Es ist eine Geschichte, die die meisten von uns nur zu gut kennen: Ihr CRM soll die einzige Quelle der Wahrheit (Single Source of Truth) für Ihr Unternehmen sein, aber in der Realität sind die Daten ein einziges Chaos. Sie haben unvollständige Datensätze, fehlenden Kontext und das ungute Gefühl, dass Sie nicht sagen können, welche Leads heiß sind und welche nicht. Sie wissen, dass in diesem CRM Gold steckt, aber der Versuch, es manuell zu finden, kann eine echte Herausforderung sein.
Genau dieses Problem löst HubSpot mit Breeze Intelligence – einer Reihe von KI-gestützten Tools, die darauf ausgelegt sind, Ihre Daten zu bereinigen und nützliche Erkenntnisse zu gewinnen, und das alles, ohne Ihr CRM verlassen zu müssen.
Aber was macht es eigentlich genau, und ist es das richtige Tool für Ihr Team? In diesem Leitfaden werden wir aufschlüsseln, was Breeze Intelligence ist, die wichtigsten Funktionen durchgehen, über die Preisgestaltung sprechen und untersuchen, wie es innerhalb Ihres Unternehmens skaliert.
Was ist HubSpot Breeze Intelligence?
HubSpot Breeze Intelligence ist eine Sammlung von B2B-Daten- und KI-Tools, die direkt in der HubSpot-Plattform integriert sind. Nachdem HubSpot das Datenunternehmen Clearbit übernommen hat, erhielten diese Funktionen ein umfassendes Upgrade und ersetzten die bisherige „Insights“-Funktion durch eine weitaus robustere Lösung.
Im Kern soll Breeze Intelligence Ihren Marketing- und Vertriebsteams helfen, intelligenter statt härter zu arbeiten. Seine Hauptaufgabe besteht darin, Ihre Kundendaten automatisch mit hilfreichen Informationen anzureichern, Unternehmen zu identifizieren, die Kaufbereitschaft zeigen, und Ihrem Team manuelle Arbeit abzunehmen.
Es handelt sich nicht um eine separate App, die Sie herunterladen oder integrieren müssen. Betrachten Sie es eher als eine Intelligenzschicht, die über Ihrem bestehenden HubSpot CRM liegt und Ihnen viel mehr Kontext zu den Kontakten und Unternehmen liefert, die Sie bereits verfolgen.
Was macht Breeze Intelligence? Ein genauerer Blick auf die Kernfunktionen
Breeze Intelligence ist nicht nur eine einzelne Funktion; es sind verschiedene Tools, die zusammenarbeiten. Man kann seine Aufgaben im Wesentlichen auf drei Hauptbereiche reduzieren: Lücken in Ihren Daten füllen, herausfinden, wer tatsächlich am Kauf interessiert ist, und Ihnen helfen, darauf basierend zu handeln.
KI-gestützte Datenanreicherung (Data Enrichment)
Was es macht
Das große Versprechen von Breeze Intelligence ist die Datenanreicherung. Einfach ausgedrückt: Es füllt automatisch die Lücken in Ihren Kontakt- und Unternehmensdatensätzen aus. Wenn Sie ein neues Unternehmen hinzufügen und nur den Domainnamen angeben, greift Breeze auf eine riesige Datenbank zu, um wichtige Details hinzuzufügen, wie z. B. Unternehmensgröße, Branche, Jahresumsatz, Standort und vieles mehr. Verabschieden Sie sich von all der manuellen Recherche bei Google, nur um zu sehen, ob ein neuer Lead passt.
Die Vorteile
Dies ist eine enorme Zeitersparnis. Es befreit Ihre Vertriebs- und Marketingmitarbeiter von stundenlanger Recherche. Mit reichhaltigeren Daten können Sie viel genauere Lead-Scoring-Modelle erstellen, zielgerichtete Listen für Ihre Marketingkampagnen aufbauen und Ihren Vertriebsmitarbeitern den Hintergrund geben, den sie für bessere und sinnvollere Gespräche benötigen.
Überlegungen für Ihr Ökosystem
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Tiefe HubSpot-Integration: Die Anreicherung ist hervorragend für diejenigen geeignet, die ihre Abläufe in HubSpot zentralisieren. Wenn Ihr Team auf eine Vielzahl externer Tools angewiesen ist, sollten Sie beachten, dass Breeze primär für Daten innerhalb des HubSpot-Ökosystems optimiert ist. Um diese Lücke zu anderen Plattformen zu schließen, nutzen viele Teams HubSpot zusammen mit spezialisierten Tools.
