HubSpot KI-Tonalitätsvorschläge: Ein vollständiger Leitfaden für 2026

Seien wir ehrlich: Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) zur Skalierung Ihrer Inhalte und Ihres Supports kann eine enorme Hilfe sein. Plattformen wie HubSpot sind wegweisend, indem sie KI-Tools direkt in ihr System integrieren, insbesondere mit ihren Funktionen für „Markenstimme“ (Brand Voice) und Tonalitätsvorschläge. Das Ziel ist es, Ihre Inhalte markenkonform zu halten, egal ob Sie einen Blog-Beitrag oder eine Vertriebs-E-Mail schreiben.

HubSpot hat ein beeindruckendes Ökosystem aufgebaut, und diese Funktionen sollen Ihnen helfen, eine menschliche Verbindung aufrechtzuerhalten, selbst wenn Sie automatisieren. Dieser Leitfaden führt Sie durch die HubSpot KI-Tonalitätsvorschläge: was sie sind, wie man sie verwendet, was sie gut können und wie man sie als Teil Ihres breiteren Tool-Stacks im Jahr 2026 betrachten sollte.

Was sind HubSpot KI-Tonalitätsvorschläge?

HubSpot KI-Tonalitätsvorschläge sind Teil von „Breeze“, der Suite von integrierten KI-Tools (Künstliche Intelligenz) von HubSpot. Die Hauptidee ist es, Ihnen dabei zu helfen, eine konsistente Markenstimme für alle Inhalte zu erstellen und beizubehalten, die Sie innerhalb der HubSpot-Plattform erstellen.

Hier ist das Prinzip: Sie geben der KI eine Schreibprobe von sich selbst, von der Sie glauben, dass sie den Stil Ihrer Marke perfekt einfängt. Das Tool analysiert diese Probe, um die Ausstrahlung zu verstehen – Dinge wie die Persönlichkeit (ist sie innovativ, vertrauenswürdig oder witzig?) und den Ton (ist er informativ, optimistisch oder professionell?).

Sobald Ihre Markenstimme festgelegt ist, können Sie den KI-Assistenten verwenden, um entweder vorhandenen Text umzuschreiben oder neue Inhalte zu generieren, die zu diesem Stil passen. Er ist in einer Reihe von HubSpot-Tools verfügbar, darunter im Blog-Editor, E-Mail-Editor und Social-Media-Publisher. Die Plattform ist leistungsstark: Sie stellt sicher, dass Sie immer professionell klingen und mit Ihrer Unternehmensidentität übereinstimmen.

So richten Sie HubSpot KI-Tonalitätsvorschläge für Ihre Markenstimme ein und nutzen sie

Die Einrichtung der Markenstimme von HubSpot ist einfach, insbesondere wenn Ihr Team bereits täglich mit HubSpot arbeitet. Sie müssen der KI lediglich eine Probe zum Lernen geben und können dann mit der Anwendung beginnen.

Generieren Ihrer Markenstimme aus einer Textprobe

Zuerst müssen Sie der KI beibringen, wie Sie klingen. HubSpot macht diesen Teil einfach, indem es Ihnen ermöglicht, Ihre Stimme aus einem vorhandenen Inhalt zu generieren.

Gehen Sie dazu einfach in den Bereich Branding in Ihren Account-Standardeinstellungen und klicken Sie auf „Markenstimme generieren“. Sie werden aufgefordert, eine Schreibprobe einzufügen, von der Sie das Gefühl haben, dass sie den Stil Ihrer Marke wirklich trifft. HubSpot empfiehlt die Verwendung von mindestens 500 Wörtern, daher eignet sich ein fundierter Blog-Beitrag oder eine detaillierte Seite Ihrer Website perfekt. Sie fügen ein wenig Kontext hinzu, indem Sie angeben, wer die Zielgruppe für diesen Text war, und lassen dann die KI ihre Arbeit tun. Sie analysiert den Text und erstellt ein Profil der Persönlichkeit und Tonalität Ihrer Marke, das Sie dann speichern können.

