zendesk: A detailed comparison for 2026
Guides

Sierra vs Zendesk: 2026年版 詳細比較ガイド

Sierraの対話型AIとZendeskの統合スイート、どちらを選ぶべきか迷っていますか?本ガイドでは、2026年に最適な選択肢を見つけるためにSierraとZendeskを徹底比較します。

Kenneth PanganKenneth Pangan2026年10月14日
2026年版Swifteqレビュー:チーム向けZendeskアプリのメリットとデメリット
Guides

2026年版Swifteqレビュー:チーム向けZendeskアプリのメリットとデメリット

Swifteqは、ワークフローとコラボレーションを最適化するために設計されたAI駆動の自動化ツールにより、企業の効率向上を支援します。

Stevia PutriStevia Putri2026年10月14日
Zendesk AIとAdvanced AIの違いとは?2026年版ガイド
Guides

Zendesk AIとAdvanced AIの違いとは?2026年版ガイド

Zendesk AIとAdvanced AIの主な機能をご紹介します。このガイドでは、機能、料金、性能について解説し、チームの目標達成に最適なプランを選択するためのお手伝いをします。

Stevia PutriStevia Putri2026年10月14日
Which is better for Zendesk: eesel AI or Forethought?
Guides

Zendeskにはどちらが最適?eesel AIとForethoughtを徹底比較

Zendesk向けのAIオプションは数多くありますが、eesel AIとForethoughtではどちらがあなたに適しているのでしょうか?それぞれの違いについて解説します。

Stevia PutriStevia Putri2026年10月14日
Your guide to creating an AI knowledge base in Zendesk
Guides

ZendeskでAIナレッジベースを作成するためのガイド

このガイドでは、ZendeskでAI搭載のナレッジベースを構築する方法、必要なツール、そしてeesel AIを活用してより効果的に運用する方法について解説します。

Kenneth PanganKenneth Pangan2026年10月14日
2026年版 カスタマーサポート向けZendesk AI完全ガイド
Guides

2026年版 カスタマーサポート向けZendesk AI完全ガイド

Zendesk AIに関するすべての情報を網羅。セットアップガイド、主要なヒント、よくある質問について解説します。

Stevia PutriStevia Putri2026年10月14日

AIチームメイトを採用する準備はできましたか?

数分でセットアップ。クレジットカード不要。

無料で始める