Si usas HubSpot, sabes que es el centro de mando para las relaciones con tus clientes. Todos tus datos de marketing, ventas y servicio viven allí. Pero tener datos ya no lo es todo. Necesitas usarlos de forma inteligente, y ahí es donde se supone que la IA debe ayudar. La verdadera pregunta es, ¿cómo obtienes ese poder de la IA sin gastar una gran parte de tu presupuesto?
Probablemente estés aquí porque quieres automatizar algunas tareas, hacer que tu comunicación sea más personal y, en general, ser más productivo. Pero quizás no estés listo para suscribirte a otro servicio caro. Si esto te suena familiar, estás en el lugar correcto. Vamos a abordar la pregunta "¿Cuáles son las mejores herramientas de IA gratuitas para HubSpot?" analizando lo que ofrece HubSpot, qué herramientas de terceros existen y qué significa realmente "gratis" en la práctica.
Definiendo la IA de HubSpot
Primero, pongámonos de acuerdo sobre lo que significa "herramientas de IA de HubSpot". Generalmente, se divide en dos categorías:
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IA Nativa: Estas son las funciones de IA integradas directamente en la plataforma de HubSpot. Están diseñadas para funcionar sin problemas en todos los Hubs (Marketing, Sales, Service) para que todo se sienta conectado.
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Integraciones de Terceros: Son aplicaciones de IA independientes que se conectan a tu cuenta de HubSpot. Normalmente se encargan de tareas especializadas que las herramientas propias de HubSpot podrían no cubrir, como análisis de datos profundos o conectar diferentes aplicaciones de maneras ingeniosas.
Analizaremos ambas para ver qué funciona realmente cuando intentas encontrar una solución gratuita que genuinamente ayude a tu equipo.
¿Es la propia IA de HubSpot la respuesta?
Una captura de pantalla de la página de inicio de HubSpot Breeze, que muestra sus herramientas de IA.La respuesta de HubSpot al auge de la IA es su suite integrada, a la que llaman Breeze. Se vende como un conjunto de herramientas simples y potentes que están integradas en la plataforma. Suena genial a primera vista, pero veamos más de cerca lo que realmente obtienes.
Breeze se divide en varias partes, y conocer la diferencia es clave para entender dónde termina lo gratuito y comienza lo de pago.
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Breeze Copilot: Piensa en esto como tu asistente de IA básico. Puede ayudarte a redactar un correo de marketing u obtener un resumen rápido de la actividad de un contacto. Este es el componente "gratuito" principal, y es un buen punto de partida para la creación de contenido simple.
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Breeze Agents: Aquí es donde las cosas se ponen más interesantes. Son agentes de IA que pueden manejar flujos de trabajo completos por su cuenta, como responder a preguntas de soporte al cliente, crear publicaciones en redes sociales o encontrar nuevos leads. Como habrás adivinado, estos están bloqueados detrás de los planes más caros de HubSpot.
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Breeze Intelligence: Esto se trata de tus datos. Agrega más detalles a tus perfiles de contacto, descubre qué visitantes del sitio web tienen más probabilidades de comprar y ayuda a acortar tus formularios para obtener más registros. Al igual que los Agents, esta es una función premium.
¿Es realmente gratuita la IA de HubSpot?
Bueno, sí y no. Puedes usar parte de la IA de HubSpot de forma gratuita, pero es bastante limitada. HubSpot utiliza la clásica estrategia freemium: te dan una pequeña muestra con el Breeze Copilot gratuito para mostrarte lo que es posible, pero las herramientas que realmente automatizan el trabajo y te dan insights poderosos se mantienen detrás de una barrera de pago muy cara.
Si tu objetivo es automatizar el servicio al cliente con un agente de IA o enriquecer toda tu base de datos, las herramientas gratuitas simplemente no serán suficientes. Esto es un gran problema para cualquiera que se pregunte "cuáles son las mejores herramientas de IA gratuitas para HubSpot", porque la propia respuesta de HubSpot parece ser: "las verdaderamente útiles no lo son".
Un vistazo rápido a los precios de HubSpot
Para acceder a las funciones de IA más potentes, tienes que actualizar a los planes Professional o Enterprise de HubSpot. Y no es solo la suscripción mensual lo que necesitas presupuestar. Ambos planes requieren una tarifa de incorporación única bastante grande que puede ser una sorpresa desagradable para muchos equipos.
