Ich habe über 10 Tools getestet, um den besten HubSpot AI-Chatbot im Jahr 2025 zu finden

Also, Sie setzen voll auf HubSpot. Es ist eine fantastische Plattform für Ihr CRM und Marketing, aber seien wir ehrlich, die KI-Chatbot-Optionen sind eine ziemliche Enttäuschung. Sie haben wahrscheinlich bemerkt, dass ihr "Breeze Customer Agent" in den teureren Tarifen versteckt ist und Ihnen etwa einen Dollar pro Gespräch berechnet. Auf der anderen Seite ist der kostenlose Chatbot Builder einfach zu grundlegend für einen echten KI-gestützten Chat. Es fühlt sich an, als ob man die Wahl hat, entweder zu viel zu bezahlen oder zu wenig zu bekommen.

Genau aus diesem Grund habe ich beschlossen, eine Reihe verschiedener Tools zu testen, um den wirklich besten HubSpot KI-Chatbot zu finden. Dieser Leitfaden stellt meine Top-5-Auswahl vor, die sich direkt in Ihr HubSpot CRM integrieren lässt. Sie können Ihnen helfen, den Support zu automatisieren, Leads zu qualifizieren und mehr Gespräche zu führen, ohne Ihr Budget zu sprengen.

Was ist der beste HubSpot KI-Chatbot?

Bevor wir uns die Liste ansehen, sollten wir eine gemeinsame Grundlage schaffen. Ein HubSpot KI-Chatbot ist nicht nur eine Funktion innerhalb von HubSpot. Es ist jedes KI-Chat-Tool, das so konzipiert ist, dass es reibungslos mit Ihrem HubSpot CRM zusammenarbeitet.

Das unterscheidet sich von einem einfachen, regelbasierten Bot, der nur einem Skript folgt (wie HubSpots kostenloser Builder). Ein richtiger KI-Chatbot nutzt die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), um tatsächlich zu verstehen, was die Leute fragen, und auf eine Weise zu antworten, die nicht roboterhaft klingt. Für jeden, der HubSpot verwendet, ist der Traum, einen Bot zu haben, der:

• Rund um die Uhr mit Website-Besuchern chatten kann, egal ob sie Hilfe benötigen oder an einem Verkauf interessiert sind.

• Intelligente Fragen stellt, um herauszufinden, ob ein Besucher ein guter Lead ist.

• Termine oder Demos direkt im Chat bucht.

• Kontakte automatisch in Ihrem HubSpot CRM erstellt und aktualisiert.

Der Integrationsteil ist das Wichtigste. Die besten Tools sitzen nicht nur auf Ihrer Website. Sie speisen nützliche Informationen und gute Leads direkt in HubSpot ein und machen so das Leben Ihrer Vertriebs- und Marketingteams wesentlich einfacher.

Wie wir den besten HubSpot KI-Chatbot ausgewählt haben

Ich habe diese Namen nicht einfach aus dem Hut gezaubert. Mein Test konzentrierte sich auf das, was für Unternehmen, die auf HubSpot für ihr Wachstum angewiesen sind, wirklich zählt. Hier ist die Checkliste, die ich zur Bewertung dieser Tools verwendet habe:

• Wie einfach ist die Verbindung mit HubSpot? Ich habe nach Tools gesucht, die Sie schnell selbst einrichten können, ohne einen Entwickler zu benötigen oder lange Verkaufsgespräche führen zu müssen.

• Wie intelligent ist die KI? Kann der Bot mehr als nur FAQ-Antworten auszuspucken? Ich wollte Chatbots, die man auf die eigenen Geschäftsinformationen trainieren, für die man Workflows anpassen und die man sogar Aufgaben wie die Abfrage eines Bestellstatus durchführen lassen kann.

• Hilft es tatsächlich bei Leads und Support? Der ganze Sinn besteht darin, mehr Leads zu erfassen und Kundenprobleme zu lösen. Ich habe geprüft, wie gut jeder Bot Interessenten qualifizieren, Termine buchen und hilfreiche Antworten geben konnte.

