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Conseils, guides et analyses sur les collègues IA, un support plus intelligent et la construction de meilleures équipes.
Comment créer et personnaliser les modèles de communauté Zendesk Guide
Un guide complet des modèles de communauté Zendesk Guide, couvrant les fichiers de modèle, la personnalisation avec Curlybars et les meilleures pratiques pour la création de forums communautaires engageants.
Stevia PutriFeb 25, 2026Sujets vs. publications de la communauté Zendesk Guide : un guide complet
Comprendre comment les sujets et les publications fonctionnent dans Zendesk Gather vous aide à construire une communauté plus organisée. Ce guide explique les différences et comment les utiliser efficacement.
Stevia PutriFeb 25, 2026Comment configurer la connexion au portail client Zendesk Guide : Guide complet
Un guide complet pour configurer la connexion au portail client Zendesk Guide, de la configuration de base aux options SSO avancées.
Stevia PutriFeb 25, 2026Comment utiliser les facettes et les filtres de recherche de Zendesk Guide en 2026
Un guide pratique pour comprendre et mettre en œuvre les facettes et les filtres de recherche dans Zendesk Guide, comprenant des conseils de configuration et les meilleures pratiques pour 2026.
Stevia PutriFeb 25, 2026Comment importer et exporter des articles dans Zendesk Guide : Guide complet 2026
Un guide pratique pour déplacer du contenu dans et hors de Zendesk Guide, couvrant les méthodes API, les outils tiers et les meilleures pratiques pour une migration réussie.
Stevia PutriFeb 25, 2026API de la base de connaissances du Guide Zendesk : Le guide complet du développeur pour 2026
Un guide technique complet de l'API du Centre d'aide Zendesk avec des exemples de code fonctionnels, des modèles d'authentification et les meilleures pratiques d'intégration pour les développeurs.
Stevia PutriFeb 25, 2026Widget de capture de connaissances Zendesk Guide : Guide complet de configuration et d’utilisation
Un guide complet du widget de capture de connaissances Zendesk Guide, couvrant la configuration, les fonctionnalités, les flux de travail et les meilleures pratiques pour la gestion des connaissances.
Stevia PutriFeb 25, 2026Comment configurer les paramètres régionaux et les traductions de Zendesk Guide : Guide complet 2026
Un guide étape par étape pour configurer et gérer le contenu multilingue dans Zendesk Guide, couvrant la configuration des langues, les flux de travail de traduction et les meilleures pratiques.
Stevia PutriFeb 25, 2026Comment ajouter des liens d'articles Zendesk Guide aux macros : un guide complet
Un guide pratique pour lier des articles Zendesk Guide dans les macros, y compris des solutions de contournement pour l'intégration native manquante et des alternatives d'IA modernes.
Stevia PutriFeb 25, 2026Prêt à recruter votre collègue IA ?
Configuration en quelques minutes. Pas de carte bancaire requise.