Slack AI Agents.
eesel AIでワークスペースに即座な回答を。

eeselのSlack AIエージェントは、Slackワークスペースにネイティブで常駐するボットです。SlackチャンネルとDMを読み取り、@メンションされ、接続されたナレッジベースから質問に自動で回答します。Slack AIエージェントは返信の下書き、サポートチケットの解決、プロアクティブな更新通知をSlackを離れることなく処理します。Slackアプリディレクトリからワンクリックでインストール可能です。

いいえ。eeselのSlack AIエージェントはチャットボットウィジェットではなく、本物のチームメイトです。Slackのサポートチケット処理、コンテンツの下書き、レポートの取得、Slackチャンネルでの社内質問への回答、プロアクティブな更新情報の発信を行います。Slack連携を通じてツール全体で機能します。Slack内だけにとどまりません。

はい。eeselが参加するチャンネルと各チャンネルでの動作を決定します。#supportでサポートを処理し、#opsでダイジェストを送信し、DMで質問に回答するなど、チャンネルごとに異なる動作を設定できます。

はい。定期ダイジェスト、週次レポート、トレンドアラートを設定できます。eeselはスケジュールに従って、またはフラグを立てるべきことに気づいた時に、あなたやチャンネルにメッセージを送信します。

Slack AIエージェントは、Zendesk、Freshdesk、その他のヘルプデスクを通じたサポートチケット対応をすべてSlackから処理できます。Google Drive、Confluence、Notionのドキュメントから社内知識の質問に回答し、ブログ記事やヘルプ記事を下書きし、指標やレポートを取得し、リクエストをトリアージし、Slackからヘルプデスクにエスカレーションします。チームメイトに依頼することなら何でも対応します。

はい。Slackでの編集や修正のたびに、Slack AIエージェントの将来の回答が改善されます。Slackで変えてほしいことを伝えるだけで、トーンの調整、ポリシーの更新、誤った回答のフラグ立てに対応し、Slack連携がそれを記憶します。時間をかけてあなたの好みを学習していきます。

信頼度ベースのルーティング。信頼度が低い場合はレビュー用の下書きであり、ライブ回答ではありません。わからない場合はそう伝えるか、エスカレーションします。自律運用前にシミュレーションを実行できます。

はい。80以上の言語をサポート。チームは自分の言語で書き、自分の言語で回答を受け取ります。

SOC 2準拠。EUデータレジデンシー利用可能。DPAを締結します。お客様のデータがモデルのトレーニングに使用されることはありません。メッセージは処理され、必要以上に保存されません。

処理したインタラクションごとにお支払いいただきます。プラットフォーム料金なし、シートごとの料金なし、月額最低料金なし。シンプルで予測可能です。詳細は料金ページをご覧ください。