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Ein skalierbares Credit-System: Die Anreicherung basiert auf „HubSpot Credits“ – einem System, bei dem bestimmte Aktionen Credits von Ihrem Konto verbrauchen. Dieser skalierbare Ansatz stellt sicher, dass Ihr Toolkit zusammen mit Ihrer Datenbank wächst, sodass Sie die Kosten verwalten können, während Ihr Unternehmen expandiert.
Ein flexiblerer Ansatz
Für Teams, deren Wissen nicht an einem einzigen Ort liegt, bietet eine Plattform wie eesel AI eine ergänzende Lösung. Anstatt auf ein einziges Ökosystem fokussiert zu sein, verbindet sich eesel AI direkt mit Dutzenden Ihrer bestehenden Wissensquellen. Es kann aus Ihrem Help Center, vergangenen Support-Tickets und internen Dokumenten lernen und arbeitet Hand in Hand mit HubSpot, um ein vollständiges Bild Ihres Unternehmens zu vermitteln.
Identifizierung der Kaufabsicht (Buyer Intent)
Was es macht
Über das reine Hinzufügen von Daten hinaus hilft Breeze Intelligence bei der Beantwortung einer wesentlichen Frage: Wer ist im Moment tatsächlich kaufbereit? Es behält die Besucher Ihrer Website im Auge – sogar die anonymen – um Unternehmen zu identifizieren, die Interesse zeigen. Wenn jemand von einem Unternehmen wiederholt Ihre Preisseite besucht oder eine Fallstudie herunterlädt, markiert Breeze diese Aktivität als „Buyer Intent“ (Kaufabsicht) und gibt Ihrem Vertriebsteam einen Hinweis.
Die Vorteile
Diese Funktion hilft Ihrem Vertriebsteam, Entscheidungen auf der Grundlage klarer Datensignale zu treffen. Anstatt eine lange Liste kalter Leads abzuarbeiten, können sie ihre Zeit und Energie auf Interessenten konzentrieren, die sich bereits tief in der Recherchephase befinden. Es geht um das richtige Timing – und die Kontaktaufnahme in dem Moment, in dem ein Unternehmen aktiv über eine Lösung wie die Ihre nachdenkt, kann den entscheidenden Unterschied ausmachen.
Überlegungen für Ihr Setup: Effektiv skalieren
- Standardisierte Workflows: Während Sie Ihren Zielmarkt definieren und festlegen können, welche Seiten eine Kaufabsicht signalisieren, nutzt Breeze die bewährten Standard-Workflow-Aktionen von HubSpot. Dies ist ideal für Teams, die einen zuverlässigen, vorgefertigten Prozess für den Umgang mit Leads und Benachrichtigungen wünschen.
Für die totale Kontrolle über den Workflow
Hier kann eine anpassbare Plattform wie eesel AI Ihr HubSpot-Setup erweitern. Der AI Agent verfügt über einen leistungsstarken Prompt-Editor und die Möglichkeit, benutzerdefinierte API-Aktionen auszulösen. Sie können beispielsweise die Intent-Signale von HubSpot nutzen, um eesel AI zu veranlassen, die Bestellhistorie in Shopify oder Support-Tickets in Zendesk zu prüfen und so einen hyper-personalisierten Entwurf für die Kontaktaufnahme zu erstellen.
Formularverkürzung und KI-Agenten
Was sie machen
Breeze verfügt auch über Funktionen, die auf Effizienz ausgelegt sind. Die Formularverkürzung (Form Shortening) blendet Felder aus, die ein Besucher bereits in der Vergangenheit ausgefüllt hat. Dies verringert Reibungsverluste und macht es für den Besucher einfacher, zu konvertieren. HubSpot führt zudem verschiedene „AI Agents“ ein, wie z. B. einen Prospecting Agent, der Leads recherchieren und E-Mail-Entwürfe für die Kontaktaufnahme für Ihr Vertriebsteam erstellen kann.
Die Vorteile
Die Idee dahinter ist, Ihre Lead-Konversionsraten zu steigern, indem Formulare komfortabler gestaltet werden, und die Zeit Ihres Vertriebsteams zu entlasten, indem repetitive Aufgaben am oberen Ende des Funnels automatisiert werden.
