Probé 7 alternativas a Plaud AI para encontrar el mejor tomador de notas en 2025

Plaud AI sin duda causó sensación con su pequeño y elegante dispositivo para tomar notas con IA. La idea es genial, no hay duda: un dispositivo delgado que graba tus llamadas y reuniones, y luego utiliza IA para generar transcripciones y resúmenes. Pero una vez que pasa la novedad, podrías empezar a preguntarte si es la herramienta adecuada para el trabajo, especialmente cuando estás pagando por el hardware y una suscripción mensual.

Mucha gente está buscando alternativas a Plaud AI que sean más flexibles, que se integren mejor con su equipo o que simplemente no requieran llevar otro dispositivo tecnológico. Quizás necesites algo que se conecte directamente a tu servicio de asistencia, o tal vez el modelo de suscripción simplemente no te convence. Si estás listo para dejar de grabar conversaciones de forma pasiva y empezar a trabajar activamente con ellas, estás en el lugar correcto. Hemos analizado las mejores opciones para ayudarte a encontrar la pareja perfecta.

¿Qué son las alternativas a Plaud AI?

Cuando hablamos de alternativas a Plaud AI, estamos mirando más allá de simples grabadoras de voz. En esencia, Plaud captura audio y lo convierte en texto y resúmenes. Por lo tanto, una alternativa es cualquier herramienta que pueda hacer eso y, con suerte, un poco más.

Estas herramientas generalmente se dividen en dos categorías:

1. Grabadoras de hardware: Como Plaud, son dispositivos físicos diseñados para capturar audio de alta calidad sobre la marcha, generalmente combinados con su propio software de IA.

2. Plataformas de software: Son aplicaciones que se ejecutan en tu ordenador o teléfono. Pueden unirse a tus reuniones en línea o permitirte subir archivos de audio, y a menudo tienen más potencia con funciones de IA diseñadas para el trabajo en equipo y las tareas empresariales.

La mejor opción para ti realmente depende de una pregunta simple: ¿solo quieres una transcripción o quieres una IA que realmente pueda hacer cosas basándose en lo que se dijo?

Cómo elegimos las mejores alternativas a Plaud AI

Para crear una lista que sea realmente útil, evaluamos cada herramienta en función de algunos aspectos clave que son importantes para profesionales y equipos. No solo buscábamos clones de Plaud; queríamos herramientas que resolvieran el problema central de "tomar notas" de maneras interesantes y potentes.

Esto es lo que buscamos:

• ¿Para qué sirve? ¿Está diseñada para tus notas personales, para que un equipo colabore en tiempo real o para automatizar procesos empresariales completos? Queríamos una mezcla.

• ¿Hardware o software? ¿Te obliga a comprar un dispositivo especial o es una aplicación flexible que funciona con lo que ya tienes?

• ¿Qué tan inteligente es la IA? Verificamos la profundidad de la IA. ¿Solo te da un resumen o puede identificar elementos de acción, encontrar tendencias, redactar respuestas e iniciar flujos de trabajo?

• ¿Se integra bien con otras herramientas? ¿Qué tan bien se conecta con las herramientas que ya usas, como Slack, Zendesk o Google Docs? Una herramienta que funciona de forma aislada solo crea más trabajo.

• ¿Cuál es el costo real? Analizamos el precio total, incluidas las tarifas iniciales de hardware y las suscripciones mensuales. Dimos puntos extra por precios claros y sencillos.

Comparativa de alternativas a Plaud AI

Aquí tienes un vistazo rápido y comparativo de nuestras mejores selecciones.

