- Cakeは、ガイド、ブログ、ポッドキャストにeesel AIチャットを利用し、サイトに直接埋め込んでいます。
- AIチャットは、創業者、従業員、投資家が株式計画や会社構造に関する重要な情報を見つけるのを助けています。
- AIチャットボットは、情報を手動で検索することやCake Equityのウェブサイトをナビゲートすることを迅速化しました。
Cake Equityは、企業が株式を管理するのを助けるソフトウェアプラットフォームです。彼らの株式プラットフォームは直感的で、急成長中のスタートアップを対象としています。このプラットフォームは、スタートアップが資金を調達し、共有成功の文化を創造するのを助け、会社のすべてのレベルで皆を動機づけます。
Cakeがeesel AIをウェブサイトに導入したのは、知識へのアクセスを効率化する必要があったからです。エージェントやクライアント（現在および潜在的な）にチャットボットを通じて即座に回答を提供することで、顧客の旅の特定の段階を迅速化し、クライアントとのやり取りの本質に集中することができました。
AIはレシピをどのように変えるのか？
Cakeは、ウェブサイトのリソースセクションにeesel AIチャットを導入し、サイトのナビゲーションを効率化し、質問に即座に回答できるようにしました。AIボットは、株式管理、企業評価、スタートアップの資金調達に関する質問に答えるように訓練されています。また、株式付与、SAFEノート、409A評価、株式クラスの作成、株式報酬、従業員株式調査に関連する質問にも答えるために、その知識ベースを参照します。
ボットがこれらの質問に答えることができることで、創業者、従業員、投資家は必要なときにいつでも重要な情報に即座にアクセスできます。ボットはテンプレート、ガイド、教育資料など、スタートアップの運営に必要な実用的なリソースも提供します。これらのアイテムに簡単にアクセスできるようにすることで、クライアントがCakeのエージェントとやり取りする際に時間を無駄にすることなく、本当に重要なことに取り組むことができます。
プロセスに組み込まれたAIの結果
Cakeのウェブサイトにeesel AIを追加することで、即座かつ正確な情報を提供し、クライアントミーティングの「コンテキスト」段階を省略することができます。顧客はリソースハブから自分で質問に答えることができ、代わりに本当の質問をエージェントに持ち込むことができます。
もう一つの利点は、ボットによって顧客が得られる生活の質です。エージェントからの返答を待ったり、サイト全体を自分で探して答えを見つける必要がなく、便利なAIチャットボットが手助けしてくれます。
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