Una guía completa para 2025 sobre el escritor de correos electrónicos con IA de HubSpot

Seamos realistas: intentar escribir correos electrónicos excelentes y personales a gran escala parece una tarea interminable. Ya sea que te dediques al marketing o a las ventas, conoces la presión. Necesitas llegar a más gente, pero en el momento en que pierdes ese toque personal, tus tasas de respuesta se desploman. La IA promete ayudar, ahorrándote horas mientras mantiene un alto nivel de interacción.

Es por eso que plataformas como HubSpot están integrando la IA directamente en su software, y el generador de correos electrónicos con IA de HubSpot está recibiendo mucha atención. Pero, ¿es realmente la herramienta adecuada para tu equipo? En esta guía, analizaremos honestamente en qué destaca, dónde falla, cuánto cuesta realmente y cómo se compara con soluciones más potentes y especializadas.

¿Qué es el generador de correos electrónicos con IA de HubSpot?

Primero que nada, no puedes simplemente comprar el generador de correos electrónicos con IA de HubSpot por separado. Es una función que viene empaquetada dentro del kit de herramientas de IA más grande de HubSpot, que ellos llaman Breeze. Está diseñado para ayudarte a redactar campañas de marketing, correos electrónicos de ventas y otros contenidos sin tener que salir de la plataforma de HubSpot.

La idea principal es simple: le das una instrucción y genera un borrador de correo electrónico completo para ti. Se basa en los datos que ya tienes en el Smart CRM de HubSpot, por lo que puede añadir una cantidad decente de personalización.

Esta herramienta está realmente pensada para equipos que ya viven por y para HubSpot. Si todo tu flujo de trabajo se basa en su CRM y sus herramientas de marketing, el generador de correos con IA está diseñado para sentirse como un complemento natural. El problema, sin embargo, es que su conocimiento está atrapado dentro de HubSpot. No puede ver ni aprender de nada fuera de esa burbuja, lo cual es un gran problema del que hablaremos en un minuto.

Características clave del generador de correos electrónicos con IA de HubSpot

Si tu equipo trabaja exclusivamente en HubSpot, el generador de correos con IA tiene algunas características realmente útiles que pueden hacer que la creación de contenido sea un poco menos tediosa.

Supera la página en blanco

El beneficio más obvio es su capacidad para curar el bloqueo del escritor. Puedes darle una instrucción simple, como "Redacta un correo electrónico sobre nuestro nuevo seminario web para gerentes de marketing", y te entregará un borrador completo.

Genera líneas de asunto y cuerpo del correo, lo cual es un salvavidas cuando tienes poco tiempo o te faltan ideas frescas. A partir de ahí, puedes pedirle que ajuste el tono (piensa en algo más profesional, amigable o ingenioso) para acercarlo más a la voz de tu marca sin tener que empezar desde cero.

Personalización usando los datos de tu CRM

Una de las verdaderas fortalezas de la herramienta es que está directamente conectada al Smart CRM de HubSpot. Como puede acceder a la información de tus contactos y empresas, puede hacer más que simplemente insertar un "[Nombre]".

Por ejemplo, la IA puede ayudarte a escribir un mensaje diferente para un cliente potencial que descargó tu libro electrónico sobre "IA en Marketing" en comparación con alguien que solo navegó por tu página de precios. Al usar detalles como cargos, industrias o interacciones pasadas, hace que tus correos electrónicos se sientan más específicos y menos como si hubieras enviado lo mismo a todo el mundo.

Optimización y plantillas de correo electrónico

Más allá de solo escribir las palabras, la IA ofrece algunos otros trucos. Puede analizar el rendimiento de tus correos electrónicos anteriores dentro de HubSpot para sugerir un mejor momento para enviar tu próxima campaña, lo que podría darle un buen empujón a tus tasas de apertura.

Y para los equipos que se mudan desde otra plataforma, esta siguiente función es bastante útil. Puedes subir una plantilla de correo electrónico de una herramienta como Mailchimp o incluso un diseño de Figma, y la IA hará todo lo posible por recrearla como una plantilla editable de HubSpot. Esto puede ahorrarte un montón de tiempo que habrías pasado reconstruyendo todo manualmente.

Dónde se queda corto el generador de correos con IA de HubSpot

Aunque las funciones integradas son interesantes para los usuarios avanzados de HubSpot, es probable que empieces a sentirte limitado si el conocimiento de tu empresa reside en más de un lugar. Aquí están algunas de sus mayores desventajas.

Limitado a la burbuja de HubSpot

La inteligencia de la IA de HubSpot está completamente aislada. Solo sabe lo que hay dentro de HubSpot. No tiene acceso a la información crítica que tu equipo guarda en lugares como Confluence, Google Docs, Notion o Slack. Esto crea enormes puntos ciegos. Si la verdadera historia detrás del problema de un cliente está enterrada en un ticket de soporte o en una wiki interna, la IA de HubSpot no tiene ni idea. El resultado suelen ser borradores de correo genéricos que carecen de contexto clave.

Una infografía que ilustra cómo eesel AI se conecta a diversas fuentes de conocimiento, un diferenciador clave del generador de correos electrónicos con IA de HubSpot.

Este es exactamente el tipo de problema para el que se creó una plataforma dedicada como eesel AI. En lugar de estar encerrado en una sola aplicación, eesel AI se conecta a todas tus fuentes de conocimiento de inmediato. Se integra con tu servicio de asistencia, wikis y herramientas de chat para darle a su IA una imagen completa de cada cliente y cada solución. Esto significa que puede generar respuestas que son mucho más relevantes y precisas porque está trabajando con el conocimiento de toda tu empresa, no solo con los datos de tu CRM.

