Precios de Sintra AI en 2026: cuánto cuesta realmente

Resumen

Sintra AI vende un único producto, Sintra X, un paquete de 12 "empleados de IA" basados en roles (soporte, ventas, SEO, redes sociales, copywriting y más) con un saldo de créditos compartido. Los precios se facturan por plazo: la tarifa estándar empieza en 97 $/mes con facturación mensual, baja a unos 59 $/mes en el plan trimestral y 54 $/mes con facturación anual, y una oferta vigente reduce esas cifras a 48,50 $, 23,60 $ y 15,60 $ al mes.

Aquí está la trampa que el precio anunciado esconde: todos los planes, baratos o caros, incluyen exactamente los mismos 250 créditos al mes, no se acumulan, y cuando se agotan tus asistentes dejan de funcionar hasta que compras una recarga no reembolsable. Ese es el número que decide tu coste real, no el precio de portada. No hay prueba gratuita, solo una garantía de devolución de 14 días que hay que solicitar activamente.

Si eres un fundador solitario que quiere una sola herramienta para tocar una docena de tareas de vez en cuando, Sintra puede tener buena relación calidad-precio. Si la compras para llevar realmente una sola función todo el día, como soporte al cliente o contenido, una herramienta enfocada y con precios basados en el uso como eesel suele costar menos y hacer ese único trabajo mucho mejor.

Por lo que realmente estás pagando

Antes de las cifras, ayuda saber qué es Sintra, porque los precios solo tienen sentido una vez lo sabes.

Sintra AI vende "empleados de IA": chatbots preconstruidos, cada uno con un nombre, un avatar y una función fija. Hay 12. Cassie se encarga del soporte al cliente, Penn escribe textos, Seomi se ocupa del SEO, Soshie lleva las redes sociales, Milli hace ventas, Dexter analiza datos, y así sucesivamente. El discurso es un "equipo digital 24/7 que nunca duerme", dirigido a emprendedores solitarios y equipos pequeños que no pueden contratar a doce especialistas. Sintra afirma que más de 40.000 propietarios de negocios lo usan en más de 50 países.

Los 12 asistentes funcionan bajo una capa llamada Sintra X, que Sintra promociona como su modo autónomo, tareas hechas "incluso mientras duermes", impulsado por Claude 4.5 Sonnet y hablando más de 100 idiomas. Aquí va lo primero que hay que señalar: algunos artículos antiguos (e incluso la forma en que la gente lo busca) tratan Sintra X como un complemento premium. Ya no lo es. Sintra X es ahora el plan principal, y la antigua opción de comprar un solo asistente por 39 $/mes se ha descontinuado silenciosamente, según el propio centro de ayuda de Sintra. Así que cuando pagas a Sintra, obtienes los 12 asistentes o ninguno. Si solo querías los de contenido, vale la pena sopesar ese empaquetado frente a un generador de contenido con IA independiente o un redactor de blog con ChatGPT antes de comprometerte.

Planes de precios de Sintra AI

Sintra mantiene sus precios simples en un aspecto: solo hay un producto, y lo único que cambia entre planes es cuánto tiempo te comprometes. A mayor plazo, menor tarifa mensual, pero pagas todo el plazo por adelantado.

Estos son los precios estándar (sin oferta), tomados del artículo de ayuda sobre planes y precios de Sintra:

Y la página de precios tiene actualmente una oferta que reduce mucho esas cifras:

Todos los planes, a cualquier precio, incluyen el mismo conjunto: los 12 asistentes, espacios de trabajo ilimitados, más de 15 integraciones, soporte 24/7, la capa de conocimiento AI Brain y 250 créditos al mes. No existe un "nivel pro" que dé más capacidad. Pagues 15,60 $ o 97 $, obtienes los mismos 250 créditos.

Ese último punto lo explica todo, así que vamos a desglosarlo.