Anwendung Ihrer Markenstimme auf verschiedene Inhaltstypen

Nachdem Ihre Markenstimme gespeichert wurde, können Sie sie verwenden, um Ihre Inhalte konsistent zu halten. Hier wird die Funktion richtig nützlich, da Sie Texte schnell im Handumdrehen anpassen können.

Hier ist ein kurzer Überblick darüber, wo und wie Sie sie einsetzen können:

Inhaltstyp	Wie es funktioniert	Beispielhafter Anwendungsfall
Blog-Beiträge & Seiten	Markieren Sie Text und nutzen Sie den KI-Assistenten, um die „Markenidentität anzuwenden“ oder den Ton zu ändern.	Sicherstellen, dass ein Blog-Beitrag eines neuen freien Mitarbeiters denselben hilfreichen, lehrreichen Stil hat wie der Rest Ihrer Inhalte.
Marketing-E-Mails	Schreiben Sie E-Mail-Texte direkt im E-Mail-Editor um, um „freundlicher“ oder „professioneller“ zu klingen.	Anpassung einer Werbe-E-Mail, damit sie weniger nach hartem Verkauf klingt und mehr mit der Mission Ihres Unternehmens übereinstimmt.
Social Media	Verfeinern Sie Social-Media-Posts, damit sie witziger oder prägnanter sind, bevor Sie auf „Veröffentlichen“ klicken.	Entwurf eines lustigen, verspielten Tweets für die Ankündigung einer neuen Funktion, die zur Persönlichkeit Ihrer Marke passt.
Konversations-Posteingang	Nutzen Sie KI, um Antworten von Mitarbeitern umzuschreiben, zu kürzen oder zu erweitern, um einem definierten professionellen Ton zu entsprechen.	Unterstützung eines neuen Support-Mitarbeiters dabei, schnell eine Antwort zu verfassen, die sowohl empathisch als auch markenkonform ist.

Wichtige Überlegungen zu HubSpot KI-Tonalitätsvorschlägen

Das Tool von HubSpot ist hervorragend geeignet, um die Dinge innerhalb seines ausgereiften Ökosystems konsistent zu halten. Die meisten Teams verlassen sich jedoch mit zunehmendem Wachstum auch auf andere Tools. Daher ist es hilfreich zu schauen, wie diese Funktionen in eine breitere Support-Strategie passen.

Ein dediziertes Ökosystem: Fokus auf HubSpot

Die Markenstimme, die Sie in HubSpot aufbauen, ist für Inhalte optimiert, die innerhalb der Marketing- und Vertriebstools von HubSpot erstellt werden. Dieser Fokus stellt sicher, dass Ihre HubSpot-E-Mails und -Seiten perfekt abgestimmt sind.

Wenn Ihr Team an anderen Orten mit Kunden interagiert, beispielsweise über einen dedizierten Helpdesk (Wissensdatenbank) wie Zendesk, Freshdesk oder Intercom, oder internes Wissen in Confluence oder Google Docs verwaltet, suchen Sie möglicherweise nach ergänzenden Optionen, um diese Lücke zu schließen.

Hier kann ein Tool wie eesel AI eine großartige Ergänzung sein. Anstatt sich auf eine Plattform zu konzentrieren, verbindet sich eesel AI mit all Ihren verschiedenen Tools. Es arbeitet parallel zu Ihrem HubSpot-Setup und bezieht Wissen aus Ihrem Helpdesk, Ihren internen Wikis und Dokumenten, um eine einheitliche Informationsquelle (Source of Truth) über Ihren gesamten Stack hinweg zu schaffen.

Ein rationalisierter Ansatz für die Markenstimme

Die KI von HubSpot ermittelt Ihre Markenpersönlichkeit basierend auf der von Ihnen bereitgestellten Schreibprobe. Dies ist ein sehr effizienter Weg, um schnell mit einem professionellen Ton einsatzbereit zu sein.

