On entend beaucoup parler de « l’IA agentique » ces derniers temps. Ce sont ces outils qui promettent de créer une application complète et fonctionnelle à partir d’une simple instruction textuelle. Pour les fondateurs ou toute personne sans bagage technique, cela semble être un rêve. Il suffit de décrire votre idée, et une équipe d’IA la construit comme par magie pour vous.
L’un des grands noms dans ce domaine est Emergent AI, une plateforme qui se présente comme une solution de « vibe-coding » (codage à l’instinct). La promesse est énorme : transformer votre vision en une application full-stack en quelques minutes. Mais la plateforme tient-elle vraiment ses promesses ?
Nous avons décidé de nous retrousser les manches pour le découvrir. Cet article est un examen direct de la plateforme, couvrant ses fonctionnalités, la technologie qui la sous-tend et ce que les vrais avis d’utilisateurs sur Emergent AI disent de l’expérience globale.
Qu’est-ce qu’Emergent AI ?
Fondamentalement, Emergent AI est une plateforme qui utilise l’IA pour créer des applications web complètes à partir de vos descriptions en langage naturel. Vous tapez ce que vous voulez, et son système d’agents d’IA se met au travail.
Elle est conçue pour imiter une petite équipe de développement, avec différents agents d’IA gérant différentes parties du projet : un pour planifier la structure de l’application, un autre pour coder l’interface utilisateur (généralement avec React), un pour la logique du serveur backend (avec FastAPI), un autre pour la base de données (MongoDB), et enfin, un pour mettre l’application en ligne sur le web.
Il est probablement utile de mentionner qu’il ne s’agit pas de l’idée philosophique de « l’intelligence émergente » dont vous pourriez entendre parler dans les cours universitaires. Il s’agit d’un produit spécifique visant à automatiser le développement de logiciels pour les entrepreneurs et les chefs de produit qui souhaitent créer et tester des idées rapidement.
La promesse : créer des applications full-stack avec une seule instruction
On comprend pourquoi l’idée est si séduisante. Au lieu de passer des semaines ou des mois à chercher des développeurs et à gérer un projet, vous pourriez avoir une application fonctionnelle en une fraction de temps infime.
Voici les principales fonctionnalités qui suscitent l’enthousiasme :
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Génération full-stack : Il ne s’agit pas seulement d’un simple créateur de page de destination. Emergent crée une véritable application avec un backend fonctionnel, une base de données et même des systèmes d’authentification des utilisateurs dès le départ.
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Vous possédez le code : Un argument de vente majeur est que vous obtenez un accès complet au code source. Vous pouvez exporter l’ensemble du projet sur GitHub, ce qui signifie que vous n’êtes pas prisonnier de leur plateforme. Si vous voulez confier le code à un développeur humain pour qu’il le développe, vous le pouvez.
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Éditeur de code dans le navigateur : Pour ceux qui sont à l’aise avec le code, Emergent vous offre un environnement VS Code directement dans votre navigateur. Cela vous permet de voir exactement ce que l’IA a construit et même d’apporter des modifications manuelles si nécessaire.
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Itération rapide : Une fois la première version créée, vous pouvez utiliser des instructions de suivi pour apporter des modifications. Vous voulez un thème de couleurs différent ? Vous devez ajouter une nouvelle fonctionnalité ? Il vous suffit de demander à l’IA d’ajuster l’application.
Pensez à un fondateur ayant une excellente idée pour un nouvel outil de gestion des tâches. En théorie, il pourrait utiliser Emergent pour obtenir un prototype fonctionnel en moins d’une heure, le présenter à des investisseurs potentiels et commencer à recueillir des commentaires, le tout sans embaucher un ingénieur. C’est le rêve qu’elle vend.
La réalité : que disent les avis des utilisateurs ?
Bon, ça c’est le discours commercial. Mais que se passe-t-il lorsque l’on quitte le site marketing pour consulter les commentaires réels des utilisateurs ? Nous avons épluché les avis sur des sites comme Trustpilot, SourceForge, et d’autres forums communautaires, et un tableau beaucoup plus confus a commencé à se dessiner.
Le système de crédits imprévisible
La plainte la plus courante que vous trouverez dans les avis sur Emergent AI concerne sa tarification basée sur les crédits. La plateforme consomme des crédits pour chaque action de l’IA, de l’écriture d’une ligne de code à la tentative de correction d’un bug. Les utilisateurs rapportent les uns après les autres que ces [crédits disparaissent bien plus vite que prévu](https://medium.com/design-bootcamp/i-tried- emergent-the-ai-that-promises-to-build-apps-for-you-934b2a313960).