• Ist die Preisgestaltung unkompliziert? Niemand mag überraschende Rechnungen. Ich habe Plattformen mit Pauschaltarifen zusätzliche Punkte gegeben, anstelle von verwirrenden Modellen pro Gespräch, die Ihnen mehr berechnen, je erfolgreicher Sie werden.

Ein schneller Vergleich der besten HubSpot KI-Chatbots im Jahr 2025

Hier ist eine einfache Übersicht, wie meine Top-Auswahl im Vergleich abschneidet.

Tool	Am besten geeignet für	Startpreis	Hauptmerkmal
eesel AI	Allgemeine Flexibilität und Leistung	239 $/Monat (bei jährlicher Abrechnung)	Vollständig anpassbare Workflows und risikofreie Simulation
Resolve247	Kosteneffizienz	29 $/Monat (bei jährlicher Abrechnung)	Extrem niedrige Kosten pro Gespräch
Intercom	All-in-One-Support-Plattform	29 $/Platz/Monat + 0,99 $/Lösung	Tief integrierte Vertriebs- und Supportfunktionen
Wonderchat	Einfachheit und No-Code-Einrichtung	40 $/Monat	Schnelle Einrichtung für einfache Lead-Erfassung
Botpress	Entwickler und benutzerdefinierte Builds	Kostenloser Plan verfügbar	Open-Source mit umfassender Anpassung

Die 5 besten HubSpot KI-Chatbot-Alternativen im Jahr 2025

Okay, lassen Sie uns auf die Details jeder Plattform eingehen.

1. eesel AI

eesel AI wurde schnell zu meiner ersten Wahl, weil es für Teams entwickelt wurde, die eine wirklich leistungsstarke KI ohne die üblichen Kopfschmerzen auf Unternehmensebene wollen. Sie können einen KI-Agenten erstellen, der aus Ihrer gesamten Wissensdatenbank lernt (nicht nur aus einem einzigen Hilfe-Center) und Ihnen die volle Kontrolle über sein Verhalten gibt – alles von einer Plattform aus, die Sie in wenigen Minuten selbst starten können.

HubSpots KI kann sich wie eine "Blackbox" anfühlen, die viel Geld kostet. eesel AI ist das Gegenteil. Es ist transparent und flexibel. Sie entscheiden genau, welche Arten von Fragen der Bot behandeln soll, passen seine Persönlichkeit an und verwenden seine Workflow-Engine, um benutzerdefinierte Aktionen einzurichten, wie das Erstellen eines neuen Deals oder das Aktualisieren der Kontaktinformationen in HubSpot. Dieses Maß an Kontrolle in anderen Tools zu erhalten, erfordert normalerweise ein langes, teures Sonderprojekt.

Ein Screenshot des Anpassungs- und Aktions-Workflow-Bildschirms in eesel AI, dem besten HubSpot KI-Chatbot für totale Kontrolle.

Aber der beste Teil ist die Möglichkeit, live zu gehen, ohne zu raten. eesel AI verfügt über einen Simulationsmodus, mit dem Sie Ihr Setup an Tausenden Ihrer vergangenen Kundengespräche testen können. Sie können genau sehen, wie es geantwortet hätte, eine Prognose Ihrer Automatisierungsrate erhalten und die Leistung optimieren, bevor es jemals mit einem echten Kunden spricht. Fügen Sie die vorhersehbaren Pauschalpreise hinzu (keine Gebühren pro Gespräch hier), und es ist die intelligenteste Option für jedes Unternehmen, das wachsen möchte.

Ein Screenshot der eesel AI-Simulationsfunktion, die eine sichere Testumgebung bietet und es zum besten HubSpot KI-Chatbot macht.

Vorteile:

• Super einfache Einrichtung: Sie können sich anmelden und in wenigen Minuten eine trainierte KI einsatzbereit haben, ohne ein Verkaufsgespräch zu benötigen.

