2025年におけるよりスマートな会話のためのChatGPT代替ツールトップ10

Kenneth Pangan
Last edited 2025 8月 26

ChatGPTはずっと前からあるように感じませんか?ブレインストーミング、メールの下書き、さらにはコードの作成にも役立つ素晴らしいツールです。しかし、カスタマーサポートのチケットを処理したり、社内チームの質問に答えたりといった特定のビジネス業務に使用しようとすると、壁にぶつかります。ChatGPTのような汎用AIは、あなたの会社のプライベートデータで訓練されておらず、ヘルプデスクに接続することもできず、チームが必要とするセキュリティコントロールを欠いていることが多いのです。
ここで、専門的なツールがより多くの意味を持ち始めます。ビジネス向けに構築されたChatGPTの代替ツールは、あなたのデータから安全に学び、既存のワークフローに接続して、実際のタスクを自動化することができます。ただテキストを出力するだけではありません。この投稿では、10の最高の代替ツールを紹介し、それらが得意とすること、短所、対象者を比較し、チームに最適なものを見つける手助けをします。
ビジネス向けの一般的なAIと特化型ChatGPT代替ツールの比較。
ChatGPTの代替ツールとは?
簡単に言えば、ChatGPTの代替ツールとは、ChatGPTが行うこと(またはそれ以上)を行うことができるが、異なる、より特定の仕事のために設計された会話型AIツールのことです。中には単なる他の一般的なチャットボットもありますが、ビジネスにとって最も価値のあるものは、実際の問題を解決するものです。
では、なぜ代替ツールを探すのでしょうか?いくつかの重要な理由が通常浮かび上がります:
- 特定の仕事のために何かが必要です。 カスタマーサービスを自動化するためにゼロから構築されたAI、あなたのように聞こえるマーケティングコピーを書くAI、または実際に信頼できる研究をまとめるAIが必要かもしれません。
- 会社のデータをプライベートに保つ必要があります。 安全な環境を提供し、機密性の高い会社情報を公共のAIモデルの訓練に使用しないことを契約上保証するツールが必要です。
- AIが他のアプリで何かをする必要があります。 既に使用しているシステム(Zendesk、Slack、Shopifyなど)と接続し、アクションを実行する必要があります。
- あなたのビジネスを知っている必要があります。 AIが本当に役立つ正確な回答を提供するためには、ヘルプドキュメント、過去のサポートチケット、社内ウィキなど、会社の独自の知識で訓練される必要があります。
最高のChatGPT代替ツールを選んだ方法
人気の名前を無作為に選んだわけではありません。AIを導入しようと考えているビジネスにとって本当に重要なことに基づいて、このリストのツールを選びました。
- 実際のビジネス問題を解決しますか? 単にテキストを生成するだけでなく、実際のビジネスニーズに取り組むツールを探しました。
- 既に使用しているツールと接続できますか? 孤立したAIはあまり役に立ちません。強力な統合を持つツールを優先しました。
- ビジネスレベルのセキュリティ基準を満たしていますか? 明確なデータ処理ポリシーと企業向けのプライバシー機能を確認しました。
- 設定が簡単で、成長に対応できますか? チームが実際に使えるツールであり、会社が拡大しても耐えられるものが最良です。
2025年のトップChatGPT代替ツールの比較
ここでは、私たちのトップピックがどのように比較されるかを簡単に説明します。
ツール | 最適な用途 | 主な差別化要因 | 開始価格 |
---|---|---|---|
eesel AI | カスタマーサービスの自動化 & 内部サポート | 既存のヘルプデスクと統合し、データに基づいて行動 | $239/月(年間請求) |
Claude | 思慮深い長文の執筆 | 大きなコンテキストウィンドウと微妙な推論 | $20/月 |
Google Gemini | 高度な推論とコーディング | マルチモーダル機能と深いGoogle統合 | $19.99/月 |
Jasper | ブランドマーケティングとセールスコピー | ブランドボイステンプレートとキャンペーンフォーカス | $49/月 |
Writesonic | SEOに優れたコンテンツ作成 | 組み込みのSEOツールとウェブ接続チャットボット | $49/月 |
Perplexity AI | 引用付きの検証可能な研究 | ライブウェブデータからの情報源の引用 | $20/月 |
Notion AI | Notionユーザーのための知識整理 | Notionエコシステムに深く組み込まれている | $8/ユーザー/月(アドオン) |