Beaucoup de gens ont l’impression que le système est presque conçu pour épuiser leur budget. Une histoire courante est celle de l’IA qui se retrouve bloquée dans une boucle de débogage, essayant et échouant à corriger ses propres erreurs tout en facturant des crédits pour chaque tentative. Comme l’a dit un utilisateur, il avait l’impression que « l’IA est programmée pour causer des problèmes afin de vous faire dépenser de l’argent ». Un autre a déclaré que ses crédits « se sont volatilisés en quelques instructions » sans jamais produire d’application fonctionnelle.
Problèmes de fonctionnalité et de fiabilité
Au-delà du coût, de nombreux utilisateurs signalent simplement que la plateforme ne fonctionne pas comme annoncé. Les commentaires sont remplis d’histoires de difficultés avec des tâches de base, de code bogué et d’agents d’IA « hallucinant » des fonctionnalités qui n’existent même pas.
Alors que la promesse est une application complexe et fonctionnelle, la réalité pour beaucoup est un produit inutilisable qui nécessite encore énormément de travail manuel pour être utile. Ce niveau de manque de fiabilité est un problème majeur pour quiconque essaie de créer une véritable entreprise. Pour les fonctions essentielles comme le support client ou le e-commerce, vous avez absolument besoin d’un système stable et prévisible. Une base imprévisible et boguée ne fera tout simplement pas l’affaire.
Un support client qui ne répond pas
Pour ne rien arranger, lorsque les utilisateurs rencontrent ces problèmes, ils ont souvent l’impression d’être livrés à eux-mêmes. Un très grand nombre d’avis mentionnent un support client inutile, générique ou totalement absent. Lorsque les crédits sont consommés par un système bogué, les gens disent que leurs demandes de remboursement sont souvent refusées, les laissant sans leur argent et sans application fonctionnelle.
Une meilleure approche : l’IA intégrée plutôt que la création à partir de zéro
Le problème n’est pas l’IA en soi. C’est l’approche à haut risque, du tout ou rien, de construire quelque chose de entièrement nouveau à partir de zéro avec un outil comme Emergent. Pour une entreprise établie, remplacer un flux de travail essentiel par une application non éprouvée générée par l’IA est tout simplement trop risqué.
Il existe une manière beaucoup plus pratique d’utiliser l’IA : l’intégrer aux outils et aux flux de travail éprouvés que vous utilisez déjà. Au lieu de demander à une IA de vous construire un nouveau centre d’assistance, un outil comme eesel AI se connecte directement aux logiciels dont vous dépendez déjà, comme Zendesk, Freshdesk, ou Slack.
Cette approche transforme un pari risqué en une amélioration à faible risque et à fort potentiel.
Voici comment une approche intégrée répond directement aux problèmes soulignés dans les avis sur Emergent AI :
- Mise en service en quelques minutes en toute confiance : Oubliez le fait de croiser les doigts en espérant qu’une application soit construite correctement. eesel AI utilise des intégrations en un clic qui se connectent à vos outils existants en quelques minutes. Il commence immédiatement à apprendre de vos anciens tickets de support, articles d’aide et documents internes pour fournir des réponses précises dès le premier jour.
Page d'intégration d'eesel AI, montrant comment l'outil se connecte aux outils professionnels existants, une approche plus sûre que la création à partir de zéro selon les avis sur Emergent AI.- Testez sans risque : Là où les utilisateurs d’Emergent se plaignent de résultats imprévisibles, le mode simulation d’eesel AI vous permet de voir exactement comment il se comportera. Vous pouvez le tester sur des milliers de vos anciens tickets dans un environnement sûr avant même de l’activer pour les clients. Cela vous donne une prévision claire de son taux de résolution et du temps que vous gagnerez.
Le mode simulation dans eesel AI permet aux utilisateurs de tester les performances sur d'anciens tickets, répondant ainsi au manque de fiabilité mentionné dans les avis sur Emergent AI.- Vous avez le contrôle total : La nature de « boîte noire » de certains outils d’IA peut être vraiment frustrante. Avec eesel AI, c’est vous qui décidez. Vous déterminez exactement quels types de tickets automatiser, vous pouvez personnaliser la personnalité et le ton de l’IA, et vous pouvez la diriger vers des sources de connaissances spécifiques pour vous assurer qu’elle fournit toujours des informations précises et conformes à votre marque.
