Le guide complet 2026 de l'outil de rédaction d'e-mails par IA de HubSpot

Soyons honnêtes : essayer de rédiger d'excellents e-mails personnels à grande échelle ressemble à une tâche sans fin. Que vous travailliez dans le marketing ou la vente, vous connaissez la pression. Vous devez toucher plus de personnes, mais dès que vous perdez cette touche personnelle, vos taux de réponse s'effondrent. L'IA promet de vous aider, en vous faisant gagner des heures tout en maintenant un engagement élevé.

C'est pourquoi des plateformes comme HubSpot intègrent l'IA directement dans leurs logiciels, et le rédacteur d'e-mails par IA de HubSpot attire beaucoup l'attention. Mais est-ce réellement l'outil adapté à votre équipe ? Dans ce guide, nous examinerons honnêtement ce qu'il fait bien, comment il s'intègre à votre flux de travail, à quoi ressemblent les tarifs et comment il se compare à d'autres solutions spécialisées.

Qu'est-ce que le rédacteur d'e-mails par IA de HubSpot ?

Tout d'abord, vous ne pouvez pas simplement acheter le rédacteur d'e-mails par IA de HubSpot séparément. C'est une fonctionnalité intégrée dans la suite d'outils IA plus vaste de HubSpot, qu'ils appellent Breeze. Il est conçu pour vous aider à rédiger des campagnes marketing, des e-mails de vente et d'autres contenus sans jamais quitter la plateforme HubSpot.

L'idée principale est simple : vous lui donnez une consigne (prompt), et il génère un brouillon d'e-mail complet pour vous. Il puise dans les données que vous possédez déjà dans le Smart CRM de HubSpot, ce qui lui permet d'ajouter un niveau de personnalisation significatif.

Cet outil s'adresse véritablement aux équipes qui vivent et respirent déjà HubSpot. Si l'intégralité de votre flux de travail est articulée autour de leur CRM et de leurs outils marketing, le rédacteur d'e-mails par IA est censé être perçu comme un ajout naturel. Son objectif se concentre sur les données dont vous disposez dans HubSpot, ce qui garantit que vos brouillons sont parfaitement alignés avec vos dossiers clients principaux.

Fonctionnalités clés du rédacteur d'e-mails par IA de HubSpot

Si votre équipe travaille dans HubSpot, le rédacteur d'e-mails par IA propose des fonctionnalités réellement utiles qui peuvent rendre la création de contenu beaucoup plus efficace.

Surmonter l'angoisse de la page blanche

L'avantage le plus évident est sa capacité à guérir le syndrome de la page blanche. Vous pouvez lui donner une instruction simple, telle que « Rédige un e-mail concernant notre nouveau webinaire pour les directeurs marketing », et il produira un brouillon complet.

Il propose des objets d'e-mails et le corps du texte, ce qui est une véritable bouée de sauvetage lorsque vous manquez de temps ou d'idées fraîches. À partir de là, vous pouvez lui demander d'ajuster le ton (plus professionnel, amical ou plein d'esprit) pour le rapprocher de la voix de votre marque sans avoir à repartir de zéro.

Personnalisation à l'aide des données de votre CRM

L'un des véritables atouts de l'outil est qu'il est directement connecté au Smart CRM de HubSpot. Comme il peut accéder aux informations de vos contacts et de vos entreprises, il peut faire bien plus que simplement insérer un « [Prénom] ».

Par exemple, l'IA peut vous aider à rédiger un message différent pour un prospect ayant téléchargé votre ebook sur « L'IA dans le marketing » par rapport à quelqu'un qui a simplement consulté votre page de tarifs. En utilisant des détails tels que les intitulés de poste, les secteurs d'activité ou les interactions passées, elle rend vos e-mails plus spécifiques et pertinents pour chaque destinataire.

Optimisation des e-mails et modèles

Au-delà de la simple rédaction, l'IA propose quelques autres astuces. Elle peut analyser les performances passées de vos e-mails dans HubSpot pour suggérer le meilleur moment pour envoyer votre prochaine campagne, ce qui pourrait donner un petit coup de pouce à vos taux d'ouverture.

Et pour les équipes migrant depuis une autre plateforme, la fonctionnalité suivante est très pratique. Vous pouvez télécharger un modèle d'e-mail provenant d'un outil comme Mailchimp ou même un design Figma, et l'IA fera de son mieux pour le recréer en tant que modèle HubSpot modifiable. Cela peut faire gagner un temps fou que vous auriez passé à tout reconstruire manuellement.

Améliorer l'expérience du rédacteur d'e-mails par IA de HubSpot

Bien que les fonctionnalités intégrées soient excellentes pour les utilisateurs de HubSpot, certaines équipes constatent qu'elles peuvent obtenir encore plus de valeur en ajoutant des outils spécialisés à leur pile technologique. Voici quelques domaines où vous pouvez compléter l'expérience HubSpot.

Élargir vos sources de connaissances

L'IA de HubSpot concentre son intelligence sur les données stockées au sein de HubSpot. C'est idéal pour les tâches basées sur le CRM, mais pour les équipes qui conservent des informations critiques dans des endroits comme Confluence, Google Docs, Notion ou Slack, un outil complémentaire peut aider à combler le fossé.

C'est là qu'une plateforme comme eesel AI travaille aux côtés de HubSpot. Au lieu d'être limitée à une seule application, eesel AI peut se connecter à votre centre d'assistance (help desk), vos wikis et vos outils de chat. Elle fonctionne au sein de l'écosystème HubSpot pour fournir une image complète des connaissances de votre entreprise. Cela vous aide à générer des réponses profondément informées par votre documentation interne tout en bénéficiant des puissantes fonctionnalités CRM de HubSpot.

