Was ist HubSpot Breeze AI? Ein vollständiger Leitfaden für 2026

HubSpot ist seit langem ein großer Name im CRM-Bereich. Daher überrascht es nicht, dass sie mit einer Suite von Tools namens Breeze AI in den Bereich der künstlichen Intelligenz (KI) einsteigen. Das Versprechen lautet, all Ihre Marketing-, Vertriebs- und Serviceaufgaben „mühelos einfach“ zu machen. Aber wie sieht das konkret für Sie und Ihr Team aus?

Dieser Leitfaden bietet Ihnen einen direkten, praktischen Einblick in das, was HubSpot Breeze AI ist, was es leistet, wie die Preisstaffelung funktioniert und wie Sie die Funktionen am besten nutzen können. Eine KI direkt in Ihr CRM integriert zu haben, ist ein wesentlicher Vorteil für Teams, die eine einheitliche Plattformerfahrung suchen.

Was ist HubSpot Breeze AI?

Zunächst einmal ist HubSpot Breeze AI eine umfassende Suite von KI-Funktionen (Artificial Intelligence), die in die gesamte HubSpot-Plattform integriert ist – vom Marketing Hub über den Sales Hub bis hin zum Service Hub.

Es ist einfacher, sich Breeze in drei Hauptteilen vorzustellen:

• Breeze Assistant (oder Copilot): Dies ist Ihr KI-Assistent für die täglichen Aufgaben innerhalb von HubSpot. Er kann Ihnen helfen, E-Mails zu entwerfen, Inhalte zu brainstormen oder Daten zusammenzufassen, die Sie bereits im CRM gespeichert haben.

• Breeze Agents: Diese gehen einen Schritt weiter. Sie sind als autonome KI-Tools konzipiert, die spezifische, mehrstufige Aufgaben von Anfang bis Ende erledigen können, wie etwa die Beantwortung von Kundenfragen oder die Recherche von Informationen über potenzielle Verkaufskunden.

• Breeze Intelligence: In diesem Bereich dreht sich alles um Daten. Das Tool arbeitet im Hintergrund, um Ihren CRM-Datensätzen weitere Informationen hinzuzufügen – zum Beispiel die Branche oder den Umsatz eines Unternehmens – und hilft dabei, Signale zu identifizieren, dass ein Interessent kaufbereit sein könnte.

Was ist HubSpot Breeze AI: Ein tiefer Einblick in die Funktionen

Das wichtigste Verkaufsargument für Breeze AI ist die tiefe Integration in das HubSpot-Ökosystem. Es ist darauf ausgelegt, nahtlos mit den Daten zusammenzuarbeiten, die Sie bereits in Ihrem CRM haben, und so eine zuverlässige und ausgereifte Umgebung für Ihre Workflows zu schaffen.

Breeze Assistant: Ihr Copilot für den Alltag

Der Breeze Assistant ist der Helfer, der plattformübergreifend erscheint, wenn Sie Unterstützung benötigen. Er nutzt Ihre CRM-Daten, um bei Dingen wie der Content-Erstellung zu helfen, Treffen vorzubereiten oder einfache Analysen durchzuführen.

Sie werden ihn bei folgenden Aufgaben sehen:

• Marketing Hub: Ideenfindung für Blog-Beiträge oder Bildunterschriften für soziale Medien.

• Sales Hub: Zusammenfassen von Anrufaufzeichnungen oder Schreiben eines ersten Entwurfs für eine Follow-up-E-Mail.

• Service Hub: Erstellen eines schnellen Entwurfs für eine Antwort im Kundensupport.

Ein ergänzender Ansatz: Der Assistant ist außergewöhnlich stark in der Verarbeitung von Daten innerhalb von HubSpot. Für Teams, deren Informationen auch an anderen Orten gespeichert sind – wie Wikis, gemeinsamen Laufwerken oder Chat-Tools – kann ein ergänzendes Tool wie eesel AI die Lücken füllen. eesel AI verbindet sich mit externen Wissensdatenbanken (Knowledge Bases) wie Confluence, Google Docs und internen Chats und arbeitet parallel zu HubSpot, um sicherzustellen, dass Ihre KI den vollen Kontext aus all Ihren Tools hat.

