Blog

Un guide pratique pour créer des rapports sur les tendances des tickets dans Zendesk Explore, du choix du bon ensemble de données à l'interprétation de vos données.

Un guide pratique étape par étape pour l'achat et la configuration de l'extension Zendesk Generative Search Extender, depuis la détermination de vos besoins jusqu'à la mise en œuvre technique.

Un guide pratique pour créer des modèles de bot de messagerie Zendesk à l'aide de Sunshine Conversations, couvrant les modèles de formulaires, les webviews et les messages structurés.

Un guide complet pour intégrer le SDK mobile de Zendesk dans les applications Android, couvrant à la fois le SDK de messagerie moderne et le SDK de support classique avec des exemples de code et des conseils de dépannage.

Un guide complet pour les développeurs sur l'intégration du SDK mobile de Zendesk pour le support client intégré à l'application, couvrant iOS, Android et les options d'authentification.

Un guide pratique pour développeurs pour intégrer le SDK iOS de Zendesk, couvrant les méthodes d'installation, l'initialisation, l'authentification et la personnalisation de l'interface utilisateur.

Un guide complet pour implémenter les notifications push avec les SDK mobiles de Zendesk pour iOS et Android, incluant les étapes de configuration, des exemples de code et le dépannage.

Un guide complet pour personnaliser l'apparence du SDK mobile Zendesk sur Android et iOS, comprenant des exemples de code et des conseils d'implémentation.