Breeze Inhalte erweitern oder verkürzen

Man hat das Gefühl, dass heutzutage jedes Marketing- und Vertriebstool einen KI-Assistenten hat, oder? Jedes verspricht, Ihnen zu helfen, Inhalte schneller zu schreiben. HubSpot ist auch mit von der Partie mit seiner Breeze AI-Suite, die eine nette kleine Funktion namens „Inhalt erweitern oder kürzen“ enthält, um Ihre Texte spontan anzupassen.

Aber obwohl diese Tools praktisch sind, um hier und da einen Satz zu polieren, gehen sie wirklich die größeren Probleme an, mit denen Ihr Unternehmen zu kämpfen hat? Dieser Leitfaden gibt Ihnen einen unkomplizierten Überblick darüber, was die Funktion von HubSpot leistet, wie man sie verwendet und wo sie an ihre Grenzen stößt. Wir werden auch sehen, wie sie im Vergleich zu KI-Plattformen abschneidet, die darauf ausgelegt sind, ganze Arbeitsabläufe zu automatisieren, anstatt nur an Texten herumzudoktern.

Was ist HubSpots Breeze-Funktion „Inhalt erweitern oder kürzen“?

HubSpots „Inhalt erweitern oder kürzen“ ist ein Textbearbeitungsbefehl innerhalb des Breeze Assistant. Sie können es sich wie einen Schreibpartner vorstellen, der immer dann zur Stelle ist, wenn Sie ihn brauchen. Wenn Sie einen Textabschnitt markieren, können Sie die KI bitten, entweder mehr Details hinzuzufügen oder ihn für Sie zu kürzen.

Sein einziger Zweck ist es, Ihnen zu helfen, Ihre Texte zu verfeinern, ohne den HubSpot-Editor verlassen zu müssen. Ob Sie einen Blogbeitrag schreiben, eine Landingpage erstellen oder eine Marketing-E-Mail entwerfen, die Funktion ist direkt zur Hand, um Ihnen bei der Anpassung von Länge und Tonfall Ihres Textes zu helfen.

Es ist wichtig zu bedenken, dass dies nur eine Funktion innerhalb des größeren Breeze AI-Toolkits ist, das auch Dinge wie spezialisierte Agenten für soziale Medien und Datenanalysetools umfasst. Im Kern ist es ein Bearbeitungstool für Personen, die bereits tief im HubSpot-Ökosystem arbeiten.

Wie man die Breeze-Funktion „Inhalt erweitern oder kürzen“ verwendet

Wenn Sie bereits HubSpot-Benutzer sind, ist es ziemlich einfach, sich mit dieser Funktion vertraut zu machen. Sie ist so konzipiert, dass sie sich nahtlos in Ihren normalen Schreibprozess einfügt. Hier ist ein kurzer Überblick, wie es funktioniert.

Ein Screenshot der Breeze KI-Inhaltsgenerierungs- und Bearbeitungsoberfläche in HubSpot, der zeigt, wie die Funktion „Inhalt erweitern oder kürzen“ verwendet wird.

Schritt 1: Gehen Sie zu Ihrem Inhaltseditor

Öffnen Sie zuerst das, woran Sie gerade arbeiten. Das kann ein Blogbeitrag, eine Webseite oder eine Marketing-E-Mail sein. Die Funktion ist in jedem Rich-Text-Editor auf der Plattform verfügbar.

Schritt 2: Markieren Sie den Text, den Sie ändern möchten

Verwenden Sie Ihre Maus, um den Satz oder Absatz auszuwählen, den Sie anpassen möchten. Dies teilt der KI genau mit, auf welchen Teil Ihres Inhalts sie sich konzentrieren soll.

Schritt 3: Wählen Sie Ihren KI-Befehl aus

Sobald Sie den Text markiert haben, erscheint ein kleines KI-Symbol. Klicken Sie darauf, und Sie sehen ein Menü mit Befehlen. Von dort aus können Sie „Erweitern“ wählen, um Details hinzuzufügen, oder „Kürzen“, um Ihren Text direkter zu gestalten.

Schritt 4: Überprüfen und ersetzen

Breeze gibt eine neue Version Ihres Textes in einem Seitenbereich aus. Schauen Sie sie sich an, und wenn sie Ihnen gefällt, klicken Sie auf „Ersetzen“, um sie zu übernehmen. Wenn es nicht ganz das ist, was Sie gesucht haben, können Sie es jederzeit erneut versuchen oder einfach bei Ihrer ursprünglichen Version bleiben.

Also, wofür ist das gut?

