
Como avaliei o Aside
Construo agentes de IA profissionalmente, incluindo as partes que controlam browsers e aplicações, por isso, quando um novo "AI browser" é lançado, a minha primeira pergunta é sempre a mesma: o que é que o agente realmente faz depois do vídeo de lançamento? Para esta análise, percorri as próprias páginas de produto do Aside, a sua documentação de agente de browser e de memória, a política de privacidade, e o repositório de benchmarks para o qual remete, além das primeiras reações práticas dos dias imediatamente após o seu lançamento, por volta de 23 de junho de 2026. Se quiser a explicação completa e simples do que é, escrevi isso separadamente no artigo sobre o Aside AI browser; este texto é o veredito.
Uma nota de honestidade antes de mais: o Aside tem apenas dias de existência, por isso esta é a análise de um produto muito recente, não de uma ferramenta que já corri em produção durante meses. Sempre que algo for uma afirmação do fornecedor, vou dizê-lo.
O que o Aside faz bem
A ideia central é sólida. A maioria dos agentes trabalha "de fora para dentro", acedendo a aplicações através de APIs e pedindo-lhe para aprovar cada passo. O Aside inverte isso: o agente vive dentro do browser e opera os sites onde já está autenticado, da mesma forma que uma pessoa faria. Isso é uma área de atuação muito maior do que qualquer lista de integrações, e é exatamente por isso que os AI browsers estão a ter o seu momento.
O próprio agente tem um toque interessante na forma como se ajusta o esforço. Escolhe-se um nível de raciocínio por tarefa, e a configuração máxima, Ultrabrowse, executa uma tarefa de longo alcance de forma autónoma, recolhendo contexto e a tratar de acompanhamentos até terminar.

A funcionalidade que me deixou mais impressionado é a memória. O Aside transforma a sua navegação em memória, para que não tenha de reexplicar o contexto todas as vezes, e continua a aprender depois de cada tarefa através de um processo que chama "Dreaming". O que o distingue é que a memória é markdown simples, guardado no seu dispositivo, organizado em ficheiros que pode abrir e editar. A maioria dos agentes trata a memória como um bloco opaco, por isso, quando algo é memorizado de forma errada, só se descobre quando o agente age com base nisso. Permitir-lhe ler e corrigir o ficheiro é uma resposta real a esse problema.

Depois há a parte que não esperava gostar: um gestor de senhas construído para agentes. Quando uma IA está a controlar o seu browser, quer que ela consiga fazer login em coisas, mas realmente não quer que as suas senhas fiquem no contexto do modelo. O Aside preenche automaticamente as credenciais diretamente na página, de forma a que sejam "preenchidas automaticamente nos sites, não expostas ao agente", e adiciona acesso delimitado por tarefa, um registo de auditoria, e encriptação suportada por hardware. É o tipo de detalhe que revela uma equipa a pensar em como correr agentes com segurança, não apenas com rapidez.

A juntar tudo isto está a postura local-first. Segundo a política de privacidade, as transcrições e artefactos das tarefas ficam num diretório local na sua máquina, e os fornecedores de modelos hospedados apenas recebem o contexto necessário para executar uma tarefa. Também tem a possibilidade de escolher, por tarefa, onde ela é executada. Num mercado repleto de AI browsers que passam tudo pela cloud, esse é o diferencial que as pessoas realmente repetem.
Onde o Aside fica atrás
Agora o outro lado da balança, porque uma análise justa tem de o mencionar.
Primeiro, não há preços públicos, algo a que voltarei numa secção própria. Para um produto que lhe pede para confiar nele com os seus logins, "diremos o preço mais tarde" é uma lacuna real.
Segundo, a autonomia tem dois lados. O marketing diz que ações sensíveis como pagamentos e mensagens "esperam pela aprovação do utilizador", e é possível ver esse ponto de verificação, no estilo de aprovação, no produto. Mas esse ponto de controlo humano não está explicitado no texto da política de privacidade, e a página do agente de browser descreve o Ultrabrowse como algo que corre por conta própria "até terminar". Para a sua própria navegação, isso é uma aposta razoável. No momento em que um agente está a agir em relação a outras pessoas, eu quereria que esse ponto de controlo fosse explícito e obrigatório, não apenas implícito no texto.

