Una guía práctica de los bloques personalizados de Notion AI (y sus límites)

Kenneth Pangan
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Kenneth Pangan

Katelin Teen
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Last edited 16 octubre 2025

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Seamos sinceros, Notion es básicamente un segundo cerebro para muchos de nosotros. Es donde organizamos todo, desde proyectos masivos hasta nuestras listas de la compra semanales. Cuando se introdujo Notion AI, la idea era hacer que ese cerebro fuera aún más agudo. ¿La estrella del espectáculo? Los bloques personalizados de IA de Notion, una función que te permite crear automatizaciones reutilizables de un solo clic directamente dentro de tus páginas.

Pero, ¿cuánto pueden hacer realmente por ti? Esta guía te explicará qué son estos bloques, cómo funcionan y dónde brillan de verdad. También seremos realistas sobre sus limitaciones, especialmente cuando tu trabajo necesita salir de Notion y comunicarse con las otras herramientas que gestionan tu negocio. Aunque Notion es un centro fantástico para tareas internas, verás por qué podrías necesitar una herramienta más especializada para conectarlo con tus otras aplicaciones para una automatización genuina de principio a fin.

¿Qué son los bloques personalizados de IA de Notion?

Entonces, ¿qué son exactamente? Piensa en los bloques personalizados de IA de Notion como instrucciones de IA guardadas que puedes convertir en botones clicables en cualquier página o plantilla de base de datos de Notion. En lugar de escribir la misma solicitud de IA una y otra vez, construyes un "bloque" que lo hace por ti con un solo clic.

Así es como funciona: escribes el comando / en una página de Notion y buscas "Bloque de IA personalizado". A partir de ahí, escribes tu instrucción, algo como "Resume esta página en tres puntos" o "Extrae todas las tareas pendientes de estas notas de reunión". Cuando presionas el botón "Generar" en ese bloque, la IA utiliza el texto de esa página específica como material de origen para darte una respuesta.

La mayor ventaja aquí es la cantidad de tiempo que ahorra. Elimina la tediosa tarea de reescribir instrucciones para cosas que haces todo el tiempo. Ya sea que estés resumiendo las notas de la reunión diaria, redactando actualizaciones de proyectos o esbozando una nueva entrada de blog, un bloque personalizado convierte un montón de pasos en un solo clic. Estos bloques son parte de las funciones más amplias de IA de Notion, que vienen con sus planes de pago.

Funciones populares y casos de uso de los bloques personalizados de IA de Notion

Estos bloques dan lo mejor de sí cuando trabajas en tareas que viven completamente dentro del universo de Notion. Pueden acelerar seriamente tu flujo de trabajo, desde organizar tus pensamientos hasta redactar nuevo contenido.

Optimización de las notas de reuniones y la gestión del conocimiento

Probablemente, la forma más común (y más útil) en que la gente usa los bloques personalizados es para mejorar sus notas de reuniones. Si añades los bloques "Resumir" y "Encontrar tareas pendientes" a tu plantilla de notas de reuniones, básicamente has creado una máquina de seguimiento instantánea.

Una vez que la reunión ha terminado y lo has escrito todo, solo tienes que hacer clic en un botón. La IA escanea la página, extrae un resumen ordenado para cualquiera que necesite los puntos clave y crea una lista clara de tareas para el equipo. Esto es de gran ayuda para asegurarse de que la información importante no se pierda y que todos sepan de qué son responsables. Incluso puede tomar una página de notas desordenadas y escritas como un torrente de ideas y convertirlas en una lista de verificación limpia.

Aceleración de la creación de contenido y la lluvia de ideas

Todos hemos estado ahí, mirando el cursor parpadeante en una página en blanco. Los bloques personalizados de IA de Notion pueden darte ese pequeño empujón para empezar. Puedes crear bloques para redactar esquemas de entradas de blog, generar rápidamente pies de foto para redes sociales o escribir campañas de correo electrónico basadas en unos pocos puntos que hayas anotado.

Por ejemplo, una instrucción como "Expande estos puntos en una introducción de blog amigable y profesional" puede convertir un boceto de una idea en un punto de partida sólido. También es genial para la lluvia de ideas. Si tienes un resumen de proyecto en una página, puedes crear un bloque personalizado para "Generar cinco ángulos de marketing creativos basados en este resumen" o "Hacer una lluvia de ideas sobre los posibles riesgos para este proyecto".

Personalización de tus flujos de trabajo de productividad

La flexibilidad de los bloques personalizados los hace perfectos para organizar tu propia vida. La gente los está usando para generar planes de comidas semanales a partir de una lista de ingredientes que ya tienen o para crear itinerarios de viaje a partir de unos pocos detalles clave como el destino, el presupuesto y los intereses. Incluso podrías tener un bloque que tome tus recetas de la semana y genere una lista de la compra completa.