Le moteur de personnalisation et de règles d'eesel AI, qui offre plus de contrôle à l'utilisateur que les expériences citées dans de nombreux avis sur Emergent AI.Tarifs d’Emergent AI : comprendre le système de crédits
Alors, combien tout cela coûte-t-il ? La tarification d’Emergent AI est entièrement basée sur les crédits. Vous en obtenez quelques-uns pour commencer, mais tout projet réel nécessitera une offre payante.
| Nom de l’offre | Prix mensuel | Crédits inclus | Caractéristique principale |
|---|---|---|---|
| Gratuit | 0 $ | 5 crédits/mois | Essai très limité |
| Standard | 20 $/mois | 100 crédits/mois | Création d’applications de base |
| Pro | 200 $/mois | 1 500 crédits/mois | Limite de crédits plus élevée |
Il est également crucial de savoir que le déploiement d’une application coûte 50 crédits supplémentaires par mois. Cela signifie que le simple hébergement d’une seule application consommerait la moitié de l’allocation mensuelle totale de crédits de l’offre Standard, laissant très peu de marge pour la création ou la correction de bugs.
Ce modèle est à des années-lumière de la tarification simple d’un outil conçu pour un usage professionnel. Les offres d’eesel AI, par exemple, sont basées sur les fonctionnalités dont vous avez besoin et votre volume de support, sans frais par résolution. Cette structure permet aux entreprises de budgétiser efficacement et de s’adapter sans recevoir de facture surprise après un mois chargé.
D’après les avis sur Emergent AI : une expérience prometteuse, mais pas pour les fonctions essentielles de l’entreprise
Alors, quel est le verdict final sur Emergent AI ? C’est une technologie fascinante qui offre certainement un aperçu de ce à quoi pourrait ressembler l’avenir du développement logiciel.
Pour l’instant, cependant, elle semble mieux adaptée aux utilisateurs techniques, aux amateurs ou aux fondateurs qui souhaitent simplement créer un prototype rapide et jetable pour voir si une idée a du potentiel.
D’après les nombreux retours dans les avis sur Emergent AI, ses performances peu fiables, ses coûts imprévisibles et son manque de support en font un choix risqué pour créer et gérer une application professionnelle sérieuse. Pour les fonctions critiques comme le support client, où la cohérence et la confiance sont primordiales, une solution intégrée fiable et contrôlable est un pari beaucoup plus sûr.
Au lieu de risquer vos opérations principales sur une application générée, vous pouvez donner à votre équipe existante les moyens d’une IA qui fonctionne au sein des outils auxquels vous faites déjà confiance. Découvrez comment eesel AI peut vous aider à automatiser vos flux de travail de support avec confiance et contrôle.
Foire aux questions
Les avis sur Emergent AI révèlent un tableau mitigé. Bien que la plateforme promette de créer des applications full-stack à partir d’instructions en langage naturel, les utilisateurs signalent souvent que la réalité est loin de ces grandes attentes en raison de problèmes de fiabilité et de coûts imprévus.
Une préoccupation récurrente dans les avis sur Emergent AI concerne le système de crédits, que de nombreux utilisateurs trouvent imprévisible. Les crédits disparaîtraient rapidement, souvent parce que l’IA se retrouve bloquée dans des boucles de débogage, donnant aux utilisateurs l’impression que le système est conçu pour consommer rapidement leur budget.
D’après les avis sur Emergent AI, de nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés avec la fonctionnalité et la fiabilité des applications générées. Les commentaires mentionnent fréquemment du code bogué, des difficultés avec les tâches de base et l’IA qui « hallucine » des fonctionnalités, ce qui donne des produits qui nécessitent un travail manuel important pour devenir utilisables.
De nombreux avis sur Emergent AI soulignent des problèmes avec le support client, le décrivant souvent comme inutile, générique ou totalement absent. Les utilisateurs qui subissent un épuisement de leurs crédits en raison d’erreurs du système signalent que leurs demandes de remboursement sont fréquemment refusées.
Les avis sur Emergent AI suggèrent que la plateforme est actuellement la mieux adaptée aux utilisateurs techniques, aux amateurs ou aux fondateurs qui ont besoin de créer des prototypes rapides et jetables. Elle n’est généralement pas recommandée pour la création et la gestion d’applications professionnelles sérieuses et critiques en raison de ses limitations actuelles.
Oui, un argument de vente clé mentionné dans les avis sur Emergent AI est que les utilisateurs obtiennent un accès complet au code source. La plateforme permet d’exporter l’ensemble du projet vers GitHub, ce qui signifie que les utilisateurs possèdent le code et peuvent poursuivre le développement en dehors de l’écosystème d’Emergent AI.