Terceiro, é novo, e isso nota-se. A reação em primeira mão mais clara que consegui verificar foi calorosa, mas já a apontar algumas arestas por polir:
"loved the demo video on X and did try it. amazing work! some little bugs with the side ai but overall i like the experience."
pranshu54, Hacker News
E o ceticismo mais afiado não era tanto sobre o produto, mas sim sobre o fosso entre o alarido do lançamento e o silêncio nos fóruns mais críticos:
"5k likes on X and not a single comment here"
swah, Hacker News
No Reddit, também apareceu a reação reflexiva que todo novo browser agêntico recebe, a de que "parece muito com o Comet" na forma como controla a página. Nada disto afunda o produto. Apenas coloca o Aside claramente na categoria "promissor, não comprovado", e a proposta de privacidade do Aside lê-se como uma resposta deliberada às queixas de privacidade não resolvidas que as pessoas têm sobre browsers que passam tudo pela cloud.
Sobre esses números de benchmark #1
O Aside aposta fortemente nos benchmarks, reivindicando o primeiro lugar no Online-Mind2Web, no BU Bench v1, e no Odysseys, destacando 297 de 300 tarefas concluídas (99.0%) no Online-Mind2Web.

Reconheça-se o mérito: os resultados são detalhados, discriminados por dificuldade, com as falhas identificadas (uma tarefa impossível, dois erros genuínos). Mas a ressalva é toda a história aqui. Estes são números autorreportados, publicados no próprio repositório do GitHub do Aside, avaliados pelo próprio sistema do Aside, com o artigo de apresentação literalmente intitulado "how we built the SOTA browser agent that outperforms Fable." Isso é uma afirmação própria, não um leaderboard auditado.
Vale a pena saber que o benchmark Online-Mind2Web existe precisamente porque benchmarks anteriores de agentes web "sobrestimam drasticamente o desempenho dos agentes" quando testados em condições realistas. Portanto, a regra prática que aplicaria a qualquer resultado de agente, incluindo o do Aside: leia o número, depois leia quem o avaliou.

Impressionante, se se confirmar. Vale a pena esperar que alguém fora do Aside o reproduza antes de tratar o "vence todos" como um facto assente.
O que o Aside realmente custa
Aqui está a resposta honesta: ninguém fora do Aside sabe ainda. Não há página de preços. O Aside é bring-your-own-model, ou seja, você liga a sua assinatura existente do ChatGPT ou Claude, ou uma chave de API, e o produto funciona sobre isso. A política de privacidade faz referência a faturação via Stripe, assinaturas, créditos de utilização, e recarga automática, o que indica que níveis pagos estão a caminho, mas nenhuma tarifa está publicada em lado nenhum.
Para uma ferramenta pessoal que está a experimentar de forma gratuita, isso é tolerável. Para quem está a orçamentar uma implementação, um preço indefinido, somado aos custos do seu próprio modelo, somado a futuros créditos de utilização, é uma pilha considerável de incógnitas. É um contraste útil com a forma como os preços de suporte com IA estão a evoluir, na direção de um número claro por resultado que pode prever antes de se comprometer.
Quem deve usar o Aside, e quem deve evitá-lo
Depois de o analisar, a divisão é bastante clara.

