Blog
Dicas, guias e insights sobre colegas de IA, suporte mais inteligente e construção de equipes melhores.

IA para cobrir o suporte no fim de semana: como evitar o acúmulo de segunda-feira
Como usar IA no suporte ao cliente no fim de semana: o que ela deve responder, resolver e preparar para segunda-feira, para quem escala quando não há ninguém de plantão e quanto custa.

As 7 melhores alternativas ao Gemini 4 Carbon que você pode usar hoje (2026)
O Gemini 4 Carbon está restrito a defensores de segurança cibernética. Estas são as 7 alternativas ao Gemini 4 Carbon que você pode chamar hoje, com preços e notas para trabalho real de suporte.

Gemini 4 Carbon: o novo modelo nº 1 do Google, explicado
O Gemini 4 Carbon é o sucessor do Argon: mesmo preço, 59 no Artificial Analysis e as melhores pontuações em segurança cibernética. O que mudou, quem pode usar e quando você poderá.

Nemotron 3.5 Transcribe: o modelo de voz aberto da NVIDIA explicado
O Nemotron 3.5 Transcribe é o modelo de voz gratuito e de pesos abertos da NVIDIA: um único checkpoint para transcrições, rótulos de falante, tradução e perguntas sobre o áudio. O que faz, qual a precisão e quanto custa.

Estatísticas de atendimento ao cliente com IA 2026: dados da eesel e 60 números verificados
Estatísticas de atendimento ao cliente com IA a partir dos dados próprios da eesel com 26 equipes de suporte, mais 60 números verificados de 2024 a 2026 da Gartner, Salesforce, Pew, McKinsey e outros.

Preços do Gemini 4 Carbon: a etiqueta de $2/$10 do Argon e quanto uma tarefa realmente custa
Os preços do Gemini 4 Carbon copiam o Argon: $2/$10 por milhão de tokens no lançamento, $4/$20 depois. Mesmo custo por tarefa que o Argon, nove pontos mais inteligente. Aqui estão as contas.

Preços do GPT-6.1 Terra: quanto $1/$5 por milhão de tokens realmente custa por tarefa
O preço do GPT-6.1 Terra é $1 de entrada e $5 de saída por milhão de tokens, mas o nível de esforço, a regra de contexto longo de 272K e o cache decidem quanto uma tarefa realmente custa.

Análise do GetButton 2026: o botão de chat, seu preço real e seu bot de IA
Minha análise do GetButton: um botão de chat bem acabado para WhatsApp, Messenger e 29 apps, a partir de US$ 4,99 por mês por site, mais um bot do ChatGPT. O rótulo de grátis precisa ser lido duas vezes.

As 7 melhores alternativas ao GPT-6.1 Terra em 2026, com preço por tarefa
Sete alternativas ao GPT-6.1 Terra com preço por token e por tarefa, do GPT-6.1 Sol e do Claude Sonnet 5.5 ao DeepSeek V4.1 Flash, com a fatura mensal de um comprador de exemplo.
Pronto para contratar seu colega de IA?
Configure em minutos. Sem cartão de crédito necessário.