Breeze Agents: Automatisierung komplexer Workflows

Breeze Agents sind spezialisierte KI-Teammitglieder, die helfen, ganze Prozesse innerhalb der Plattform zu automatisieren.

Einige Beispiele für diese Agenten sind:

• Customer Agent (Kunden-Agent): Dieser Agent beantwortet Kundenfragen, indem er nach Antworten in Ihrer HubSpot-Wissensdatenbank sucht.

• Prospecting Agent (Akquise-Agent): Er recherchiert potenzielle Kunden in Ihrem CRM und hilft dabei, personalisierte E-Mails zur Kontaktaufnahme zu erstellen.

• Content Agent: Geben Sie ihm eine Anweisung (Prompt), und er erstellt einen vollständigen Entwurf für einen Blog-Beitrag oder eine Landingpage.

Zusätzliche Anpassung: Diese Agenten bieten eine solide, zuverlässige Grundlage für die meisten Geschäftsanforderungen. Wenn Ihr Team hochspezialisierte Personas oder benutzerdefinierte API-Aktionen benötigt (z. B. die Überprüfung des Bestellstatus in Shopify), können Sie eesel AI in Ihr Ökosystem integrieren. Es bietet eine anpassbare Workflow-Engine, die Hand in Hand mit HubSpot arbeiten kann, um spezifische Nischenanforderungen zu erfüllen.

Breeze Intelligence: Anreicherung Ihrer CRM-Daten

Breeze Intelligence ist ein Datentool, das automatisch Details wie die Unternehmensgröße, den Jahresumsatz und die Branche in Ihren Kontakt- und Unternehmensdatensätzen ergänzt. Das erspart Ihrem Team stundenlange manuelle Recherche.

Den Blickwinkel erweitern: Während sich Breeze Intelligence auf firmografische Daten auf hoher Ebene konzentriert, kann eesel AI dies ergänzen, indem es Intelligenz aus Ihren historischen Kundengesprächen aufbaut. Durch das Lernen aus früheren Tickets in Helpdesks wie Zendesk oder Intercom fügt es Ihren Kundenbeziehungen eine weitere Ebene des Verständnisses hinzu.

Das Potenzial von HubSpot Breeze AI maximieren

HubSpot bietet eine leistungsstarke Komplettlösung, bei der Zuverlässigkeit und tiefe CRM-Integration im Vordergrund stehen. So holen Sie das Beste daraus heraus:

Nutzung des integrierten Ökosystems

Breeze AI ist eine hervorragende Wahl für Unternehmen, die primär innerhalb von HubSpot arbeiten. Die enge Integration stellt sicher, dass die KI immer Zugriff auf Ihre zentralen CRM-Daten hat, was sie zu einer ausgereiften und verlässlichen Wahl für wachsende Teams macht.

Für Wissen, das an anderen Orten gespeichert ist, fungiert eesel AI als ergänzender Partner. Es verbindet sich mit externen Quellen wie Notion, SharePoint oder Slack, um diese Informationen in Ihre Support-Workflows zu integrieren und sicherzustellen, dass Ihr Team das Beste aus beiden Welten erhält.

Testen und Bereitstellung

HubSpot ist für eine schnelle Bereitstellung konzipiert. Um vor dem Live-Gang eine Schicht strenger Tests einzuführen, nutzen viele Teams eine Sandbox-Umgebung. eesel AI bietet einen Simulationsmodus, mit dem Sie KI-Antworten anhand tausender vergangener Tickets testen können. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Wissensdatenbank zu verifizieren und den ROI (Return on Investment) vorherzusagen, was als exzellenter Vorbereitungsschritt für Ihr HubSpot-Setup dient.

Implementierung im großen Maßstab

HubSpot Breeze AI wurde für Professional- und Enterprise-Umgebungen entwickelt. Die Implementierung wird oft durch die umfangreiche Ressourcenbibliothek von HubSpot und Experten-Onboarding-Teams unterstützt, was den Erfolg für größere Organisationen sicherstellt.

Für Teams, die eine schnelle Self-Service-Ergänzung für ihren Stack suchen, bietet eesel AI einen schnellen Implementierungspfad. Sie können Ihre Daten verbinden und innerhalb von Minuten live gehen, was es zu einer flexiblen Option für Teams macht, die sofort mit dem Experimentieren mit KI beginnen möchten.