• Kürzen: Dies ist ideal, um E-Mail-Betreffzeilen zu straffen und mehr Öffnungen zu erzielen, Social-Media-Beiträge prägnanter zu machen oder Füllwörter aus Produktbeschreibungen zu entfernen.

• Erweitern: Sie könnten dies verwenden, um einer Funktionsbeschreibung auf einer Landingpage mehr Details hinzuzufügen, einem Absatz in einem Blogbeitrag mehr Kontext zu geben oder einen wichtigen Verkaufspunkt in einer E-Mail auszuarbeiten.

Die versteckten Kosten und Einschränkungen von Breeze „Inhalt erweitern oder kürzen“

Sicher, ein Tool, das Ihnen hilft, einen Satz umzuformulieren, ist praktisch. Aber es ist ein bisschen so, als würde man einen Tippfehler in einer E-Mail korrigieren, während der gesamte Posteingang in Flammen steht. Es löst ein kleines Problem an der Oberfläche, tut aber nicht viel für die tiefer liegenden betrieblichen Kopfschmerzen, die die meisten Unternehmen haben. Und seien wir ehrlich, diese Bequemlichkeit hat einige gravierende Nachteile.

Es korrigiert Sätze, nicht das Problem des leeren Blattes

Der größte Haken bei der Breeze-Funktion „Inhalt erweitern oder kürzen“ ist, dass sie nur mit Text funktioniert, den Sie bereits geschrieben haben. Es ist ein anständiger Editor, aber er kann Ihnen nicht bei der viel schwierigeren Aufgabe helfen, herauszufinden, was Sie überhaupt schreiben sollen.

Es kann nicht Ihre Support-Warteschlange analysieren und sagen: „Hey, Sie hatten diese Woche 50 Tickets zu Ihrer Rückgaberichtlinie. Sie sollten wahrscheinlich einen Hilfeartikel darüber schreiben.“ Es ist ein Werkzeug, das auf das reagiert, was Sie bereits getan haben, und nicht eines, das Ihnen hilft, Ihren nächsten Schritt zu planen. Für Teams, die Schwierigkeiten haben, auf Inhaltsideen zu kommen, hilft es nicht bei dem gefürchteten „Problem des leeren Blattes“.

Das Wissen ist von Ihrem Unternehmen getrennt

Wenn Sie Breeze bitten, einen Satz zu erweitern, hat es nur zwei Dinge, mit denen es arbeiten kann: die von Ihnen markierten Wörter und was auch immer es aus dem Durchsuchen des Internets weiß. Es hat keine Verbindung zum tatsächlichen Wissen Ihres Unternehmens.

Es kann nicht in Ihre internen Wikis in Confluence schauen, Details aus Projektplänen in Google Docs ziehen oder aus den Tausenden von Kundengesprächen in Ihrem Helpdesk lernen. Das bedeutet, dass der „erweiterte“ Inhalt oft generisch klingt und nicht die spezifischen, detaillierten Antworten enthält, die Ihre Kunden wirklich benötigen. Er mag zwar ausgefeilt klingen, wird aber nicht wirklich hilfreich sein, wenn er nicht auf dem basiert, was Ihr Unternehmen tatsächlich weiß.

In einer teuren Plattform gefangen

Und hier ist der Haken: Diese Funktion ist kein billiges Add-on, das man kaufen kann. Um Zugang zu den Breeze KI-Tools zu erhalten, müssen Sie einen der Premium-Pläne von HubSpot abonniert haben.

Der Marketing Hub Professional-Plan beginnt bei stolzen 800 $ pro Monat, und der Enterprise-Plan kostet Sie 3.600 $ pro Monat. Plötzlich wird die Funktion „Inhalt erweitern oder kürzen“ zu einem sehr teuren Bearbeitungsassistenten. Für die meisten Unternehmen macht es nicht viel Sinn, so viel Geld zu bezahlen, nur um ein paar Sätze umzuformulieren, zumal das Tool keine wirkliche Arbeit automatisiert.

Ein Screenshot der HubSpot-Preisseite, der die teuren Professional- und Enterprise-Pläne hervorhebt, die für den Zugriff auf KI-Funktionen erforderlich sind.

Jenseits der Textbearbeitung: Automatisieren mit einheitlichem Wissen

Anstatt nur Textausschnitte zu bearbeiten, ist es ein besserer Weg, KI zu nutzen, sie mit Ihrem gesamten Unternehmenswissen zu verbinden und sie ganze Aufgaben für Sie automatisieren zu lassen. Hier kommt eine dedizierte Plattform wie eesel AI ins Spiel, die über die einfache Textbearbeitung hinausgeht, um echte geschäftliche Herausforderungen zu lösen.

