Das kennen wir alle. Sie melden sich nach ein paar Stunden wieder bei Slack an und werden von einer Flut ungelesener Benachrichtigungen getroffen. Die Vorstellung, einen Kanal nach dem anderen durchzuscrollen, nur um die ein oder zwei Updates zu finden, die Sie wirklich brauchen, ist, ehrlich gesagt, anstrengend. KI soll die Antwort auf diese Informationsüberflutung sein, und für viele Teams scheint die hauseigene Lösung von Slack der naheliegende Ausgangspunkt zu sein.
Slack AI Daily Recaps sind der eingebaute Versuch der Plattform, Ihnen zu helfen, auf dem Laufenden zu bleiben, ohne all das manuelle Scrollen. Das Konzept ist einfach genug: Sie erhalten eine tägliche Zusammenfassung der Kanäle, die Ihnen wichtig sind. Aber obwohl es eine praktische Funktion ist, hat sie einige ziemlich große Haken in Bezug auf Kosten, Flexibilität und wie viel sie tatsächlich weiß.
Dieser Leitfaden gibt Ihnen einen direkten Einblick, was die Slack AI Daily Recaps können, wo sie Mängel aufweisen und warum eine besser vernetzte KI ein viel klügerer Schachzug für Ihr Unternehmen sein könnte.
Was sind die Slack AI Daily Recaps?
Slack AI Daily Recaps sind automatisierte, personalisierte Zusammenfassungen von Unterhaltungen aus Kanälen, denen Sie folgen. Sie werden Ihnen einmal täglich in einer speziellen „Recap“-Ansicht zugestellt, die Ihnen helfen soll, Diskussionen nachzuholen, die Sie im Auge behalten möchten, aber nicht von Moment zu Moment involviert sein müssen.
Stellen Sie es sich als Ihre persönliche „digitale Zeitung“ für Slack vor. Anstatt für jede einzelne Nachricht in einem Projekt-Update-Kanal angepingt zu werden, können Sie ihn stummschalten und die Recap-Funktion Ihnen am nächsten Morgen die Highlights liefern lassen. Die KI scannt die Unterhaltungen, zieht heraus, was sie für die wichtigsten Punkte hält, und erwähnt, wer beteiligt war. Es ist Slacks Art, den Lärm zu durchbrechen, damit Sie sich wieder Ihrer eigentlichen Arbeit widmen können.
Welche Funktionen sind in Slack AI enthalten?
Slack AI Daily Recaps sind nur ein Teil eines größeren KI-Add-on-Pakets. Um die Recaps wirklich zu verstehen, ist es hilfreich zu wissen, was sonst noch im Paket enthalten ist, da all diese Funktionen darauf ausgelegt sind, zusammenzuarbeiten.
Kanal- und Thread-Zusammenfassungen auf Abruf
Dies ist das Hauptereignis für Slack AI. Sie können die KI jederzeit bitten, eine Unterhaltung zusammenzufassen. Das ist ein Lebensretter, wenn Sie aus dem Urlaub zurückkommen oder mitten in einem Projekt hinzugefügt werden. Sie haben einige Optionen für die Zusammenfassung: nur Ihre ungelesenen Nachrichten, alles aus der letzten Woche oder ein benutzerdefinierter Datumsbereich.
Die Zusammenfassungen enthalten auch Zitate, das sind kleine klickbare Links, die Sie direkt zur ursprünglichen Nachricht im Kanal führen. Das ist ziemlich nützlich, um den vollständigen Kontext zu erhalten, wenn sich eine Zusammenfassung etwas seltsam anfühlt oder Sie den genauen Wortlaut sehen möchten, den jemand verwendet hat.
Eine intelligentere Suchleiste
Slack AI verpasst auch der Standard-Suchleiste ein Upgrade. Anstatt nur nach Schlüsselwörtern zu suchen, können Sie Fragen in normaler Sprache stellen, wie zum Beispiel: „Was war die endgültige Entscheidung zum Q4-Marketingbudget?“ Die KI wird dann ihr Bestes tun, um eine Antwort aus den Unterhaltungen und Dateien zusammenzustellen, die sie in Ihrem Arbeitsbereich finden kann.
Das ist definitiv ein Fortschritt gegenüber dem manuellen Durchsuchen alter Nachrichten. Aber ihre größte Einschränkung ist bereits eingebaut: Sie kann nur das finden, was bereits in Slack vorhanden ist. Wenn diese Budgetentscheidung in einem Google Doc oder während eines Zoom-Anrufs finalisiert wurde, tappt die KI völlig im Dunkeln.
