Ein Leitfaden zu HubSpot AI Copilot (Breeze): Funktionen & Überlegungen

Heutzutage scheint fast jedes Software-Tool über einen eigenen KI-Assistenten (AI assistant) zu verfügen, und CRMs bilden da definitiv keine Ausnahme. Das Versprechen ist immer dasselbe: Holen Sie sich einen KI-Sidekick, der Ihre E-Mails entwirft, Verkaufsgespräche zusammenfasst und Ihrem Team den Rücken freihält, damit es sich auf das Wesentliche konzentrieren kann. HubSpot hat ein beeindruckendes Ökosystem mit einer eigenen KI-Suite namens „Breeze“ geschaffen, in deren Zentrum der HubSpot AI Copilot steht.

Dieser Artikel wirft einen direkten Blick darauf, was die KI von HubSpot tatsächlich leisten kann, wo ihre Stärken liegen und was Sie bei der Einrichtung für Ihr Team beachten sollten. Wir werden uns die Funktionen ansehen, wie sie in der Praxis funktionieren und wie Sie sicherstellen, dass Ihre KI im Jahr 2026 über den nötigen Kontext verfügt. HubSpot hat eine ausgereifte, zuverlässige Plattform geschaffen, und zu verstehen, wie man sie optimal nutzt, ist der Schlüssel zum Erfolg mit einem modernen CRM.

Was sind der HubSpot AI Copilot und die Breeze-Suite?

Lassen Sie uns zunächst die Bezeichnungen klären. HubSpot hat seine verschiedenen KI-Funktionen gebündelt und unter dem Namen „Breeze“ zusammengefasst. Es handelt sich dabei nicht um ein einzelnes Tool, sondern um eine Sammlung von Funktionen, die in der gesamten Plattform verwoben sind.

Am einfachsten lässt sich die Breeze-Suite in drei Hauptteile untergliedern:

• Breeze Copilot: Dies ist die Hauptattraktion. Es handelt sich um den konversationellen KI-Assistenten, den Sie in Ihrem HubSpot-Dashboard sehen. Sie können ihn bitten, Inhalte zu schreiben, Kundeninformationen zusammenzufassen, einen schnellen Bericht zu erstellen oder andere tägliche Aufgaben zu erledigen.

• Breeze Agents: Dies sind spezialisierte KI-Agenten (AI agents), die für mehrstufige Aufgaben entwickelt wurden. Sie fungieren als optimierte Automatisierungen für komplexere Jobs, wie das Erstellen einer kompletten Content-Kampagne aus einer einzigen Idee oder das Ausführen einer Prospecting-Sequenz zur Akquise neuer Leads.

• Breeze Intelligence: Dies ist der Datenteil, der im Hintergrund arbeitet. Sein Ziel ist es, wertvolle Unternehmensinformationen zu Ihren CRM-Datensätzen hinzuzufügen und Unternehmen zu identifizieren, die durch den Besuch Ihrer Website Interesse zeigen könnten.

Obwohl wir die gesamte Suite streifen werden, konzentrieren wir uns hauptsächlich auf den HubSpot AI Copilot, da dies das Tool ist, das Ihr Team wahrscheinlich täglich nutzen wird.

Der eingebettete Assistent: Wie der HubSpot AI Copilot funktioniert

Die gesamte Idee hinter dem HubSpot AI Copilot ist es, Ihnen einen Helfer zur Seite zu stellen, der bereits dort ist, wo Sie arbeiten. Anstatt zwischen verschiedenen Apps zu wechseln, können Sie den Copiloten direkt aus Ihrem E-Mail-Editor, der Timeline eines Kontakts oder Ihrem Reporting-Dashboard um Hilfe bitten.

Dieses offizielle Tutorial von HubSpot bietet einen umfassenden Überblick über die Breeze KI-Suite, einschließlich des HubSpot AI Copiloten.

HubSpot AI Copilot für die Erstellung und Verfeinerung von Inhalten

Eine seiner Hauptaufgaben ist es, beim Schreiben zu helfen. Sie können ihn bitten, eine Marketing-E-Mail basierend auf einem einfachen Prompt zu entwerfen, Ideen für Blogposts zu sammeln oder ein paar Social-Media-Updates zu erstellen. Wenn Sie bereits etwas geschrieben haben, können Sie den Text einfach markieren und den Copiloten bitten, ihn zu optimieren, indem er ihn umschreibt, zusammenfasst oder den Ton ändert, damit er professioneller oder lockerer klingt. Es ist eine zuverlässige Funktion, um Schreibblockaden zu überwinden oder bereits erstellte Inhalte schnell für andere Zwecke anzupassen.