Bringen Sie Ihr gesamtes Wissen sofort zusammen

Eine Plattform wie eesel AI verbindet sich direkt mit allen Orten, an denen das Wissen Ihres Teams gespeichert ist. Sie verbindet sich mit Ihrem Hilfecenter, lernt aus vergangenen Tickets in Helpdesks wie Zendesk oder Intercom und synchronisiert sich mit Ihren internen Wikis und Dokumenten.

Im Gegensatz zu Breeze, das mit sehr wenig Kontext arbeitet, baut eesel AI ein tiefes Verständnis für Ihr Unternehmen von selbst auf. Das bedeutet, dass es, wenn es eine Antwort oder einen Inhalt generiert, nicht nur rät. Es greift auf Ihre tatsächlichen, verifizierten Informationen zurück, was zu Antworten führt, die genau und wirklich nützlich sind.

Vom Schreibassistenten zum autonomen Agenten

Der wahre Wandel geschieht, wenn KI die Arbeit selbst erledigen kann, nicht nur einem Menschen helfen, sie besser zu machen. Während Breeze ein Schreibassistent ist, kann ein KI-Agent von eesel AI wie ein autonomes Mitglied Ihres Teams agieren.

Sie können Agenten einrichten, um Ihren First-Level-Support zu übernehmen, Kundenfragen sofort zu beantworten, komplexe Anliegen an die richtige Abteilung weiterzuleiten und sogar Aufgaben wie die Abfrage eines Bestellstatus oder die Bearbeitung einer Rückerstattung zu erledigen. Hier geht es nicht nur darum, einen Absatz länger zu machen; es geht darum, das Problem eines Kunden von Anfang bis Ende zu lösen, ohne dass ein Mensch eingreifen muss. Dort sehen Sie einen echten Return on Investment.

In Minuten einsatzbereit, nicht in Monaten

Eines der besten Dinge an eesel AI ist, wie einfach der Einstieg ist. Sie können sich in nur wenigen Minuten anmelden und es mit Ihren bestehenden Tools verbinden. Es gibt keine obligatorischen Verkaufsgespräche oder langwierige Onboarding-Prozesse.

Das ist ein völlig anderer Ansatz als bei HubSpot. Um Breeze zu nutzen, müssen Sie sich voll und ganz auf deren teure und komplizierte Plattform festlegen. Wenn Sie noch kein Kunde sind, bedeutet das eine vollständige Migration. Mit eesel AI müssen Sie Ihren aktuellen Helpdesk oder Ihr Wiki nicht aufgeben. Es fügt sich einfach in die Tools ein, die Sie bereits verwenden, und beginnt sofort, einen Mehrwert zu schaffen.

Funktionsvergleich: HubSpots Breeze „Inhalt erweitern oder kürzen“ vs. eesel AI

Um alles in die richtige Perspektive zu rücken, hier ein einfacher Vergleich dessen, was Sie mit den Inhaltstools von HubSpot im Vergleich zu einer dedizierten Automatisierungsplattform wie eesel AI erhalten.

Wählen Sie die richtige Art von KI für die Aufgabe

HubSpots Funktion „Breeze Inhalt erweitern oder kürzen“ ist ein gutes Werkzeug für das, was es ist: ein schneller Bearbeitungshelfer für Leute, die bereits voll und ganz auf die HubSpot-Plattform setzen. Wenn Sie bereits Tausende pro Monat für deren Software bezahlen, ist es ein netter kleiner Bonus.

Aber für Unternehmen, die größere Probleme lösen wollen, wie die Senkung der Support-Kosten, die Steigerung der Teameffizienz und die Schaffung einer einzigen Wahrheitsquelle aus verstreuten Dokumenten, wird ein einfacher Texteditor einfach nicht ausreichen. Sie benötigen eine Plattform, die tatsächlich für die Automatisierung entwickelt wurde. Die Wahl geht nicht nur darum, bessere Sätze zu bekommen; es geht darum, bessere, effizientere Systeme aufzubauen, die mit Ihrem Unternehmen wachsen können.

Bereit, von der Textbearbeitung zur vollständigen Workflow-Automatisierung überzugehen? Sehen Sie, wie eesel AI Ihr gesamtes Wissen bündeln und Ihren Support in wenigen Minuten automatisieren kann. Sie können es sogar kostenlos mit Ihren bisherigen Tickets simulieren.