Aquí tienes una idea aproximada de lo que cuesta obtener las mejores funciones:
| Plan | Desde (mensual) | Funciones Clave de IA Incluidas/Disponibles | Tarifa de Incorporación Obligatoria |
|---|---|---|---|
| Professional | 800 $/mes | Agente de publicaciones sociales Breeze (Beta), Puntuación de leads, Automatización de marketing omnicanal | 3000 $ |
| Enterprise | 3600 $/mes | Todo lo de Pro + Atribución de ingresos multitáctil, Análisis del viaje del cliente, Automatización del viaje (Beta) | 7000 $ |
Las mejores opciones de terceros
Dado que la mejor IA de HubSpot es de pago, muchas personas recurren a herramientas de terceros. Estas aplicaciones a menudo tienen planes de inicio gratuitos y pueden conectarse a HubSpot para agregar capacidades específicas. Es una solución común, pero tiene sus propios quebraderos de cabeza, como tener que manejar múltiples herramientas y tener tus datos dispersos por todas partes.
Aquí hay algunas opciones populares y lo que sus planes "gratuitos" realmente te ofrecen.
1. Clay
Una captura de pantalla de la página de inicio de Clay, una herramienta de enriquecimiento de datos y prospección.-
Qué es: Clay es una herramienta de enriquecimiento de datos que extrae información de docenas de fuentes para construir perfiles súper detallados de tus leads. Es como tener un asistente de investigación que nunca duerme.
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Integración con HubSpot: Clay puede enviar automáticamente todos esos datos jugosos directamente a tus contactos de HubSpot, dándole a tu equipo de ventas todo lo que necesitan para una conversación más inteligente.
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El Plan Gratuito: Clay tiene un nivel gratuito que te da un puñado de créditos. Puedes usarlos para enriquecer una pequeña lista de contactos para ver cómo funciona.
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Limitaciones: El plan gratuito es realmente solo para probar. En el momento en que necesites enriquecer datos para más de unas pocas docenas de leads, te encontrarás con un muro de pago. Además,
Es potente, pero no esperes dominarlo en una tarde.
Tiene una curva de aprendizaje un poco pronunciada, aunque una vez que le agarras el truco, es increíblemente potente. Funciona con HubSpot de maravilla.
2. Apollo.io
Una captura de pantalla de la página de inicio de Apollo.io, una plataforma de inteligencia de ventas.-
Qué es: Apollo.io es una plataforma de ventas que hace un poco de todo. Tiene una enorme base de datos B2B, herramientas para enviar secuencias de correos electrónicos y asistencia de IA para escribir tus mensajes de contacto.
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Integración con HubSpot: Apollo se sincroniza bastante bien con HubSpot, permitiéndote mover contactos de un lado a otro y registrar actividades sin tener que cambiar constantemente de pestaña.
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El Plan Gratuito: El plan gratuito de Apollo te da un número limitado de créditos de correo electrónico cada mes. Es suficiente para ejecutar una campaña de contacto muy pequeña.
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Limitaciones: Todas las funciones que hacen de Apollo una herramienta de referencia para los equipos de ventas, como los mejores análisis, las pruebas A/B y la puntuación de leads impulsada por IA, son solo para clientes de pago. También podrías descubrir que mantener tus datos perfectamente sincronizados entre las dos plataformas requiere más esfuerzo manual del que te gustaría.
3. Zapier
Una captura de pantalla de la página de inicio de Zapier, una herramienta de automatización impulsada por IA.-
Qué es: Zapier es como el adaptador universal para internet. Es una herramienta sin código que conecta miles de aplicaciones diferentes. Recientemente han añadido IA a la mezcla para ayudarte a construir flujos de trabajo más inteligentes, a los que llaman "Zaps".
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Integración con HubSpot: Puedes usar Zapier para conectar HubSpot a casi cualquier herramienta de IA que exista, como los modelos de OpenAI. Por ejemplo, podrías configurar un Zap que resuma los nuevos tickets de soporte en HubSpot y los publique en un canal de Slack.
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El Plan Gratuito: El plan gratuito de Zapier te da 100 tareas al mes y solo te permite construir Zaps simples de un solo paso.
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Limitaciones: En el momento en que necesites un flujo de trabajo con más de dos pasos (como Disparador -> Acción -> Otra Acción), tienes que pagar. Construir y gestionar estos Zaps también puede volverse sorprendentemente complicado, y como pagas por tarea, tus costos pueden aumentar sigilosamente a medida que lo usas más.
Un mejor enfoque
Entonces, ¿cuál es la conclusión? La IA nativa de HubSpot es potente pero cara. Las herramientas gratuitas de terceros son buenas para tareas puntuales, pero te dejan con un sistema desordenado y desconectado que es un dolor de cabeza de gestionar. Terminas con datos en diferentes lugares, costos ocultos y mucho tiempo perdido solo tratando de que todo funcione.
En lugar de intentar pegar un montón de herramientas diferentes, podrías usar una única plataforma de IA diseñada para funcionar con todas tus herramientas existentes, incluido HubSpot.
