2025年、何十ものAIアシスタントをテストし、最高のCopilot代替品5つを見つけました

「Copilot」という言葉が、最近どこでも聞かれるようになりました。仕事の究極のAIアシスタントとして宣伝されています。しかし、これらのツールを長時間テストして分かったことがあります。それは、画一的なAIが誰にでも完璧にフィットすることはめったにない、ということです。

コーディング向けのGitHub Copilotであれ、オフィス業務向けのMicrosoft 365 Copilotであれ、それらはしばしば「器用貧乏」のように感じられます。

そしてビジネスユーザーにとっては、Microsoft版はユーザーを自社のエコシステムにさらに深く囲い込もうとしているだけのように感じられることがあります。まるで、あらゆることについて少しは知っているけれど、あなたが実際に一日中やっている仕事の専門家ではない、非常に意欲的なインターンのようです。

だからこそ、私はこのガイドを書くことにしました。マーケティングの誇大広告を切り抜け、2025年に私が見つけた最高のCopilot代替ツール、特にソフトウェア開発からカスタマーサポートまで、特定の業務向けに作られたツールを紹介したいと思ったのです。あなたの生活を本当に楽にしてくれるAIパートナーを見つけましょう。

AI「Copilot」とは一体何か？

AI Copilotの核心は、アプリ内で直接動作するアシスタントです。その目標は、作業をより速く終わらせ、アイデアをブレインストーミングし、日々の時間を食いつぶす反復的なタスクを引き継ぐことです。しかし、それらはすべて同じではありません。主に2つのタイプがあります。

• 開発者向け（GitHub Copilotなど）： このタイプのアシスタントは、コードに関するすべてを扱います。エディタ（Visual Studio Codeなど）に接続し、コードスニペットを提案したり、関数を補完したり、バグの追跡を助けたりします。GitHubのような場所から集められた膨大な量の公開コードでトレーニングされているため、一般的なパターンの生成に非常に優れています。

• ビジネスおよび生産性向け（Microsoft 365 Copilotなど）： こちらはよりオフィスアシスタントに近いものです。Microsoft Teams、Word、Excelなどのアプリ内で動作し、会議の要約、ドキュメントの下書き作成、スプレッドシートのデータ分析などを行います。メールやファイルなど、社内のデータから学習することでその能力を発揮します。

どちらのタイプも便利ですが、その広範なアプローチにはいくつかの大きなギャップが残されています。カスタマーサポートチームの運営のような専門的な役割を担っている場合、あなたの世界を真に理解するAIが必要です。ここで、より専門的なツールがずっと魅力的に見え始めます。

最高のCopilot代替ツールの選び方

このリストを作成するにあたり、私は単に機能の長いリストを探したわけではありません。日々のワークフローで実際に役立つものに焦点を当てました。私の基準は、いくつかの簡単な質問に集約されます。

• 一つのことをうまくこなせるか？ 優れたカスタマーサービス向けAIは、コーディング向けに設計されたものとは全く異なる作りになっています。私はジェネラリストではなく、スペシャリストを探しました。

• 他のツールとの連携性は？ 最高のAIは、既存のセットアップに適合します。コピー＆ペーストが少なければ少ないほど良いです。

• 制御可能か？ AIの個性を調整したり、知識を特定のトピックに限定したり、何をすべきで何をすべきでないかを決定できるツールを求めました。

• セットアップは簡単か？ 数分で自分で使えるようになるのか、それともセールスコールやデモの迷路に迷い込むことになるのか？

• 価格設定は分かりやすいか？ 月末に予期せぬ請求書が届くのを好む人はいません。明確で予測可能な価格設定を探しました。

トップ5 Copilot代替ツール一覧

ツール	最適な用途	際立った特徴	料金（月額）
eesel AI	カスタマーサービス＆ITチーム	本番稼働前に過去のチケットでAIをシミュレーション	$239～
GitHub Copilot	ソフトウェア開発者	IDEとの深い統合とコード補完	$10（学生は無料）
ClickUp Brain	プロジェクト＆業務管理	タスク、ドキュメント、目標を横断してAIを統合	$7/ユーザー（ベースプラン）
Tabnine	プライバシーを重視する開発者	ローカルで実行してコードのプライバシーを保護	$9～
ChatGPT Team	一般的なコンテンツ＆リサーチ	複雑なクエリのための高度なモデルへのアクセス	$25/ユーザー