Notizen für Huddles und Dateien
Zwei weitere Funktionen sind im Paket enthalten. Erstens kann die KI während Slack Huddles (ihre informellen Audio- und Video-Chats) Notizen machen und dabei Zusammenfassungen, Transkripte und eine Liste von Aktionspunkten für Sie erstellen. Zweitens kann sie Ihnen eine schnelle Zusammenfassung von textbasierten Dateien geben, die Sie in Slack teilen, wie PDFs oder Word-Dokumente. Beides sind nette kleine Produktivitätssteigerungen, aber nur, wenn Ihr Team zu 100 % darauf ausgerichtet ist, innerhalb des Slack-Ökosystems zu leben und zu arbeiten.
Die wahren Kosten von Slack AI
Okay, hier kommt der Teil, der wehtut, und für viele Unternehmen ist er ein K.o.-Kriterium. Besonders für Startups und kleinere Teams ist Slack AI einfach zu teuer.
Die Funktion ist im kostenlosen Plan von Slack überhaupt nicht verfügbar. Die Daily Recaps-Funktion ist speziell für Benutzer der Business+- und Enterprise+-Pläne reserviert. Wenn Sie den Pro-Plan nutzen, haben Sie Pech, es sei denn, Sie zahlen für das Slack AI Add-on, das zusätzlich 10 $ pro Benutzer und Monat kostet.
Hier ist die Aufschlüsselung, basierend auf den offiziellen Preisen von Slack:
| Funktion | Kostenloser Plan | Pro-Plan (8,75 $/Benutzer/Monat) | Business+-Plan (15 $/Benutzer/Monat) | Enterprise+-Plan (Benutzerdefiniert) |
|---|---|---|---|---|
| Zusammenfassungen von Unterhaltungen | Basis-KI | Basis-KI | Erweiterte KI | Unternehmens-KI |
| KI-Suche | Basis-KI | Basis-KI | Erweiterte KI | Unternehmens-KI |
| Tägliche Recaps | ❌ Nicht verfügbar | ❌ Nicht verfügbar | ✅ Inklusive | ✅ Inklusive |
| Preis für KI-Add-on | N/V | 10 $/Benutzer/Monat | Im Plan enthalten | Im Plan enthalten |
Die Realität ist, dass die hohen Kosten und strengen Plananforderungen die Slack AI Daily Recaps für viele der Teams, die am meisten davon profitieren könnten, zu einem No-Go machen. Es ist eine Premium-Funktion mit einem Premium-Preisschild, und das schließt für viele Unternehmen die Tür.
Die Grenzen einer reinen Slack-KI
Selbst wenn der Preis kein Problem darstellt, hat ein natives Tool wie Slack AI einige grundlegende Einschränkungen, die es daran hindern, ein wirklich nützliches Wissenswerkzeug für Ihr Unternehmen zu sein.
Sie kennt nur das, was in Slack ist
Das größte Problem mit Slack AI ist, dass ihr Gehirn in Ihrem Slack-Arbeitsbereich gefangen ist. Aber seien wir ehrlich, wo leben die wichtigsten Informationen Ihres Unternehmens wirklich? Wahrscheinlich sind sie über Ihre offizielle Wissensdatenbank in Confluence, Ihre Projektpläne in Notion, Ihre internen Leitfäden in Google Docs und Ihre Kundensupport-Historie in Zendesk verstreut. Slack AI ist für all das blind.
Hier unterscheidet sich der Ansatz eines Tools wie eesel AI grundlegend. Anstatt in einer App eingesperrt zu sein, fungiert eesel als zentrales Gehirn, das sich mit allen Wissensquellen Ihres Unternehmens verbindet. Sie können es mit über 100 verschiedenen Anwendungen verknüpfen, um eine einzige Quelle der Wahrheit zu schaffen. Ihr Team kann dann Fragen direkt aus Slack stellen und vollständige Antworten erhalten, die aus dem gesamten Wissen Ihres Unternehmens schöpfen, nicht nur aus Ihren Chat-Protokollen.
Ein Mangel an echter Kontrolle
Slack AI ist als Einheitslösung konzipiert. Sie können wählen, welche Kanäle in Ihr Recap aufgenommen werden, aber damit enden die Anpassungsmöglichkeiten auch schon. Sie können den Ton der Zusammenfassung nicht verändern, ihr Format ändern oder ihr sagen, dass sie basierend auf dem Inhalt einer Nachricht bestimmte Dinge tun soll. Sie macht eine Sache, und sie macht sie auf die Art von Slack.
Mit eesel AI definieren Sie, wie die KI für Sie arbeitet. Ein einfacher Prompt-Editor ermöglicht es Ihnen, die Persönlichkeit Ihrer KI, ihren Tonfall und die spezifischen Aktionen, die sie ausführen kann, zu gestalten. Muss sie eine Nachricht an eine bestimmte Person in Jira eskalieren? Oder Bestelldetails aus einer internen Datenbank nachschlagen? Sie können diese benutzerdefinierten Aktionen selbst erstellen. Dieses Maß an Kontrolle bedeutet, dass sich die KI an den Arbeitsablauf Ihres Teams anpasst, nicht umgekehrt.
