Sejamos honestos, a esteira de conteúdo é exaustiva. A procura por conteúdo novo, de alta qualidade e otimizado para SEO nunca para, e tentar acompanhar o ritmo pode parecer um trabalho a tempo inteiro por si só. Se a sua equipa já está integrada no ecossistema da HubSpot, provavelmente já ouviu falar do escritor de blog com IA da HubSpot, uma ferramenta concebida para resolver exatamente este problema.
Mas será a ferramenta certa para si? Este guia vai dar-lhe uma visão direta e prática das suas funcionalidades, preços e algumas limitações importantes. No final, terá uma ideia clara de onde ela se destaca e onde poderá precisar de um tipo diferente de assistente de IA.
O que é o escritor de blog com IA da HubSpot?
Primeiro, o escritor de blog com IA da HubSpot não é uma aplicação autónoma que pode simplesmente comprar. É uma funcionalidade integrada no conjunto mais vasto de ferramentas de IA da HubSpot, a que chamam "Breeze". Pense nele como um assistente integrado para quem tenta criar conteúdo de forma mais eficiente no mundo da HubSpot.
Foi concebido para ajudar em todo o processo de criação de blogs, desde o brainstorming de ideias e estruturação de esboços até à redação de publicações inteiras. Como está diretamente dentro do Content Hub e do Marketing Hub da HubSpot, funciona em conjunto com o CRM da HubSpot e outras ferramentas de marketing. Esta integração estreita é o seu maior atrativo, com o objetivo de lhe proporcionar uma experiência suave e tudo-em-um para criar e gerir conteúdo.
O que é que o escritor de blog com IA da HubSpot consegue realmente fazer?
Então, do que estamos a falar em termos de utilização diária? Vamos analisar as principais funcionalidades, vendo o que fazem e onde poderá encontrar alguns limites no mundo real.
Obter ideias para tópicos e títulos
Pode começar por dar à ferramenta um tópico geral ou uma palavra-chave que pretende visar. A partir daí, a IA irá apresentar uma lista de potenciais títulos de blog e abordagens. Também está ligada às ferramentas de SEO da HubSpot, pelo que pode extrair dados como o volume de pesquisa mensal para o ajudar a decidir sobre o que vale a pena escrever.
A desvantagem? É ótimo para ter ideias de marketing padrão e de topo de funil com base nas tendências de pesquisa públicas. Mas não tem qualquer visibilidade sobre o seu negócio real. Não consegue analisar os seus documentos internos ou os tickets de apoio ao cliente anteriores para encontrar os tópicos específicos e de alto valor que resolvem os problemas reais dos seus clientes.
Esta é uma grande diferença em comparação com uma ferramenta como a eesel AI, que se liga diretamente ao seu helpdesk. Ao analisar milhares das suas conversas de apoio anteriores, a eesel AI consegue detetar perguntas recorrentes e elaborar automaticamente artigos para a base de conhecimento que respondem ao que os seus clientes estão realmente a perguntar. Desta forma, o seu conteúdo está sempre a acertar no alvo.
Estruturar e redigir
Depois de decidir um título, a IA pode gerar um esboço estruturado para a sua publicação, completo com títulos e subtítulos. A partir daí, pode desenvolver essas secções num primeiro rascunho completo. É uma enorme poupança de tempo para ultrapassar a intimidante página em branco.
A limitação aqui é que os rascunhos são construídos a partir de informações disponíveis publicamente e de formatos de artigos comuns. Isto significa frequentemente que o conteúdo parece um pouco genérico e precisa de muita edição para adicionar a voz da sua marca, exemplos específicos e conhecimento genuíno. Não consegue extrair informações precisas e em tempo real das suas fontes internas, como um wiki privado do Confluence ou uma base de dados interna de produtos.
É aqui que uma plataforma de IA construída para unificar o conhecimento da sua empresa é diferente. Por exemplo, o Chat Interno com IA da eesel AI pode responder instantaneamente às perguntas da sua equipa, extraindo informações precisas e atualizadas diretamente das suas páginas internas do Google Docs, Notion e Confluence. Isso é algo que um gerador de conteúdo geral simplesmente não foi concebido para fazer.
Funcionalidades de otimização para SEO
O escritor funciona perfeitamente com as ferramentas de SEO integradas da HubSpot. Isto significa que recebe recomendações de palavras-chave, estrutura e metadados diretamente no editor de conteúdo, o que definitivamente torna o processo de otimização mais suave.