El límite de 250 créditos es el precio real

Sintra llama a los créditos "barras de energía que alimentan a los asistentes". Son el verdadero medidor de uso, y entenderlos marca la diferencia entre una herramienta que cuesta 15,60 $ al mes y otra que cuesta mucho más.

Las reglas, directamente del documento sobre créditos del espacio de trabajo de Sintra:

• Cada plan recibe 250 créditos al mes. El mismo límite tanto si estás en el plazo más barato como en el más caro.
• No se acumulan. Los créditos sin usar desaparecen en tu reinicio mensual.
• Cuando llegan a cero, los asistentes se detienen. Recibes un aviso de créditos bajos, y luego el trabajo se detiene hasta que recargas o el mes se reinicia.
• Las recargas ("energía de asistente") son un complemento recurrente y no reembolsable. Aumentan tu factura mensual, y Sintra no publica los precios de recarga en ningún sitio público, solo se ven dentro de la app en Ajustes.

Así que el precio anunciado es solo la punta del iceberg. Lo que realmente pagas depende de la rapidez con la que agotes los 250 créditos, y para cualquiera que use Sintra en serio, eso sucede rápido.

Lo que cuesta cada acción

Los créditos solo se gastan en cosas que tú activas; las tareas en segundo plano son gratis. Aquí está aproximadamente lo que dice Sintra que cuesta cada acción:

Fíjate en esa última fila. Una sola tarea programada compleja, justo el tipo de automatización "hazlo mientras duermo" que Sintra vende con más fuerza, puede consumir 20 o más créditos en una sola ejecución. Hazlo a diario y habrás agotado todo tu mes en menos de dos semanas.

Calcula tu propio gasto de créditos

En lugar de adivinar, introduce tu propio uso. Este es un modelo aproximado construido a partir de los propios rangos de créditos de Sintra, así que trátalo como una estimación, no como una factura:

Sube el número de tareas programadas y observa lo rápido que superas los 250. Esa es exactamente la queja que recorre las reseñas de Sintra.

Lo que dicen los usuarios reales sobre el precio

Sintra tiene miles de reseñas y una media de estrellas alta en Trustpilot. Pero la señal reciente y creíble es un ruidoso grupo de quejas de una estrella, y casi todas son sobre dinero.

Los temas recurrentes: clientes que compraron planes anuales "ilimitados" dicen que fueron cambiados al sistema medido de 250 créditos sin apenas aviso, los usuarios intensivos agotan sus créditos en dos o tres días, no hay una vía barata de recarga (se te empuja a mejorar todo el plan), y los créditos se gastan incluso cuando la IA comete un error que tienes que corregir. Un reseñador resumió el ánimo sin rodeos:

"an awful money grabbing system"

reseña de Sintra, Trustpilot

Dos matices, para ser justos. Primero, a muchos reseñadores realmente les encanta, uno llama a los asistentes "verdaderamente una joya", otros dicen haber ahorrado miles en tarifas de freelancers. Segundo, los resultados de búsqueda señalan que Trustpilot suspendió el TrustScore de Sintra por reseñas incentivadas; no pude confirmarlo en la página en vivo, así que trátalo como no verificado. Pero vale la pena saberlo, porque si las reseñas positivas fueron impulsadas, el grupo negativo es la lectura más honesta de lo que sienten los usuarios a largo plazo sobre los precios.

Ejemplos calculados: lo que realmente pagarías

Convirtamos las matemáticas de créditos en un coste mensual real. Tomemos como base el plan de 12 meses con oferta a 15,60 $/mes.

El usuario ligero (curioso ocasional). Pides ideas a un par de asistentes, escribes alguna publicación social de vez en cuando, ejecutas una pequeña automatización a la semana. Usas quizás 100–150 créditos al mes. Te quedas dentro del límite, y Sintra resulta realmente barato: ~15,60 $/mes, todo incluido. Este es justo el punto óptimo para el que está pensado el precio de Sintra.

