HubSpot向けeesel AI

HubSpot AI Agents。
eesel AIでサポートチームを強化。

eesel AIはHubSpot向けのAI Agent連携です。HubSpotを数分で接続し、AI Agentsにtier 1のService Hubチケットを完全なCRMコンテキストとともに即座に解決させましょう。トレーニング不要、複雑な設定も不要です。過去のHubSpotチケット、ナレッジベース記事、snippets、コンタクトデータから学習し、ブランドに沿った返信の下書きを作成、エスカレーションをルーティングし、チケットプロパティを自動更新します。

85%+導入直後から1週間で達成する平均tier 1解決率
≤30 minセットアップとHubSpot接続にかかる時間
500+eesel AI Agentsを利用しているクライアント数
80+導入直後からサポートする言語数
Upgrade subscription tierOpen
RT
Rachel Torres10:15 AM
We're looking to upgrade from Professional to Enterprise. Can you walk me through the changes and confirm our contract terms?
eesel
eesel AIInternal note10:15 AM
Read ticket history
Hi Rachel, your NovaCorp account is on an annual renewal at $24,000/yr. Upgrading to Enterprise adds SSO, custom roles, and priority support. Your renewal is in 3 months, so we can prorate the difference. Want me to generate a quote?
Type a reply...

HubSpot AI Agentsにeesel AIを選ぶ理由。

市場にはHubSpot Breezeを含む他のHubSpot AI Agentsもあります。eesel AI HubSpot連携を差別化するポイントをご紹介します。

ネイティブAI AgentとしてHubSpotに連携。

チャットボットウィジェットも、別の受信トレイも不要です。eesel AIは、HubSpot連携内の本物のAI Agentとして参加します。HubSpotチケットを読み取り、返信を下書きおよび送信し、内部メモを追加、チケットプロパティを更新、チケットをパイプライン経由で移動させ、すべての返信でリアルタイムのCRMコンタクトデータを活用します。人間のエージェントと全く同じように動作します。

JL
James L.2:30 PM
Do you offer a Salesforce integration? We need to sync contact data between both platforms.
eesel
eesel AIInternal note2:30 PM
Searched knowledge base
Yes, we have a native Salesforce connector. Since your account is on the Professional plan, you can enable it under Settings > Integrations. I can walk you through the setup if you like.

数か月ではなく、数分で稼働開始。

eesel AI HubSpot連携は、過去のチケット、ナレッジベース記事、snippets、CRMコンタクトデータを自動的に読み込みます。トレーニング、データラベリング、長期のオンボーディングは不要です。接続するだけで、HubSpot AI Agentsは最初のセッションから稼働します。

Helpdesk
HubSpot
Syncing help center, macros, and tickets...Syncing help center, macros, and tickets...
eesel

本番稼働前に実際のHubSpotチケットでテスト。

実際のチケットに触れる前に、過去のHubSpotチケットでeesel AI Agentsを実行できます。強みを確認し、ギャップを見つけて埋め、自信が持てたときだけ連携を開始しましょう。お客様に不適切な回答が届くことはありません。

Analyzing gaps
0%API & integrations0%Billing0%SSO & access0%Plan changes0%Refunds
Refund policy — 28%
SSO login errors — 35%
API rate limits — 41%
Plan upgrades — 52%
eesel
eesel

23 tickets last week asked about pro-rated refunds, but your docs only cover full cancellations.

You

Just added our refund policy to the billing knowledge base.

eesel
eesel

Refund coverage now 91%. I also see 14 unanswered SSO tickets, mostly SAML config errors.

You

Uploaded the SSO troubleshooting guide and SAML setup doc.

eesel
eesel

Sources indexed. Running the updated simulation now.