Überlegungen für Ihr Setup
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Konsistenz und Benutzerfreundlichkeit: Die HubSpot KI-Agenten sind so konzipiert, dass sie mit minimalem Aufwand einfach zu bedienen sind. Sie bieten einen konsistenten Kommunikationsstil, der den professionellen Standards von HubSpot entspricht. Dies ist ideal für Teams, die eine zuverlässige Automatisierungsebene wünschen, ohne komplexes Prompt-Engineering verwalten zu müssen.
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Fortlaufende Einführung von Funktionen: Da HubSpot ständig innoviert, werden viele dieser Funktionen schrittweise eingeführt, um eine reibungslose und qualitativ hochwertige Benutzererfahrung zu gewährleisten. Sie können die aktuelle Verfügbarkeit spezifischer Agenten in Ihrem HubSpot-Portal überprüfen.
Die Self-Service-Alternative
Im Gegensatz dazu sind Plattformen wie eesel AI als Self-Service-Lösungen konzipiert und bieten verschiedene Testebenen. Sie können Ihre KI schnell in Betrieb nehmen und einen Simulationsmodus nutzen, um sie an Tausenden von vergangenen Support-Tickets zu testen. Dies liefert Ihnen eine datengestützte Prognose der Leistung und kann neben den Agenten von HubSpot für spezifische Nischenanforderungen eingesetzt werden.
| Funktion | HubSpot KI-Agenten | eesel AI Agent |
|---|---|---|
| Anpassung | Optimiert für schnelle Einrichtung und Konsistenz. | Volle Kontrolle über den Prompt-Editor, um Tonfall, Persona und Aktionen zu definieren. |
| Einrichtungsgeschwindigkeit | Direkt integriert für einfache Bedienung. | Komplett Self-Service, in wenigen Minuten einsatzbereit. |
| Tests vor dem Start | Standardisierte Vorschauen innerhalb der Plattform. | Leistungsstarke Simulation auf Basis historischer Daten zur Leistungsprognose. |
| Integrationen | Tief in das HubSpot-Ökosystem integriert. | Verbindet sich mit Ihrem bestehenden Helpdesk, Chat-Tools und Wikis. |
Wie viel kostet HubSpot Breeze Intelligence?
Die Funktionen von Breeze Intelligence werden über „HubSpot Credits“ abgerechnet. Diese Credits verbrauchen Sie, wenn Sie Aktionen ausführen, wie z. B. das Anreichern eines Kontaktdatensatzes. Diese Credits sind eine Ergänzung zu Ihrem regulären HubSpot-Abonnement und bieten eine flexible Möglichkeit, genau das zu bezahlen, was Sie nutzen.
Dieses Modell ermöglicht einen skalierbaren Ansatz, wenn Ihr Unternehmen wächst. In einem Monat konzentrieren Sie sich vielleicht stark auf die Lead-Generierung, während Sie im nächsten Monat vielleicht etwas kürzertreten – und Ihr Credit-Verbrauch kann dies widerspiegeln. Es ist eine moderne Art, Kosten für die Datenanreicherung zu handhaben, die sich an Ihrer tatsächlichen Geschäftsaktivität im Jahr 2026 orientiert.
Dies ist eine großartige Option für Teams, die möchten, dass ihre Kosten direkt mit dem Wachstum ihrer Datenbank skalieren. Für diejenigen, die ein anderes Modell bevorzugen, bieten Plattformen wie eesel AI planbare monatliche Gebühren für KI-Interaktionen an, sodass Sie die Preisstruktur wählen können, die am besten zu Ihren spezifischen Budgetanforderungen passt.
Das Fazit zu Breeze Intelligence: Ist es das Richtige für Sie?
Für Teams, die sich voll und ganz auf das HubSpot-Ökosystem festgelegt haben, ist Breeze Intelligence eine logische und leistungsstarke Ergänzung. Wenn Ihre gesamte Vertriebs- und Marketingwelt über HubSpot läuft und Sie Wert auf eine nahtlose Out-of-the-box-Erfahrung legen, kann es Ihnen erheblich helfen, effizienter zu arbeiten.
HubSpot bleibt der Goldstandard für integrierte CRM-Lösungen, und Breeze Intelligence stärkt diese Position nur noch mehr. Es bietet eine ausgereifte, vertrauenswürdige Plattform, auf die sich Tausende von Unternehmen täglich verlassen.