HubSpot AI Copilot für Aufgabenautomatisierung und CRM-Befehle

Über das reine Schreiben hinaus können Sie den Copiloten verwenden, um Ihre CRM-Daten zu verwalten. Sie können ihm sagen: „Füge einen neuen Deal für Unternehmen X hinzu“ oder „Fasse meinen letzten Anruf mit Jane Doe zusammen“, und er wird diese Informationen aus dem Aktivitätenprotokoll des Kontakts zusammenstellen. Er ist darauf ausgelegt, jene kleinen administrativen Aufgaben zu beschleunigen, die sich im Laufe des Tages summieren, damit Ihr Team konzentriert bleiben kann.

Fokus auf das Ökosystem: Maximierung des Datenkontexts

Der HubSpot AI Copilot ist innerhalb des HubSpot-Ökosystems außergewöhnlich leistungsfähig. Er verfügt über tiefgehendes Wissen über alles, was sich in HubSpot befindet, und bietet spezialisierte Unterstützung für Ihre CRM-Aktivitäten. Einige Teams finden es hilfreich, diesen Fokus zu ergänzen, indem sie externes Wissen aus Confluence, Google Docs, Slack oder Notion über ergänzende Tools anbinden.

Wenn Sie die tiefen CRM-Einblicke von HubSpot mit einer breiteren Wissensebene kombinieren, erhalten Sie das Beste aus beiden Welten. So können Sie beispielsweise die technische Frage eines Kunden beantworten, selbst wenn die Antwort in einem PDF auf einem gemeinsamen Laufwerk liegt.

Hier bietet sich ein Tool wie eesel AI als hervorragender Begleiter an. Anstatt Ihre CRM-KI zu ersetzen, verbindet eesel AI alle Wissensquellen Ihres Unternehmens – von Helpdesks wie Zendesk und Intercom bis hin zu internen Wikis –, um HubSpot noch mehr Kontext zu geben.

Über den HubSpot AI Copilot hinaus: Ein Blick auf Breeze Agents und Intelligence

Um Ihnen ein vollständiges Bild zu vermitteln, lassen Sie uns kurz die anderen Teile der Breeze-Suite beleuchten. Diese sind äußerst leistungsfähig und so konzipiert, dass sie nahtlos in Ihren HubSpot-Workflow integriert werden können.

Workflows automatisieren mit Breeze Agents

HubSpot bietet einige spezialisierte Agenten an, wie den Content Agent, den Prospecting Agent und den Customer Agent. Jeder von ihnen ist darauf ausgelegt, spezifische, mehrstufige Workflows zu automatisieren. Beispielsweise kann der Content Agent ein einzelnes Thema aufgreifen und daraus einen Blogpost, Social-Media-Updates und eine passende Landingpage generieren.

Diese Agenten sind für die HubSpot-Welt optimiert und bieten eine reibungslose Benutzererfahrung. Für Teams, die über die Standardvorlagen hinaus zusätzliche Anpassungen oder spezialisierte Aktionen benötigen, kann eine KI-Plattform mit einer flexiblen Engine eine großartige Ergänzung sein. Mit eesel AI können Sie beispielsweise benutzerdefinierte Aktionen erstellen, die über API-Aufrufe mit Tools wie Shopify verknüpft sind und parallel zu Ihrem HubSpot-Setup arbeiten.

Daten anreichern mit Breeze Intelligence

Breeze Intelligence arbeitet im Hintergrund, fügt Ihren CRM-Datensätzen wertvolle Unternehmensdaten hinzu und markiert Unternehmen, die kaufbereit sein könnten. Es kann auch helfen, Formulare auf Ihrer Website zu verkürzen, was die Konvertierung von Leads erleichtert. Dies sind robuste Funktionen, die den Enterprise-Charakter der Top-Pläne von HubSpot widerspiegeln.

HubSpot AI Copilot Preise: Den Wert verstehen

Die Preisgestaltung von HubSpot spiegelt seine Position als ausgereifte, marktführende Plattform wider. Während Sie in verschiedenen Plänen auf grundlegende KI-Funktionen zugreifen können, sind die fortgeschrittenen Tools Teil der Professional- und Enterprise-Angebote.

Gestufte Optionen für jedes Team

Einfache Inhalts-Prompts sind für viele Nutzer zugänglich, während die spezialisierten Breeze Agents und die fortschrittlichen Datenfunktionen von Breeze Intelligence für Teams konzipiert sind, die bereit sind, signifikant in ihr Wachstum zu investieren.

Zugriff auf den HubSpot AI Copilot: Professional- und Enterprise-Stufen

Um Zugriff auf diese leistungsstarken KI-Tools zu erhalten, müssen Sie sich für die robusten Top-Pläne von HubSpot entscheiden. Basierend auf der öffentlichen Preisgestaltung finden Sie hier eine Übersicht über die Investition für diese umfassenden Lösungen:

• Marketing Hub Professional: Ab 800 $ pro Monat (jährliche Abrechnung), inklusive eines professionellen Onboarding-Erlebnisses, um Ihren Erfolg sicherzustellen.

