Blog

Un regard concret sur Ago AI (useago.com) : l'agent de support intégré, son SDK, le vrai prix de 0,50 € par conversation et sa place face à un collègue de helpdesk.

Ginzi a été racheté par Argmax en 2024 et ne vend plus de produit actif. Voici les 7 meilleures alternatives à Ginzi pour le support client par IA en 2026.

Les avatars IA pour le service client impressionnent, mais la plupart ne sont qu'un visage posé sur un agent qu'il vous reste à construire. Voici ce qu'ils font, combien ils coûtent et quand un visage aide vraiment.

Un test concret de Gemini 3.8 Live Avatar de Google : ce que le visage IA synchronisé sur les lèvres fait bien, son coût réel par minute et où il trouve vraiment sa place dans le support.

Les meilleures alternatives à Gemini 3.8 Live Avatar en 2026, des plateformes d'avatars vidéo aux API vocales seules, avec les vrais prix, la latence et un verdict honnête pour chacune.

Le détail complet des tarifs de DocsBot AI en 2026, du plan gratuit à Enterprise, la facturation des crédits IA, les options qui font gonfler la facture et à qui convient chaque niveau.

MiniMax M3.1 Flash est un modèle de code à 1M de contexte, apparu dans MiniMax Code sans tarif. Ce que c'est vraiment, et comment l'essayer.

Ginzi était un outil d'IA d'assistance aux agents pour les équipes de support avant son rachat par Argmax en 2024. Voici ce qu'il faisait, ce qui s'est passé et quoi utiliser à la place.

Aportio ne publie aucun tarif. Voici ce qui détermine réellement un devis Aportio, comment le budgéter et comment il se compare aux outils de support IA transparents.