Falta de control del flujo de trabajo

La IA de HubSpot es buena para escribir contenido, pero no es una verdadera herramienta de flujo de trabajo. Puedes pedirle que escriba un correo electrónico, pero no puedes decirle que haga nada más. No puede buscar el estado de un pedido en Shopify, crear un ticket en Jira o verificar la suscripción de un cliente en tu sistema de pago. Estás atascado con las acciones básicas que HubSpot ya ha definido para ti.

Una captura de pantalla de las reglas de personalización de eesel AI, que muestra cómo los usuarios pueden crear acciones personalizadas, una función no disponible en el generador de correos electrónicos con IA de HubSpot.

En comparación, eesel AI te ofrece un motor de flujo de trabajo totalmente personalizable, para que tú tengas el control. Usando un editor de instrucciones simple, puedes decirle a la IA exactamente cómo comportarse, limitar su conocimiento a ciertos documentos y crear acciones personalizadas que se conecten a cualquiera de tus otras herramientas. Esto convierte a la IA de un simple escritor en un asistente que realmente puede resolver problemas, escalar tickets y obtener información en tiempo real.

Sin entorno de prueba seguro

¿Cómo puedes estar seguro de que una IA está lista para tus clientes antes de activarla? Es una pregunta justa, y HubSpot no tiene una buena respuesta. Carece de un entorno de prueba adecuado, por lo que no puedes ver cómo habría manejado miles de tus correos electrónicos pasados para encontrar sus puntos débiles. Te ves más o menos obligado a probarla con clientes reales, lo que puede parecer bastante arriesgado.

Una captura de pantalla del modo de simulación de eesel AI, que permite realizar pruebas con datos históricos, una alternativa más segura a las pruebas en vivo del generador de correos electrónicos con IA de HubSpot.

Este es otro punto en el que una herramienta diseñada específicamente marca la diferencia. El modo de simulación de eesel AI es una gran ventaja aquí. Te permite probar de forma segura toda tu configuración de IA en miles de tus tickets de soporte históricos reales en un entorno privado. Obtienes pronósticos claros sobre con qué frecuencia resolverá problemas y cuánto podrías ahorrar, para que puedas ajustar tu configuración y lanzarla con confianza, sabiendo exactamente cómo se va a desempeñar.

Precios del generador de correos con IA de HubSpot: Lo que realmente pagarás

El generador de correos con IA de HubSpot no es algo que puedas comprar por separado o como un complemento barato. Viene incluido exclusivamente con los costosos planes premium de HubSpot, lo que significa que tienes que hacer un compromiso bastante grande para tener acceso.

Para usar las funciones de IA de correo electrónico, necesitarás al menos el plan Marketing Hub Professional, que comienza en $800 al mes, o el plan Enterprise, que comienza en la friolera de $3,600 al mes.

Además de eso, muchas de las funciones de IA funcionan con Créditos de HubSpot. Piensa en ellos como una moneda interna que gastas en diferentes tareas de IA, como hacer que un agente de IA responda a un cliente. Este sistema de créditos puede hacer que tus costos sean difíciles de predecir. Si tienes un mes muy ocupado, podrías terminar con una factura mucho más alta de lo que esperabas.

Este es un enfoque muy diferente al de los precios directos de eesel AI. Nuestros planes se basan en niveles de características claros con un número fijo de interacciones de IA, por lo que tu factura es siempre predecible. No hay tarifas por resolución que te castiguen por ayudar con éxito a más clientes. Además, con planes mensuales flexibles disponibles, no tienes que atarte a un gran contrato anual solo para empezar.

¿Es el generador de correos con IA de HubSpot adecuado para ti?

Entonces, ¿para quién es esto? Si tu equipo está 100% comprometido con el ecosistema de HubSpot y solo necesitas una herramienta simple para ayudarte a redactar correos electrónicos más rápido, el generador de IA integrado es un beneficio decente. Es conveniente porque ya está ahí, y definitivamente puede ayudar con la creación de contenido básico.

Pero las limitaciones son reales. Está atrapado en un silo de datos, no puede realizar tareas personalizadas, no hay una buena manera de probarlo antes de que se lance, y el costo real está oculto dentro de planes caros y un sistema de créditos confuso.

Una alternativa más potente para todo tu flujo de trabajo

Si necesitas una IA que haga más que solo escribir correos electrónicos, vale la pena considerar una plataforma de IA dedicada. eesel AI es una herramienta potente y flexible que se conecta a toda tu pila de herramientas, no solo a una de ellas. Está diseñada para darte el control y la inteligencia que simplemente no puedes obtener de una herramienta que está confinada a una sola plataforma.

Con eesel AI, puedes:

• Ponerte en marcha en minutos, no en meses. No necesitas un desarrollador ni un largo proceso de incorporación. Puedes configurarlo tú mismo, de inmediato.

• Unificar todo tu conocimiento. Derriba las barreras entre tu servicio de asistencia, wikis y documentos internos para crear una IA mucho más inteligente.

• Obtener control total. Dile a tu IA exactamente cómo trabajar con instrucciones y acciones personalizadas que pueden conectarse a cualquier herramienta que uses.

• Probar con confianza. Usa el modo de simulación para eliminar las conjeturas y desplegar tu IA sabiendo exactamente qué esperar.

No te conformes con una IA que está atrapada en un silo. Unifica tu conocimiento y automatiza tu soporte con una IA que funciona en todas tus herramientas favoritas. Comienza tu prueba gratuita de eesel AI hoy.