AI Agentsとの対話で設定。

eesel AIの書き方、対応するHubSpotチケット、エスカレーションのタイミングを、欲しいものを言葉で説明するだけで変更できます。設定ページもルールエンジンも不要です。

KP
Karen P.11:02 AM
Our API has been returning 500 errors since this morning. Multiple customers are affected. What's going on?
eesel
eesel AIInternal note11:02 AM
Hi Karen, we identified an issue with the API gateway at 9:47 AM. Engineering deployed a fix at 10:30 AM. Services are recovering. I recommend monitoring for the next hour and confirming resolution.
MR
Mike R.Internal note11:04 AM
@eesel good summary. Add that we'll send a follow-up in 2 hours with a full incident report. Go ahead and send it.
eesel
eesel AI11:04 AM
Send draft as public reply
Hi Karen, we identified an API gateway issue at 9:47 AM and deployed a fix at 10:30 AM. Services are recovering now. We'll send a full incident report within 2 hours.

eeselとHubSpot AI Agentsの連携方法。

開発者は不要。長いオンボーディングもありません。eesel AI HubSpot連携を数クリックで接続できます。

  1. 1

    サインアップ

    HubSpotのOAuthフローを通じてeesel AIを承認します。eesel AIダッシュボードから2クリックで接続完了です。

  2. 2

    HubSpot連携

    eesel AIがナレッジベース記事、過去のHubSpotチケット、snippets、CRMコンタクトデータを自動インポートします。手動でのトレーニングやデータラベリングは不要です。

  3. 3

    必要に応じて設定

    対応するHubSpotのパイプラインやチケット、書き方、エスカレーションのタイミングをeesel AIに指示します。やりたいことを平易な言葉で説明するだけです。

  4. 4

    テストして本番稼働

    まずはeesel AIにチームレビュー用の返信下書きを作成させます。自信が持てたら、簡単なチケットから自律モードに切り替えましょう。

さらなるHubSpot AI Agentの機能。

当社のHubSpot AI Agentsには、多言語サポート、チケットシミュレーション、プロアクティブなナレッジギャップ検出機能が搭載されており、複雑なHubSpot Service Hub連携を導入直後から処理できます。

MK
Maria K.DE

Meine Bestellung vor 2 Wochen ist noch nicht angekommen.

eesel
eeselDE

Bestellung #7291 wurde Montag versandt. Hier ist Ihr Tracking-Link.

多言語対応

お客様の言語で書き込めば、その言語で回答します。導入直後から80以上の言語をサポートします。

eesel
eesel

Based on last week's tickets, I drafted 2 new KB articles:

How to cancel or pause your subscription
Refund policy after cancellation

自動KB記事作成

ナレッジベースにまだカバーされていないトピックを見つけ、ギャップを埋める記事を下書きします。

TICKET THEMESLast 7 days
Billing Issues
Login Problems
Shipping Delays
Feature Requests
Account Access
Refund Policy
eesel151 tickets, 6 themes

テーマ分析

最近のチケットから繰り返し発生するテーマやパターンを抽出し、トレンドを把握して重要な事項に対応できます。

eesel AIのHubSpot AI Agentsの利用者。

売上関連の各部門のチームが、繰り返し発生するチケットや問い合わせを自動処理し、人がより付加価値の高い業務に集中できるよう、eesel AI HubSpot連携を活用しています。

営業チーム

HubSpot CRMのコンテキストと製品ドキュメントを活用して、見込み客の質問に回答します。HubSpotレコードを手動で探す必要はもうありません。

営業・CRM

カスタマーサクセス

HubSpot CRMデータとナレッジベース記事を活用してアカウントの問い合わせを解決します。エスカレーションを減らし、解決を高速化します。

CS・リテンション

サポートオペレーション

eesel AIでHubSpot Service Hub内のtier 1チケットを自動化します。トリガーを設定し、エスカレーションパスを定義し、HubSpot AI Agentsに大量のチケットを処理させましょう。

サポート・オペレーション

売上チーム

HubSpotを完全なナレッジスタックに接続します。リアルタイムのHubSpot CRMデータに基づいたeesel AI Agentsから、すべてのチームに即座の回答を提供します。

売上・B2B

実際のHubSpot向けeesel AIの活用事例。

HubSpot AI Agents連携をすでに運用しているチームの実際の成果。

Global Payments

エンタープライズ決済

With eesel AI, we can find specific answers to questions extremely fast. We have seen up to 80% time savings.