• Vollständige Workflow-Kontrolle: Der Prompt-Editor und benutzerdefinierte API-Aktionen ermöglichen es Ihnen, den Bot zu einem echten Teil Ihres Teams zu machen.

• Verbindet Ihr gesamtes Wissen: Es kann aus vergangenen Tickets, Confluence, Google Docs, Notion und anderen Quellen lernen.

• Risikofreie Simulation: Testen Sie mit Ihren eigenen historischen Daten, damit Sie mit Zuversicht starten können.

• Vorhersehbare Preisgestaltung: Ihre Rechnung wird nicht plötzlich in die Höhe schießen, nur weil Sie einen geschäftigen Monat hatten.

Eine Infografik, die veranschaulicht, wie eesel AI Wissen aus verschiedenen Quellen zentralisiert, um die Support-Automatisierung zu betreiben, was es zum besten HubSpot KI-Chatbot macht.

Nachteile:

• Einige der fortschrittlicheren Funktionen sind in den höherstufigen Tarifen enthalten.

• Wenn Sie nur ein sehr einfaches Formular zur Lead-Erfassung benötigen, ist dies möglicherweise mehr als Sie brauchen.

Preisgestaltung:

Plan	Monatlicher Preis (jährliche Abrechnung)	Monatlicher Preis (monatliche Abrechnung)	Hauptmerkmale
Team	239 $	299 $	Bis zu 3 Bots, 1.000 Interaktionen/Monat, Training mit Dokumenten, AI Copilot, Slack-Integration.
Business	639 $	799 $	Unbegrenzte Bots, 3.000 Interaktionen/Monat, Training mit vergangenen Tickets, MS Teams, KI-Aktionen, Massensimulation.
Custom	Vertrieb kontaktieren	Vertrieb kontaktieren	Unbegrenzte Interaktionen, erweiterte Aktionen, benutzerdefinierte Integrationen, Multi-Agenten-Orchestrierung.

2. Resolve247

Resolve247 ist eine wirklich interessante Option, weil es eine Sache sehr gut macht: Es bietet Ihnen einen kostengünstigen KI-Chatbot, der direkt im HubSpot-Chat-Widget funktioniert. Sein Hauptvorteil ist der Preis. Für eine geringe monatliche Gebühr erhalten Sie eine große Anzahl von Gesprächen, was es zu einem großartigen Ersatz für HubSpots teures Pay-per-Chat-Modell macht.

Es ist als direkter Ersatz für HubSpots Breeze Customer Agent konzipiert, sodass Sie Ihrem bestehenden Chat eine intelligentere KI hinzufügen können, ohne Ihr HubSpot-Abonnement upgraden zu müssen. Das bedeutet, es ist auch verfügbar, wenn Sie HubSpots kostenlose oder Starter-Pläne nutzen. Sie können der KI auch benutzerdefinierte Anweisungen geben, um ihr Verhalten anzupassen, was Ihnen mehr Flexibilität als HubSpots eigenes Tool gibt.

Obwohl es für den Preis großartig ist, konzentriert es sich hauptsächlich auf die Beantwortung von Fragen aus Ihrer Wissensdatenbank, um Support-Tickets zu reduzieren. Es verfügt nicht über die fortschrittliche Workflow-Automatisierung oder die Fähigkeit, aus mehreren Wissensquellen zu lernen, die ein Tool wie eesel AI bietet. Dennoch ist Resolve247 für kleine Unternehmen, die einfach nur häufige Fragen beantworten und Supportkosten senken möchten, eine solide Wahl.

Vorteile:

• Sehr erschwinglich, mit Plänen ab nur 29 $/Monat.

• Funktioniert mit jedem HubSpot-Plan, einschließlich dem kostenlosen.

• Einfache Einrichtung, die Ihr bestehendes HubSpot-Chat-Widget verwendet.

