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Tipps, Anleitungen und Einblicke zu KI-Teamkollegen, smarterem Support und dem Aufbau besserer Teams.
So speichern und veröffentlichen Sie Artikel in Zendesk Guide
Ein vollständiger Leitfaden zur Verwaltung von Artikelentwürfen und zur Veröffentlichung in Zendesk Guide, einschließlich planspezifischer Funktionen und Workarounds.
Stevia PutriFeb 25, 2026So formatieren Sie Tabellen und Bilder in Zendesk Guide-Artikeln
Ein vollständiger Leitfaden zur Formatierung von Tabellen und Bildern in Zendesk Guide, von der grundlegenden Einrichtung bis hin zu erweiterten Gestaltungsoptionen.
Stevia PutriFeb 25, 2026So verwalten Sie den Artikelverlauf und die Versionen von Zendesk Guide
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwaltung von Artikelversionen in Zendesk Guide, einschließlich der Anzeige des Revisionsverlaufs, der Wiederherstellung früherer Versionen und der Umgehung nativer Einschränkungen.
Stevia PutriFeb 25, 2026Wie man Zendesk Guide-Artikel nach Benutzersegmenten einschränkt
Eine praktische Anleitung zur Beschränkung des Artikelzugriffs in Zendesk Guide mithilfe von Benutzersegmenten, ideal für interne Helpdesks, VIP-Supportstufen und sichere Dokumentation.
Stevia PutriFeb 25, 2026So erstellen und bearbeiten Sie Zendesk Guide Artikelvorlagen: Eine vollständige Anleitung
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen und Bearbeiten von Artikelvorlagen in Zendesk Guide, einschließlich des KCTemplate-Workflows und Copy-Paste-Vorlagenbeispiele.
Stevia PutriFeb 25, 2026So betten Sie Videos in Zendesk Guide-Artikeln ein: Vollständiger Leitfaden für 2026
Ein vollständiger Leitfaden zum Einbetten von Videos in Zendesk Guide-Artikel, der sowohl die native Einbettung für unterstützte Plattformen als auch benutzerdefinierte HTML-Einbettungen für andere Video-Hoster abdeckt.
Stevia PutriFeb 25, 2026So ändern Sie die Reihenfolge der Zendesk Guide-Kategorien
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Neuanordnen von Kategorien, Abschnitten und Artikeln in Zendesk Guide. Lernen Sie manuelle Drag-and-Drop- und automatische Sortiermethoden.
Stevia PutriFeb 25, 2026Zendesk Guide Community-Analysen: Ein vollständiger Leitfaden für 2026
Ein umfassender Leitfaden zum Verständnis von Zendesk Guide Community-Analysen, von grundlegenden Metriken bis hin zu erweitertem Reporting mit Explore.
Stevia PutriFeb 25, 2026Bereit, Ihren KI-Teamkollegen einzustellen?
In Minuten eingerichtet. Keine Kreditkarte erforderlich.