You.com | 1つのインターフェースで複数のAIモデルにアクセス | マルチモデルチャットとカスタムエージェント作成 | $20/月 |
Lindy | AIエージェントによるワークフローの自動化 | 複数のアプリを接続するビジュアルワークフロービルダー | $49/月 |
Midjourney | 芸術的で高品質な画像生成 | 高度な芸術的コントロールと独自の美学 | $10/月 |
ビジネスに最適な10のChatGPT代替ツール
それでは、これらのツールが異なる状況でどのように優れたChatGPT代替
となるかの詳細を見ていきましょう。
1. eesel AIx
eesel AIは、既に持っているツールと連携してサポートを自動化するAIプラットフォームです。ヘルプデスク(ZendeskやFreshdeskなど)、内部知識ベース(Confluenceなど)、チャットアプリ(Slackなど)に接続して、フロントラインサポートを処理し、エージェントを支援し、内部の質問に答えます。
一般的なチャットボットとは異なり、eesel AIはアクションを起こすために構築されています。過去のチケット、ヘルプ記事、内部文書などのプライベートなビジネスデータから安全に学び、正確で関連性のある回答を提供します。しかし、ここが重要な違いです:実際にタスクを実行することができます。単にチャットするだけでなく、チケットをトリアージし、顧客記録を更新し、Shopifyから注文詳細を調べるなどして問題を解決します。この既存のソフトウェア内でアクションを起こす能力が、単に話すことしかできないAIと区別される点です。
eesel AIはビジネスツール統合を備えたChatGPT代替ツールとして。
長所:
- 既存のツールと連携するため、ヘルプデスクやウィキを切り替える必要がありません。
- 自社の安全なビジネスコンテンツから学ぶため、回答が非常に正確です。
- APIを通じてアクションを実行でき、単にテキストを出力するだけではありません。
- AIエージェント、AIコパイロット、AIトリアージ、埋め込み可能なチャットボットなど、フルセットのツールが付属しています。
- シミュレーションモードにより、顧客向けにオンにする前に過去のデータでパフォーマンスをテストできます。
短所:
- ビジネスプロセスの自動化に非常に特化しているため、一般的なクリエイティブライティングには向いていません。
- 使用量に基づいた価格設定のため、ボリュームを見積もる必要があります。
価格設定: チームプランは年間請求で月額$239から始まります。
2. Claude
Claudeは、Anthropicからの高度なAIチャットボットで、推論や巨大な文書の処理に優れています。その巨大な「コンテキストウィンドウ」(一度に多くの情報を記憶できることを意味します)は、重い執筆に最適です。全書籍、密な研究論文、長いプロジェクト文書を入力し、要約、分析、詳細なレポートの作成を依頼できます。Claudeが生成するテキストは、他のモデルよりも思慮深く、構造化されていることが多いです。
長文文書分析のためのClaude ChatGPT代替ツールの使用。
長所: 難しい執筆や分析タスクに最適で、強力な倫理的枠組みに基づいて構築されています。
短所: ワークフローの自動化には向いておらず、ヘルプデスクなどのビジネスツールに接続して問題を解決することはできません。
価格設定: 無料バージョンが利用可能です。有料プランは$20/月から始まります。
3. Google Gemini
Geminiは、テキスト、コード、画像、ビデオを同時に扱うGoogleの強力なAIです。Googleの世界(Docs、Sheets、強力な検索接続を考えてみてください)に直接組み込まれており、印象的なコーディングスキルを持っているため、開発者、データアナリスト、その他の技術者にとって堅実な選択肢です。1つのプロンプトからアプリケーション全体を立ち上げることができ、プロトタイプの構築や複雑な問題の解決に驚くべき力を発揮します。
長所: コーディングや複雑な多段階思考に最適です。また、さまざまなメディアをすぐに扱うことができます。
短所: Googleエコシステムに閉じ込められているように感じることがあり、ビジネスサポートタスクの自動化には設計されていません。
価格設定: 無料バージョンが利用可能です。Gemini Advancedは$19.99/月から始まります。
4. Jasper
Jasperは、マーケティングとセールスチームがブランドに合ったコンテンツを作成するのを支援するAIプラットフォームです。その「ブランドボイス」機能がキラーアプリです。ウェブサイトをスキャンするだけで、会社のスタイル、トーン、重要なメッセージを学習できます。これにより、生成されるブログ投稿、広告、ソーシャルメディアの更新がチームからのものであるかのように聞こえ、ブランドボイスの一貫性が保たれます。