Alex Capurro

Alex Capurro

Chief Innovation Officer, Global Pay

Global Pay導入事例の全文を読む

80%

HubSpotドキュメント全体での回答検索の時間短縮率

≤1 hour

eesel AIをHubSpotと完全に連携させる時間

$0.40

チケットあたりの料金、プラットフォーム手数料なし

HubSpot AI Agents向けのシンプルな従量課金。

プラットフォーム手数料なし。月額最低料金なし。HubSpot AI Agentsがチケットを処理したときだけ支払います。

$0.40 / チケット

eesel AIが処理するHubSpotチケットごとに$0.40をお支払いいただきます。1チケットは1タスクで、すべてのやり取りを含みます。プラットフォーム手数料、シート単位料金、「解決」ゲームは一切ありません。

HubSpot向けeesel AIに対するチームの声。

eesel AI HubSpot連携を運用している実際のチームの実績。

We chose eesel AI because it offers multi-channel data input options. Customers can get instant responses with real-time pricing info, and tough questions are automatically triaged.

Wesley Wang

Wesley Wang

CTO, Ecosa

In the first month, eesel is resolving 73% of our tier 1 requests. Our team implemented and achieved results quickly during our 7-day trial.

KS

Kim Simpson

Gridwise

We have been using this app in our business for the past 2 months and the results are incredible! It really relieves our small support team from being over ran by questions that can be easily answered by a simple ai. Thank you for your support so far!

Oil Stores Support

Oil Stores Support

Oil Stores

I've tested many AI agent solutions, but so far Eesel is one of the best. It has many features we need, such as broad sources availability, variety of options, integrations, and so on. Highly recommended.

Mikita Tsybulka

Mikita Tsybulka

Gcore

With eesel, we can find specific answers to questions extremely fast. We have seen up to 80% time savings.

Alex Capurro

Alex Capurro

Chief Innovation Officer, Global Pay

This app has delivered outstanding results for our team. We've seen significant improvements since integrating AI with our existing knowledge base, and we're excited to expand our usage even further. The support team was exceptional throughout the setup process, especially when configuring multiple integrations.

PM

Przemyslaw Mrugalski

Appxite

HubSpotデータはeesel AIで安全に保護されます。

eesel AI HubSpot連携は、厳格なセキュリティおよびCRMデータ要件を持つチームのために構築されています。

セキュリティ

SOC 2準拠の処理業者

eesel AIはSOC 2 Type II認定の処理業者と連携しています。ご要望に応じてデータ処理契約を締結します。

コンプライアンス

EUデータレジデンシー

HubSpotのCRMとチケットデータをEU内に保持できます。欧州のチーム向けの標準オプションとして利用可能です。

プライバシー

お客様のデータでAIモデルを学習させません

HubSpotチケット、ナレッジベース記事、CRMコンタクトデータがAIモデルの学習に使われることはありません。

インフラ

全工程で暗号化

すべての接続は暗号化されています。チケットやCRMの内容は、処理後に永続的に保存されることはありません。

よくある質問。

eesel AIで動作するHubSpot AI Agentは、HubSpot Service Hub内で直接動作します。AI Agentは過去のHubSpotチケット、ナレッジベース記事、snippets、CRMコンタクトデータを読み取り、返信の下書きを作成し、繰り返し発生するHubSpotチケットを解決し、チケットプロパティを更新し、チケットをパイプライン経由で移動させ、複雑なケースを人間のエージェントにエスカレーションします。すべてHubSpotのインターフェースを離れることなく行えます。

eesel AIで動作するHubSpot AI Assistantは、HubSpot内で送信準備済みの返信を提案します。HubSpotチケット、ナレッジベース記事、CRMコンタクトデータを分析し、正確でコンテキストに合った返信を下書きすることで、人間のエージェントが完全な顧客コンテキストとともに迅速に返信できるよう支援します。

eesel AI HubSpot連携はノーコードで、30分以内で完了します。eesel AIダッシュボードからOAuth経由でHubSpotを承認し、データソース(HubSpotチケット、ナレッジベース、snippets、オプションでConfluence、Notion、Google Docs)を選択すれば、HubSpot AI AgentsはHubSpot AI workflowsの処理を最初のセッションから開始します。