2025年版 トップ5 Copilot代替ツールリスト

1. eesel AI

概要： eesel AIは、サポートチームとITチームのために特別に構築されたAIプラットフォームです。すべての人にすべてを提供しようとはしていません。ヘルプデスク（ZendeskやFreshdeskなど）、チャットツール（Slackなど）、ナレッジベース（Confluence、Google Docs、過去のチケット）に直接接続し、最前線のサポートを処理し、エージェントがより速く答えを見つけるのを助け、社内の質問を管理します。

優れたCopilot代替ツールである理由： 一般的なAIは、カスタマーサポートの重要性を理解していません。一つでも間違った、あるいは奇妙な表現の回答をすると、顧客を永久に失う可能性があります。eesel AIは、チームの実際の過去の会話から学習して特定のトーンや声を採用するため、すべての回答が正確で、まるであなたから発せられたかのように聞こえる点が異なります。

際立った特徴：

• 数ヶ月ではなく数分で本番稼働： これが私にとって本当に際立っていた点です。ほとんどのエンタープライズAIツールは長いセールスプロセスを強いますが、eesel AIは完全にセルフサービスです。ヘルプデスクを接続し、誰とも話すことなく約15分で機能するAIエージェントを稼働させることができました。

サポートチーム向けの最高のCopilot代替ツールの一つであるeesel AIの、迅速なセルフサービス導入プロセスを示すワークフロー図。

• リスクフリーのシミュレーション： AIに顧客対応を任せることに不安を感じる人にとって、この機能は素晴らしいです。安全な環境で、何千もの実際の過去のチケットを使ってAIをテストできます。AIがどのように返信したかを正確に示し、実際に有効にする前に自動化率の確かな予測を提供します。

Copilot代替ツールの中でも安全で信頼性の高い選択肢とするための主要機能であるeesel AIのシミュレーションダッシュボード。

• すべての知識を統合： チームの知識は、一つの整理されたヘルプセンターだけに存在するわけではありません。古いサポートチケット、社内Wiki、そして多数のランダムなGoogleドキュメントに埋もれています。eesel AIはそれらすべてから情報を引き出し、一つの信頼できる情報源を作成するため、その回答は実際に完全で正確です。

料金： Teamプランは月額$239から（年間払い）。解決ごとの隠れた料金はなく、請求額は予測可能です。

2. GitHub Copilot

概要： GitHubとOpenAIによって作成されたGitHub Copilotは、開発者向けのAIアシスタントブームの火付け役となったツールです。コードエディタ内で動作し、「ペアプログラマー」のように振る舞い、リアルタイムのコード補完、関数全体の提案、デバッグの支援を行います。

リストに載せた理由： 他のすべてのツールが比較される際の基準だからです。何百万人もの開発者にとって、作業をスピードアップし、コーディングの退屈な部分を乗り越えるための標準的なツールキットの一部となっています。定型コードや一般的な問題に対する解決策の提案に優れており、より難しい部分に集中できます。

考慮すべき制限事項： GitHubの巨大な公開データセットでトレーニングされているため、特にニッチな、あるいはプライベートなコードベースで作業している場合、提案が少し一般的すぎると感じることがあります。また、一部の企業はデータプライバシーやコード提案の出所について懸念しており、それがよりプライベートな代替ツールが登場した理由でもあります。

料金： 認証済みの学生や人気のオープンソースプロジェクトのメンテナーは無料です。個人のProプランは月額$10です。

3. ClickUp Brain

概要： ClickUp Brainは独立したツールではなく、ClickUpプロジェクト管理プラットフォームに組み込まれたAIアシスタントです。タスク、ドキュメント、目標からの情報を接続し、意味を理解することで、業務の中心的な頭脳となることを目的としています。

優れたCopilot代替ツールである理由： チームがすでにプロジェクト管理ツール内で生活し、呼吸しているなら、このようなAIが理にかなっています。Microsoft 365 CopilotがMicrosoftスイート向けに作られているのに対し、ClickUp Brainはプロジェクトの全体像を把握するAIを求めるチーム向けです。「第3四半期のローンチに関する進捗状況をまとめて」と頼むと、実際に適切なタスクやドキュメントから情報を引き出して要約を作成します。

際立った特徴： その主な強みは、ClickUpプラットフォームに深く織り込まれていることです。単にテキストを生成するだけでなく、プロジェクトの文脈を理解しています。また、サブタスクの作成や、状況が変化した際のタイムラインの更新など、プロジェクト管理の面倒な部分を自動化することもできます。

