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As ações de IA da Salesforce estão enviando sinais mistos. Analisamos o hype versus a realidade da Agentforce e exploramos um caminho mais prático para o suporte ao cliente impulsionado por IA.

Pensando em usar o Salesforce AI Trailhead para aprimorar sua equipe? Este guia detalha os cursos gratuitos, o novo programa Agentblazer e o que realmente é preciso para implementar o Salesforce AI.

Pronto para aprimorar seu suporte Salesforce? Detalhamos as principais práticas recomendadas para chatbots do Salesforce e mostramos como evitar as armadilhas comuns de configuração.

Um mergulho profundo nos recursos do Salesforce Einstein AI que transformam o CRM em 2025. Cobrimos capacidades, preços, limitações e alternativas para sua empresa.

O novo modelo Salesforce Flex Credits é ideal para sua equipe? Este guia detalha o novo sistema de preços, como ele funciona e quais desafios você pode enfrentar.

Salesforce e Microsoft estão se enfrentando com novos agentes de vendas de IA. Analisamos o Agentforce e o Copilot para ver como eles se comparam em recursos, preços e muito mais.

Desmistifique o complexo mundo dos preços das licenças da Plataforma Salesforce. Saiba mais sobre as edições principais, custos de IA e descubra uma maneira mais simples de adicionar IA à sua pilha.

Ainda com dificuldades para entender o custo real da Salesforce? Nosso guia detalha os modelos complexos de preços, add-ons e revela como calcular o verdadeiro ROI.

O Salesforce é a escolha certa para sua equipe de suporte? Nossa análise completa do Salesforce abrange o Service Cloud, as complexidades do Salesforce Knowledge e sua nova IA.