Esto es exactamente por lo que se creó eesel AI. Está hecha para resolver los problemas de los que hemos estado hablando.
Una captura de pantalla de la página de inicio de eesel AI, una plataforma de IA consolidada.-
Comienza en minutos, no en meses: Olvídate de programar demostraciones obligatorias o pagar grandes tarifas de incorporación. Con eesel AI, puedes hacerlo todo tú mismo. Conecta tu servicio de asistencia, configura un agente de IA y velo funcionar en minutos. Incluso puedes empezar gratis.
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Reúne todo tu conocimiento: A diferencia de las herramientas que solo funcionan con una aplicación, eesel AI se conecta a todas ellas. Aprende de tu servicio de asistencia, tickets de soporte pasados, wikis internos en Confluence o Google Docs, y más. Esto le da a la IA un cerebro único y fiable, lo que conduce a respuestas mucho más precisas y útiles para tus clientes.
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Pruébalo sin ningún riesgo: ¿Te preocupa dejar que una IA interactúe con tus clientes? El modo de simulación de eesel AI te permite probar tu configuración con miles de tus tickets de soporte pasados. Obtienes un pronóstico real de cuánto automatizarás y ahorrarás antes de activarlo para clientes reales.
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Precios claros y predecibles: El precio de eesel AI es simple. No hay tarifas "por resolución", por lo que no recibirás una factura sorpresa al final de un mes ajetreado. Esto facilita el crecimiento de tu soporte con IA sin que tus costos se disparen. Es un cambio refrescante frente a los confusos sistemas de créditos que utilizan otras plataformas.
Reflexiones finales y tus próximos pasos
La búsqueda de las "mejores herramientas de IA gratuitas para HubSpot" puede ser un laberinto. Encontrarás funciones nativas limitadas y un montón de aplicaciones de terceros que prometen el oro y el moro pero que a menudo solo generan más trabajo.
Mientras que un plan "gratuito" es una excelente manera de experimentar, obtener resultados reales de la automatización generalmente significa pensar un poco más en grande. Necesitas una herramienta que simplifique tu trabajo, no una que añada otra capa de complejidad.
El mejor siguiente paso es encontrar una plataforma que sea potente y fácil de usar. eesel AI te permite empezar en minutos, ver un claro retorno de tu inversión y, finalmente, aprovechar lo que la IA puede hacer realmente por tu configuración de HubSpot.
¿Listo para ver lo simple que puede ser? Inicia una prueba gratuita con eesel AI y compruébalo por ti mismo.
Preguntas frecuentes
La oferta gratuita de HubSpot, Breeze Copilot, proporciona asistencia básica de IA para tareas como redactar correos electrónicos o resumir la actividad de un contacto. Sin embargo, las funciones más avanzadas, como los agentes de IA para la automatización o una inteligencia de datos más profunda, están reservadas para sus costosos planes Professional y Enterprise.
Herramientas de terceros como Clay (enriquecimiento de datos), Apollo.io (inteligencia de ventas) y Zapier (automatización) a menudo tienen planes de inicio gratuitos. Estos suelen ofrecer créditos o tareas limitadas, sirviendo principalmente como pruebas antes de que te encuentres con un muro de pago para un uso significativo o funciones avanzadas.
En la práctica, "gratuito" generalmente se refiere a un nivel básico con funcionalidad muy restringida, un número limitado de usos o un corto período de prueba. Estos planes están diseñados para darte una idea de las capacidades de la herramienta en lugar de proporcionar soluciones completas y escalables para necesidades empresariales significativas.
Las potentes funciones de IA de HubSpot a menudo requieren tarifas de incorporación únicas y sustanciales, además de los altos costos mensuales de sus planes premium. Al usar múltiples herramientas gratuitas de terceros, también te enfrentas a desafíos como datos fragmentados, mayor carga de gestión y posibles costos ocultos si las tareas exceden los límites gratuitos.
Puedes comenzar con el Breeze Copilot integrado de HubSpot para la redacción rápida de contenido. Para tareas más específicas, los niveles gratuitos limitados de herramientas como Clay o Apollo.io pueden ofrecer un vistazo al enriquecimiento de datos o a la divulgación básica. Para una IA integrada y escalable, considera plataformas con modelos de precios transparentes y predecibles.
Una plataforma consolidada integra todas tus fuentes de conocimiento existentes, incluido HubSpot, en un único cerebro de IA, eliminando los silos de datos y las complejidades de gestionar múltiples aplicaciones. Esto proporciona respuestas de IA más precisas y una automatización potente con precios claros y predecibles, a diferencia de las alternativas "gratuitas" fragmentadas y a menudo costosas.