El usuario diario. Pones a Cassie a responder soporte, a Penn a escribir textos y un par de automatizaciones de investigación cada día. Estás hablando de 600–900 créditos al mes, así que agotas tus 250 en la primera semana más o menos y compras recargas para las otras tres. Tu coste real ya no es 15,60 $, es la base más cargos de recarga recurrentes y no reembolsables que no ves hasta que estás dentro de la app. Aquí es donde el "equipo de IA barato" se convierte silenciosamente en una factura abierta.

La brecha entre esos dos usuarios es todo el punto. El precio de cabecera de Sintra es honesto para el primer usuario y engañoso para el segundo, y la página de precios no da ninguna forma de saber cuál de los dos serás hasta que ya has pagado.

Dónde encaja Sintra y dónde no

Quiero ser justo aquí, porque Sintra hace algo real: le da a un fundador solitario un conjunto amplio y amigable de asistentes por menos del coste de un solo freelancer. Si valoras la amplitud sobre la profundidad, doce asistentes decentes superan a uno excelente, y frente a acumular por separado herramientas de marketing con IA y herramientas de SEO, Sintra es una compra razonable.

La contrapartida es la profundidad. Cassie es un bot de soporte entre doce, no un agente de helpdesk dedicado. No se entrena con tus tickets históricos, no se conecta con Zendesk, Freshdesk o Gorgias, y no simula un despliegue antes de salir en vivo. Penn escribe textos, pero no es un redactor de blog con IA de nivel investigador que cite fuentes primarias como lo hace un redactor de contenido dedicado. Sintra es un generalista horizontal. En el momento en que una función se convierte en tu trabajo principal, notas la parte poco profunda.

También está el propio modelo de precios. Un límite de créditos idéntico en todos los planes, que no se acumula y detiene por completo a tus asistentes en cero, es un diseño que te empuja silenciosamente hacia las recargas. Compáralo con los precios basados en el uso, donde pagas exactamente por el trabajo hecho y nada se pausa. El modelo de créditos está bien cuando tu uso es ligero y predecible. Se convierte en una trampa cuando tu uso crece, que es la dirección hacia la que va todo negocio exitoso.

Prueba eesel

Si la razón por la que estás mirando Sintra es un trabajo específico, llevar el soporte o producir contenido real, ahí es exactamente donde una herramienta enfocada supera a un paquete de doce en uno, y donde el precio deja de jugar en tu contra.

eesel vende compañeros de equipo con IA de la misma manera "contrátalo, no lo instruyas" que Sintra, pero destaca en profundidad y en un modelo de precios sin lotería de créditos. El redactor de blog con IA investiga de verdad, lee hilos de Reddit y fuentes primarias, cita cada afirmación y adopta tu tono desde el primer día, y se factura a un precio plano de 4 $ por publicación terminada, no con créditos medidos que desaparecen. El agente de helpdesk se entrena con tus tickets anteriores, se conecta con Zendesk, Freshdesk, Gorgias y Front, y te permite simular un despliegue contra el historial real antes de que llegue a responder a un cliente. Gridwise vio cómo resolvía el 73% de los tickets de nivel 1 en el primer mes.

El precio es el contraste más marcado: eesel es de pago por uso, 0,40 $ por ticket gestionado y 4,00 $ por borrador de blog, sin cuotas por puesto, sin cuota de plataforma, sin mínimo mensual y sin créditos que caduquen o detengan tu trabajo. Empiezas gratis con 50 $ de uso más dos generaciones de blog gratuitas, sin necesidad de tarjeta, y puedes fijar un límite de gasto para que la factura nunca te sorprenda. Si tu uso es ligero, pagas casi nada; si crece, pagas solo por lo que usas. Eso es lo contrario de un muro de 250 créditos. Prueba eesel gratis y comprueba lo que hace un compañero enfocado que un paquete no puede hacer.