Um dem Ganzen noch mehr Tiefe zu verleihen, entscheiden sich einige Teams dafür, dies mit Tools zu ergänzen, die aus Kundenkonversationen in Echtzeit lernen. eesel AI ist zum Beispiel eine Option, die auf den vergangenen Helpdesk-Tickets Ihres Teams trainiert werden kann. Dies hilft der KI zu verstehen, wie genau Ihre besten Mitarbeiter reale Probleme lösen, was eine schöne Ergänzung zu der übergeordneten Markenstimme sein kann, die Sie in HubSpot eingerichtet haben.

Spezialisierung auf hochwertige Outbound-Kommunikation

Das Markenstimme-Tool von HubSpot ist ein Spezialist darin, Ihnen beim Schreiben mit dem richtigen Ton zu helfen. Es stellt sicher, dass Ihre ausgehenden Nachrichten freundlich und professioneller klingen.

Für Teams, die auch die Stimmung (Sentiment) von eingehenden Kunden-E-Mails analysieren müssen, gibt es ergänzende KI-Integrationen. Während HubSpot sich auf die Qualität Ihrer Antworten konzentriert, können Tools wie der eesel AI Agent helfen, die Kundenstimmung zu analysieren. Dies ermöglicht es Ihnen, Probleme basierend auf der Stimmung zu priorisieren oder dringende Tickets zu kennzeichnen, was Ihren gesamten Support-Betrieb noch robuster macht.

Preise für HubSpot KI-Tonalitätsvorschläge

Die KI-Tools von HubSpot sind Teil ihrer ausgereiften, zuverlässigen Plattform. Sie sind in gestaffelte Pläne unterteilt, die auf unterschiedliche Teamgrößen und Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Hier ist ein Blick auf die Optionen für den Marketing Hub:

• Marketing Hub Professional: Dieser Plan beginnt bei 800 $ pro Monat (bei jährlicher Abrechnung). Er bietet eine umfassende Suite von Tools, einschließlich Marketing-Automatisierung und individuellem Reporting. HubSpot bietet zudem einen professionellen Onboarding-Service für eine einmalige Gebühr von 3.000 $ an, um sicherzustellen, dass Sie für den Erfolg gerüstet sind.

• Marketing Hub Enterprise: Für größere Organisationen beginnt dieser Plan bei 3.600 $ pro Monat. Er bietet fortschrittliche Funktionen wie die Multi-Touch-Umsatzattributionsanalyse. Der Enterprise-Onboarding-Service für diese Stufe kostet 7.000 $.

HubSpot verwendet zudem ein kreditbasiertes System für bestimmte KI-Aktionen, sodass Sie Ihre Nutzung skalieren können, wenn Ihr Unternehmen wächst. Dieses Modell bietet einen hohen Wert für Unternehmen, die eine leistungsstarke All-in-One-Plattform suchen.

Für Teams, die eine spezialisierte Support-Automatisierung suchen, die neben HubSpot funktioniert, bietet das Preismodell von eesel AI ein einfaches monatliches Modell basierend auf der Anzahl der Interaktionen.

Sollten Sie HubSpot KI-Tonalitätsvorschläge für Ihre KI-Markenstimme verwenden?

Die HubSpot KI-Tonalitätsvorschläge sind eine starke Wahl für Teams, die HubSpot als ihre primäre Wachstumsplattform nutzen. Wenn Ihr Ziel darin besteht, sicherzustellen, dass Ihre Blog-Beiträge, Landingpages und Marketing-E-Mails professionell und konsistent sind, bietet HubSpot eine ausgereifte und zuverlässige Lösung.

Für Teams, die eine authentische Markenstimme über eine breitere Palette von Plattformen hinweg aufbauen möchten, können Sie spezialisierte Tools in Betracht ziehen, um Ihr Setup zu verbessern. eesel AI ist eine solche Option, die sich in die Tools integriert, die Sie bereits verwenden – einschließlich HubSpot –, um dabei zu helfen, Ihr Wissen zusammenzuführen.

HubSpot hat ein beeindruckendes Ökosystem aufgebaut. Wenn Sie verstehen, wie Sie die KI-Tonalitätsvorschläge zusammen mit anderen Tools einsetzen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Marke überall dort konsistent bleibt, wo Ihre Kunden Sie im Jahr 2026 finden.

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