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AIチームメイト、スマートなサポート、より良いチーム作りに関するヒント、ガイド、インサイト。

AdTech企業Attekmi:Confluenceに基づいたSlack内での販売とサポート
Attekmiは、そのConfluenceをほこりっぽい図書館から、常に稼働している賢い同僚に変えました。蓄積された知識を日常の会話に取り入れることで、チームをより迅速かつ正確にし、AdTechのような分野で先を行くために必要なことを実現しました。

BitGoはAIをどのように活用してサポートと内部知識のボトルネックを解消しているか
BitGoは、eesel AIのマルチボット設定を最大限に活用し、内部および外部のユーザーに即時のセルフサービス支援へのアクセスを提供しています。

グローバルなインシュアランステック企業であるCovergoは、社内のITチームをSlackとJiraでサポートしています。
CoverGoは、eesel AIを使用して内部アシスタントを設定しました。彼らはそれをすべての知識源に接続し、皆が働く場所、つまりSlackに配置しました。突然、従業員は即座に答えを得るための一箇所を持つことができました。

FARSÁLI: ShopifyとZendeskのためのAIで復活を遂げるビューティーブランド
FARSÁLIは困難な状況を勝利に変えました。手動のチケットに埋もれる代わりに、eeselのAIを使用して効率的に機能するサポートシステムを構築しました。

Gcoreは2つのAIボットでグローバルホスティングとクラウドサービスのサポートをどのように制御したか
Gcoreのクラウドコンピューティングとコンテンツ配信は、eesel AIを使用した2つのユニークなAIボットで最適化されています。1つは顧客向け、もう1つは内部エージェント向けです。

Hivemapper: 過去のZendeskチケットに基づいてトリアージを自動化するeeselのためのブザービー
それはワンクリックで彼らのZendeskセットアップに直接接続され、作業方法を変更する必要がありませんでした。AIアクションは、詳細なタグ付けシステムをすぐに処理できるほど強力でしたが、設定も簡単でした。

ビットコインATMネットワークのLocalcoin:Zendeskでの即時かつ正確なサポートのための専門AIボット
Localcoinは、サポートの問題を解決することから、実際に成長を助けるスムーズで自動化されたシステムを持つようになりました。彼らのストーリーは、カスタムアクションとマルチボットチームを備えたスマートなAI自動化が、現実のビジネス問題を解決し、顧客を満足させる方法の素晴らしい例です。

ギリシャの自動車部品のeコマースストア「Oil-Stores」:数千の製品ページが活用されています。
オイルストアにとって、eeselは完璧な選択でした。彼らは、自分たちの言語を話し、既存のツールや多くの製品ページに接続でき、最も重要なこととして、注文の検索や製品の検索などの実際のeコマース作業をカスタマイズして行えるものを必要としていました。

ペーパーカルチャーは、季節的な変動に対応するために、9つのAIボットを使用してeコマースサポートを自動化しています。
ペーパーカルチャーは、顧客を支援し、チームを強化し、実際にブランドを強化するシステムを構築しました。
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