Si alguna vez has intentado descifrar los precios de Microsoft SharePoint, sabes que es un tipo especial de dolor de cabeza. Se siente como si te enviaran a una búsqueda del tesoro sin mapa. Terminas desplazándote por antiguos foros de Microsoft o hilos de Reddit, haciendo la misma pregunta que todos los demás: "¿Hay alguna página de precios simple en algún lugar?" La mayoría de las veces, la respuesta es un rompecabezas desordenado de licencias por usuario, paquetes complicados y costos adicionales vagos.
Pero aquí está la buena noticia: en realidad no necesitas programar una llamada con un representante de ventas para obtener una respuesta directa. Ya hemos hecho el trabajo duro, escarbando en la densa documentación y la letra pequeña para darle sentido a todo. Esta guía te dará un desglose claro y directo de lo que realmente cuesta SharePoint, desde los planes básicos hasta las tarifas ocultas por almacenamiento e IA que pueden sorprenderte fácilmente.
¿Qué es SharePoint y por qué es tan confuso el precio de Microsoft SharePoint?
Comencemos con lo básico. En esencia, SharePoint es la plataforma de Microsoft para la colaboración en equipo y la gestión de documentos. Las empresas lo utilizan para construir sitios web internos (a menudo llamados intranets), crear sitios dedicados para proyectos específicos y mantener todos sus documentos y archivos en un lugar central y seguro.
El precio se complica porque SharePoint no es realmente un producto único e independiente. Está entrelazado en el tejido mismo del ecosistema de Microsoft 365. Aunque puedes comprarlo por separado, la mayoría de las empresas lo obtienen como parte de un paquete de software mucho más grande. Esta configuración crea inmediatamente algunas partes móviles que pueden cambiar drásticamente tu factura final. Debes considerar si lo estás comprando por separado o con aplicaciones como Word y Teams, cuántas licencias de usuario individual necesitarás y cómo gestionarás tu almacenamiento, que se comparte en toda la empresa. Además, algunas de las características nuevas más interesantes, especialmente la IA, funcionan con un modelo de pago por uso que puede hacer que tus costos mensuales sean bastante impredecibles.
Desglosando los planes de precios principales de Microsoft SharePoint
Para entender esto, vamos a recorrer las formas más comunes en que las empresas compran SharePoint, ya sea que seas una pequeña startup o una gran empresa.
Precios de Microsoft SharePoint para el plan independiente (Plan 1)
Piensa en esto como el plan de "solo lo básico". Es la forma más directa de obtener SharePoint y está diseñado para empresas que necesitan sus potentes funciones de gestión de contenido pero no están buscando adoptar toda la suite de aplicaciones de Microsoft 365.
-
Precio: $5.00 por usuario, por mes (con un compromiso anual).
-
Lo que obtienes: Este plan cubre lo esencial. Obtienes intercambio seguro de archivos, la capacidad de que varias personas trabajen en un documento al mismo tiempo, sitios de equipo para la colaboración y bibliotecas de documentos con control de versiones (para que siempre puedas volver a una versión anterior de un archivo). Cada usuario también obtiene un sólido 1 TB de almacenamiento en la nube personal a través de OneDrive.
-
Para quién es: Es ideal para pequeñas empresas o equipos individuales que ya pueden estar contentos usando otras herramientas, como Google Workspace, para su correo electrónico y calendarios, pero necesitan un lugar más estructurado y seguro para sus archivos importantes.
Precios de Microsoft SharePoint incluidos en los planes de negocio de Microsoft 365
Para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas (aquellas con hasta 300 empleados), esta es la ruta más lógica y popular. En lugar de solo comprar SharePoint, lo obtienes como parte de un paquete completo y todo en uno. La opción preferida aquí suele ser Microsoft 365 Business Standard.
-
Precio: $12.50 por usuario, por mes (con un compromiso anual).
