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Comment modifier l'ordre des catégories dans Zendesk Guide
Un guide étape par étape pour réorganiser les catégories, les sections et les articles dans Zendesk Guide. Découvrez les méthodes manuelles de glisser-déposer et de tri automatique.
Stevia PutriFeb 25, 2026Analytique de la communauté Zendesk Guide : Un guide complet pour 2026
Un guide complet pour comprendre l’analytique de la communauté Zendesk Guide, des mesures de base aux rapports avancés avec Explore.
Stevia PutriFeb 25, 2026Comment configurer l'approbation des publications de la communauté Zendesk Guide
Un guide étape par étape pour configurer l'approbation des publications de la communauté dans Zendesk Guide, de l'activation de la modération du contenu à la gestion de la file d'attente d'approbation.
Stevia PutriFeb 25, 2026Comment créer et personnaliser les modèles de communauté Zendesk Guide
Un guide complet des modèles de communauté Zendesk Guide, couvrant les fichiers de modèle, la personnalisation avec Curlybars et les meilleures pratiques pour la création de forums communautaires engageants.
Stevia PutriFeb 25, 2026Sujets vs. publications de la communauté Zendesk Guide : un guide complet
Comprendre comment les sujets et les publications fonctionnent dans Zendesk Gather vous aide à construire une communauté plus organisée. Ce guide explique les différences et comment les utiliser efficacement.
Stevia PutriFeb 25, 2026Comment configurer la connexion au portail client Zendesk Guide : Guide complet
Un guide complet pour configurer la connexion au portail client Zendesk Guide, de la configuration de base aux options SSO avancées.
Stevia PutriFeb 25, 2026Comment utiliser les facettes et les filtres de recherche de Zendesk Guide en 2026
Un guide pratique pour comprendre et mettre en œuvre les facettes et les filtres de recherche dans Zendesk Guide, comprenant des conseils de configuration et les meilleures pratiques pour 2026.
Stevia PutriFeb 25, 2026Comment importer et exporter des articles dans Zendesk Guide : Guide complet 2026
Un guide pratique pour déplacer du contenu dans et hors de Zendesk Guide, couvrant les méthodes API, les outils tiers et les meilleures pratiques pour une migration réussie.
Stevia PutriFeb 25, 2026Prêt à recruter votre collègue IA ?
Configuration en quelques minutes. Pas de carte bancaire requise.