SharePointを解放。
イントラネット全体を知り尽くしたチームメイトを採用。
SharePointを接続すると、eeselがサイト、ライブラリ、社内コンテンツを学習。ヘルプデスクエージェント、社内アシスタント、コンテンツライターとして展開できます。
チームメイトがすべてのサイトを読み取ります
SharePointサイト、ドキュメントライブラリ、リストから学習します。ポリシー、ハンドブック、トレーニング資料、コンプライアンスドキュメント。eeselはZendesk、Slackなどにも接続。長年のエンタープライズナレッジが初日からチームメイトの記憶になります。

イントラネットをあらゆる場所で活用
SharePointのナレッジはイントラネットに閉じ込められません。Slackでの回答、Zendeskでのヘルプデスク返信の下書き、Teamsでのチームチャットに活用できます。一つの信頼できるソース、すべてのチャネル。
How do I request a new laptop for a new hire?
エンタープライズグレードのアクセス制御
含めるサイト、ライブラリ、フォルダを正確に選択。既存のSharePoint権限とMicrosoft 365アクセス制御を尊重。チームメイトが閲覧できる範囲を個々のドキュメントまで制御できます。あなたのデータ、あなたのルール。

一つのナレッジベース。多くの役割。
SharePointサイトが展開するすべてのチームメイトを支えます。

Hi, I ordered the wrong size and need to return it. Order #4821
I've processed your return for Order #4821. A prepaid shipping label has been sent to your email.
ヘルプデスク
SharePointドキュメントから顧客の質問に回答。Zendesk、Freshdesk、Intercomでチケットを処理。

How many PTO days do we get per year?
The standard PTO balance is 20 days per year. It accrues monthly from your hire date. You can find the full details in
Employee Handbook.
オペレーション
イントラネットに基づいてSlackとTeamsでチームの質問に回答。ソースを引用して確認可能に。

Write a blog post about improving customer support response times
コンテンツライター
既存のナレッジからヘルプ記事、ブログ投稿、ドキュメントを下書き。WordPress、Notion、Google Docsで動作。
チームの声。
SharePointとeeselを使うチームからの実際の成果。
eesel AIのおかげで、顧客はポータル上で大量の複雑な情報をソース付きで簡単に見つけることができます。

Stephan Fischer
サポート&プロジェクト部門責任者、Aurenz
eeselを使えば、質問に対する具体的な回答を非常に速く見つけることができます。最大80%の時間短縮を実現しました。

Alex Capurro
最高イノベーション責任者、Global Pay
Intercom Finを試しましたが、カスタマイズができませんでした。現在はIntercomで3つのeesel AIエージェントが振り分けと回答を行っています。

Alton Ong
プロダクト開発、EntryLevel
eesel AIはワークフローを効率化し、生産性を向上させ、より高いレベルのサービス一貫性を確保してくれます。

Melissa Ryan
Zendesk管理者、Discuss.io
適切な記事に素早く簡単にたどり着けるだけでなく、一貫した「ブランドに合った」トーンで整った回答をまとめてくれます。

Eddie Stephens
サービスデスクリード、CartonCloud
従業員はドキュメントへの即時アクセスにより、日常の生産性が大幅に向上したと報告しています。

Flemming Ottosen
開発ディレクター、Simployer
SharePoint + eesel FAQ
Microsoft 365経由のOAuthベースの連携です。特定のサイトまたはSharePoint環境全体の読み取りをeeselに許可します。ドキュメント、リスト、ページをインデックス化し、更新時に同期を維持します。
eeselがアクセスできるサイト、ライブラリ、フォルダを正確に選択できます。きめ細かな権限設定。明示的に共有したものだけを読み取ります。
Wordドキュメント、Excelスプレッドシート、PowerPointプレゼンテーション、PDF、SharePointページ、リストデータ。テキスト、テーブル、構造化データをすべて抽出します。
はい。自動同期でeeselは常に最新です。SharePointのドキュメントやページを更新すると、変更は自動的に反映されます。手動での再トレーニングは不要です。
ドキュメントから顧客の質問に回答するヘルプデスクエージェントを展開できます。SlackやTeamsで社内アシスタントをセットアップできます。既存のナレッジに基づいてコンテンツを下書きさせることもできます。一つのソース、多くの用途。
はい。eeselはSharePoint、Google Drive、Notion、Confluence、Zendeskチケット、ヘルプセンター記事などから学習できます。すべてのソースが一つのナレッジベースに統合されます。
eeselはソースを引用します。すべての回答は元のドキュメントにリンクされます。関連情報が見つからない場合は、推測せずにそう伝えます。
SOC 2準拠。EUデータレジデンシー利用可能。DPAを締結します。お客様のデータがモデルのトレーニングに使用されることはありません。SharePointデータは安全に処理・インデックス化されます。
はい。Microsoft 365完全対応。SharePointサイト、OneDrive、Teams。Microsoftエコシステム全体の既存の権限とアクセス制御と連携します。
プラットフォーム料金にはSharePoint連携とナレッジのインデックス作成が含まれます。利用料金はエージェントの展開方法によります。ヘルプデスクはチケットごと、SlackやTeamsはインタラクションごと。
イントラネットをチームメイトに変えよう。
SharePointを接続。エージェントを展開。今日からエンタープライズドキュメントの価値を引き出しましょう。