-
Lo que obtienes: Obtienes todo del Plan 1 de SharePoint, pero está incluido con las versiones completas de escritorio de las aplicaciones de Office que todos conocemos (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), una bandeja de entrada de correo electrónico profesional a través de Exchange y la versión completa de Microsoft Teams para chats, llamadas y reuniones.
-
Para quién es: Este plan es perfecto para empresas que quieren un sistema único e integrado para manejar todo. Es una forma realmente eficiente de obtener todas tus herramientas esenciales de productividad y colaboración bajo una sola suscripción, a menudo por menos de lo que pagarías por ellas por separado.
Precios de Microsoft SharePoint en los planes empresariales de Microsoft 365
Cuando entras en el mundo de las organizaciones más grandes con demandas más complicadas, Microsoft ofrece sus planes Enterprise, como E3 y E5. Estos están diseñados para manejar miles de usuarios y vienen cargados con herramientas avanzadas para seguridad, cumplimiento legal y análisis de datos.
-
Precio: Microsoft 365 E3 comienza en $33.75 por usuario, por mes (con un compromiso anual), y sube a partir de ahí.
-
Lo que obtienes: Obtienes todas las características de Business Standard, pero con un gran enfoque en control y seguridad. Esto incluye protección de información más avanzada, herramientas de cumplimiento para cumplir con las regulaciones de la industria y un gran aumento en el almacenamiento. Para empresas con cinco o más usuarios, el almacenamiento "ilimitado" de OneDrive entra en acción, comenzando con un impresionante 5 TB por persona.
-
Para quién es: Esto es para los grandes jugadores. Las grandes empresas, especialmente aquellas en campos regulados como finanzas o salud, necesitan las herramientas de seguridad y gobernanza de datos de nivel empresarial que estos planes ofrecen. El precio más alto te compra tranquilidad y una capacidad de almacenamiento masiva.
Comparación de precios de Microsoft SharePoint
Aquí tienes una rápida comparación lado a lado de cómo se comparan los planes principales.
| Característica | SharePoint (Plan 1) | Microsoft 365 Business Standard | Microsoft 365 E3 |
|---|---|---|---|
| Precio (por usuario/mes) | $5.00 | $12.50 | $33.75+ |
| Características principales de SharePoint | Incluidas | Incluidas | Incluidas |
| Aplicaciones de Office de escritorio | No incluidas | Incluidas | Incluidas |
| Microsoft Teams | No incluido | Incluido | Incluido |
| Correo electrónico empresarial (Exchange) | No incluido | Incluido | Incluido |
| Almacenamiento base | 1 TB/usuario (OneDrive) + Compartido | 1 TB/usuario (OneDrive) + Compartido | Hasta 5 TB/usuario (OneDrive) + Compartido |
| Seguridad avanzada | Básica | Estándar | Avanzada |
| Usuario ideal | Pequeños equipos que solo necesitan un DMS | PYMEs que necesitan una suite todo en uno | Grandes empresas |
Más allá de la licencia: Los costos ocultos del precio de Microsoft SharePoint
La tarifa por usuario que ves en la página de precios es solo el punto de partida. El costo real de operar tu empresa en SharePoint a menudo proviene de dos lugares que podrías no esperar: excesos de almacenamiento y costosos complementos para funciones avanzadas.
Cómo los costos de almacenamiento de SharePoint impactan en el precio de Microsoft SharePoint
Este es probablemente el mayor "engaño" en toda la estructura de precios de SharePoint. Así es como funciona: toda tu empresa obtiene un grupo de almacenamiento base de 1 TB, más otros 10 GB por cada usuario con licencia. A primera vista, eso suena como mucho espacio. Pero para las empresas que trabajan con archivos grandes como videos de alta resolución, activos de diseño o extensos archivos históricos, ese grupo puede llenarse sorprendentemente rápido.
Entonces, ¿qué sucede cuando alcanzas tu límite? Tienes que comprar más almacenamiento, y no es barato.
El costo por almacenamiento adicional de SharePoint es $0.20 por GB por mes.