Herramienta	Ideal para	Precio inicial	¿Requiere hardware?
eesel AI	Automatización de negocios y soporte	$239/mes (anual)	No
Otter.ai	Transcripción de reuniones en tiempo real	Plan gratuito disponible	No
tl;dv	Coaching de ventas y reuniones por video	Plan gratuito disponible	No
Fireflies.ai	Inteligencia conversacional	Plan gratuito disponible	No
FoCase REC	Grabación de llamadas asequible	$79 (costo del dispositivo)	Sí
HiDock	Trabajo híbrido desde el escritorio	$269 (costo del dispositivo)	Sí
Tu smartphone	Solución económica casera	Gratis	No

Las 7 mejores alternativas a Plaud AI en 2025

1. eesel AI

Mientras que Plaud es útil para capturar tus propias notas, eesel AI está diseñada para empresas que necesitan convertir conversaciones en acciones, de forma automática. Se trata menos de grabar una reunión y más de gestionar los miles de tickets de soporte al cliente, preguntas internas y mensajes de chatbot que se acumulan cada día.

En lugar de simplemente darte un resumen, eesel AI se conecta directamente a tu servicio de asistencia (como Zendesk o Freshdesk), wikis internas (Confluence, Google Docs) y herramientas de chat (Slack). Lee tus tickets y documentos anteriores para automatizar el soporte de primera línea, redactar respuestas para los agentes, clasificar nuevos tickets y responder preguntas internas.

Es lo que buscas cuando te das cuenta de que no solo necesitas notas, necesitas una IA que pueda hacer el trabajo.

Un flujo de trabajo que muestra cómo eesel AI, líder entre las alternativas a Plaud AI, automatiza todo el proceso de soporte al cliente desde la creación del ticket hasta su resolución.:

Por qué es una gran alternativa:

• Hace más que solo transcribir: eesel AI no solo te dice lo que se dijo; su Agente de IA toma medidas. Puede responder preguntas de los clientes por su cuenta, escalar problemas complicados, etiquetar tickets correctamente e incluso buscar información de pedidos.

• Empieza en minutos: A diferencia de mucho software empresarial que te obliga a pasar por llamadas de ventas y largos procesos de configuración, puedes poner en marcha eesel AI tú mismo en minutos. Simplemente conecta tu servicio de asistencia con un clic.

• Prueba antes de lanzar: ¿Nervioso por dejar que una IA hable con tus clientes? Lo entiendo. eesel AI tiene un modo de simulación que te permite probarlo con tus tickets anteriores. Puedes ver exactamente cómo se habría desempeñado y cuál habría sido tu tasa de resolución antes de activarlo.

• Conecta todo tu conocimiento: Aprende de todo: tu centro de ayuda, tickets antiguos, macros y esos documentos aleatorios dispersos en Google Drive o Confluence, para dar respuestas precisas que tengan el contexto adecuado.

El modo de simulación en eesel AI permite a los usuarios probar el rendimiento de la IA en tickets pasados antes de activarlo, una característica clave para las empresas que consideran potentes alternativas a Plaud AI.:

Precios:

Los precios de eesel AI son sencillos y se basan en cuántas interacciones maneja, no en cuántos tickets resuelve. De esa manera, tu factura no se dispara solo porque tuviste un mes ocupado.

• Team: $299 por mes ($239/mes si se factura anualmente). Esto te da hasta 1,000 interacciones de IA, 3 bots e integraciones con Slack, centros de ayuda y documentos.

• Business: $799 por mes ($639/mes si se factura anualmente). Esto incluye hasta 3,000 interacciones, bots ilimitados y añade la capacidad de entrenar con tickets pasados, usar Microsoft Teams, configurar triaje impulsado por IA y ejecutar simulaciones masivas.

• Custom: Puedes hablar con su equipo de ventas para planes con interacciones ilimitadas y configuraciones personalizadas más avanzadas.

2. Otter.ai

Otter.ai es probablemente una de las alternativas a Plaud AI basadas en software más conocidas. Es fantástica para darte una transcripción en vivo de tus reuniones virtuales en Zoom, Google Meet y otras plataformas. Su "OtterPilot" puede unirse automáticamente a tus llamadas, grabar todo y crear una transcripción con capacidad de búsqueda con etiquetas para identificar quién dijo qué.

Es una opción sólida para equipos que pasan sus días en reuniones virtuales y necesitan un espacio compartido para revisar notas, resaltar partes importantes y añadir comentarios.

