Blog

Ce que Gorgias et son AI Agent peuvent faire des tickets Recharge de saut de livraison, pause, échange, résiliation et paiement échoué, et où se place un coéquipier IA qui travaille dans les trois outils.

Comment escalader automatiquement des tickets Zendesk vers Jira avec l'IA : trier le bug, vérifier dans Jira s'il existe déjà un ticket, le créer ou le lier, puis prévenir le client quand le correctif est livré.

Mon avis sur OpenAI Dots : ce que l'agent toujours actif réussit en matière de sécurité, où les boucles de confirmation vous ralentissent, ce que 100 $/mois achètent et qui devrait attendre.

Les tarifs d'OpenAI Dots démarrent à 100 $/mois avec Pro, mais un espace de travail Business à deux postes peut revenir moins cher. Tous les plans, les règles d'utilisation et ce qui sera facturé plus tard.

GPT-6.1 Sol est le modèle le moins cher par tâche à son niveau : ne changez donc que pour l'une de cinq raisons. Les 9 meilleures alternatives à GPT-6.1 Sol, avec des coûts de test réels.

Les OpenAI Dots sont des agents ChatGPT toujours actifs, dotés de leur propre ordinateur dans le cloud. Voici comment ils fonctionnent, qui y a droit, combien ils coûtent et les limites à connaître d'abord.

Un avis pratique sur GPT-6.1 Sol : 15 tickets de support, cinq configurations de modèle, coûts et latence réels. Il a égalé GPT-6 Astra sur toutes les décisions de politique pour un cinquième du prix.

Les tarifs de GPT-6.1 Sol gardent l'affichage 2 $/10 $, mais divisent par deux l'entrée en cache, à 0,10 $. Voici chaque niveau, le seuil des 272K, le coût par tâche, les forfaits ChatGPT et des factures détaillées.

L'app Shopify de Help Scout affiche les commandes dans votre barre latérale, mais l'IA de Help Scout ne peut pas les lire. Voici comment obtenir une IA qui répond aux tickets de commande avec les données Shopify en direct.