料金： ClickUpの有料プランはユーザーあたり月額$7から始まります。ClickUp Brainアドオンは、これらのプランに加えて利用可能です。

4. Tabnine

概要： Tabnineは、プライバシーとパーソナライゼーションを最優先するAIコーディングアシスタントです。GitHub Copilotと同様の役割を果たし、スマートなコード補完を提供しますが、AIの運用方法について企業により多くの裁量権を与えます。

優れたCopilot代替ツールである理由： 厳格なセキュリティ規則を持つ組織や、コードの保護に懸念がある組織にとって、Tabnineは堅実な選択肢です。その際立った特徴は、AIモデルを完全に自社のマシンまたはプライベートクラウドで実行するオプションです。これにより、コードが自社の管理下から出ることがなくなり、機密プロジェクトに取り組む誰にとっても大きな安心材料となります。

際立った特徴： Tabnineをチームのプライベートなコードリポジトリでトレーニングすることもできます。これにより、AIは特定のコーディングスタイルやパターンを学習し、その提案は一般的なモデルが提供するものよりもはるかに関連性が高くなります。

料金： Tabnineは基本的な補完機能を備えた無料プランを提供しています。Proプランは月額$9からです。

5. ChatGPT Team

概要： ChatGPT Teamは、誰もが話題にしているAIのビジネス版です。チームにOpenAIの最高のモデル（GPT-4oなど）へのアクセス、より高い使用制限、そして優れたデータプライバシーを、共有ワークスペース内で提供します。

優れたCopilot代替ツールである理由： 詳細なリサーチ、創造的なブレインストーミング、長文記事の執筆など、高度な思考を必要とするAIが必要な場合、ChatGPTの背後にあるモデルは一歩先を行っていることが多いです。より高い推論能力を必要とする複雑なアイデアを練り上げる必要があるマーケティング、コンテンツ、戦略担当者のお気に入りです。

考慮すべき制限事項： 最大の欠点は、他のツールとあまり連携しないことです。スタンドアロンのアプリなので、コピー＆ペーストを多用することになります。特定のワークフロー内で発生するタスクについては、ヘルプデスク内に常駐するeesel AIのような専門ツールよりもはるかに効率が悪いです。

料金： Teamプランはユーザーあたり月額$25（年間払いの場合）です。

この動画では、開発者向けにプライバシーとカスタマイズを優先する、いくつかのオープンソースおよびローカルで動作するCopilot代替ツールを探求しています。

あなたの仕事に適したCopilot代替ツールの選び方

適切なツールを選ぶことは、頭痛の種である必要はありません。いくつかの質問を自問するだけで、ずっと簡単になります。私が提案するのは以下の通りです。

1. 実際に何のために必要なのかを明確にする。 単に「Copilotの代替ツール」を探すのではなく、具体的に考えましょう。「カスタマーサポート向けAI」、「プロジェクトレポート向けAI」、「セキュアコーディング向けAI」を解決しようとしていますか？一日中Zendeskで過ごしているなら、コーディングアシスタントは答えではありません。

2. すでに使っているツールを見る。 最高のAIは、すべてを変えさせるのではなく、既存の働き方にフィットします。Slack、Jira、Freshdeskなど、不可欠なアプリのリストを作成し、それらに簡単に接続できるAIツールを探しましょう。

3. 制御と安全性について考える。 カスタマーサポートのような重要な仕事では、AIを信頼できる必要があります。AIをゆっくりとテストし、展開できる機能を探しましょう。eesel AIのようなツールはシミュレーションモードを提供しており、AIが実際の顧客と話す前に信頼を築くことができます。

4. セールスコールよりもセルフサービスを選ぶ。 あなたの時間は貴重です。製品を見るためだけにデモの予約を強制する会社は、導入が複雑で時間がかかることのサインであることが多いです。最高のツールは、サインアップして数分以内に役立つかどうかを判断させてくれます。

最高のCopilot代替ツールは専門特化型

画一的なAIの時代は終わりつつあります。GitHub CopilotやMicrosoft 365 Copilotのような汎用ツールは印象的なテクノロジーですが、本当の生産性向上は、あなたが毎日行う仕事のために作られた専門特化型アシスタントからもたらされます。

結論はこうです：コードのプライバシーを守りたい開発者、業務の全体像を把握したいプロジェクトマネージャー、あるいは反復的な質問を自動化したいサポートリーダーであれ、あなたのために設計されたAIアシスタントがそこにはあります。

迅速にセットアップでき、安全に使用でき、実際の顧客の問題を処理するのに十分スマートなAIアシスタントを必要とするカスタマーサービスおよびITチームの方は、eesel AIがどのようにして最前線のサポートを数分で自動化できるかを探ってみてください。