• Ermöglicht das Schreiben benutzerdefinierter Anweisungen zur Steuerung der KI.

Nachteile:

• Nicht für komplexe, mehrstufige Automatisierungen konzipiert.

• Seine KI-Fähigkeiten sind hauptsächlich auf das beschränkt, was sich in Ihrer Wissensdatenbank befindet.

• Ihre offizielle Website scheint seit Ende 2025 nicht erreichbar zu sein, was mich über ihre Zukunft nachdenken lässt.

Preisgestaltung:

Hinweis: Diese Preisgestaltung basiert auf Informationen aus dem Blog des Unternehmens, da deren Hauptwebsite derzeit nicht funktioniert.

• Starter: 35 $/Monat (29 $/Monat bei jährlicher Abrechnung) für 2.000 KI-Antworten.

• Core: 55 $/Monat für 4.000 KI-Antworten.

• Scale: 125 $/Monat für 10.000 KI-Antworten.

3. Intercom

Sie haben wahrscheinlich schon von Intercom gehört. Sie sind ein großer Name in der Kundenkommunikation, und ihr KI-Chatbot, Fin, ist ein Kernstück ihrer Plattform. Dies ist eine gute Wahl für Teams, die ihren Chatbot, Live-Chat, Helpdesk und Marketingnachrichten alles unter einem Dach haben möchten.

Ihre KI wird auf Milliarden von Support-Chats trainiert, daher ist sie ziemlich gut darin, qualitativ hochwertige, relevante Antworten zu geben. Die HubSpot-Integration ist solide und ermöglicht es Ihnen, Kontakte, Unternehmen und Chat-Verläufe problemlos zu synchronisieren. Dies erleichtert es, die gesamte Customer Journey zu sehen, von der ersten Frage im Chat bis zum abgeschlossenen Deal in HubSpot.

Der Haken ist, dass Intercom nicht nur ein Chatbot ist, sondern eine ganz neue Plattform. Sie fügen nicht nur einen Bot hinzu, sondern verlagern Ihren gesamten Support- und Verkaufs-Chat-Betrieb auf ihr System. Das kann leistungsstark sein, ist aber eine große Verpflichtung. Die Preisgestaltung ist auch etwas kompliziert. Es ist eine Mischung aus Gebühren pro Platz und pro Nutzung (einschließlich einer Gebühr für jedes von der KI gelöste Problem), was teuer und schwer vorhersehbar werden kann.

Vorteile:

• Ein ausgefeiltes All-in-One-System für Vertrieb und Support.

• Hochwertige KI, die gut im Gespräch ist.

• Eine reibungslose und zuverlässige Synchronisierung mit dem HubSpot CRM.

Nachteile:

• Sie müssen sich auf ihre gesamte Plattform festlegen (Anbieterbindung).

• Die Preisgestaltung ist komplex und kann unerwartet teuer werden.

Preisgestaltung:

Plan	Jährlicher Preis (pro Platz/Monat)	Hauptmerkmale
Essential	29 $	Beinhaltet Fin KI-Agent, Messenger und einen gemeinsamen Posteingang.
Advanced	85 $	Fügt mehrere Posteingänge, Workflow-Automatisierung und 20 Lite-Plätze hinzu.
Expert	132 $	Fügt SSO, HIPAA-Unterstützung, SLAs und 50 Lite-Plätze hinzu.

Denken Sie daran, dass bei allen Tarifen zusätzlich zum Preis pro Platz eine Gebühr von 0,99 $ für jedes von Fin gelöste Problem anfällt.

4. Wonderchat

Wonderchat ist ein No-Code-KI-Chatbot-Builder, der sich hervorragend für Unternehmen eignet, die eine einfache Möglichkeit benötigen, Leads zu erfassen und grundlegende Fragen zu beantworten. Seine größte Stärke ist seine Einfachheit. Sie können einen Chatbot in wenigen Minuten auf den Inhalt Ihrer Website oder PDFs trainieren und ihn sofort auf Ihrer Website live schalten.