Pro Tip
Para hacer tus instrucciones aún más inteligentes, puedes usar el símbolo '@' para mencionar otra página de Notion directamente dentro de la instrucción de tu bloque personalizado. La IA extraerá entonces contenido de esa otra página para obtener contexto adicional. Esto te permite construir flujos de trabajo más conectados sin tener que salir de Notion.

Las limitaciones de los bloques personalizados de IA de Notion

Vale, estos bloques son geniales para cosas dentro de Notion. Pero en el momento en que necesitas conectarte con el mundo exterior, empiezas a ver las grietas. Esto no es una crítica a la función en sí, sino una mirada práctica a dónde una herramienta de uso interno alcanza sus límites.

Solo conocen lo que hay en Notion

El mayor obstáculo con el que te encontrarás es que la IA de Notion solo sabe lo que has escrito en tus páginas de Notion. No puede extraer información en tiempo real de ninguna de tus otras herramientas empresariales.

Por ejemplo, puedes pedirle que resuma tus notas sobre la queja de un cliente, pero no puedes pedirle que "revise el último pedido de este cliente en Shopify" o que "mire el estado de su ticket de soporte en Zendesk". No tiene conexión con los datos en vivo que mantienen tu negocio en funcionamiento. Esto deja un vacío bastante grande para cualquier equipo de soporte al cliente, ventas u operaciones que dependa de tener la información más actualizada.

No pueden realizar acciones en otras herramientas

La IA de Notion es genial para generar texto, pero en realidad no puede hacer cosas en tus otras aplicaciones. Puede darte una lista perfectamente formateada de "tareas pendientes" de tu reunión, pero no puede dar el siguiente paso lógico de crear un ticket en Jira, avisar a un miembro del equipo en Slack o actualizar el registro de un cliente en tu help desk.

Esto significa que sigues atascado con el trabajo manual de copiar y pegar y cambiar de pestaña para convertir esas ideas generadas por la IA en trabajo real. Es un asistente útil, pero no es una verdadera automatización. Esa fricción ralentiza las cosas y mantiene a tu equipo empantanado en tareas repetitivas.

Una herramienta generalista, no especialista

En esencia, la IA de Notion es una herramienta de propósito general muy buena para escribir y resumir texto. Está diseñada para ser una herramienta polivalente para contenido personal e interno. Pero no es un agente de IA especializado construido para funciones empresariales específicas como el soporte al cliente o la gestión de servicios de TI.

Carece del tipo de características que las empresas realmente necesitan para usar la IA con confianza. Cosas como la capacidad de simular cómo se desempeñaría con los datos históricos de tu negocio, análisis detallados sobre las tasas de resolución y el ahorro de costos, o el poder de ejecutar flujos de trabajo complejos que utilizan lógica condicional y extraen datos de herramientas externas.

Ve más allá de los bloques personalizados de IA de Notion con una plataforma de IA dedicada

Así que cuando te encuentres llegando a ese límite, probablemente sea el momento de buscar una plataforma que fue construida desde cero para la automatización empresarial. Aquí es donde entra en juego una herramienta como eesel AI. Está diseñada para empresas que necesitan que su IA haga algo más que solo escribir. ¿La mejor parte? Puedes conectar Notion como fuente de conocimiento a eesel AI, por lo que toda esa valiosa documentación que ya has creado se convierte en parte de un sistema mucho más capaz.

Unifica todo tu conocimiento, no solo tus notas

Mientras que la IA de Notion está atrapada en su propio silo, eesel AI funciona de manera diferente. Se conecta a todas tus fuentes de conocimiento a la vez. Puede conectarse a tu help desk (como Zendesk o Intercom), tus wikis de empresa (como Confluence y Google Docs) y tus herramientas de chat interno (como Slack y Microsoft Teams). Al extraer información de todas partes, eesel AI obtiene una imagen completa de tu negocio, lo que conduce a respuestas mucho más precisas y útiles.

Realiza acciones reales, no solo escribe texto

Aquí es donde una plataforma dedicada realmente se adelanta. eesel AI tiene una función de "Acciones personalizadas" que le da a tu IA la capacidad de realizar tareas en tus otros sistemas. Puede:

  • Consultar información de pedidos en tiempo real desde Shopify.

  • Clasificar, etiquetar y actualizar tickets en Freshdesk.

  • Escalar una conversación a la persona adecuada en Slack.

  • Llamar a una API personalizada para interactuar con cualquiera de tus herramientas internas.

Esto convierte a tu IA de un asistente de escritura pasivo en un miembro activo del equipo que se encarga del trabajo real y automatiza procesos completos.

