Provavelmente já viu o Merlin AI a aparecer por todo o lado. É aquela prática extensão do Chrome que promete ser o seu assistente de IA tudo-em-um, dando-lhe acesso a pesos pesados como o GPT-4 e o Claude com um simples clique. Consegue resumir artigos, redigir e-mails e, basicamente, atuar como um assistente de pesquisa que vive no seu navegador.
Mas quando clica na página de preços, as coisas podem tornar-se… confusas. O que é que "ilimitado" realmente significa? É mesmo um acesso livre para todos? Se está a coçar a cabeça a tentar perceber o verdadeiro preçário da Merlin AI, não é, de todo, o único. Vamos dissipar a confusão e perceber o que realmente obtém pelo seu dinheiro.
O que é a Merlin AI?
Então, o que é realmente a Merlin AI? Pense nela como uma chave mestra para o mundo da IA. Em vez de pagar por subscrições separadas para o ChatGPT, Claude e uma dúzia de outras ferramentas, a Merlin agrupa o acesso a mais de 10 modelos diferentes num único pacote conveniente.
Foi concebida para a produtividade de uma única pessoa. As pessoas usam-na para todo o tipo de tarefas diárias, como:
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Perceber a essência de um vídeo longo do YouTube sem ter de o ver todo.
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Preparar rapidamente um e-mail com um tom profissional quando lhe faltam as palavras.
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Gerar ideias para publicações nas redes sociais.
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Obter respostas instantâneas, alimentadas por IA, diretamente na sua página de pesquisa do Google.
É uma fantástica pequena multiferramenta para indivíduos, freelancers e profissionais de marketing que querem o poder da IA avançada sem a dor de cabeça de gerir um monte de contas diferentes.
Uma análise completa dos planos de preços da Merlin AI
A Merlin divide os seus preços em alguns escalões, cada um destinado a um tipo diferente de utilizador. Eis uma visão geral do que cada plano lhe oferece.
O plano gratuito
Este é o seu test drive. É uma ótima maneira de experimentar e ver como a Merlin funciona sem ter de usar o seu cartão de crédito. Como seria de esperar, é bastante limitado e destina-se a uma utilização leve e ocasional. Obtém algumas consultas diárias em modelos básicos e avançados, um pouco de geração de imagens e um vislumbre da sua biblioteca de ferramentas de IA.
O plano Pro (19 $/mês)
Este é o plano que a maioria das pessoas escolhe. Por 19 $ por mês, obtém o que eles chamam de acesso ilimitado a modelos básicos e uma permissão muito maior para modelos premium como o GPT-4o e o Claude 3.5 Sonnet. Este plano também desbloqueia uma geração de imagens mais poderosa e remove todas as restrições da extensão do Chrome, tornando-o a escolha padrão para quem planeia usar a Merlin diariamente.
O plano para Equipas (15 $ por lugar/mês)
Como o nome sugere, este plano é para empresas e requer um mínimo de cinco utilizadores para começar. Inclui tudo do plano Pro, mas adiciona funcionalidades de que as equipas realmente precisam, como ferramentas para gerir quem está na conta, um painel central para ver a utilização e melhor conformidade de segurança (SOC2, GDPR e ISO 27001). Foi concebido para ambientes de trabalho onde todo um grupo precisa de acesso fiável à IA.
| Funcionalidade | Plano Gratuito | Plano Pro | Plano para Equipas |
|---|---|---|---|
| Preço | 0 $ | 19 $/mês | 15 $/lugar/mês (mín. 5) |
| Utilizador Alvo | Utilizadores Casuais | Indivíduos e Utilizadores Avançados | Empresas e Equipas |
| Acesso a Modelos Premium | Utilização Diária Muito Limitada | Limites de Utilização 50x Superiores | Tudo do Pro + Mais |
| Acesso a Ferramentas de IA | Limitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Gestão de Equipa | Não | Não | Sim |
| Segurança de Dados | Padrão | Padrão | Conformidade com SOC2, GDPR, ISO |
A armadilha: Planos "Ilimitados" e limites de utilização ocultos
Muito bem, vamos falar das letras pequenas, porque é aqui que o preçário da Merlin AI começa a parecer um pouco um truque de magia. O plano Pro é vendido como tendo "acesso ilimitado e justo", mas o que isso significa na prática é uma história completamente diferente. Tem sido um ponto de confusão para muitos utilizadores que, de repente, se veem bloqueados.
Se olharmos para o feedback dos utilizadores em locais como o Canny, o cenário torna-se mais claro. O plano "ilimitado" não é, de todo, ilimitado. Parece funcionar com um sistema de créditos baseado no custo dos modelos de IA que está a usar. Para alguém que paga os 19 $/mês completos, esse valor, segundo relatos, atinge um máximo de cerca de 100 $ de utilização.
Como funciona a política de utilização justa da Merlin
Cada vez que usa a Merlin, especialmente um modelo poderoso como o GPT-4, está a gastar parte desse crédito invisível. Se tiver um mês movimentado e esgotar a sua permissão, a sua conta pode ser suspensa até à próxima data de faturação.
E aqui está o verdadeiro problema: se adquiriu o seu plano em promoção, esse limite muda. Digamos que se inscreveu com um código promocional e está a pagar apenas 5 $ por mês em vez de 19 $. Não obtém o valor total de 100 $ de utilização. O seu limite de gastos é inferior, proporcional ao que pagou. Isso pode parecer bastante enganador quando pensava que estava apenas a conseguir um bom negócio no mesmo serviço.