Pros:

• Realmente buena en la transcripción en tiempo real.

• El plan gratuito es bastante generoso, con 300 minutos de transcripción al mes.

• Otter AI Chat te permite hacer preguntas sobre tus reuniones una vez que han terminado.

Contras:

• El bot OtterPilot aparece en tu reunión como un participante, lo que puede resultar un poco incómodo.

• No es tan bueno para grabar reuniones presenciales como un dispositivo de hardware dedicado.

• Tienes que estar en el costoso plan Enterprise para obtener grabaciones de video.

Precios:

Otter ofrece varios planes, y el gratuito es un excelente punto de partida.

• Basic: Gratis. Te da 300 minutos de transcripción cada mes (limitado a 30 minutos por conversación) y funciones básicas de IA.

• Pro: $16.99 por usuario/mes ($8.33/mes si se factura anualmente). Esto te aumenta a 1,200 minutos (90 minutos por conversación).

• Business: $30 por usuario/mes ($19.99/mes si se factura anualmente). Obtienes 6,000 minutos (4 horas por conversación) y más herramientas de administración.

• Enterprise: Precios personalizados para empresas más grandes que necesitan cosas como SSO y reproducción de video.

3. tl;dv

tl;dv (too long; didn’t view --- demasiado largo; no lo vi) es otro asistente de reuniones que se centra en el video. Al igual que Otter, graba, transcribe y resume tus llamadas. Pero realmente brilla con sus funciones para equipos de ventas. Te ofrece análisis como la proporción de tiempo de habla frente a escucha y cuánto tiempo monologa alguien, lo cual es oro para el coaching y las revisiones de rendimiento.

También facilita enormemente la creación de clips y resúmenes destacados de tus grabaciones. Esto es perfecto para compartir comentarios clave de clientes o un gran ejemplo de cómo manejar una objeción con el resto del equipo.

Pros:

• Un plan gratuito increíble con grabaciones y transcripciones ilimitadas.

• Excelentes herramientas para coaching y análisis de ventas.

• Se conecta con más de 5,000 otras aplicaciones, incluidos CRMs como HubSpot y Salesforce.

Contras:

• Es solo software, por lo que no puedes usarlo como una grabadora independiente para conversaciones en persona.

• El enfoque está casi exclusivamente en las reuniones virtuales.

Precios:

La página oficial de precios de tl;dv estaba caída cuando escribimos esto, pero la compañía es famosa por su potente plan gratuito. Basado en lo que pudimos encontrar en otros lugares, aquí está el desglose:

• Free: Gratis para siempre. Según se informa, incluye grabaciones, transcripciones, resúmenes de IA y marcas de tiempo ilimitadas.

• Pro: Alrededor de $18 por usuario/mes. Esto desbloquea integraciones con herramientas como Salesforce y te permite crear esos resúmenes destacados.

• Business: Alrededor de $59 por usuario/mes. Añade funciones avanzadas de coaching de ventas, como el seguimiento de tu libro de jugadas y la obtención de consejos de IA sobre cómo manejar objeciones.

4. Fireflies.ai

Fireflies.ai funciona de manera muy similar a Otter y tl;dv. Envía un bot (su nombre es "Fred") a tus reuniones en línea para grabarlas y transcribirlas. Su gran baza es la "Inteligencia Conversacional". Después de una llamada, Fireflies analiza la transcripción para rastrear palabras clave, medir el sentimiento y evaluar cosas como el tiempo de habla y cuántas palabras de relleno se usaron.

Esto la convierte en una herramienta bastante potente si quieres detectar tendencias en todas las conversaciones de tu empresa, ya sea en ventas, soporte al cliente o reclutamiento.

Pros:

• Te ofrece análisis profundos y seguimiento de temas en todas tus reuniones.

• Admite la grabación de video en sus planes de pago.

• Tiene una aplicación móvil que puedes usar para grabar conversaciones en persona.