Deja que eso se asimile por un momento. Si tu empresa solo necesita un terabyte (TB) adicional de almacenamiento para mantener los proyectos en movimiento, estarás pagando un extra de $200 cada mes. Eso es un gasto no planificado de $2,400 al año, un shock presupuestario que sorprende a muchas empresas por completo.
Consejo profesional: Puedes controlar tu uso de almacenamiento yendo al Centro de administración de SharePoint y mirando en la sección "Sitios activos." Monitorear esto regularmente puede ayudarte a predecir costos futuros y evitar esa dolorosa sorpresa en tu factura mensual.
Precios de Microsoft SharePoint para la gestión avanzada y premium de SharePoint
Si tu empresa necesita más potencia, Microsoft ofrece complementos como SharePoint Premium (que absorbió las antiguas características de Microsoft Syntex) y SharePoint Advanced Management. Estas herramientas te brindan cosas como IA de contenido para procesar y etiquetar documentos automáticamente, junto con políticas avanzadas para gestionar el acceso y reforzar la seguridad.
Por supuesto, estas capacidades añaden otra capa de costo, y viene en dos sabores confusos:
-
Pago por uso: Muchas de las características de IA y procesamiento de contenido se facturan a través de una suscripción de Azure. Esto significa que tus costos son variables y pueden variar enormemente dependiendo de cuánto las uses en un mes determinado.
-
Licencia por usuario: SharePoint Advanced Management es un complemento que cuesta alrededor de $3 por usuario, por mes. Pero aquí está el truco: a menudo tienes que licenciarlo para cada usuario en tu organización, incluso si solo un par de administradores realmente usarán las funciones. Es un trato de todo o nada que puede sumar rápidamente.
El dilema de la IA: Cómo la IA afecta el precio de Microsoft SharePoint
A medida que más empresas dependen de la IA para impulsar su gestión del conocimiento y soporte al cliente, se ha convertido en un factor enorme al elegir la plataforma adecuada. Y una vez más, el enfoque de SharePoint hacia la IA viene con algunas condiciones serias.
Comprender el impacto del modelo de IA de pago por uso en el precio de Microsoft SharePoint
La herramienta de IA nativa de Microsoft viene en forma de Agentes de SharePoint, que puedes construir usando algo llamado Copilot Studio. El objetivo es crear un asistente de IA que pueda responder preguntas basadas en todos los documentos e información que tienes almacenados en tus sitios de SharePoint.
El mayor problema aquí es el modelo de precios. Es un servicio medido, de pago por uso, lo que hace que sea casi imposible de presupuestar. Según la propia documentación de Microsoft, el servicio cuesta $0.01 por mensaje. Eso suena pequeño, pero también señalan que una sola interacción, una pregunta y una respuesta, puede consumir hasta 12 mensajes. Eso significa que una simple consulta podría costarte $0.12.
Esto crea un gran dolor de cabeza para cualquier empresa que intente gestionar un presupuesto. ¿Qué pasa si tu equipo de soporte tiene un mes realmente ocupado? ¿Qué pasa si tu bot de ayuda interno se vuelve súper popular entre los empleados? Podrías estar viendo una factura sorprendentemente alta y completamente impredecible. Aún peor, el conocimiento de la IA está atrapado dentro de la burbuja de Microsoft. Solo puede ver lo que está en SharePoint. Pero, ¿qué pasa con toda la información vital que tus equipos mantienen en otros lugares, como Zendesk, Slack, Confluence o Google Docs? La IA de SharePoint es completamente ciega a ello.
La ventaja de eesel AI: Costos predecibles y conocimiento unificado
Aquí es donde una plataforma de conocimiento moderna y especializada como eesel AI ofrece un camino mucho más claro hacia adelante, resolviendo los mayores problemas de IA de SharePoint.