Porque é que os preços transparentes são importantes para as empresas
Para um indivíduo, atingir um limite surpresa é irritante. Para uma empresa, é um fator decisivo. Não se pode gerir uma equipa com uma ferramenta que pode simplesmente desligar-se quando mais precisa dela. A fiabilidade não é um luxo; é tudo.
Essa é uma diferença bastante grande em relação ao modo como as ferramentas de IA concebidas para empresas funcionam. Com uma plataforma como a eesel AI, por exemplo, os preços são diretos. Obtém um número definido de interações de IA por mês. Não há taxas ocultas por pedido ou políticas confusas de "utilização justa" que o deixam na incerteza. Os nossos planos são criados para empresas que precisam de saber exatamente o que estão a receber. Sem contas surpresa, sem interrupções súbitas de serviço.
O que obtém: Funcionalidades vs. soluções prontas para empresas
Olhe, a Merlin AI é genuinamente útil. É como ter um canivete suíço para escrever, resumir e fazer brainstorming. Para criadores de conteúdo e investigadores que precisam de uma ferramenta flexível para todo o tipo de trabalhos individuais, é um ótimo kit.
A principal coisa a entender é que foi concebida para ajudar com tarefas pontuais, não para gerir fluxos de trabalho empresariais inteiros. Pode ajudá-lo a escrever um e-mail de suporte, mas não consegue gerir toda a sua central de ajuda. Pode dar-lhe os destaques de um documento, mas não pode atuar como a única fonte de verdade para o conhecimento interno da sua empresa.
É essa a lacuna que uma plataforma empresarial dedicada se destina a preencher. As empresas não precisam apenas de uma pequena ajuda aqui e ali; precisam de automação integrada diretamente nos seus sistemas centrais.
Isto é exatamente o que a eesel AI faz. Não se trata apenas de assistir em tarefas; trata-se de automatizar funções inteiras do seu negócio:
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O nosso Agente de IA pode fornecer suporte de primeira linha por conta própria, diretamente em centrais de ajuda como o Zendesk ou o Freshdesk. Consegue tratar dos pedidos dos clientes do início ao fim.
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O nosso Copiloto de IA dá um impulso aos agentes humanos ao redigir respostas e encontrar informações para eles em segundos.
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A nossa Triagem de IA categoriza e encaminha automaticamente todos os pedidos recebidos, para que as suas filas de suporte se mantenham organizadas e nada se perca.
Mais importante ainda, a eesel AI conecta-se de forma segura aos dados da sua própria empresa. Aprende com as suas conversas de suporte passadas e documentos de conhecimento interno em locais como o Confluence ou o Google Docs. Isto permite-lhe fornecer respostas e tomar ações que são 100% específicas para o seu negócio e na voz da sua marca.
O preçário da Merlin AI é adequado para si?
Então, deve pagar pela Merlin AI? Depende realmente de quem você é. Se é um estudante, um freelancer ou um profissional de marketing que quer brincar com um monte de modelos de IA diferentes para trabalho criativo, o plano Pro é um bom negócio, mesmo com os limites de utilização um pouco vagos.
Mas se está a gerir um negócio, essa imprevisibilidade é um sinal de alerta. Os limites ocultos e a política de utilização justa vaga tornam o preçário da Merlin AI um pouco arriscado para qualquer equipa que precise de uma ferramenta fiável dia após dia. Embora a Merlin seja uma ótima multiferramenta para produtividade pessoal, as empresas estarão melhor com uma solução construída de raiz para as suas necessidades específicas.
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Se precisa de uma plataforma de IA poderosa para atendimento ao cliente ou suporte interno com preços transparentes e uma configuração de autoatendimento que pode lançar em minutos, experimente a eesel AI gratuitamente. Pode até usar o nosso modo de simulação para ver o seu potencial ROI antes mesmo de entrar em produção.
Perguntas frequentes
A Merlin AI oferece um Plano Gratuito para testes básicos, um Plano Pro para indivíduos por 19 $/mês, e um Plano para Equipas a partir de 15 $ por lugar/mês para empresas. Cada escalão oferece um acesso crescente a modelos de IA e funcionalidades.
A alegação de "ilimitado" para o plano Pro refere-se, na verdade, a "acesso ilimitado e justo" e vem com limites de utilização ocultos. O seu acesso é limitado por um sistema de créditos invisível baseado no custo dos modelos de IA que utiliza, com um limite reportado de cerca de 100 $ de utilização para uma subscrição de preço integral.
Se comprou um plano a um preço com desconto, o seu limite de utilização efetivo é proporcionalmente inferior ao de alguém que paga os 19 $/mês completos. Isto significa que um plano mais barato não lhe dá o mesmo nível de acesso "ilimitado" que um de preço integral.
Se utilizar mais modelos de IA do que o seu crédito oculto permite dentro de um ciclo de faturação, a sua conta pode ser suspensa. Teria então de esperar até à sua próxima data de faturação para que o seu acesso seja restabelecido.
O preçário da Merlin AI é geralmente mais adequado para indivíduos, freelancers e profissionais de marketing que precisam de uma ferramenta flexível para produtividade pessoal e tarefas pontuais. Os seus limites de utilização imprevisíveis tornam-na menos ideal para empresas que necessitam de soluções de IA consistentes e fiáveis.
O plano para Equipas inclui tudo do plano Pro, mas oferece "Limites de Utilização 50x Superiores" para modelos premium, como mostrado na tabela de preços. Embora seja concebido para ambientes empresariais com funcionalidades mais robustas, o artigo destaca principalmente a armadilha do "ilimitado" e as suas implicações para os utilizadores individuais do plano Pro.
