Notion AIカスタムブロックの実践ガイド（とその限界）

正直なところ、多くの人にとってNotionは第二の脳のようなものです。大規模なプロジェクトから週ごとの買い物リストまで、あらゆることを整理する場所となっています。Notion AIが導入されたとき、その目的はその脳をさらに鋭くすることでした。その主役が「Notion AIカスタムブロック」です。これは、ページ内で再利用可能なワンクリックの自動化を構築できる機能です。

しかし、これらは実際にどれほどのことができるのでしょうか？このガイドでは、これらのブロックが何であるか、どのように機能するか、そしてどこで本当に輝くのかを解説します。また、特にNotionの外に出て、ビジネスを動かす他のツールと連携する必要がある場合の限界についても正直にお伝えします。Notionは内部タスクの素晴らしいハブですが、他のアプリと連携して真のエンドツーエンドの自動化を実現するためには、なぜより専門的なツールが必要になるのかがお分かりいただけるでしょう。

Notion AIカスタムブロックとは？

では、これらは一体何なのでしょうか？Notion AIカスタムブロックとは、任意のNotionページやデータベーステンプレート上でクリック可能なボタンに変えることができる、保存されたAIプロンプトだと考えてください。同じAIリクエストを何度も入力する代わりに、ワンクリックでそれを実行する「ブロック」を構築するのです。

仕組みはこうです。Notionページで「/」コマンドを入力し、"AIカスタムブロック"を見つけます。そこから、「このページを3つの箇条書きで要約する」や「この議事録からすべてのアクションアイテムを抜き出す」といったプロンプトを書き出します。そのブロックの「生成」ボタンを押すと、AIはその特定のページ上のテキストをソースとして答えを生成します。

ここでの最大の利点は、時間を大幅に節約できることです。日常的に行う作業のためにプロンプトを再入力するという面倒な作業が不要になります。日々のスタンドアップミーティングのメモを要約する場合でも、プロジェクトの進捗を報告する場合でも、新しいブログ記事の概要を作成する場合でも、カスタムブロックを使えば多くのステップをワンクリックに集約できます。これらのブロックはNotionの広範なAI機能の一部であり、有料プランに含まれています。

Notion AIカスタムブロックの人気の機能と使用例

これらのブロックは、Notionの世界で完結するタスクに取り組んでいるときに最も効果を発揮します。思考の整理から新しいコンテンツの下書きまで、ワークフローを大幅にスピードアップさせることができます。

会議の議事録とナレッジマネジメントの効率化

カスタムブロックの最も一般的で（そして最も便利な）使い方は、会議の議事録をレベルアップさせることです。議事録のテンプレートに「要約」と「アクションアイテムを検索」のブロックを追加すれば、実質的に即時のフォローアップマシンを作成したことになります。

会議が終わり、すべてを書き起こしたら、ボタンをクリックするだけです。AIがページをスキャンし、要点が必要な人のために簡潔な要約を抽出し、チームのための明確なTo-Doリストを作成します。これは、重要な情報が失われるのを防ぎ、全員が自分の責任を把握するのに大いに役立ちます。ごちゃ混ぜになった意識の流れのようなメモを、きれいなチェックリストに変えることさえできます。

コンテンツ作成とブレインストーミングの加速

誰もが経験したことがあるでしょう、空白のページで点滅するカーソルをじっと見つめることを。Notion AIカスタムブロックは、その一歩を踏み出すための小さな後押しをしてくれます。書き留めたいくつかの箇条書きを基に、ブログ記事のアウトラインを作成したり、ソーシャルメディアのキャプションを考えたり、メールキャンペーンを作成したりするブロックを作成できます。

例えば、「これらの箇条書きを、フレンドリーでプロフェッショナルなブログ記事の導入部に展開する」といったプロンプトは、アイデアのラフスケッチをしっかりとした出発点に変えることができます。ブレインストーミングにも最適です。ページにプロジェクトの概要があれば、「この概要に基づいて5つの創造的なマーケティングアングルを生成する」や「このプロジェクトの潜在的なリスクをブレインストーミングする」といったカスタムブロックを作成できます。

生産性ワークフローのパーソナライズ

カスタムブロックの柔軟性は、自分自身の生活を整理するのに最適です。人々は、既にある食材のリストから週ごとの食事プランを生成したり、目的地、予算、興味などのいくつかの重要な詳細から旅行の日程を作成したりするために使用しています。その週のレシピを取り込んで、完全な買い物リストを出力するブロックを持つことさえできます。

Notion AIカスタムブロックの限界

さて、これらのブロックはNotion内部の作業には素晴らしいものです。しかし、外部の世界と接続する必要が出てきた途端、その限界が見え始めます。これは機能自体を批判するものではなく、内部向けのツールがどこで限界に達するかを現実的に見たものです。

Notionの中にある情報しか知らない

直面する最大の障害は、Notion AIがあなたのNotionページに書かれたことしか知らないという点です。他のビジネスツールからリアルタイムの情報を引き出すことはできません。

例えば、顧客からの苦情に関するメモを要約するように頼むことはできますが、「Shopifyでこの顧客の最新の注文を確認する」や「Zendeskで彼らのサポートチケットの状況を見る」と頼むことはできません。ビジネスを動かし続けるライブデータへの接続がないのです。これは、常に最新の情報を必要とするカスタマーサポート、営業、またはオペレーションチームにとって、かなり大きなギャップを残します。

他のツールでアクションを実行できない

Notion AIはテキスト生成に優れていますが、他のアプリで実際に何かを実行することはできません。会議から完璧にフォーマットされた「アクションアイテム」のリストを提供することはできますが、Jiraでチケットを作成する、Slackでチームメンバーに連絡する、またはヘルプデスクで顧客の記録を更新するといった論理的な次のステップを踏むことはできません。