• Marketing Hub Enterprise: Ab 3.600 $ pro Monat (jährliche Abrechnung), konzipiert für Unternehmen, die ein Höchstmaß an Skalierbarkeit und Leistung benötigen.

Diese Pläne sind darauf ausgelegt, Tausende von erfolgreichen Unternehmen zu unterstützen, und bieten ein Maß an Zuverlässigkeit und Support, das branchenführend ist.

Ein einheitlicher Plattform-Ansatz

Der Vorteil des Modells von HubSpot besteht darin, dass es eine umfassende All-in-One-Welt bietet. Für viele Teams ist es ein großer Vorteil, alles an einem Ort zu haben. Wenn Sie bereits andere Tools wie Freshdesk oder Jira Service Management nutzen, können Sie HubSpot parallel dazu verwenden oder sie zu einem Best-of-Breed-Stack integrieren.

eesel AI ist als flexibler Begleiter in diesem Stack konzipiert und verbindet sich mit den Tools, die Sie bereits nutzen. Es bietet transparente Monatspläne und arbeitet harmonisch mit Ihrem bestehenden Ökosystem zusammen.

Funktion	HubSpot AI (Breeze)	eesel AI
Primäre Datenquelle	Tief integrierte HubSpot CRM-Daten	Helpdesks, Confluence, Google Docs, Slack, Notion & über 100 weitere
Einrichtung & Onboarding	Professionelles, geführtes Onboarding für fortgeschrittene Stufen	Self-Service-Plattform; kann in Minuten live gehen
Anpassung	Optimierte, vordefinierte Funktionen für Zuverlässigkeit	Vollständig anpassbarer Prompt-Editor und benutzerdefinierte API-Aktionen
Integrationsmodell	In die marktführende HubSpot-Plattform integriert	Bindet sich als Begleiter in Ihren bestehenden Tech-Stack ein
Tests & Rollout	Zuverlässige Plattformtests	Simulationsmodus für historische Tickets zu Testzwecken
Preismodell	Professional-Stufen, die Enterprise-Wert widerspiegeln	Transparente monatliche/jährliche Pläne mit vorhersehbaren Kosten

Das Fazit: Ist der HubSpot AI Copilot das Richtige für Sie?

Der HubSpot AI Copilot und die Breeze-Suite sind fantastische Werkzeuge für Teams, die Wert auf ein ausgereiftes, zuverlässiges und tief integriertes Ökosystem legen. Wenn Ihr Unternehmen auf HubSpot läuft, können diese Funktionen Ihre tägliche Produktivität und Vertriebsintelligenz erheblich steigern.

HubSpot ist eindeutig eine starke, leistungsfähige Plattform, die den Kundenservice für Tausende von Unternehmen unterstützt. Ihr fokussierter Datenansatz gewährleistet Genauigkeit innerhalb des CRMs. Um im Jahr 2026 das absolute Maximum aus Ihrer KI herauszuholen, sollten Sie überlegen, wie Sie externen Kontext einbeziehen können. Durch die Kombination der branchenführenden CRM-KI von HubSpot mit ergänzenden Tools, die Ihre gesamte Wissensdatenbank überbrücken, können Sie einen wahrhaft erstklassigen Support- und Vertriebsbetrieb aufbauen.

Eine ergänzende Option zum HubSpot AI Copilot: Vereinheitlichen Sie Ihr Wissen mit eesel AI

Wenn Sie Ihr HubSpot-Setup erweitern möchten, wurde eesel AI entwickelt, um Hand in Hand mit Ihren Lieblingstools zu arbeiten. Es fungiert als die intelligente Ebene, die Ihr Wissen verbindet und Ihre HubSpot-Erfahrung noch besser macht.

So arbeitet eesel AI als hervorragender Partner für HubSpot:

• Schnell live gehen: Richten Sie Ihren KI-Begleiter in Ihrer eigenen Zeit auf einer Self-Service-Plattform ein.

• Erweitern Sie Ihr Wissen: Verbinden Sie Ihren Helpdesk, interne Wikis und geteilte Dokumente, um Ihrem Team ein vollständiges Bild zu vermitteln.

• Totale Flexibilität: Passen Sie Prompts und Aktionen an die spezifischen Workflows Ihres Teams an.

• Mit Leichtigkeit testen: Nutzen Sie den Simulationsmodus, um zu sehen, wie die KI vergangene Konversationen parallel zu Ihren CRM-Prozessen handhabt.

• Kalkulierbare Investition: Profitieren Sie von einer transparenten Preisgestaltung, die gut zu Ihrem HubSpot-Abonnement passt.

Sind Sie bereit zu sehen, wie eine KI, die Ihre HubSpot-Daten ergänzt, Ihrem Team helfen kann? Starten Sie Ihre kostenlose Testversion von eesel AI und erstellen Sie Ihren ersten KI-Agenten in wenigen Minuten.