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Empresa de SaaS Cienapps: Aproveitando ao máximo as ótimas documentações do Confluence em um chatbot
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Empresa de SaaS Cienapps: Aproveitando ao máximo as ótimas documentações do Confluence em um chatbot

A Cienapps pegou toda a sua base de conhecimento e deu à IA alguns parâmetros para operar. Sem acesso à internet ou fontes ruidosas, não há alucinações ou respostas incorretas.

Katelin TeenKatelin TeenJan 18, 2026
O novo agente de helpdesk da InDebted: eesel AI
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O novo agente de helpdesk da InDebted: eesel AI

Você pode reduzir em 15% os tickets de entrada do Jira conectando o eesel AI ao Jira — assim como a InDebted fez. Continue lendo para saber mais.

Stevia PutriStevia PutriJan 16, 2026
Como a XYZ Reality usa IA para dar suporte aos seus equipamentos de construção de alta tecnologia no Freshdesk
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Como a XYZ Reality usa IA para dar suporte aos seus equipamentos de construção de alta tecnologia no Freshdesk

Ao adicionar o eesel AI ao Freshdesk, a XYZ Reality construiu um sistema de suporte que cumpre as promessas de sua própria marca: velocidade e precisão.

Katelin TeenKatelin TeenJan 16, 2026
Recuperando a energia para o suporte ao cliente: a configuração de IA da Altid Energy no Zendesk
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Recuperando a energia para o suporte ao cliente: a configuração de IA da Altid Energy no Zendesk

A Altid Energy usa o eesel AI para automatizar seu suporte, fornecendo rascunhos de respostas instantâneas para seus agentes de atendimento.

Katelin TeenKatelin TeenJan 12, 2026
E-commerce em escala: Brytesoft automatiza seu suporte no Zendesk para chaves de software
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E-commerce em escala: Brytesoft automatiza seu suporte no Zendesk para chaves de software

A Brytesoft utiliza a integração do eesel com o Zendesk para oferecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, mantendo os clientes satisfeitos enquanto gerencia com eficiência o seu volume de tickets.

Katelin TeenKatelin TeenJan 12, 2026
Como a Dreamscape Learn ensinou uma IA a lidar com seus tickets de suporte ed-tech em VR
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Como a Dreamscape Learn ensinou uma IA a lidar com seus tickets de suporte ed-tech em VR

A Dreamscape Learn usa a eesel AI para automatizar seu suporte técnico para um atendimento instantâneo — permitindo que sua equipe lide com tickets complexos.

Katelin TeenKatelin TeenJan 12, 2026
A Ecosa descansa tranquila com o eesel AI automatizando tickets do Zendesk e chat ao vivo
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A experiência da Ecosa com automação do Zendesk e chat ao vivo usando o eesel AI

"Escolhemos o eesel AI porque ele oferece opções de entrada de dados multicanal, permitindo-nos aproveitar totalmente as vantagens dos grandes modelos."

Stevia PutriStevia PutriJan 12, 2026
PlanIT Geo tech consulting for a greener future: supported by eesel AI in Zendesk
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PlanIT Geo: consultoria técnica para um futuro mais verde com o apoio da eesel AI no Zendesk

Ao implementar a eesel AI, a PlanIT Geo não apenas ajustou seu processo de suporte — ela deu um impulso para toda a equipe. Agora, eles contam com um assistente que cuida das tarefas repetitivas de busca de informações, permitindo que foquem no que fazem de melhor: ajudar comunidades a construir futuros mais verdes e saudáveis.

Katelin TeenKatelin TeenJan 12, 2026
SnappCar: transformando o atendimento ao cliente no Zendesk num estalar de dedos
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SnappCar: transformando o atendimento ao cliente no Zendesk num estalar de dedos

A SnappCar, uma popular empresa de aluguel de carros sustentáveis, utiliza o eesel AI para auxiliar em suas solicitações no Zendesk. Eles adicionaram o eesel AI diretamente ao seu sistema de mensagens do Zendesk.

Stevia PutriStevia PutriJan 12, 2026

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