Blog
Tipps, Anleitungen und Einblicke zu KI-Teamkollegen, smarterem Support und dem Aufbau besserer Teams.
So verwalten Sie Zendesk Explore Dashboard-Berechtigungen
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwaltung von Zendesk Explore Dashboard-Berechtigungen, vom grundlegenden Benutzerzugriff bis hin zu erweiterten Markeneinschränkungen und externen Sicherheitsvorkehrungen für die Freigabe.
So aktualisieren Sie Zendesk Explore Dashboards: Ein vollständiger Leitfaden für 2026
Entdecken Sie praktische Lösungen für die Auto-Refresh-Beschränkungen von Zendesk Explore, von der Erstellung von Zeitstempeln für die letzte Aktualisierung bis hin zur Verwendung von Browsererweiterungen und Drittanbietertools.
Zendesk Explore Dashboards für Support-Leiter: Eine praktische Anleitung
Eine praktische Anleitung zum Erstellen von Zendesk Explore Dashboards, die Support-Leitern helfen, die Teamleistung zu verfolgen, SLAs zu überwachen und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Zendesk Explore: Datenverzögerung und Aktualität verstehen
Entdecken Sie, wie die Aktualisierungsintervalle von Zendesk Explore funktionieren, welche häufigen Verzögerungsprobleme auftreten und welche praktischen Workarounds es gibt, einschließlich Live-Dashboards und alternativer Ansätze.
So verwenden Sie Zendesk Explore-Metriken für Dauer und Geschäftszeiten
Meistern Sie die Zendesk Explore-Metriken für Dauer und Geschäftszeiten mit diesem praktischen Leitfaden. Lernen Sie Einrichtung, Reporting-Rezepte und Fehlerbehebung für eine genaue SLA-Verfolgung.
Zendesk Explore Editor vs. Viewer Rolle: Ein vollständiger Leitfaden für 2026
Verwirrt über die Zendesk Explore Rollen? Dieser Leitfaden schlüsselt die Unterschiede zwischen Editor- und Viewer-Berechtigungen, Plananforderungen und der Zuweisung des richtigen Zugriffs für Ihr Team auf.
So exportieren Sie Zendesk Explore-Daten nach CSV und Excel
Ein vollständiger Leitfaden zum Exportieren von Zendesk Explore-Daten nach CSV und Excel, der native Exportmethoden, Tools von Drittanbietern und API-Lösungen mit klaren Schritten und Einschränkungen abdeckt.
So filtern Sie nach Datumsbereich in Zendesk Explore: Eine vollständige Anleitung
Meistern Sie die Datumsbereichsfilterung in Zendesk Explore mit dieser praktischen Anleitung. Behandelt sowohl Filter auf Berichtsebene als auch Zeitfilter für Dashboards mit Tipps zur Fehlerbehebung.
Bereit, Ihren KI-Teamkollegen einzustellen?
In Minuten eingerichtet. Keine Kreditkarte erforderlich.