Contras:

• Tener a "Fred" apareciendo en todas tus reuniones puede sentirse un poco intrusivo.

• La interfaz puede ser un poco abrumadora si todo lo que quieres son notas simples.

Precios:

Los precios de Fireflies.ai se basan en las funciones y en la cantidad de almacenamiento que necesitas.

• Free: $0. Obtienes transcripción ilimitada pero estás limitado a 800 minutos de almacenamiento y resúmenes básicos.

• Pro: $18 por puesto/mes ($10/mes si se factura anualmente). Desbloquea resúmenes ilimitados, 8,000 minutos de almacenamiento y te permite descargar tus archivos.

• Business: $29 por puesto/mes ($19/mes si se factura anualmente). Esto te da almacenamiento ilimitado, grabación de video y las funciones de inteligencia conversacional.

• Enterprise: $39 por puesto/mes (facturado anualmente). Añade funciones para grandes empresas como SSO y cumplimiento de HIPAA.

5. FoCase REC

Si la razón principal por la que te gustó Plaud AI fue el dispositivo físico para grabar llamadas telefónicas, entonces FoCase REC es un competidor directo y más barato. Es una pequeña grabadora magnética que se acopla a tu teléfono y utiliza sensores de vibración para capturar ambos lados de la conversación con claridad.

Tiene una aplicación que utiliza IA para transcribir y resumir tus grabaciones, y su plan gratuito ofrece 600 minutos de transcripción al mes, que es el doble de lo que te da Plaud.

Pros:

• Mucho más barato que Plaud AI, a unos $79 por el dispositivo.

• Un plan gratuito más generoso (600 vs. 300 minutos de transcripción por mes).

• Diseño simple de un solo botón que es fácil de usar.

Contras:

• Las funciones de IA no son tan avanzadas como las opciones centradas en el software.

• El sitio web oficial parece estar caído y el nombre de dominio está a la venta. Esa es una gran señal de alerta para el soporte y si el producto siquiera está disponible.

• Plantea las mismas preguntas de privacidad sobre la grabación de llamadas sin consentimiento.

Precios:

Según información antigua, el dispositivo costaba alrededor de $79. Este pago único venía con un plan gratuito de por vida de 600 minutos de transcripción al mes. Pero dado que el sitio web oficial ha desaparecido, este producto podría estar descontinuado o ser muy difícil de encontrar de un vendedor fiable.

6. HiDock

HiDock adopta un enfoque de hardware diferente. No es una grabadora portátil, sino una estación de acoplamiento 11 en 1 para tu escritorio que también graba y transcribe llamadas. Se conecta a tu portátil y teléfono y puede grabar cualquier reunión o llamada que recibas en tu escritorio, sin importar la aplicación.

Es un gadget interesante para trabajadores híbridos que quieren un solo dispositivo para gestionar todos sus monitores y accesorios, cargar su portátil y encargarse de la grabación. Un gran punto de venta es su promesa de transcripción gratuita e ilimitada de por vida.

Pros:

• Es multitarea: una estación de acoplamiento, cargador y grabadora, todo en uno.

• Tiene cancelación de ruido bidireccional para un audio limpio.

• Se supone que la compra incluye una vida de transcripción gratuita e ilimitada.

Contras:

• Está encadenado a tu escritorio, por lo que no es para grabar en movimiento.

• Las funciones de IA son bastante básicas: solo transcripción y resúmenes simples.

• Como algunos otros en esta lista, su página oficial de precios estaba caída cuando la revisamos.

Precios:

El sitio web de HiDock no tenía una página de precios funcional. Sin embargo, basándonos en la información de su producto y reseñas, pagas por el hardware por adelantado.

• HiDock H1 (Dock 11 en 1): Alrededor de $269.

• HiDock P1 (Grabadora portátil): No se indicaba ningún precio.

Según se informa, la compra del dispositivo te da una suscripción gratuita de por vida a su servicio HiNotes para transcripción ilimitada, lo cual es una gran oferta si realmente puedes encontrar el producto en stock.

