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Tipps, Anleitungen und Einblicke zu KI-Teamkollegen, smarterem Support und dem Aufbau besserer Teams.

FARSÁLI: Eine Schönheitsmarke, die mit KI für Shopify und Zendesk ein Comeback feiert.
FARSÁLI verwandelte eine knifflige Situation in einen Erfolg. Anstatt unter manuellen Tickets begraben zu werden, nutzten sie die KI von eesel, um ein effizientes Support-System aufzubauen, das einfach funktioniert.

Hivemapper: Summen für eesel, das die Triage basierend auf früheren Zendesk-Tickets automatisiert
Es integrierte sich mit einem einzigen Klick direkt in ihr Zendesk-Setup, sodass sie ihre Arbeitsweise nicht ändern mussten. Die KI-Aktionen waren leistungsstark genug, um ihr detailliertes Tagging-System sofort zu bewältigen, aber sie waren auch einfach einzurichten.

Bitcoin-Geldautomaten-Netzwerk Localcoin: Experten-AI-Bots für sofortige, präzise Unterstützung in Zendesk.
Localcoin ging von der Bekämpfung von Support-Problemen zu einem reibungslosen, automatisierten System über, das ihnen tatsächlich beim Wachstum hilft. Ihre Geschichte ist ein großartiges Beispiel dafür, wie intelligente KI-Automatisierung - mit benutzerdefinierten Aktionen und einem Multi-Bot-Team - reale Geschäftsprobleme lösen und Kunden zufriedenstellen kann.

Griechischer Autoteile-E-Commerce-Shop Oil-Stores: Tausende von Produktseiten in Gebrauch genommen
Für Oil-Stores war eesel eine perfekte Lösung. Sie benötigten etwas, das ihre Sprache sprechen konnte, sich mit ihren bestehenden Tools und vielen Produktseiten verbinden konnte und, am wichtigsten, anpassbar war, um echte E-Commerce-Arbeiten wie das Nachschlagen von Bestellungen und das Suchen von Produkten zu erledigen.

Paper Culture verwendet 9 KI-Bots, um den E-Commerce-Support während saisonaler Schwankungen zu automatisieren.
Paper Culture hat ein System entwickelt, das Kunden hilft, ihr Team stärkt und ihre Marke tatsächlich stärkt.

Datenlebenszyklus-Experten von RecordPoint verwenden eesel, um Zendesk und Confluence zu verbinden.
Durch die Nutzung von eesel AI verwandelte RecordPoint seine verstreuten Dokumente in ein intelligentes, zentrales Gehirn, das direkt in Zendesk funktioniert.

Rise Vision: SaaS für Beschilderungen integriert eesel zur Bearbeitung von Zendesk-Anfragen
Indem sie eesel AI in ihr bestehendes Zendesk-Setup integrierten, verwandelte Rise Vision ihren Support-Prozess von einer manuellen Plackerei in einen intelligenten, effizienten Betrieb. Ihre Zwei-Bot-Strategie zeigt, dass man keine massive, komplizierte Überholung benötigt, um einen großen Einfluss zu erzielen.

Aufrechterhaltung hoher Energielevel der Agenten: SWTCH Energy plus eesel in Zendesk
Indem sie einen eesel AI-Bot in Zendesk integrierten, verwandelte SWTCH ihren Support von einem manuellen Problem in ein reibungsloses, automatisiertes System. Sie sind nun darauf vorbereitet, ihr schnelles Wachstum zu bewältigen und ihren Kunden den erstklassigen Service zu bieten, den sie erwarten.

Wie Tulipy vier E-Commerce-Marken mit eesel AI jongliert
Indem sie eesel AI nutzten, um Shopify und Zendesk zu verbinden, verwandelten sie einen Engpass in etwas, das tatsächlich für sie funktioniert. Sie lösten ihre größten Probleme bei der Auftragsverfolgung und den Lagerbeständen und zeigten, dass man kein riesiges Team benötigt, um großartigen Kundenservice zu bieten.
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