O único problema é que esta poderosa funcionalidade está completamente presa dentro do ecossistema da HubSpot. Se o conhecimento da sua empresa estiver noutro lugar, digamos, no Zendesk, Freshdesk ou Slack, a ferramenta não consegue aceder-lhe. Foi construída para criar novo conteúdo de raiz, não para o ajudar a utilizar melhor o valioso conhecimento que já tem armazenado em diferentes aplicações.
Uma plataforma de conhecimento de IA dedicada é construída para este cenário exato. A eesel AI integra-se com mais de 100 fontes, incluindo helpdesks e wikis, para criar uma única fonte de verdade. Este conhecimento unificado pode então alimentar tudo, desde respostas automáticas para agentes a chatbots para clientes, transformando a sua documentação existente numa potência de automação.
Preços e planos do escritor de blog com IA da HubSpot
Uma das coisas mais importantes a ter em mente é que não pode simplesmente comprar o escritor de blog com IA da HubSpot isoladamente. O acesso está incluído nas subscrições do Content Hub ou do Marketing Hub, o que pode ser um investimento bastante grande.
Este modelo de pacote significa que não está apenas a pagar por um escritor de IA; está a investir em toda a plataforma HubSpot. Aqui está um resumo rápido dos planos que incluem as funcionalidades de escrita com IA, com preços baseados no pagamento anual.
| Nível do Plano | Hub | Preço Inicial (Compromisso Anual) | Principais Funcionalidades de IA e Conteúdo Incluídas |
|---|---|---|---|
| Professional | Content Hub | $800/mês | Escritor de Blog com IA, Content Remix, Ferramentas de SEO |
| Enterprise | Content Hub | $3,600/mês | Tudo do Pro + Agentes de IA Avançados, Relatórios Personalizados |
| Professional | Marketing Hub | $800/mês | Escritor de Blog com IA, Automação de Marketing Omnicanal |
| Enterprise | Marketing Hub | $3,600/mês | Tudo do Pro + Análise da Jornada do Cliente, Atribuição de Receita Multi-toque |
Embora a integração seja elegante, este modelo requer um grande compromisso financeiro e prende-o à plataforma HubSpot. É uma ótima opção para equipas que já estão profundamente inseridas no mundo da HubSpot, mas pode ser um obstáculo para empresas que apenas precisam de uma ferramenta de IA flexível que funcione com o que já têm.
Isto contrasta fortemente com uma ferramenta como a eesel AI, que tem um modelo de preços muito mais direto. A eesel AI oferece planos flexíveis com base na utilização (medida em interações de IA) e nunca cobra por resolução, para que não seja surpreendido com uma fatura inesperada após um mês movimentado. Mais importante, não o obriga a mudar o seu helpdesk ou CMS existente. Pode começar com um plano mensal simples, configurá-lo sozinho em minutos e escalar quando estiver pronto.
Quando usar o escritor de blog com IA da HubSpot e quando procurar uma alternativa
Então, para quem é realmente esta ferramenta e quando faz sentido procurar outra coisa? Vamos analisar.
Quando o escritor de blog com IA da HubSpot é uma ótima escolha
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Para equipas de marketing totalmente dedicadas à HubSpot: Se a sua equipa vive e respira no CRM, Marketing Hub e CMS da HubSpot, a integração perfeita é uma grande vantagem. Torna a criação, publicação e acompanhamento de conteúdo de topo de funil incrivelmente eficientes.
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Para empresas focadas em escalar a produção de blogs: Se o seu principal objetivo de conteúdo é simplesmente aumentar o volume de publicações de blog de marketing, a ferramenta é uma grande ajuda para fazer rascunhos rapidamente.
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Para criadores de conteúdo que precisam de um ponto de partida: É uma excelente ferramenta para vencer o bloqueio de escritor. Fornece esboços sólidos e primeiros rascunhos que pode depois polir com o seu próprio conhecimento e estilo.
Principais limitações e quando precisa de uma ferramenta diferente
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É um escritor, não um especialista da empresa: A principal função da ferramenta é criar novo conteúdo com base em informações gerais e públicas. Não pode atuar como um especialista no conhecimento interno e específico da sua empresa. Não pode dizer a um cliente o estado da sua encomenda ou explicar um detalhe técnico complicado da sua documentação privada.
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Não consegue automatizar o suporte nem responder a perguntas internas: Não pode treinar o escritor de blog com base em tickets de apoio anteriores para responder às perguntas dos clientes num chatbot. Também não o pode colocar no Slack para ajudar a sua equipa a encontrar respostas no seu wiki interno. O seu propósito é a geração de conteúdo, não a ativação do conhecimento.
