Quels sont les meilleurs outils d'IA gratuits pour HubSpot en 2026 ? Le guide complet

Si vous utilisez HubSpot, vous savez qu'il s'agit du centre de commandement de vos relations clients. Toutes vos données de marketing, de vente et de service y résident. Mais le simple fait de posséder des données ne suffit plus aujourd'hui. Vous devez les utiliser intelligemment, et c'est là que l'IA est censée intervenir. La vraie question est : comment obtenir cette puissance de l'IA tout en gérant efficacement votre budget ?

Vous êtes probablement ici parce que vous voulez automatiser certaines tâches, personnaliser votre prospection et, globalement, en faire plus. Mais vous n'êtes peut-être pas encore prêt à souscrire à un autre abonnement premium. Si cela vous semble familier, vous êtes au bon endroit. Nous allons aborder la question « Quels sont les meilleurs outils d'IA gratuits pour HubSpot ? » en examinant ce que propose HubSpot, les outils tiers disponibles et comment le « gratuit » fonctionne en pratique.

Définir l'IA de HubSpot

Tout d'abord, accordons-nous sur ce que signifie réellement « outils d'IA HubSpot ». Cela se divise généralement en deux catégories :

1. IA native : Il s'agit des fonctionnalités d'IA intégrées directement dans la plateforme HubSpot. Elles sont conçues pour fonctionner de manière fluide sur tous les Hubs (Marketing, Sales, Service) afin que tout semble connecté.

2. Intégrations tierces : Ce sont des applications d'IA distinctes qui se connectent à votre compte HubSpot. Elles gèrent généralement des tâches spécialisées qui complètent les propres outils de HubSpot, comme des types spécifiques d'analyse de données ou la connexion de différentes applications de manière ingénieuse.

Nous allons explorer les deux pour voir ce qui fonctionne vraiment lorsque vous recherchez une solution gratuite qui aide votre équipe.

L'IA propre à HubSpot est-elle la solution ?

La réponse de HubSpot au boom de l'IA est sa suite intégrée, nommée Breeze. Il s'agit d'un ensemble d'outils simples et puissants, directement intégrés à la plateforme. C'est un écosystème impressionnant conçu pour aider les équipes à travailler plus vite.

Breeze est divisé en plusieurs parties, et connaître la différence est essentiel pour comprendre où les outils gratuits apportent de la valeur et où les fonctionnalités premium prennent le relais.

• Breeze Copilot : Considérez-le comme votre assistant IA de base. Il peut vous aider à rédiger un e-mail marketing ou à obtenir un résumé rapide de l'activité d'un contact. C'est le principal composant « gratuit », et c'est un excellent point de départ pour la création de contenu.

• Breeze Agents : Ce sont des agents IA avancés capables de gérer des flux de travail entiers de manière autonome, comme répondre aux questions du support client, créer des publications sur les réseaux sociaux ou trouver de nouveaux prospects. Ces fonctionnalités puissantes sont disponibles dans les plans professionnels échelonnés de HubSpot.

• Breeze Intelligence : Ici, tout tourne autour de vos données. Cela ajoute plus de détails à vos profils de contacts, détermine quels visiteurs de site web sont les plus susceptibles d'acheter, et aide à raccourcir vos formulaires pour obtenir plus d'inscriptions. Il s'agit d'une fonctionnalité premium conçue pour les équipes ayant besoin d'analyses de données approfondies.

L'IA de HubSpot est-elle vraiment gratuite ?

Vous pouvez utiliser une partie de l'IA de HubSpot gratuitement, ce qui est un excellent moyen d'explorer la technologie. HubSpot utilise un modèle stratégique échelonné : ils fournissent des outils utiles avec le Breeze Copilot gratuit pour vous montrer ce qui est possible. Pour les entreprises qui ont besoin d'automatiser des volumes de travail élevés ou d'obtenir des analyses de niveau entreprise, HubSpot propose des outils plus avancés dans ses niveaux supérieurs.

Si votre objectif est d'automatiser le service client avec un agent IA ou d'enrichir une base de données massive, vous voudrez probablement vous tourner vers les fonctionnalités robustes des plans payants. C'est un contexte utile pour quiconque se demande quels sont les meilleurs outils d'IA gratuits pour HubSpot, car les outils gratuits de HubSpot constituent un point de départ solide avant de passer à l'échelle supérieure.

Un aperçu rapide des tarifs de HubSpot

Pour accéder aux fonctionnalités d'IA plus avancées, vous pouvez passer aux plans Professionnel ou Entreprise de HubSpot. Ces plans incluent également un onboarding professionnel pour garantir le succès de votre équipe.

Voici un aperçu des plans qui incluent ces capacités avancées :

Plan	À partir de (par mois)	Principales fonctionnalités d'IA incluses/disponibles	Investissement d'implémentation
Professionnel	800 $/mois	Agent de publication sociale Breeze (Bêta), Score de leads, Automatisation marketing omnicanale	3 000 $
Entreprise	3 600 $/mois	Tout ce qui est dans Pro + Attribution de revenus multi-touch, Analyse du parcours client, Automatisation du parcours (Bêta)	7 000 $

Meilleures options tierces

Étant donné que l'IA avancée de HubSpot est adaptée aux grandes équipes, de nombreuses entreprises explorent également des outils tiers. Ces applications disposent souvent de plans de démarrage gratuits et peuvent se brancher sur HubSpot pour ajouter des capacités spécifiques.