Creado para empresas: prueba con confianza

Nunca lanzarías un nuevo proceso de negocio sin probarlo primero, ¿verdad? Lo mismo debería aplicarse a la IA. eesel AI viene con un modo de simulación que te permite probar tu configuración de IA en miles de tus tickets de soporte pasados en un entorno seguro. Esto te da un pronóstico claro de su rendimiento, tasa de resolución y cuánto dinero podría ahorrarte antes de que hable con un cliente real. Elimina las conjeturas y el riesgo de la ecuación, algo que una herramienta de propósito general como la IA de Notion simplemente no puede ofrecer.

Precios: comodidad del paquete vs. valor transparente

La forma en que se cotizan estas dos herramientas es completamente diferente, y refleja para qué están diseñadas.

Precios de los bloques personalizados de IA de Notion

La IA de Notion no es un complemento separado; está incluido en el plan Business de Notion (que comienza en $20 por usuario, por mes) y en los planes Enterprise. Si estás en un plan Free o Plus, tienes un número limitado de usos para probarlo.

  • La ventaja: está convenientemente incluido si tu equipo ya está pagando por un plan de Notion de nivel superior.

  • La desventaja: el costo está vinculado a tu número de usuarios, no a cuánto usas la IA. Estás pagando por un conjunto completo de funciones, por lo que el valor de la IA depende de cuánto use tu equipo toda la plataforma de Notion.

Precios de eesel AI

eesel AI tiene planes sencillos y basados en funciones, creados para equipos empresariales. El plan Team comienza en $239 al mes (facturado anualmente) y viene con un buen número de interacciones de IA.

  • La ventaja: el precio se basa en las interacciones de IA, no en cuántas personas hay en tu equipo. Esto hace que tus costos sean predecibles y fáciles de escalar. Pagas por la potencia de IA que realmente usas, y no hay tarifas sorpresa por resolución que te castiguen por tener éxito.

  • La desventaja: es una herramienta separada, pero está diseñada para conectarse sin problemas a las herramientas que ya usas, por lo que no tienes que arrancar y reemplazar tu configuración existente.

Elige la herramienta adecuada para cada tarea

Al final del día, todo se reduce a usar la herramienta adecuada para cada tarea.

Los bloques personalizados de IA de Notion son una herramienta fantástica para aumentar tu productividad personal y hacer que tus flujos de trabajo de documentación interna sean más eficientes, siempre que todo permanezca dentro de Notion. Pueden ahorrarte un montón de tiempo y aportar una nueva capa de inteligencia a tus espacios de trabajo personales y de equipo.

Pero cuando tu trabajo necesita conectarse a otras aplicaciones empresariales, acceder a datos en tiempo real y automatizar acciones en toda tu empresa, necesitas una plataforma de IA dedicada y creada para ese propósito. Para automatizar el soporte al cliente, TI u otras operaciones empresariales clave, una herramienta especializada no es solo algo "bueno de tener", es una necesidad.

Si estás listo para conectar tu conocimiento de Notion y de todas tus otras aplicaciones para construir un agente de IA que realmente pueda automatizar tu trabajo, deberías probar eesel AI. Puedes empezar a funcionar en minutos, no en meses.

Preguntas frecuentes

Los bloques personalizados de IA de Notion son esencialmente instrucciones de IA guardadas que puedes convertir en botones clicables. Te permiten ejecutar comandos específicos de IA, como resumir una página o extraer tareas pendientes, con un solo clic directamente en tus páginas de Notion.

Estos bloques son excelentes para optimizar tareas que se desarrollan completamente dentro de Notion. Los usos comunes incluyen resumir notas de reuniones, encontrar tareas pendientes, generar esquemas para contenido y hacer lluvia de ideas directamente en tus páginas.

La principal limitación es que los bloques personalizados de IA de Notion solo pueden acceder a la información almacenada dentro del propio Notion. No pueden extraer datos en tiempo real de aplicaciones empresariales externas, como sistemas CRM o servicios de asistencia, ni realizar acciones en ellas.

Aunque son geniales para la generación de texto interno, los bloques personalizados de IA de Notion no están diseñados para una automatización compleja de principio a fin a través de diversas herramientas empresariales. Funcionan como una herramienta generalista, no como un agente especializado capaz de realizar acciones en sistemas externos.

Los bloques personalizados de IA de Notion están incluidos en los planes de pago Business y Enterprise de Notion, en lugar de ser un complemento por separado. Su costo está vinculado al número de usuarios de Notion y al nivel del plan, a diferencia de las plataformas de IA especializadas que a menudo basan sus precios en las interacciones con la IA.

No, los bloques personalizados de IA de Notion no pueden conectar Notion directamente con otras aplicaciones como Zendesk o Shopify para extraer datos o realizar acciones. Su funcionalidad se limita al contenido y la estructura dentro de tu espacio de trabajo de Notion.

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Kenneth Pangan

Writer and marketer for over ten years, Kenneth Pangan splits his time between history, politics, and art with plenty of interruptions from his dogs demanding attention.