Jasperのブランドボイス機能はマーケティングに強力なChatGPT代替ツールです。
長所: マーケティングコンテンツのテンプレートが豊富で、ブランドの一貫性を保つのに優れています。
短所: 画像生成は他のツールほど優れていません。また、ワークフローの自動化が重要な内部またはカスタマーサポートには適していません。
価格設定: プランは$49/月から始まります。
5. Writesonic
Writesonicは、迅速なコンテンツ作成と多くのSEOツールを組み合わせたAIライティングアシスタントです。ウェブに接続して最新情報を取得し、人気のあるSEOソフトウェアと連携するため、ブロガーやコンテンツマーケターに人気です。トピックといくつかのキーワードを与えると、数分で完全なSEOに優れた記事を作成し、ヘッダーやメタディスクリプションも含まれます。
長所: 組み込みのSEO機能により、実際にランクインするコンテンツを作成できます。記事を迅速にドラフトするのに最適です。
短所: 書かれた記事は通常、洗練され独自性を持たせるために多くの人間の編集が必要です。インタラクティブでリアルタイムのサポートには向いていません。
価格設定: 制限付きの無料プランがあります。有料プランは$49/月から始まります。
6. Perplexity AI
Perplexity AIは、情報源を引用することで回答を提供する会話型検索エンジンです。これにより、事実に基づいた正確なタスクに最適なChatGPT代替
となります。学術研究を行う場合、主張を確認する場合、情報源が必要なレポートを書く場合など、PerplexityはAIの「幻覚」のリスクを低減し、情報の出所を正確に示します。
情報源の引用を伴う検証可能なChatGPT代替ツールとしてのPerplexity AI。
長所: 引用された情報源により、回答が信頼でき、検証が容易です。研究に最適です。
短所: 検索と回答ツールであり、自動化プラットフォームではありません。他のアプリでアクションを実行することはできません。
価格設定: 無料プランがあります。Proプランは$20/月です。
7. Notion AI
Notion AIは、Notionワークスペースに直接組み込まれたアシスタントです。チームがすでにNotionを使いこなしている場合、そのAIは大いに役立ちます。会議のメモを即座に要約し、空白のページでアイデアをブレインストーミングし、コンテンツに基づいてデータベースフィールドを埋めることができます。プラットフォームを離れることなく、ドキュメントの合理化や知識の管理に優れています。
長所: Notionを常に使用している人にとって、統合は非常に自然に感じられます。
短所: 最大の欠点は、Notion内でしか機能しないことです。ヘルプデスクやCRMなどの外部アプリでタスクを自動化することはできません。
価格設定: どの有料Notionプランにも$8/ユーザー/月のアドオンとして利用可能です。
8. You.com
You.comは、異なるAIモデルを切り替える(GPT-4、Claude、Geminiなど)ことができるAIアシスタントです。複数のAIサブスクリプションを管理する手間を省き、行っている作業に最適なモデルを選択できます。クリエイティブなコピーを書く必要がありますか?Claudeに切り替えましょう。コードを生成する必要がありますか?Geminiに切り替えましょう。これにより、パワーユーザーにとって非常に柔軟なオプションとなります。
長所: 1つのサブスクリプションで複数のトップクラスのAIモデルにアクセスできます。また、独自のカスタムAIエージェントを構築することもできます。
短所: 真のビジネス自動化に必要な深いネイティブ統合が欠けています。会話のハブであり、アクションのハブではありません。
価格設定: 無料プランがあります。Proプランは$20/月から始まります。
9. Lindy
Lindyは、コードなしでビジネスタスクを自動化するAI「エージェント」を構築するためのツールです。シンプルなチャットボットとZapierのような本格的な自動化ツールの間のギャップをうまく埋めます。異なるアプリに接続して、会議のスケジュールを設定したり、CRMを更新したり、請求書を処理したりする「Lindies」を作成できます。
エージェントベースのChatGPT代替ツールであるLindyによるワークフロー自動化。
長所: 複数のアプリにわたる複雑なワークフローをコードなしで自動化するのに強力です。
