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Tipps, Anleitungen und Einblicke zu KI-Teamkollegen, smarterem Support und dem Aufbau besserer Teams.

Wie Anytime Fitness es schließlich geschafft hat, ihren Support genauso rund um die Uhr verfügbar zu machen wie ihre Fitnessstudios.
Sie nutzten eesel AI, um die langweiligen Aufgaben in Zendesk zu automatisieren, sodass ihr Support-Team tatsächlich Menschen unterstützen kann.

AdTech-Unternehmen Attekmi: Vertrieb und Support innerhalb von Slack, basierend auf Confluence
Attekmi verwandelte sein Confluence von einer verstaubten Bibliothek in einen intelligenten Kollegen, der immer verfügbar ist. Indem sie ihr gespeichertes Wissen in die tägliche Kommunikation einbrachten, machten sie ihre Teams schneller und präziser, was genau das ist, was man braucht, um in einem Bereich wie AdTech vorne zu bleiben.

Estarli: Tandemfahren mit eesel AI in ihrer Chat-Blase
Estarli verwendet eesel AI als eingebetteten Chatbot, um die erste Supportlinie direkt auf ihrer Website zu automatisieren. Kunden erhalten sofortige, rund um die Uhr verfügbare Antworten auf ihre Fragen.

FARSÁLI: Eine Schönheitsmarke, die mit KI für Shopify und Zendesk ein Comeback feiert.
FARSÁLI verwandelte eine knifflige Situation in einen Erfolg. Anstatt unter manuellen Tickets begraben zu werden, nutzten sie die KI von eesel, um ein effizientes Support-System aufzubauen, das einfach funktioniert.

Hivemapper: Summen für eesel, das die Triage basierend auf früheren Zendesk-Tickets automatisiert
Es integrierte sich mit einem einzigen Klick direkt in ihr Zendesk-Setup, sodass sie ihre Arbeitsweise nicht ändern mussten. Die KI-Aktionen waren leistungsstark genug, um ihr detailliertes Tagging-System sofort zu bewältigen, aber sie waren auch einfach einzurichten.

Bitcoin-Geldautomaten-Netzwerk Localcoin: Experten-AI-Bots für sofortige, präzise Unterstützung in Zendesk.
Localcoin ging von der Bekämpfung von Support-Problemen zu einem reibungslosen, automatisierten System über, das ihnen tatsächlich beim Wachstum hilft. Ihre Geschichte ist ein großartiges Beispiel dafür, wie intelligente KI-Automatisierung - mit benutzerdefinierten Aktionen und einem Multi-Bot-Team - reale Geschäftsprobleme lösen und Kunden zufriedenstellen kann.

Griechischer Autoteile-E-Commerce-Shop Oil-Stores: Tausende von Produktseiten in Gebrauch genommen
Für Oil-Stores war eesel eine perfekte Lösung. Sie benötigten etwas, das ihre Sprache sprechen konnte, sich mit ihren bestehenden Tools und vielen Produktseiten verbinden konnte und, am wichtigsten, anpassbar war, um echte E-Commerce-Arbeiten wie das Nachschlagen von Bestellungen und das Suchen von Produkten zu erledigen.

Paper Culture verwendet 9 KI-Bots, um den E-Commerce-Support während saisonaler Schwankungen zu automatisieren.
Paper Culture hat ein System entwickelt, das Kunden hilft, ihr Team stärkt und ihre Marke tatsächlich stärkt.
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