É uma história que a maioria de nós conhece bem demais: seu CRM deveria ser a única fonte de verdade para o seu negócio, mas, na realidade, os dados são uma bagunça. Você tem registros incompletos, falta de contexto e uma sensação persistente de que não consegue distinguir quais leads estão quentes e quais não levam a lugar nenhum. Você sabe que existe ouro naquele CRM, mas tentar encontrá-lo manualmente pode ser um desafio.
Este é exatamente o problema que a HubSpot está resolvendo com o Breeze Intelligence, um conjunto de ferramentas alimentadas por IA construídas para limpar seus dados e extrair insights úteis, tudo sem sair do seu CRM.
Mas o que ele realmente faz e é a ferramenta certa para a sua equipe? Neste guia, vamos detalhar o que é o Breeze Intelligence, percorrer seus principais recursos, falar sobre como é precificado e explorar como ele escala dentro do seu negócio.
O que é o HubSpot Breeze Intelligence?
HubSpot Breeze Intelligence é uma coleção de ferramentas de dados B2B e IA que vivem diretamente dentro da plataforma HubSpot. Depois que a HubSpot comprou a empresa de dados Clearbit, esses recursos receberam uma atualização séria, substituindo a função anterior de "Insights" por uma solução muito mais robusta.
Em essência, o Breeze Intelligence tem como objetivo ajudar suas equipes de marketing e vendas a trabalhar de forma mais inteligente, não mais difícil. Seu principal trabalho é enriquecer automaticamente seus dados de clientes com informações úteis, identificar empresas que estão mostrando sinais de que estão prontas para comprar e tirar parte do trabalho manual das mãos da sua equipe.
Não é um aplicativo separado que você precisa baixar ou integrar. Pense nele mais como uma camada de inteligência que fica sobre o seu CRM HubSpot existente, oferecendo muito mais contexto sobre os contatos e empresas que você já está acompanhando.
O que o Breeze Intelligence faz? Uma análise detalhada dos principais recursos
O Breeze Intelligence não é apenas uma coisa; são vários recursos diferentes trabalhando juntos. Você pode resumir o seu trabalho em três tarefas principais: preencher as lacunas nos seus dados, descobrir quem está realmente interessado em comprar e ajudar você a tomar uma atitude a respeito.
Enriquecimento de dados impulsionado por IA
O que ele faz
A grande promessa do Breeze Intelligence é o enriquecimento de dados (data enrichment). Simplificando, ele preenche automaticamente as lacunas nos seus registros de contatos e empresas. Quando você adiciona uma nova empresa usando apenas um nome de domínio, o Breeze acessa um banco de dados massivo para adicionar detalhes importantes, como tamanho da empresa, setor, receita anual, localização e muito mais. Diga adeus a todas aquelas pesquisas manuais no Google apenas para ver se um novo lead é uma boa opção.
Os benefícios
Isso economiza um tempo enorme. Ele libera seu pessoal de vendas e marketing de horas de pesquisa. Com dados mais ricos, você pode construir modelos de pontuação de leads (lead scoring) muito mais precisos, criar listas super segmentadas para suas campanhas de marketing e dar aos seus representantes de vendas o histórico de que precisam para ter conversas melhores e mais significativas.
Considerações para o seu ecossistema
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Integração profunda com o HubSpot: O enriquecimento é excelente para aqueles que centralizam suas operações no HubSpot. Se a sua equipe depende de uma gama diversificada de ferramentas externas, vale notar que o Breeze é otimizado principalmente para dados dentro do ecossistema HubSpot. Para fazer a ponte com outras plataformas, muitas equipes usam o HubSpot junto com ferramentas especializadas.
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Um sistema de créditos escalável: O enriquecimento opera com "Créditos HubSpot", um sistema onde certas ações consomem créditos da sua conta. Essa abordagem escalável garante que seu kit de ferramentas cresça junto com seu banco de dados, permitindo que você gerencie custos conforme seu negócio se expande.
Uma abordagem mais flexível
Para equipes cujo conhecimento não vive em um só lugar, uma plataforma como o eesel AI oferece uma solução complementar. Em vez de focar em apenas um ecossistema, o eesel AI se conecta a dezenas de suas fontes de conhecimento existentes de forma imediata. Ele pode aprender com sua central de ajuda, tickets de suporte antigos e documentos internos, trabalhando ao lado do HubSpot para fornecer uma visão completa do seu negócio.
