SharePointeesel for SharePoint

SharePointを解放。
イントラネット全体を知り尽くしたチームメイトを採用。

SharePointを接続すると、eeselがサイト、ライブラリ、社内コンテンツを学習。ヘルプデスクエージェント、社内アシスタント、コンテンツライターとして展開できます。

#it-helpdesk
DM
Dana M.9:14 AM

What's the process for requesting a new laptop?

eesel
eesel9:14 AM

Submit an IT ticket with your manager's approval. Include the laptop spec you need and your shipping address. Standard processing is 5-7 business days. IT Equipment Request Policy

DM
Dana M.9:15 AM

Do remote employees get a different allowance?

eesel
eesel9:15 AM

Yes, remote employees get a $500 annual allowance for home office equipment. Submit receipts through the expense portal within 30 days of purchase. Remote Work Policy

チームメイトがすべてのサイトを読み取ります

SharePointサイト、ドキュメントライブラリ、リストから学習します。ポリシー、ハンドブック、トレーニング資料、コンプライアンスドキュメント。eeselはZendesk、Slackなどにも接続。長年のエンタープライズナレッジが初日からチームメイトの記憶になります。

Docs & knowledge
SharePoint
Indexing knowledge base...Indexing knowledge base...
eesel

イントラネットをあらゆる場所で活用

SharePointのナレッジはイントラネットに閉じ込められません。Slackでの回答、Zendeskでのヘルプデスク返信の下書き、Teamsでのチームチャットに活用できます。一つの信頼できるソース、すべてのチャネル。

# it-help
Priya S.2:15 PM

How do I request a new laptop for a new hire?

eesel
eesel2:15 PM
Message #it-help

エンタープライズグレードのアクセス制御

含めるサイト、ライブラリ、フォルダを正確に選択。既存のSharePoint権限とMicrosoft 365アクセス制御を尊重。チームメイトが閲覧できる範囲を個々のドキュメントまで制御できます。あなたのデータ、あなたのルール。

Select a file4 selected
SitesCompany Intranet
📁IT Knowledge Base
📁HR Policies Library
📁Executive Confidential
SharePointIT Equipment Request Policy
SharePointBenefits Enrollment Guide.docx
SharePointEmployee Handbook
SelectCancel

一つのナレッジベース。多くの役割。

SharePointサイトが展開するすべてのチームメイトを支えます。

チームの声。

SharePointとeeselを使うチームからの実際の成果。

eesel AIのおかげで、顧客はポータル上で大量の複雑な情報をソース付きで簡単に見つけることができます。

Stephan Fischer

Stephan Fischer

サポート&プロジェクト部門責任者、Aurenz

eeselを使えば、質問に対する具体的な回答を非常に速く見つけることができます。最大80%の時間短縮を実現しました。

Alex Capurro

Alex Capurro

最高イノベーション責任者、Global Pay

Intercom Finを試しましたが、カスタマイズができませんでした。現在はIntercomで3つのeesel AIエージェントが振り分けと回答を行っています。

Alton Ong

Alton Ong

プロダクト開発、EntryLevel

eesel AIはワークフローを効率化し、生産性を向上させ、より高いレベルのサービス一貫性を確保してくれます。

Melissa Ryan

Melissa Ryan

Zendesk管理者、Discuss.io

適切な記事に素早く簡単にたどり着けるだけでなく、一貫した「ブランドに合った」トーンで整った回答をまとめてくれます。

Eddie Stephens

Eddie Stephens

サービスデスクリード、CartonCloud

従業員はドキュメントへの即時アクセスにより、日常の生産性が大幅に向上したと報告しています。

Flemming Ottosen

Flemming Ottosen

開発ディレクター、Simployer

SharePoint + eesel FAQ

Microsoft 365経由のOAuthベースの連携です。特定のサイトまたはSharePoint環境全体の読み取りをeeselに許可します。ドキュメント、リスト、ページをインデックス化し、更新時に同期を維持します。

eeselがアクセスできるサイト、ライブラリ、フォルダを正確に選択できます。きめ細かな権限設定。明示的に共有したものだけを読み取ります。

Wordドキュメント、Excelスプレッドシート、PowerPointプレゼンテーション、PDF、SharePointページ、リストデータ。テキスト、テーブル、構造化データをすべて抽出します。

はい。自動同期でeeselは常に最新です。SharePointのドキュメントやページを更新すると、変更は自動的に反映されます。手動での再トレーニングは不要です。

ドキュメントから顧客の質問に回答するヘルプデスクエージェントを展開できます。SlackやTeamsで社内アシスタントをセットアップできます。既存のナレッジに基づいてコンテンツを下書きさせることもできます。一つのソース、多くの用途。

はい。eeselはSharePoint、Google Drive、Notion、Confluence、Zendeskチケット、ヘルプセンター記事などから学習できます。すべてのソースが一つのナレッジベースに統合されます。

eeselはソースを引用します。すべての回答は元のドキュメントにリンクされます。関連情報が見つからない場合は、推測せずにそう伝えます。

SOC 2準拠。EUデータレジデンシー利用可能。DPAを締結します。お客様のデータがモデルのトレーニングに使用されることはありません。SharePointデータは安全に処理・インデックス化されます。

はい。Microsoft 365完全対応。SharePointサイト、OneDrive、Teams。Microsoftエコシステム全体の既存の権限とアクセス制御と連携します。

プラットフォーム料金にはSharePoint連携とナレッジのインデックス作成が含まれます。利用料金はエージェントの展開方法によります。ヘルプデスクはチケットごと、SlackやTeamsはインタラクションごと。

Still have more questions?

イントラネットをチームメイトに変えよう。

SharePointを接続。エージェントを展開。今日からエンタープライズドキュメントの価値を引き出しましょう。

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