Die HubSpot-Integration ist einfach zu verbinden und tut, was sie tun soll: Alle vom Bot gesammelten Leads werden automatisch an Ihre HubSpot-Kontakte gesendet. Das bedeutet keine manuelle Dateneingabe mehr und Ihre Leads gelangen schneller in Ihre Marketing-Trichter.

Wonderchat eignet sich definitiv am besten für einfache Aufgaben. Es verfügt nicht über die tiefgreifende Anpassung, Workflow-Automatisierung oder detaillierte Analysen, die Sie bei fortschrittlicheren Plattformen finden würden. Wenn Ihr Hauptziel darin besteht, Ihr statisches Kontaktformular etwas interaktiver zu gestalten, ist Wonderchat ein guter Ausgangspunkt. Wenn Sie jedoch eine KI benötigen, die kompliziertere Prozesse bewältigen kann, könnten Sie es ziemlich schnell als einschränkend empfinden.

Vorteile:

• Sehr einfach zu bedienen mit seiner No-Code-Oberfläche.

• Schnelle Einrichtung und eine einfache Integration mit HubSpot.

• Erschwingliche Preise für die Grundfunktionen.

Nachteile:

• Nicht viele Optionen für Anpassung und Automatisierung.

• Fehlende erweiterte Funktionen wie Simulationsmodus oder detaillierte Analysen.

Preisgestaltung:

Hinweis: Die Preisseite von Wonderchat funktionierte nicht, daher stammen diese Informationen aus ihrem Blog-Inhalt.

• Hobby: 40 $/Monat für 2.000 Nachrichten-Credits.

• Standard: 150 $/Monat für 12.000 Nachrichten-Credits.

• Pro: 500 $/Monat für 40.000 Nachrichten-Credits.

5. Botpress

Botpress ist eine leistungsstarke Plattform für Entwickler, die komplexe, benutzerdefinierte KI-Chatbots erstellen müssen. Wenn Sie ein Entwicklerteam haben und einen Chatbot mit sehr spezifischer Logik erstellen müssen, bietet Ihnen Botpress eine enorme Flexibilität. Es verfügt über einen visuellen Builder, aber seine wahre Stärke liegt in seiner offenen Architektur, die es Ihnen ermöglicht, seine Fähigkeiten mit Ihrem eigenen Code zu erweitern.

Die HubSpot-Integration funktioniert über ihr API-First-Design. Das bedeutet, dass Sie die API-Aufrufe selbst einrichten müssen (oder ein Tool wie Zapier verwenden), aber es bedeutet auch, dass Sie es so ziemlich alles tun lassen können, was Sie wollen, vom Erstellen von Kontakten und Aktualisieren von Deals bis hin zum Protokollieren detaillierter Notizen und Auslösen von HubSpot-Workflows.

Botpress ist nichts für Anfänger. Sie benötigen technisches Geschick, um es einzurichten und am Laufen zu halten, und es ist weit von einem "Plug-and-Play"-Tool entfernt. Aber für Teams, die volle Kontrolle wollen und die Fähigkeit haben, ihre eigene Lösung zu bauen, ist Botpress eine unglaublich leistungsstarke Grundlage.

Vorteile:

• Extrem flexibel und endlos anpassbar.

• Bietet sowohl einen leistungsstarken visuellen Editor als auch tiefgreifende Entwicklerwerkzeuge.

• Hat einen großzügigen kostenlosen Plan für den Einstieg.

Nachteile:

• Sie benötigen technisches Wissen, um die HubSpot-Integration einzurichten und zu verwalten.

• Hat eine viel steilere Lernkurve als die No-Code-Tools auf dieser Liste.