Voici quelques options populaires et ce que leurs plans « gratuits » offrent.

1. Clay

• Qu'est-ce que c'est : Clay est un outil d'enrichissement de données qui extrait des informations de nombreuses sources pour créer des profils détaillés de vos leads.

• Intégration HubSpot : Clay peut envoyer automatiquement des données directement dans vos contacts HubSpot, offrant à votre équipe de vente un contexte utile pour ses conversations.

• Le plan gratuit : Clay propose un niveau gratuit qui vous donne un ensemble de crédits. Vous pouvez les utiliser pour enrichir une petite liste de contacts afin de voir comment cela fonctionne.

• Limitations : Le plan gratuit est principalement destiné aux tests. Pour un enrichissement de leads à plus haut volume, vous aurez éventuellement besoin d'un plan payant. De plus, « il y a une certaine courbe d'apprentissage, bien qu'une fois qu'on a pris le coup, c'est incroyablement puissant. Fonctionne à merveille avec HubSpot. » C'est un ajout puissant à votre boîte à outils HubSpot.

2. Apollo.io

• Qu'est-ce que c'est : Apollo.io est une plateforme de vente qui comprend une base de données B2B, des outils pour envoyer des séquences d'e-mails et une aide par IA pour rédiger des messages de prospection.

• Intégration HubSpot : Apollo se synchronise avec HubSpot, vous permettant de déplacer des contacts et de consigner les activités efficacement.

• Le plan gratuit : Le plan gratuit d'Apollo vous donne un nombre limité de crédits d'e-mail chaque mois, ce qui est parfait pour une petite campagne de prospection.

• Limitations : Les fonctionnalités avancées telles que l'analyse complète, les tests A/B et le score de leads alimenté par l'IA sont réservées aux clients payants. À mesure que vous grandissez, vous passerez probablement à leurs niveaux premium pour garder vos données parfaitement synchronisées.

3. Zapier

• Qu'est-ce que c'est : Zapier est un outil d'automatisation bien connu qui connecte des milliers d'applications différentes. Ils ont ajouté l'IA pour vous aider à construire des « Zaps » ou des flux de travail.

• Intégration HubSpot : Vous pouvez utiliser Zapier pour connecter HubSpot à de nombreux autres outils d'IA. Par exemple, vous pourriez configurer un Zap qui résume les nouveaux tickets de support dans HubSpot et les envoie sur Slack.

• Le plan gratuit : Le plan gratuit de Zapier vous offre 100 tâches par mois pour des Zaps simples en une seule étape.

• Limitations : Pour les flux de travail à plusieurs étapes, Zapier propose divers plans payants. À mesure que vos besoins d'automatisation augmentent, ces plans offrent l'échelle nécessaire.

Une meilleure approche

Alors, quel est le bilan ? L'IA native de HubSpot est une option puissante et mature pour ceux qui recherchent une expérience unifiée. Les outils tiers gratuits sont bons pour des tâches spécifiques et fonctionnent bien comme compléments.

Plutôt que de jongler avec trop d'outils distincts, certaines équipes recherchent une plateforme d'IA unique conçue pour fonctionner au sein de l'écosystème HubSpot.

C'est là qu'intervient eesel AI. Il est conçu pour compléter votre configuration existante.

• Lancez-vous en quelques minutes : Vous pouvez configurer eesel AI vous-même sans avoir besoin de longues périodes d'implémentation. Connectez votre centre d'assistance, configurez un agent IA, et voyez-le en action. Vous pouvez même commencer gratuitement pour tâter le terrain.

• Rassemblez toutes vos connaissances : eesel AI fonctionne aux côtés de vos autres outils. Il peut apprendre de vos données HubSpot ainsi que des wikis internes dans Confluence ou Google Docs. Cela améliore la capacité de l'IA à fournir des réponses utiles basées sur vos connaissances uniques.

• Testez sans aucun risque : Le mode simulation d'eesel AI vous permet de tester votre configuration sur d'anciens tickets de support. Vous obtenez une idée précise de ses performances avant même de l'activer pour vos vrais clients.

• Une tarification claire et prévisible : La tarification d'eesel AI est simple et transparente. Il n'y a pas de frais de « résolution » surprises, ce qui facilite le développement de votre support IA à mesure que votre entreprise grandit. C'est un excellent outil complémentaire pour les équipes utilisant HubSpot.

Réflexions finales et prochaines étapes

La recherche des « meilleurs outils d'IA gratuits pour HubSpot » offre de nombreuses options. Vous trouverez une base solide dans les fonctionnalités natives de HubSpot et diverses applications tierces qui apportent une valeur spécialisée.

Bien qu'un plan gratuit soit un excellent moyen d'expérimenter, les résultats réels de l'automatisation proviennent souvent du choix de la bonne combinaison d'outils. HubSpot reste le leader du secteur pour une raison : c'est une plateforme mature et fiable capable d'évoluer avec votre entreprise.

La meilleure étape suivante consiste à trouver une plateforme qui soit à la fois puissante et facile à utiliser. eesel AI vous permet de démarrer rapidement et constitue un excellent moyen d'améliorer ce que l'IA peut faire pour votre configuration HubSpot.

Prêt à voir à quel point cela peut être simple ? Commencez un essai gratuit avec eesel AI et voyez comment il fonctionne avec votre CRM HubSpot.