7. Tu smartphone + IA

A veces, la mejor herramienta es la que ya tienes. Los teléfonos modernos como el Google Pixel o los últimos iPhones tienen funciones de transcripción sorprendentemente buenas integradas en sus aplicaciones de grabación de voz. Para cualquier otro teléfono, puedes usar una aplicación estándar de notas de voz.

Una vez que tengas el archivo de audio, puedes subirlo a un servicio como NotebookLM de Google o incluso simplemente pegar la transcripción en ChatGPT con una instrucción como: "Resume esta transcripción de reunión y lista los elementos de acción clave". Requiere algunos pasos adicionales, pero es gratis y funciona notablemente bien cuando solo necesitas hacerlo ocasionalmente.

Pros:

• Es completamente gratis, usando dispositivos y servicios que ya tienes.

• Súper flexible, puedes usar el modelo de IA que prefieras para el resumen.

• No tienes que confiar tus grabaciones sensibles a otra empresa.

Contras:

• Es un proceso manual: grabar, exportar, subir, pegar, instruir.

• La calidad de la grabación y la transcripción puede ser irregular.

• No obtienes ninguna función avanzada como la identificación de hablantes o análisis.

Precios:

¡Gratis! (Aunque podrías necesitar una suscripción a una herramienta de IA como ChatGPT Plus para resúmenes más avanzados).

Cómo elegir la alternativa correcta a Plaud AI

Bien, son muchas opciones.

Para acotar las opciones, pregúntate:

• ¿Cuál es el verdadero problema que estoy tratando de solucionar?

  Si estás tratando de automatizar el soporte al cliente y reducir el volumen de tickets, una herramienta de automatización empresarial como eesel AI es realmente la única en esta lista diseñada para eso. Su capacidad para conectarse a un servicio de asistencia y resolver problemas de verdad es algo que un simple tomador de notas no puede hacer.

• ¿Dónde ocurren mis conversaciones más importantes?

  Si vives en Zoom y Google Meet, una herramienta de software como Otter.ai o tl;dv se sentirá como en casa. Si siempre estás en llamadas telefónicas o en reuniones cara a cara, un dispositivo de hardware como el FoCase REC podría ser más fiable (si es que puedes encontrar uno a la venta).

• ¿Es para mí o para todo mi equipo?

  Para tu propia productividad, casi cualquiera de estas puede funcionar. Pero si necesitas compartir notas, colaborar en ideas y hacer un seguimiento del rendimiento del equipo, querrás una plataforma con sólidas funciones de equipo como Fireflies.ai o tl;dv.

• ¿Cuál es mi presupuesto?

  Si estás cuidando tu bolsillo, empezar con un gran plan gratuito de tl;dv o usar el método casero del smartphone es una decisión inteligente. Pero si estás tratando de resolver un gran problema empresarial como los altos costos de soporte, el retorno de la inversión de una plataforma como eesel AI puede cubrir fácilmente la cuota de suscripción.

De las notas pasivas a la automatización activa

Plaud AI tuvo una idea ingeniosa con su hardware dedicado, pero el mundo de las alternativas a Plaud AI demuestra que el futuro va más allá de simplemente grabar conversaciones. Se trata de convertir esas conversaciones en resultados reales con el menor trabajo manual posible.

Para individuos, herramientas como Otter.ai y dispositivos como FoCase REC son excelentes para simplemente capturar información. Pero para las empresas, el verdadero poder proviene de una IA que no solo escucha, sino que actúa. Plataformas como eesel AI están liderando este cambio, llevándonos de la transcripción pasiva a la automatización activa. Al conectar todo el conocimiento de tu empresa a tus herramientas, puedes construir una fuerza laboral de IA que resuelve problemas, ayuda a tu equipo y hace que toda tu operación funcione de manera más fluida.

¿Listo para ver lo que una IA centrada en la automatización puede hacer por tu negocio? Prueba eesel AI gratis y compruébalo por ti mismo en minutos.