Identificação de intenção de compra
O que ele faz
Além de apenas adicionar dados, o Breeze Intelligence ajuda a responder a uma pergunta essencial: quem está realmente pronto para comprar agora? Ele fica de olho nos visitantes do seu site, mesmo os anônimos, para identificar empresas que estão demonstrando interesse. Se alguém de uma empresa visita repetidamente sua página de preços ou baixa um estudo de caso, o Breeze sinaliza essa atividade como "intenção do comprador" (buyer intent), dando um empurrãozinho na sua equipe de vendas.
Os benefícios
Este recurso ajuda sua equipe de vendas a tomar decisões com base em sinais de dados claros. Em vez de trabalhar em uma longa lista de leads frios, eles podem focar seu tempo e energia em prospects que já estão na fase de pesquisa profunda. Tudo se resume ao timing, e entrar em contato quando uma empresa está pensando ativamente em uma solução como a sua pode fazer toda a diferença.
Considerações para sua configuração: Como escalar de forma eficaz
- Fluxos de trabalho padronizados: Embora você possa definir seu mercado-alvo e identificar quais páginas sinalizam intenção, o Breeze usa as ações de fluxo de trabalho padrão comprovadas do HubSpot. Isso é ótimo para equipes que desejam um processo confiável e pronto para lidar com leads e notificações.
Para controle total do fluxo de trabalho
É aqui que uma plataforma personalizável como o eesel AI pode aprimorar sua configuração do HubSpot. Seu Agente de IA vem com um poderoso editor de prompts e a capacidade de acionar ações de API personalizadas. Por exemplo, você pode usar os sinais de intenção do HubSpot para acionar o eesel AI para verificar o histórico de pedidos no Shopify ou tickets de suporte no Zendesk, criando um rascunho de abordagem hiper-personalizado.
Encurtamento de formulários e agentes de IA
O que eles fazem
O Breeze também possui recursos projetados para tornar as coisas mais eficientes. O encurtamento de formulários oculta campos que um visitante já preencheu no passado, o que reduz o atrito e facilita a conversão. A HubSpot também está lançando vários "Agentes de IA", como um Agente de Prospecção que pode pesquisar leads e redigir e-mails de abordagem para sua equipe de vendas.
Os benefícios
A ideia aqui é aumentar suas taxas de conversão de leads, tornando os formulários mais convenientes, e liberar o tempo da sua equipe de vendas, automatizando tarefas repetitivas de topo de funil.
Considerações para sua configuração
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Consistência e facilidade de uso: Os agentes de IA da HubSpot são projetados para serem fáceis de usar com configuração mínima. Eles fornecem um estilo de comunicação consistente que se alinha aos padrões profissionais da HubSpot, o que é ideal para equipes que desejam uma camada de automação confiável sem precisar gerenciar engenharia de prompts complexa.
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Lançamento evolutivo de recursos: À medida que a HubSpot continua a inovar, muitos desses recursos estão sendo lançados para garantir uma experiência suave e de alta qualidade para todos os usuários. Você pode verificar a disponibilidade atual de agentes específicos dentro do seu portal HubSpot.
A alternativa de autoatendimento
Em contraste, plataformas como o eesel AI são construídas para serem de autoatendimento e oferecem diferentes níveis de teste. Você pode ter sua IA funcionando rapidamente e usar um modo de simulação para testá-la em milhares de tickets de suporte antigos. Isso fornece uma previsão de desempenho baseada em dados e pode ser usado junto com os agentes da HubSpot para cobrir necessidades específicas de nicho.
| Recurso | Agentes de IA da HubSpot | Agente eesel AI |
|---|---|---|
| Personalização | Simplificado para configuração rápida e consistência. | Controle total via editor de prompts para definir tom, persona e ações. |
| Velocidade de Configuração | Integrado diretamente para facilidade de uso. | Totalmente autoatendimento, você pode estar online em minutos. |
| Testes Pré-lançamento | Pré-visualizações padronizadas dentro da plataforma. | Simulação poderosa em dados históricos para prever o desempenho. |
| Integrações | Profundamente integrado ao ecossistema HubSpot. | Conecta-se ao seu help desk, ferramentas de chat e wikis existentes. |
Quanto custa o HubSpot Breeze Intelligence?
Os recursos do Breeze Intelligence são abastecidos por "Créditos HubSpot", que você usa ao realizar ações como enriquecer um registro de contato. Esses créditos são um adicional à sua assinatura regular do HubSpot, fornecendo uma maneira flexível de pagar exatamente pelo que você usa.
Este modelo permite uma abordagem escalável conforme seu negócio cresce. Em um mês, você pode focar intensamente na geração de leads, enquanto no próximo pode reduzir, e seu uso de créditos pode refletir isso. É uma maneira moderna de lidar com os custos de enriquecimento de dados que se alinha com sua atividade comercial real em 2026.