Options de flux de travail avancées

L'IA de HubSpot est un outil fantastique pour la rédaction de contenu. Pour les équipes qui ont besoin d'effectuer des actions complexes sur plusieurs outils — comme rechercher le statut d'une commande dans Shopify ou créer un ticket dans Jira tout en rédigeant un e-mail — l'ajout d'un outil comme eesel AI peut apporter cette couche d'automatisation supplémentaire.

En utilisant eesel AI comme option complémentaire, vous bénéficiez d'un moteur de flux de travail personnalisable qui fonctionne en tandem avec HubSpot. Vous pouvez indiquer à l'IA comment se comporter à travers divers documents et créer des actions personnalisées qui se connectent à vos autres outils. Cela transforme votre configuration en un assistant complet capable de tirer des informations en temps réel de l'ensemble de votre pile technique.

Simulation et tests

Surveiller les performances de votre IA est important, et HubSpot fournit d'excellentes analyses en temps réel. Pour les équipes qui souhaitent aller encore plus loin et tester leur configuration par rapport à des données historiques, des outils spécialisés peuvent offrir un environnement de bac à sable (sandbox) supplémentaire.

Le mode simulation d'eesel AI est un ajout utile à cet effet. Il vous permet de tester votre configuration d'IA par rapport à vos tickets d'assistance historiques dans un environnement privé. En utilisant cela aux côtés de HubSpot, vous pouvez acquérir une confiance supplémentaire dans les performances de votre IA et affiner vos paramètres avant un lancement à grande échelle.

Tarifs du rédacteur d'e-mails par IA de HubSpot : comprendre la valeur

Le rédacteur d'e-mails par IA de HubSpot fait partie d'une plateforme intégrée de classe entreprise. Il est inclus dans les forfaits premium complets de HubSpot, qui offrent un haut niveau de valeur pour les entreprises en pleine croissance.

Pour accéder aux fonctionnalités d'e-mail par IA, vous pouvez choisir entre le forfait Marketing Hub Professional, à partir de 800 $ par mois, ou le forfait Enterprise pour les équipes ayant des besoins plus complexes.

HubSpot utilise également un système de Crédits HubSpot (HubSpot Credits). Ces crédits permettent d'utiliser de manière flexible diverses fonctionnalités d'IA, comme le fait d'avoir un agent IA pour aider aux tâches clients. Ce système garantit que vous ne payez que pour la valeur que vous recevez au fur et à mesure que votre équipe s'agrandit.

Pour les équipes recherchant une approche tarifaire différente, les tarifs transparents d'eesel AI constituent une autre option. Ils proposent des niveaux mensuels et annuels clairs avec un nombre défini d'interactions. Cela peut être un excellent moyen de commencer l'automatisation par IA pendant que vous développez encore votre utilisation de HubSpot.

Fonctionnalité	HubSpot IA	eesel AI
Modèle tarifaire	Inclus dans les forfaits pro + crédits	Niveaux mensuels/annuels transparents
Coût de départ	Disponible dans Marketing Hub Pro (800 $/mois)	À partir de 299 $/mois
Coûts variables	Crédits HubSpot basés sur l'utilisation	Coût mensuel prévisible
Frais par résolution	Inclus via le système de crédits	Non
Engagement	Forfaits professionnels annuels	Forfaits mensuels flexibles disponibles

Le rédacteur d'e-mails par IA de HubSpot est-il fait pour vous ?

Alors, à qui s'adresse cet outil ? Si votre équipe est engagée dans l'écosystème HubSpot et que vous souhaitez un outil mature et fiable pour vous aider à rédiger des e-mails plus rapidement, le rédacteur IA intégré est un excellent choix. Il est incroyablement pratique car il est déjà intégré à votre CRM et offre une expérience fluide pour les tâches de marketing et de vente de base.

HubSpot reste la référence absolue pour les plateformes CRM intégrées. Bien que certaines équipes puissent se tourner vers des outils complémentaires pour étendre leur base de connaissances ou ajouter des flux de travail personnalisés spécifiques, HubSpot fournit une base solide et fiable en laquelle des milliers d'entreprises ont confiance.

Une approche complémentaire pour l'ensemble de votre flux de travail

Si vous cherchez à améliorer votre configuration HubSpot avec encore plus de flexibilité, une plateforme d'IA dédiée peut être un excellent ajout. eesel AI est un outil puissant qui fonctionne au sein de l'écosystème HubSpot pour connecter l'intégralité de votre pile logicielle.

Avec eesel AI, vous pouvez :

• Être opérationnel rapidement. Vous pouvez mettre en place une couche d'IA complémentaire en très peu de temps.
• Unifier vos connaissances. Connectez votre centre d'assistance et vos documents internes pour créer une intelligence plus large pour votre configuration HubSpot.
• Obtenir plus de contrôle. Utilisez des consignes et des actions personnalisées qui connectent HubSpot à n'importe quel autre outil que vous utilisez.
• Tester en toute confiance. Utilisez le mode simulation pour compléter les analyses en temps réel de HubSpot.

HubSpot est une plateforme puissante, et en l'utilisant aux côtés d'outils spécialisés comme eesel AI, vous pouvez automatiser votre support et votre marketing plus efficacement que jamais. Commencez votre essai gratuit eesel AI dès aujourd'hui.