Preisgestaltung:

Plan	Jährlicher Preis (pro Monat)	Hauptmerkmale
Pay-as-you-go	0 $ + KI-Ausgaben	Visuelles Studio, 5 $ monatliches KI-Guthaben, Community-Support.
Plus	79 $ + KI-Ausgaben	Fügt menschliche Übergabe, Gesprächseinblicke, Wasserzeichenentfernung hinzu.
Team	445 $ + KI-Ausgaben	Fügt rollenbasierten Zugriff, Echtzeit-Zusammenarbeit, benutzerdefinierte Analysen hinzu.
Enterprise	Ab 2000 $/Monat (3-Jahres-Laufzeit)	Fügt Whiteglove-Onboarding und einen dedizierten Support-Manager hinzu.

Botpress-Pläne haben auch verschiedene Add-ons für Dinge wie Nachrichten und Bots, die die monatlichen Kosten erhöhen können.

Dieses Video zeigt Ihnen, wie Sie einen Chatbot in HubSpot für verschiedene Geschäftsanforderungen erstellen und automatisieren.

3 wichtige Aspekte bei der Wahl des besten HubSpot KI-Chatbots

Fühlen Sie sich bei den Optionen etwas verloren? Hier sind drei letzte Tipps, die Ihnen helfen, die richtige Entscheidung zu treffen:

1. Achten Sie auf Self-Service und Simulation. Ihr Team ist beschäftigt, und Sie haben keine Zeit für endlose Verkaufsdemos oder einen monatelangen Einrichtungsprozess. Finden Sie ein Tool, das Sie in wenigen Minuten selbst zum Laufen bringen können. Noch besser, wählen Sie eines mit einer soliden Simulationsfunktion, wie eesel AI, damit Sie es tatsächlich testen und seine Funktionsfähigkeit beweisen können, bevor ein einziger Kunde damit interagiert.

2. Vorsicht bei der Preisgestaltung pro Gespräch. Es mag anfangs billig aussehen, aber eine Preisgestaltung, die Ihnen pro Gespräch oder Lösung berechnet wird, bestraft Sie dafür, dass Sie erfolgreich sind. Wenn Ihr Website-Traffic wächst, steigt auch Ihre Rechnung. Ein vorhersehbares Pauschalabonnement ist auf lange Sicht fast immer das bessere Angebot.

3. Denken Sie über das reine Beantworten von Fragen hinaus. Die besten KI-Chatbots geben nicht nur Informationen aus; sie erledigen Aufgaben. Suchen Sie nach einem Tool, mit dem Sie benutzerdefinierte Workflows erstellen können. Die Fähigkeit, sich mit Ihren anderen Systemen (einschließlich HubSpot) zu verbinden, ist das, was einen einfachen FAQ-Bot in einen KI-Agenten verwandelt, der tatsächlich Probleme lösen und Einnahmen generieren kann.

Ein Workflow-Diagramm, das veranschaulicht, wie ein spezialisiertes Tool wie eesel AI den Kundensupportprozess automatisiert, was ein Hauptmerkmal des besten HubSpot KI-Chatbots ist.

Was ist der beste HubSpot KI-Chatbot?

Obwohl HubSpot eine erstaunliche All-in-One-Plattform ist, reichen seine eigenen KI-Chatbot-Angebote für viele Unternehmen aufgrund der hohen Kosten und begrenzten Funktionen einfach nicht aus. Die gute Nachricht ist, dass es viele leistungsstarke, flexible und erschwinglichere Optionen gibt.

Für Teams, die eine gute Balance aus Leistung, Kontrolle und Benutzerfreundlichkeit suchen, ist eesel AI meine Top-Empfehlung. Seine Self-Service-Plattform, der leistungsstarke Simulationsmodus und die vorhersehbare Preisgestaltung machen es zur intelligentesten Wahl für Unternehmen, die ernsthaft daran interessiert sind, KI für ihr Wachstum zu nutzen.

Letztendlich ist der beste Chatbot derjenige, der in Ihren HubSpot-Workflow passt, Ihnen hilft, Ihre Ziele zu erreichen, und Ihren Kunden ein großartiges Erlebnis bietet.

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