Nicht für den internen Support konzipiert
Slack AI ist dafür gedacht, dass Teamkollegen sich über die Arbeit der anderen auf dem Laufenden halten. Aber was ist, wenn Ihre Mitarbeiter Hilfe von der IT oder der Personalabteilung benötigen? Ein interner Helpdesk kann sich nicht nur auf den Chatverlauf verlassen. Er benötigt Zugriff auf offizielle Unternehmensrichtlinien, Anleitungen zur Fehlerbehebung bei Geräten und Onboarding-Dokumente.
Genau dafür ist der eesel AI’s Internal Chat gemacht. Sie trainieren ihn mit Ihrem offiziellen Wissen, den Dingen, von denen Sie wissen, dass sie korrekt sind, und er liefert sofortige, richtige Antworten auf Mitarbeiterfragen direkt in Slack oder MS Teams. Sie können ihn in wenigen Minuten einrichten, um all die häufigen Tier-1-Supportfragen zu bearbeiten und so Ihre IT- und HR-Mitarbeiter für wichtigere Aufgaben zu entlasten.
Warum Sie über integrierte Funktionen hinausblicken sollten
Slack AI Daily Recaps sind ein nettes Extra für Teams, die bereits für die Top-Tier-Pläne von Slack bezahlen. Aber ihre hohen Kosten, die begrenzten Anpassungsmöglichkeiten und die Unfähigkeit, Informationen außerhalb von Slack zu sehen, machen sie zu einer ziemlich oberflächlichen Lösung für jedes Unternehmen, das es ernst meint, KI nützlich zu machen.
Echte Produktivität kommt nicht von einer KI, die in einer App feststeckt. Sie kommt von einer zentralen Intelligenz, die sich mit allem verbindet, was Ihr Team verwendet, Informationssilos aufbricht und eine einzige, verlässliche Quelle der Wahrheit schafft.
Geben Sie sich nicht mit einer KI zufrieden, die nur Ihre Chats lesen kann. Sie können einen umfassenden Wissensassistenten aufbauen, der über Ihren gesamten Software-Stack hinweg funktioniert. Mit eesel AI können Sie alle Ihre Apps verbinden und eine intelligentere, flexiblere KI für Ihr Team in Minuten statt in Monaten starten.
Häufig gestellte Fragen
Slack AI Daily Recaps sind standardmäßig nicht in den Free- oder Pro-Plänen verfügbar. Sie sind in den Business+- und Enterprise+-Plänen enthalten oder können dem Pro-Plan für zusätzlich 10 $ pro Benutzer und Monat hinzugefügt werden. Dies macht sie zu einer Premium-Funktion mit erheblichen Kosten für viele Teams.
Slack AI Daily Recaps bieten automatisierte, personalisierte Zusammenfassungen von Unterhaltungen aus ausgewählten Slack-Kanälen. Ihr Hauptzweck ist es, Benutzern zu helfen, wichtige Diskussionen, die sie verpasst haben, schnell nachzuholen und so das manuelle Durchsuchen zahlreicher Nachrichten zu reduzieren.
Die primäre Einschränkung besteht darin, dass Slack AI nur Informationen innerhalb Ihres Slack-Arbeitsbereichs abrufen und zusammenfassen kann. Wichtiges Unternehmenswissen, das in externen Anwendungen wie Google Docs, Confluence, Notion oder Zendesk gespeichert ist, bleibt für die KI unsichtbar.
Die Anpassungsmöglichkeiten für Slack AI Daily Recaps sind ziemlich begrenzt. Sie können zwar auswählen, welche Kanäle in Ihr Recap aufgenommen werden sollen, aber Sie können den Ton der Zusammenfassung nicht wesentlich verändern, das Format ändern oder spezifische Aktionen basierend auf dem Nachrichteninhalt definieren.
Über die täglichen Zusammenfassungen hinaus enthält das Slack AI Add-on-Paket in der Regel On-Demand-Zusammenfassungen von Kanälen und Threads, eine verbesserte Suchleiste, die Fragen in natürlicher Sprache versteht, sowie die Möglichkeit, Notizen für Huddles zu erstellen und geteilte Textdateien zusammenzufassen. Diese Funktionen zielen darauf ab, die Produktivität innerhalb des Slack-Ökosystems zu steigern.
Nein, Slack AI Daily Recaps sind nicht ideal für den internen Mitarbeiter-Support geeignet. Sie sind dafür konzipiert, die Arbeit im Team nachzuverfolgen, nicht aber, um strukturierte Antworten aus offiziellen Unternehmensrichtlinien, Anleitungen zur Fehlerbehebung oder Onboarding-Dokumenten zu geben, die sich oft außerhalb von Slack befinden.
