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AIチームメイト、スマートなサポート、より良いチーム作りに関するヒント、ガイド、インサイト。

PlanIT Geo:より緑豊かな未来のための技術コンサルティング。Zendeskでeesel AIがサポート
eesel AIを導入したことで、PlanIT Geoはサポートプロセスを少し改善しただけでなく、チーム全体を後押ししました。今では情報を探す面倒な作業をAIアシスタントに任せ、本来得意とすること、つまりコミュニティがより緑豊かで健康な未来を築く手助けに集中できています。

SEOモニタリング完全ガイド
SEOモニタリングとは、ウェブサイトの健全性とパフォーマンスを継続的に追跡するタスクのことです。このガイドでは、SEO戦略が効果的かつ柔軟であることを確実にするために必要な主要な指標、ツール、ワークフローについて解説します。

SnappCar:Zendeskのカスタマーサービスを瞬時に一変させる
持続可能なカーシェア事業を展開する人気のSnappCarは、Zendeskへの問い合わせ対応にeesel AIを活用しています。同社は、Zendeskのメッセージングシステムにeesel AIを直接導入しました。

Stereolabsは10万人超の開発者向けEコマースサポートを半分自動化
Stereolabsは、AIを賢く活用するために巨大企業である必要はないことを示す好例です。既存のツールにeeselを組み込むだけで、チームの大きな悩みの種を解消しました。

Swyft Home、Zendeskのeesel AIで優れた家具と手厚いサポートを両立
Swyft Homeは、AIをワークフローに組み込むことで、より速く信頼性の高いサポートを実現し、販売前の会話も最大限に活かせると気づきました。

Ultimate AIとは?その仕組みと、Zendeskによる買収がユーザーに与える影響
Zendeskによる2024年のUltimate AI買収により、プラットフォームの仕組みと最適な利用対象が変化しました。本ガイドでは、主要機能、エンタープライズ向け価格モデル、そして長期的な戦略を補完する追加ツールについて解説します。

Zendesk AIの主な機能とは? 2026年版ガイド
Zendesk AIの導入を検討されていますか?このガイドでは、インテリジェント・トリアージからエージェント向けCopilotツールまで、Zendesk AIの主な機能を解説します。また、プロフェッショナルな料金体系や、現代のサポートチームがその価値を最大限に引き出す方法についてもご紹介します。

AIコピーライティングとは?コンテンツチームのための実用ガイド
AIコピーライティング(AI copywriting)とは何か、その仕組み、そして単なる人間の代わりではなく、強力なツールとして活用するためのバランスの取れた実用的な視点を紹介します。

Jasper AIとは:完全ガイド
この詳細な概要では、Jasper AIとは何か、マーケティングチーム向けのコンテンツプラットフォームとしての機能、主要な機能、および料金体系について詳しく説明します。
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