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Exige que esteja na plataforma deles: Para obter o benefício total, toda a sua operação de conteúdo e marketing precisa de estar dentro da HubSpot. Não se liga a outros helpdesks como o Gorgias ou o Intercom, nem se conecta a wikis para aproveitar o conhecimento que já construiu lá.
Isto leva-nos a uma distinção muito importante. Se o seu principal objetivo é escrever mais blogs de marketing, o escritor de IA da HubSpot é uma escolha sólida. Mas se o seu objetivo é usar a IA para resolver os problemas dos clientes mais rapidamente e dar respostas instantâneas à sua equipa, precisa de um tipo diferente de ferramenta. É aqui que entra algo como a eesel AI. Foi construída especificamente para se ligar a todas as suas fontes de conhecimento existentes, onde quer que estejam, para automatizar o suporte de linha de frente, redigir respostas para os seus agentes e fornecer respostas instantâneas e precisas para as suas equipas internas.
Escolher a IA certa para a tarefa
O escritor de blog com IA da HubSpot é uma ferramenta poderosa e impressionantemente elegante para profissionais de marketing que estão a criar conteúdo dentro do ecossistema da HubSpot. A sua capacidade de gerar ideias, esboços e rascunhos pode acelerar seriamente todo o processo.
Mas, no final do dia, o seu valor está ligado à plataforma HubSpot, e a sua função está limitada à geração de conteúdo. Ele cria novo texto; não ativa o seu conhecimento existente.
Para empresas que procuram desbloquear o valor da informação que já possuem, para automatizar o suporte, ajudar os agentes a trabalhar mais rapidamente e fornecer respostas internas instantâneas, uma plataforma mais especializada e flexível será uma melhor opção. A eesel AI é essa plataforma. Vai além da criação de conteúdo para oferecer automação real, unificando todo o seu conhecimento disperso. Liga-se às ferramentas que já utiliza em minutos, para que possa começar a automatizar o suporte e a capacitar a sua equipa imediatamente.
Perguntas frequentes
O escritor de blog com IA da HubSpot é uma funcionalidade integrada do Content Hub e do Marketing Hub da HubSpot, parte das suas ferramentas de IA "Breeze". Foi concebido para ajudar no brainstorming, estruturação e redação de publicações de blog diretamente no ecossistema da HubSpot, integrando-se perfeitamente com outras ferramentas de marketing.
Não, o escritor de blog com IA da HubSpot não consegue aceder aos documentos internos da sua empresa, tickets de apoio ao cliente ou bases de dados privadas de produtos. Gera conteúdo com base em informações disponíveis publicamente e formatos de artigos comuns, o que significa que terá de adicionar manualmente os detalhes específicos da empresa e o conhecimento especializado.
O escritor de blog com IA da HubSpot não está disponível para compra individual. O acesso está incluído nos níveis Professional e Enterprise do Content Hub ou Marketing Hub da HubSpot, a partir de $800/mês (faturado anualmente) para os planos Professional.
O escritor de blog com IA da HubSpot é mais eficaz para escalar a produção de conteúdo de blog de marketing de topo de funil e superar o bloqueio de escritor, fornecendo ideias, esboços e primeiros rascunhos. É ideal para equipas de marketing já profundamente integradas na plataforma HubSpot que precisam de aumentar o volume de conteúdo de forma eficiente.
O escritor de blog com IA da HubSpot oferece uma integração perfeita com as ferramentas de SEO integradas da HubSpot. Isto proporciona recomendações de palavras-chave, estrutura de conteúdo e metadados diretamente no editor de conteúdo para ajudar a otimizar as suas publicações de blog.
Não, o escritor de blog com IA da HubSpot é especificamente para a geração de conteúdo e não foi projetado para automatizar o apoio ao cliente ou responder a perguntas internas da equipa. O seu propósito é criar novo conteúdo, não ativar ou aproveitar o conhecimento interno existente para a resolução de problemas em tempo real ou comunicação interna.
O escritor de blog com IA da HubSpot normalmente produz conteúdo que pode parecer um pouco genérico, uma vez que se baseia em informações disponíveis publicamente e em formatos de artigos padrão. Provavelmente, precisará de editar e refinar bastante os rascunhos para injetar a voz única da sua marca, exemplos específicos e conhecimento genuíno.