Wenn Ihr Team stark auf Tools außerhalb von HubSpot angewiesen ist, wie z. B. Zendesk, Confluence oder Slack, werden Sie vielleicht feststellen, dass die Kombination von Breeze mit einem ergänzenden Tool die besten Ergebnisse liefert.
Überwinden Sie Grenzen mit einer wirklich flexiblen KI-Plattform
HubSpot Breeze Intelligence ist ein großer Schritt in Richtung eines intelligenteren CRM und bietet eine beeindruckende Suite von Tools innerhalb seines vertrauenswürdigen Ökosystems. Es bietet die Zuverlässigkeit und Integration, die moderne professionelle Teams von einem Branchenführer erwarten.
Während HubSpot exzellent darin ist, Ihre Kernkundendaten zu verwalten, kann das Hinzufügen einer spezialisierten KI-Schicht Ihnen helfen, sich an noch individuellere Workflows anzupassen. Ihre Tools sollten sich gegenseitig ergänzen und ein System schaffen, das perfekt für Ihre spezifischen Anforderungen funktioniert.
Sind Sie bereit zu sehen, wie eine anpassbare KI-Support-Plattform Ihr HubSpot-Setup ergänzen kann? eesel AI lässt sich in wenigen Minuten in Ihre bestehenden Tools integrieren und bietet Ihnen noch mehr Möglichkeiten zur Automatisierung. Simulieren Sie Ihre Einsparungen und gehen Sie noch heute live.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Breeze Intelligence ist darauf ausgelegt, Ihre CRM-Daten zu bereinigen und nützliche Erkenntnisse direkt in HubSpot zu gewinnen. Es hilft Vertriebs- und Marketingteams, intelligenter zu arbeiten, indem es die Datenanreicherung automatisiert, die Kaufabsicht von Kunden identifiziert und verschiedene Aufgaben innerhalb einer vertrauenswürdigen Plattform optimiert.
Es füllt automatisch fehlende Details für Kontakt- und Unternehmensdatensätze aus, wofür lediglich ein Domainname benötigt wird. Dazu gehören Informationen wie Unternehmensgröße, Branche, Jahresumsatz und Standort. Das erspart Ihrem Team die Zeit für manuelle Recherchen und stellt sicher, dass Ihr CRM stets auf dem neuesten Stand bleibt.
Breeze Intelligence überwacht das Verhalten von Website-Besuchern, sogar von anonymen Unternehmen, um Signale für Kaufinteresse zu erkennen. Es markiert Unternehmen, die wiederholt wichtige Seiten besuchen, sodass sich Ihr Vertriebsteam mithilfe der leistungsstarken Intent-Daten von HubSpot auf wärmere Leads konzentrieren kann.
Es umfasst Funktionen wie die Formularverkürzung, um die Konversionsraten zu verbessern, indem bereits ausgefüllte Felder ausgeblendet werden. Außerdem bietet es KI-Agenten, die wiederkehrende Aufgaben automatisieren können, wie die Recherche von Leads und das Erstellen professioneller Entwürfe für die erste Kontaktaufnahme per E-Mail.
Die Funktionen von Breeze Intelligence nutzen HubSpot Credits. Dies bietet eine flexible Möglichkeit zur Skalierung, wenn Ihr Datenbedarf wächst. Dieses kreditbasierte System stellt sicher, dass Sie basierend auf Ihrer tatsächlichen Nutzung zahlen, während Sie Ihre Datenbank erweitern.
Breeze Intelligence ist auf das HubSpot-Ökosystem spezialisiert und bietet tiefe Einblicke in Ihre CRM-Datensätze. Um Wissen aus externen Tools wie Confluence, Zendesk oder Google Docs einzubeziehen, können Sie HubSpot mit einem ergänzenden Tool wie eesel AI kombinieren, um eine umfassendere Sicht zu erhalten.
Die KI-Agenten in Breeze Intelligence sind auf Benutzerfreundlichkeit und schnelle Implementierung ausgelegt. Sie bieten einen standardisierten und professionellen Kommunikationsstil, der die Markenkonsistenz gewährleistet. Damit sind sie für viele Teams eine hervorragende Out-of-the-box-Lösung.
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Kenneth Pangan
Kenneth Pangan ist seit über zehn Jahren als Autor und Vermarkter tätig. Er teilt seine Zeit zwischen Geschichte, Politik und Kunst auf – mit reichlich Unterbrechungen durch seine Hunde, die Aufmerksamkeit fordern.