これは、AIが生成した洞察を実際の作業に変えるために、依然としてコピー＆ペーストやタブの切り替えといった手作業に頼らなければならないことを意味します。それは役立つアシスタントですが、真の自動化ではありません。その摩擦が物事を遅らせ、チームを反復的なタスクに縛り付けます。

専門家ではなく、ジェネラリストツール

核心として、Notion AIはテキストの執筆と要約のための非常に優れた汎用ツールです。個人的なコンテンツや内部コンテンツのための「何でも屋」として設計されています。しかし、カスタマーサポートやITサービスマネジメントのような特定のビジネス機能のために構築された特化型AIエージェントではありません。

ビジネスがAIを自信を持って使用するために本当に必要な機能が欠けています。例えば、過去のビジネスデータでどのように機能するかをシミュレートする能力、解決率やコスト削減に関する詳細な分析、または条件付きロジックを使用し、外部ツールからデータを引き出す複雑なワークフローを実行する力などです。

専用のAIプラットフォームでNotion AIカスタムブロックを超える

その壁にぶつかったときは、ビジネスオートメーションのためにゼロから構築されたプラットフォームを検討する時期かもしれません。ここでeesel AIのようなツールが登場します。これは、書くだけでなく、もっと多くのことをAIにやらせたい企業のために設計されています。そして何より素晴らしいのは、Notionをナレッジソースとしてeesel AIに接続できることです。これにより、あなたがすでに構築した貴重なドキュメントが、はるかに能力の高いシステムの一部となります。

ノートだけでなく、すべての知識を統合

Notion AIが独自のサイロに閉じこもっているのに対し、eesel AIは異なる働きをします。一度にすべてのナレッジソースに接続します。ヘルプデスク（ZendeskやIntercomなど）、社内wiki（ConfluenceやGoogle Docsなど）、そして社内チャットツール（SlackやMicrosoft Teamsなど）に接続できます。あらゆる場所から情報を引き出すことで、eesel AIはビジネスの全体像を把握し、はるかに正確で役立つ回答を導き出します。

テキストを書くだけでなく、実際のアクションを実行

ここが専用プラットフォームが本当に優れている点です。eesel AIには「カスタムアクション」機能があり、AIが他のシステムでタスクを実行する能力を与えます。これにより、以下のことが可能になります。

• Shopifyからリアルタイムの注文情報を検索する。

• Freshdeskでチケットをトリアージし、タグ付けし、更新する。

• Slackで適切な担当者に会話をエスカレーションする。

• カスタムAPIを呼び出して、任意の社内ツールと対話する。

これにより、AIは受動的なライティングアシスタントから、実際の作業をこなし、プロセス全体を自動化するアクティブなチームメンバーへと変わります。

ビジネス向けに構築：自信を持ってテスト

新しいビジネスプロセスをテストせずに開始することはないでしょう？AIにも同じことが言えるはずです。eesel AIにはシミュレーションモードが付属しており、安全な環境で過去の何千ものサポートチケットを使ってAIセットアップをテストできます。これにより、実際の顧客と対話する前に、そのパフォーマンス、解決率、そしてどれだけコストを削減できるかを明確に予測できます。これにより、推測やリスクを排除できます。これは、Notion AIのような汎用ツールでは提供できないものです。

価格設定：バンドルの利便性 vs. 透明性のある価値

これら2つのツールの価格設定は全く異なり、それぞれが何のために設計されているかを反映しています。

Notion AIカスタムブロックの価格設定

Notion AIは個別のアドオンではなく、Notionのビジネスプラン（月額ユーザーあたり$20から）およびエンタープライズプランにバンドルされています。無料プランまたはプラスプランを利用している場合は、試用のため限られた回数だけ利用できます。

• 利点： チームがすでに上位のNotionプランに加入している場合、便利に含まれています。

• 欠点： コストはAIの使用量ではなく、ユーザー数に連動しています。機能スイート全体に対して支払うため、AIの価値はチームがNotionプラットフォーム全体をどれだけ利用するかに依存します。

eesel AIの価格設定

eesel AIには、ビジネスチーム向けに構築された、機能ベースの分かりやすいプランがあります。チームプランは月額$239（年間払い）からで、十分な数のAIインタラクションが含まれています。

• 利点： 価格設定はチームの人数ではなく、AIのインタラクション数に基づいています。これにより、コストが予測可能で、スケールしやすくなります。実際に使用するAIのパワーに対して支払い、成功したことに対してペナルティを課すような予期せぬ解決ごとの料金はありません。

• 欠点： 別途ツールですが、既存のツールにシームレスに接続できるように設計されているため、既存のセットアップをすべて置き換える必要はありません。

仕事に適したツールを選ぶ

結局のところ、すべては仕事に適したツールを使うことにかかっています。

Notion AIカスタムブロックは、すべてがNotionの内部にとどまる限り、個人の生産性を高め、社内ドキュメンテーションのワークフローをより効率的にするための素晴らしいツールです。多くの時間を節約し、個人およびチームのワークスペースに新たなレベルの賢さをもたらすことができます。

しかし、作業が他のビジネスアプリに接続し、リアルタイムデータにアクセスし、会社全体でアクションを自動化する必要がある場合は、その目的のために構築された専用のAIプラットフォームが必要です。カスタマーサポートの自動化、IT、その他の主要なビジネスオペレーションを自動化するためには、専門ツールは単なる「あれば便利」なものではなく、必需品です。

Notionや他のすべてのアプリからの知識を接続し、作業を真に自動化できるAIエージェントを構築する準備ができているなら、eesel AIを試してみるべきです。数ヶ月ではなく、数分でセットアップできます。