Use o Aside se quiser um agente para o seu trabalho na web com várias etapas, o tipo de tarefas que atravessam logins e separadores, e gostar da ideia de a memória e as credenciais ficarem na sua máquina. Utilizadores individuais preocupados com privacidade e power users são o ponto ideal, e, como é gratuito para descarregar, o custo de o experimentar é apenas o seu tempo.
Evite-o, ou pelo menos não o escolha, se a tarefa envolver agir em relação a outras pessoas: responder a clientes, qualquer coisa regulada, ou qualquer fluxo de trabalho onde uma equipa precise de responsabilização pelo que o agente disse. Isso não é uma falha do Aside, é apenas uma categoria diferente de ferramenta, e é essa que vale a pena discutir a seguir.
Onde um AI browser não tem lugar: suporte ao cliente
Esta é a reformulação à qual continuo a voltar depois de anos a colocar agentes de IA em filas de suporte em produção. As configurações que fazem do Aside uma excelente opção para o seu próprio trabalho são as configurações erradas para trabalho voltado ao cliente.
Quando um agente executa as suas tarefas, "correr até terminar, sem etapa de aprovação" é uma vantagem, porque é você quem apanha um eventual erro. Quando um agente responde aos seus clientes, o mesmo comportamento é um risco. Já vi bots com um tom confiante a dar respostas erradas silenciosamente, e é exatamente por isso que um agente de suporte precisa do oposto de uma autonomia sem limites: responder apenas quando estiver confiante, e transferir para um humano quando não estiver.
Isso é um tipo de problema diferente da automação pessoal. É por isso que substituir uma equipa de suporte por IA nunca é uma mudança da noite para o dia, por isso a distinção entre agentes e chatbots importa quando clientes reais estão envolvidos, e por isso quer ter salvaguardas contra alucinações incorporadas desde o primeiro dia.
Um AI browser é uma ferramenta pessoal poderosa. A automação voltada para o cliente é um sistema em que precisa de poder confiar em escala, e essa confiança vem de conseguir testá-lo antes de entrar em produção, medi-lo, e conter-lo quando não tiver certeza.
Experimente o eesel para IA voltada ao cliente
Se o que realmente precisa é de um agente para o seu helpdesk, em vez do seu browser pessoal, esse é o problema que construí o eesel para resolver. Ele integra-se com o helpdesk que já utiliza (Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Help Scout, e mais), aprende a partir dos seus tickets anteriores e documentos de ajuda desde o primeiro dia, e, a parte que mais importa aqui, permite-lhe simulá-lo contra milhares dos seus tickets históricos reais antes de ele responder a um cliente, para que veja exatamente o que teria dito e quanto teria resolvido.

E, ao contrário dos preços do Aside, que continuam desconhecidos, o custo é publicado e previsível: baseado em uso, a 40¢ por ticket resolvido, sem taxas por lugar, sem mínimo de plataforma, com um teste gratuito que não exige cartão. Ferramenta diferente, salvaguardas diferentes, para uma tarefa em que as salvaguardas são o ponto principal.
Perguntas Frequentes
O Aside AI browser vale a pena?
Para trabalho pessoal na web com várias etapas e que exige o seu próprio login, é um dos AI browsers mais interessantes para experimentar agora, e é gratuito para descarregar. A ressalva honesta para qualquer análise do Aside AI browser: tem apenas dias de existência e é um pouco instável, os seus preços não estão publicados, e as suas afirmações de benchmark #1 são autorreportadas. Experimente-o para as suas próprias tarefas, não para nada voltado ao cliente.
Quanto custa o Aside AI browser?
Ainda não há uma página de preços pública. O Aside é bring-your-own-model, ou seja, você conecta uma assinatura existente do ChatGPT ou Claude (ou uma chave de API), e a sua política de privacidade faz referência a planos pagos e créditos de utilização, portanto os níveis de preço estão a caminho. Se quiser um custo que consiga efetivamente prever, uma ferramenta baseada em resultados como o eesel cobra por ticket resolvido.
Os resultados de benchmark #1 do Aside são reais?
Os números são reais, incluindo 297/300 (99.0%) no Online-Mind2Web, mas são autorreportados a partir do próprio repositório do Aside, com o seu próprio sistema de avaliação, não um leaderboard auditado de forma independente. Trate-os como uma afirmação do fornecedor até que terceiros os reproduzam, a mesma cautela que aplicaria a qualquer resultado de agente.
O Aside é seguro de usar?
O seu design local-first é genuinamente bem pensado: as tarefas e a memória permanecem no dispositivo, e o gestor de senhas autentica o agente sem expor as suas credenciais ao modelo. O que é preciso vigiar é a autonomia: um agente que corre "até terminar" precisa de um ponto de aprovação claro, o que importa muito mais quando está a agir em relação a outras pessoas. Para isso, quer ter salvaguardas contra alucinações incorporadas.
Posso usar o Aside para suporte ao cliente?
Poderia apontá-lo para uma caixa de entrada de suporte, mas um AI browser é feito para o seu próprio trabalho, não para responder a clientes em grande escala. A automação voltada para o cliente precisa das configurações opostas: testes antes de entrar em produção, limites de confiança, e transferência para humanos. É exatamente para isso que uma ferramenta nativa de helpdesk como o agente de IA eesel foi criada.

Article by
Rama Adi Nugraha
Rama is a software engineer at eesel AI with two years of experience writing about B2B SaaS, AI tools, and customer support technology. Based in Bali, Indonesia, he brings a developer's perspective to product comparisons — cutting through marketing copy to what the integrations and APIs actually do.