-
Precios transparentes y predecibles: Creemos que tu factura no debería ser una lotería. No deberías ser castigado por tener un mes ocupado. eesel AI ofrece planes simples y directos basados en un número fijo de interacciones de IA. Nunca recibirás una factura sorpresa porque no cobramos por mensaje o por resolución. Sabes exactamente lo que estás pagando, cada vez.
-
Unifica todo tu conocimiento, al instante: Una IA que está atrapada en un solo sistema es solo medio útil. eesel AI se conecta a todo el conocimiento de tu empresa, dondequiera que esté. Eso incluye SharePoint, por supuesto, pero también se conecta directamente a tu mesa de ayuda, wikis internos y más de 100 otras herramientas que tu equipo ya usa. Esto le da a tu agente de IA la imagen completa, para que pueda ofrecer respuestas completas y precisas cada vez.
-
Ponlo en marcha en minutos, no en meses: Construimos eesel AI para que sea increíblemente fácil de usar. Puedes conectar tus fuentes de conocimiento con un solo clic y lanzar un agente de IA completamente funcional en solo unos minutos. No necesitas contratar a un desarrollador o perderte en las complejidades de Copilot Studio.
-
Prueba con total confianza: ¿Preocupado por qué tan bien funcionará realmente? eesel AI tiene un modo de simulación poderoso que te permite probar tu configuración en miles de tus propios tickets de soporte pasados. Puedes ver la tasa exacta de resolución y calcular tus posibles ahorros de costos antes de activarlo para los clientes. Elimina por completo las conjeturas y el riesgo.
Tomando la decisión correcta sobre el precio de Microsoft SharePoint
Descifrar el precio de Microsoft SharePoint es definitivamente un desafío, pero ver el panorama completo es la única manera de tomar una decisión inteligente para tu negocio.
Solo recuerda las cosas clave a tener en cuenta:
-
La tarifa de licencia por usuario es solo el comienzo; tu costo total de propiedad a menudo es mucho, mucho más alto.
-
El mayor costo oculto casi siempre es el almacenamiento adicional, que se factura a una tarifa elevada que puede llevar a grandes excesos de presupuesto.
-
Las herramientas de IA nativas de Microsoft funcionan con un modelo de pago por uso que hace que los costos sean impredecibles y mantiene tu conocimiento encerrado dentro del ecosistema de Microsoft.
Aunque SharePoint es una herramienta sólida para gestionar documentos, si tu empresa busca costos predecibles, una configuración ridículamente rápida y una IA que pueda aprender de toda tu base de conocimiento de la empresa, una plataforma dedicada es a menudo la opción más inteligente y escalable.
¿Listo para una solución de soporte de IA con precios transparentes que conecta todas tus herramientas, no solo SharePoint? Prueba eesel AI gratis y ve cuánto puedes automatizar en los próximos cinco minutos.
Este video explora las diversas opciones de precios para Microsoft SharePoint para ayudarte a determinar si vale la pena el costo para tu organización.
Preguntas frecuentes
Sí, la opción más simple es el Plan independiente de SharePoint 1, que cuesta $5.00 por usuario al mes. Este plan te ofrece las funciones básicas de gestión de documentos y sitios de equipo, pero no incluye aplicaciones de Office de escritorio como Word o Excel.
El costo oculto más común es el almacenamiento adicional. Una vez que superas el límite de almacenamiento compartido de tu empresa, debes pagar $0.20 por GB al mes, lo que puede sumar rápidamente cientos o incluso miles de dólares a tu factura anual.
Para la mayoría de las pequeñas empresas, un plan en paquete como Microsoft 365 Business Standard ($12.50/usuario/mes) ofrece un valor mucho mejor. Incluye SharePoint junto con herramientas esenciales como Teams, Exchange, Word y Excel, lo que generalmente cuesta menos que suscribirse a todas ellas por separado.
Las funciones de IA a menudo utilizan un modelo de pago por uso a través de Azure, lo que hace que el costo sea muy impredecible y difícil de presupuestar. Tu factura puede fluctuar significativamente según el uso mensual, por lo que no es un gasto fijo o predecible.