HubSpot Breeze AI Preise: Was Sie erwartet

HubSpot bietet abgestufte Preisoptionen, die auf unterschiedliche Teamgrößen und Bedürfnisse zugeschnitten sind. Viele der erweiterten Breeze AI-Funktionen sind in den Professional- und Enterprise-Plänen enthalten und bieten eine robuste Suite von Tools für wachsende Unternehmen.

Funktionsbereich	Marketing Hub Professional (Ab 800 $/Monat)	Marketing Hub Enterprise (Ab 3.600 $/Monat)
Breeze Assistant	Ja	Ja
Breeze Social Post Agent	Ja	Ja
Customer Agent	Nein	Ja (Nutzt Credits)
Data Agent	Nein	Ja (Nutzt Credits)
Predictive Lead Scoring	Nein	Ja

Das Credits-System: Einige spezifische Tools, wie der Customer Agent, nutzen HubSpot Credits. Dieses wertbasierte System ermöglicht es Ihnen, nur das zu bezahlen, was Sie nutzen, was Flexibilität für Teams mit schwankendem Supportaufkommen bietet.

Für Teams, die eine feste monatliche Gebühr für ihre KI-Support-Interaktionen bevorzugen, kann die transparente Preisgestaltung von eesel AI eine großartige Alternative oder Ergänzung sein. Sie bietet eine planbare Abrechnung mit großen Pools an Interaktionen, was die Budgetierung vereinfacht.

Wann Sie sich für HubSpot Breeze AI entscheiden sollten (und wann Sie nach einer Alternative suchen sollten)

Breeze AI ist ein starker Konkurrent auf dem Markt, insbesondere für diejenigen, die bereits in das HubSpot-Ökosystem investiert haben.

Wählen Sie HubSpot Breeze, wenn: Ihr Unternehmen stark auf das HubSpot CRM angewiesen ist, Sie Wert auf eine ausgereifte und einheitliche Plattform legen und eine KI wünschen, die tief in Ihre bestehenden Vertriebs- und Marketing-Funnels integriert ist.

Betrachten Sie eesel AI als ergänzende Option, wenn:

• Sie auf Wissen zugreifen müssen, das über viele Tools außerhalb von HubSpot verteilt ist.

• Sie spezifische benutzerdefinierte Personas und Regeln für Ihre KI-Agenten festlegen möchten.

• Sie groß angelegte Simulationen auf Basis vergangener Tickets durchführen möchten, bevor Sie live gehen.

• Sie ein Pauschalpreismodell (Flat-Fee) für Ihre Kundensupport-KI bevorzugen.

Die ergänzende Wahl: eesel AI ist der perfekte Partner für Teams, die ihr HubSpot-Setup mit mehr Flexibilität und plattformübergreifendem Wissen erweitern möchten.

HubSpot Breeze AI: Ein leistungsstarkes Tool für moderne Unternehmen

HubSpot Breeze AI ist eine fähige und ausgereifte Plattform. Sie bietet komfortable, tief integrierte KI, die Workflows rationalisiert, indem sie die hochwertigen CRM-Daten nutzt, für die HubSpot bekannt ist. Es ist ein beeindruckendes Ökosystem, das eine zuverlässige Grundlage für Tausende von Unternehmen bietet.

Obwohl es führend im Bereich der integrierten CRM-KI ist, sind die Bedürfnisse jedes Teams einzigartig. Wenn Sie verstehen, wie Sie Breeze zusammen mit spezialisierten Tools wie eesel AI einsetzen können, können Sie eine Support- und Vertriebs-Engine aufbauen, die sowohl leistungsstark als auch perfekt auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.

Starten Sie mit einer KI, die Ihren Workflow verbessert

Wenn Sie nach einem KI-Support-Agenten suchen, der Ihre bestehenden Tools ergänzt und all Ihre Wissensquellen verbindet, testen Sie eesel AI kostenlos. Sie können in wenigen Minuten live gehen und sehen, wie eine spezialisierte KI an der Seite von HubSpot arbeiten kann, um Ihr Team zu unterstützen.