Esta é uma ótima opção para equipes que desejam que seus custos escalem diretamente com o crescimento do seu banco de dados. Para aqueles que preferem um modelo diferente, plataformas como o eesel AI oferecem taxas mensais previsíveis para interações de IA, permitindo que você escolha a estrutura de preços que melhor se adapta aos seus requisitos orçamentários específicos.
O veredito sobre o Breeze Intelligence: Ele é ideal para você?
Para equipes que estão verdadeiramente focadas no ecossistema HubSpot, o Breeze Intelligence é uma adição lógica e poderosa. Se todo o seu mundo de vendas e marketing gira em torno do HubSpot e você valoriza uma experiência integrada e pronta para uso, ele pode ajudá-lo significativamente a trabalhar de forma mais eficiente.
O HubSpot continua sendo o padrão ouro para soluções de CRM integradas, e o Breeze Intelligence apenas fortalece essa posição. Ele oferece uma plataforma madura e confiável na qual milhares de empresas confiam diariamente.
Se a sua equipe depende fortemente de ferramentas fora do HubSpot, como Zendesk, Confluence ou Slack, você pode descobrir que combinar o Breeze com uma ferramenta complementar oferece os melhores resultados.
Vá além das limitações com uma plataforma de IA verdadeiramente flexível
O HubSpot Breeze Intelligence é um grande passo em direção a um CRM mais inteligente, oferecendo um conjunto impressionante de ferramentas dentro de seu ecossistema confiável. Ele fornece a confiabilidade e a integração que as equipes profissionais modernas esperam de um líder da indústria.
Embora o HubSpot seja excelente para gerenciar seus dados principais de clientes, adicionar uma camada de IA especializada pode ajudá-lo a se adaptar a fluxos de trabalho ainda mais exclusivos. Suas ferramentas devem se aprimorar mutuamente, criando um sistema que funcione perfeitamente para suas necessidades específicas.
Pronto para ver como uma plataforma de suporte de IA personalizável pode complementar sua configuração do HubSpot? O eesel AI se conecta às suas ferramentas existentes em minutos, oferecendo ainda mais maneiras de automatizar. Simule sua economia e comece a usar hoje mesmo.
Perguntas frequentes
O Breeze Intelligence foi projetado para limpar os dados do seu CRM e extrair insights úteis diretamente no HubSpot. Ele ajuda as equipes de vendas e marketing a trabalhar de forma mais inteligente, automatizando o enriquecimento de dados, identificando a intenção do comprador e simplificando várias tarefas em uma plataforma confiável.
Ele preenche automaticamente detalhes ausentes nos registros de contatos e empresas, usando apenas um nome de domínio. Isso inclui informações como tamanho da empresa, setor, receita anual e localização, economizando tempo de pesquisa manual da sua equipe e garantindo que seu CRM permaneça atualizado.
O Breeze Intelligence monitora o comportamento dos visitantes do site, mesmo para empresas anônimas, para identificar sinais de interesse de compra. Ele sinaliza empresas que visitam repetidamente páginas importantes, permitindo que sua equipe de vendas se concentre em leads mais quentes usando os poderosos dados de intenção do HubSpot.
Ele inclui recursos como encurtamento de formulários para melhorar as taxas de conversão, ocultando campos preenchidos anteriormente. Também oferece Agentes de IA que podem automatizar tarefas repetitivas, como pesquisar leads e redigir e-mails iniciais de abordagem profissional.
Os recursos do Breeze Intelligence usam Créditos HubSpot, que oferecem uma maneira flexível de escalar conforme suas necessidades de dados crescem. Esse sistema baseado em créditos garante que você pague com base nos seus níveis reais de uso conforme expande seu banco de dados.
O Breeze Intelligence é especializado para o ecossistema HubSpot, fornecendo insights profundos sobre seus registros de CRM. Para incluir conhecimento de ferramentas externas como Confluence, Zendesk ou Google Docs, você pode combinar o HubSpot com uma ferramenta complementar como o eesel AI para uma visão mais abrangente.
Os agentes de IA no Breeze Intelligence são projetados para facilidade de uso e implantação rápida. Eles fornecem um estilo de comunicação padronizado e profissional que garante a consistência da marca, tornando-o uma ótima solução pronta para uso para muitas equipes.
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Article by
Kenneth Pangan
Escritor e profissional de marketing há mais de dez anos, Kenneth Pangan divide seu tempo entre história, política e arte, com muitas interrupções de seus cães exigindo atenção.
