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Illustration de plusieurs outils de présentation IA comme alternative au créateur de diapositives de Claude.
AI

Les 8 meilleures alternatives à Claude Slides en 2026

Les meilleures alternatives à Claude Slides en 2026, testées et comparées : Gamma, Plus AI, Canva, Beautiful.ai, Copilot, Gemini et plus, avec des tarifs réels.

Kurnia KharismaKurnia KharismaSep 21, 2026
Illustration d'un curseur de chat transformant quelques notes en une pile de diapositives de présentation.
AI

Claude Slides : comment Claude crée vraiment des présentations

Claude Slides est bien réel, mais ce n'est que l'une des trois façons dont Claude crée des présentations. Voici ce que font l'outil canvas, la création de fichiers .pptx et le module complémentaire PowerPoint.

KiraKiraSep 21, 2026
Illustration d'une personne qui discute avec Claude pendant qu'un panneau montre la création d'un document, d'une feuille de calcul et d'un graphique.
AI

Claude Docs : ce que c'est vraiment et comment Claude crée des fichiers

Il n'existe aucun produit appelé Claude Docs. C'est la fonction de création de fichiers de Claude, qui génère de vrais fichiers Word, Excel, PowerPoint et PDF à partir d'une simple instruction dans le chat. Voici comment cela fonctionne.

Kurnia KharismaKurnia KharismaSep 21, 2026
Illustration de l'agent IA Salesforce Agentforce Casey prenant en charge un client par chat et par voix
AI

Salesforce Agentforce Casey : ce que fait vraiment le nouvel agent IA de service client

Salesforce a lancé Agentforce Casey, un agent IA de service client prêt à l'emploi, le 11 septembre 2026. Voici ce que fait Casey, comment il fonctionne et ce qu'il coûte réellement.

KiraKiraSep 13, 2026
Illustration d'un petit modèle de langage d'IA embarqué fonctionnant sur un ordinateur portable et un téléphone
AI

Avis sur MiniCPM5-2B : le modèle 2B qui bat des modèles plus gros

Un avis pratique sur MiniCPM5-2B : ce que le nouveau modèle 2B d'OpenBMB fait bien, où il déçoit, et si un minuscule modèle embarqué mérite votre temps.

KiraKiraSep 9, 2026
Illustration de plateformes d'agents IA de service client pour entreprises en concurrence comme alternatives à Wonderful AI
AI

Les 8 meilleures alternatives à Wonderful AI pour le service client en 2026

Wonderful AI est un système d'exploitation IA d'entreprise vendu du haut vers le bas, uniquement sur devis. Voici 8 alternatives à Wonderful AI pour le service client, du libre-service à l'enterprise complet.

Kurnia KharismaKurnia KharismaSep 8, 2026
Un développeur devant un terminal, connectant du code, un connecteur API et un webhook à un agent de support IA
AI

Accès programmatique aux agents IA : quelle surface convient à quelle tâche

L'accès programmatique à un agent IA n'est pas une seule API. C'est un spectre de surfaces (REST, CLI, MCP, webhooks, Network Access), chacune adaptée à une tâche différente.

Rama AdiRama AdiSep 8, 2026
Bannière illustrée pour un guide sur l'automatisation du support client en ligne de commande
AI

Comment automatiser le support client en ligne de commande en 2026

Vous pouvez automatiser une grande partie du support depuis le terminal : routage, tagging, escalade, exports, balayages planifiés. Voici l'échelle de ce qui est scriptable, et le seul barreau qui ne l'est pas.

KiraKiraSep 8, 2026
Bannière illustrée pour un guide sur la gestion du support client depuis la ligne de commande
AI

Une CLI pour le support client : comment gérer le support comme du code en 2026

Une CLI pour le support client n'est pas un binaire magique. C'est une façon de rendre le support programmable, testable et versionné. Voici ce qui fonctionne vraiment depuis le terminal.

Kurnia KharismaKurnia KharismaSep 8, 2026

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