はい。HubSpot AI Agentsは、お客様のプロンプトに応じてHubSpotのチケットプロパティとCRMコンタクトデータを取得し、リアルタイムの顧客コンテキストに基づいたパーソナライズされた正確な返信を作成します。

はい。eesel AI HubSpot連携は、認定処理業者を通じてSOC 2 Type II基準に準拠し、EUデータレジデンシーによるGDPRをサポートし、ご要望に応じてDPAを締結します。HubSpotのチケットとCRMデータはエンドツーエンドで暗号化され、処理後は永続的に保存されず、AIモデルの学習に使われることはありません。

eesel AIは、すべてのHubSpot AI chatbotの返信を、検証済みのナレッジ(ナレッジベース記事、過去のHubSpotチケット、snippets、リアルタイムのHubSpot CRMデータ)に基づかせます。シミュレーションにより、本番稼働前に実際の過去チケットでHubSpot AI Agentsをテストでき、弱点を明らかにしてギャップを埋め、精度が基準を満たしたときだけデプロイできます。

eesel AI Agentsは、公開されたナレッジベース記事だけでなく、過去のHubSpotチケットを含む完全なナレッジスタックで学習します。HubSpot連携はGoogle Drive、Notion、Confluence、SharePointなどに接続し、より豊富なコンテキストを提供します。HubSpot AI Agentsとの対話で設定でき、eesel AIはHubSpotプランの階層に関係なく、解決ごとではなくチケットごとに課金します。

はい。eesel AI HubSpot連携の無料トライアルを開始し、過去のHubSpotチケットでシミュレーションを実行することで、HubSpot AI Agentsがどのように機能するかを、支出なしで確認できます。開始にクレジットカードは不要です。

HubSpotヘルプデスク内で、eesel AI Agentsは返信の下書きと送信、内部メモの追加、パイプライン経由でのチケットのルーティング、チケットプロパティ(ステータス、優先度、カテゴリ)の更新、すべての返信でのCRMコンタクトデータの活用を行います。HubSpot AI Agentは、お客様のHubSpotアカウント内で人間のエージェントと全く同じように動作し、Service HubおよびHubSpot AI chatbotの会話の両方を支えます。

はい。eesel AI HubSpot連携では、HubSpot AI Agentsを特定のパイプライン、カテゴリ、優先度レベル、タグに制限できます。個々のHubSpotチケットを手動でAI Agentsに割り当てることもできます。

はい。eesel AI Agentsは既存のHubSpot AI workflowsと並行して動作します。連携はHubSpotのパイプラインステージ、自動化ルール、SLA設定、すでに設定済みのワークフローを尊重します。

eesel AI HubSpot連携は、HubSpot Service HubのStarter、Professional、Enterpriseプランで動作します。チケット管理とナレッジベースアクセスを備えたプランであれば、HubSpot AI Agentsとの互換性があります。

eesel AI Agentsは、受信したHubSpotチケットを読み取り、ナレッジベース、過去のチケット、CRMデータと照合し、人間のエージェントなしで解決することで、HubSpot AI ticket deflectionを処理します。HubSpot AI chatbotが自信を持って回答できないチケットはチームに戻されるため、精度が高い場合のみdeflectionが発生します。

はい。eesel AI HubSpot連携は、フォーム、メール、ライブチャット、カスタマーポータルを含むHubSpotがサポートするすべてのチャネルでHubSpot AI customer supportを処理します。HubSpot AI Agentsは、お客様が使用したのと同じチャネルで、一貫したブランドボイスで返信します。

eesel AI AgentsはHubSpot内で80以上の言語で返信します。HubSpotチケットからお客様の言語を自動検出し、同じ言語で自動的に返信します。追加の設定は不要です。

eesel AIは処理されたHubSpotチケットごとに$0.40を請求します。HubSpot連携にはプラットフォーム手数料もシート単位料金もありません。1つのHubSpotチケットは、すべての返信とフォローアップを含む1つのタスクです。HubSpot AI Agentsが実際にチケットを処理したときだけお支払いいただきます。詳細は料金ページをご覧ください。

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