短所: シンプルなツールよりも学習に時間がかかります。また、人間が介入する必要があるカスタマーサポートシナリオにはあまり向いていません。
価格設定: プランは$49/月から始まります。
10. Midjourney
Midjourneyは、テキストプロンプトから美しい、芸術的で非常に詳細なビジュアルを生成することで知られるAI画像生成ツールです。チャットボットではありませんが、クリエイティブチームにとって不可欠なChatGPT代替
です。マーケティング、デザイン、コンテンツに最高のビジュアルが必要な場合、Midjourneyの出力はしばしばDALL-E 3(ChatGPT内のモデル)を上回る品質と芸術的な魅力を持っています。
長所: 独自の外観を持つ非常に高品質で芸術的な画像を生成します。
短所: 主にDiscordインターフェースを通じて実行されるため、使いにくいと感じることがあります。純粋な画像生成ツールであり、会話や生産性ツールではありません。
価格設定: 無料プランはありません。サブスクリプションは$10/月から始まります。
ビジネスに最適なChatGPT代替ツールを選ぶ方法
選択肢が多すぎて圧倒されていませんか?適切なツールを選ぶためのいくつかのヒントを紹介します。
- 本当に必要なものを見極める。 主にマーケティングコピーを書いているのか(Jasper)、深い研究をしているのか(Perplexity)、カスタマーサポートを自動化しているのか?最も重要な仕事のために設計されたツールを選びましょう。
- 他のツールと接続できるか確認する。 チームの必須ソフトウェア(ヘルプデスク、CRM、チャットプラットフォームなど)のリストを作成します。それらと連携できないツールはあまり自動化できません。eesel AIのようなプラットフォームは、既に使用しているソフトウェアに直接接続するように設計されているため、優れています。
- セキュリティとプライバシーを軽視しない。 どのビジネスにとっても、これは譲れないポイントです。プロバイダーが明確なデータポリシーを持ち、公共モデルの訓練にデータを使用しないことを契約上保証し、データ暗号化などのセキュリティ機能を提供していることを確認してください。
- 実際のデータで試してみる。 AIが機能するかどうかを知る最良の方法は、安全な環境で試すことです。トライアルやシミュレーションを提供するツールを探しましょう。例えば、eesel AIのシミュレーションモードは、過去のサポートチケットでAIを実行し、実際にどのように機能するかを示します。
ビジネスに最適なChatGPT代替ツールを選ぶ方法。
結論:よりスマートなChatGPT代替ツールを選ぶ
ChatGPTは非常に多用途なツールですが、ビジネスに最適なChatGPT代替
は目標に依存します。クリエイティブライティング、ブレインストーミング、一般的な研究には、ClaudeやPerplexityのようなツールが優れた選択肢です。
しかし、チームがより効率的になり、面倒なワークフローを自動化し、会社を深く理解するAIでカスタマーサポートを改善したい場合は、専門的なプラットフォームが最適です。システムに接続し、データから学び、あなたの代わりにアクションを起こすツールが、日々の業務に実際に違いをもたらします。
eesel AIは、既に使用しているツールと連携してサポートを自動化し、チームを強化する統合された、安全で強力なソリューションを提供します。eesel AIでの旅を始めるか、デモを予約してください。
よくある質問
ビジネス向けに設計された有料のChatGPT代替ツールは、エンタープライズグレードのセキュリティ、プライバシー保証、既存のソフトウェアとの統合が可能な重要な機能を提供します。これにより、一般的な会話をするだけでなく、特定の自動化された作業を実行することができます。
セキュリティポリシーを透明に共有し、SOC 2に準拠し、データを公共モデルのトレーニングに使用しないことを契約上保証するプロバイダーを探してください。ビジネス向けの代替ツールは、データの暗号化を優先し、情報のための安全でプライベートな環境を提供します。
eesel AIのような専門ツールは、ヘルプデスクに直接統合され、過去のサポートチケットやナレッジベースから学習します。これにより、単にチャットするだけでなく、問題を解決するためのアクションを取ることができ、一般的なAIよりもはるかに正確で関連性の高いサポートを提供します。
AIが特定のヘルプ記事、過去のチケット、内部ウィキでトレーニングされると、正確な回答を提供するために必要なコンテキストを得ることができます。これにより、会社独自の知識が欠けているモデルで発生する可能性のある一般的または不正確な「幻覚」を防ぐことができます。