Ein umfassender Leitfaden zu HubSpot Breeze-Agenten im Jahr 2026

Seien wir ehrlich, jeder spricht über KI-Automatisierung (AI automation). Und ehrlich gesagt, das ergibt Sinn. Teams suchen nach besseren Wegen, um mit sich wiederholenden Aufgaben umzugehen, die in Marketing, Vertrieb und Support viel Zeit in Anspruch nehmen. Die beeindruckende Antwort von HubSpot darauf ist eine Reihe von Tools, die sie Breeze-Agenten nennen.

Aber zuerst ein kurzer Hinweis. Wenn Sie nach „Breeze“ googeln, sehen Sie möglicherweise ein Projektmanagement-Tool oder sogar eine Karte aus dem Spiel Valorant. In diesem Artikel geht es nicht darum. Wir konzentrieren uns ganz auf die KI-Tools von HubSpot, um Ihnen die ganze Geschichte zu erzählen: was Breeze-Agenten sind, was sie tun und wie sie Ihr Unternehmenswachstum im Jahr 2026 vorantreiben können.

Wir werden uns auch eine weitere Option für Teams ansehen, die neben ihren bestehenden Systemen zusätzliche KI-Power hinzufügen möchten.

Was sind HubSpot Breeze-Agenten?

Also, was genau sind HubSpot Breeze-Agenten? Es handelt sich um eine Sammlung von KI-Tools (AI tools), die direkt in die HubSpot-Plattform integriert sind. Man kann sie sich am besten als spezialisierte digitale Teammitglieder vorstellen. Dies sind nicht nur einfache Chatbots; sie sind darauf ausgelegt, ganze Workflows von Anfang bis Ende zu bearbeiten und Ihrem Team dabei zu helfen, sich auf wertschöpfende Arbeit zu konzentrieren.

Da sie innerhalb von HubSpot leben, greifen sie auf alle Kundendaten in Ihrem CRM zu, was einen unglaublichen Kontext für jede Interaktion bietet. Die wichtigsten Agenten, die sie anbieten, sind:

• Content-Agent (Inhalts-Agent)

• Prospecting-Agent (Akquise-Agent)

• Customer-Agent (Kunden-Agent)

• Knowledge Base-Agent (Wissensdatenbank-Agent)

Diese enge Integration ist ein großer Vorteil, da sie sicherstellt, dass Ihre KI immer auf Ihre zentrale Datenbank abgestimmt ist.

Ein Blick auf die verschiedenen Breeze-Agenten

Jeder der Breeze-Agenten ist für eine bestimmte Aufgabe gebaut und jeder ist in die professionellen Hubs von HubSpot integriert. Diese Struktur ermöglicht es Ihnen, auf eine umfassende Suite von Tools zuzugreifen, die auf die spezifischen Anforderungen Ihrer Abteilung zugeschnitten sind.

Der Content-Agent

Was er tut: Der Content-Agent ist Teil des Content Hubs von HubSpot. Er hilft Ihnen beim Entwerfen von Blog-Posts, Landingpages und anderen Marketingmaterialien, indem er Ihre vorhandenen Inhalte und CRM-Daten analysiert, um die Stimme Ihrer Marke (Brand Voice) nachzuahmen.

Anwendungsfälle: Er ist ein leistungsstarkes Werkzeug für Marketingteams, die ihre Content-Produktion skalieren oder die Konsistenz ihrer Inbound-Marketing-Bemühungen wahren möchten.

Überlegungen: Der Agent ist stark für das HubSpot-Ökosystem optimiert. Wenn Ihr Unternehmen Informationen über verschiedene Plattformen wie Confluence oder Google Docs verteilt hat, konzentriert sich der Content-Agent primär auf das, was sich innerhalb von HubSpot befindet.

Ein ergänzender Ansatz: Um Ihrer KI noch mehr Kontext zu geben, kann ein Tool wie eesel AI parallel zu HubSpot arbeiten. Es lässt sich mit verschiedenen Wissensquellen verbinden, von Google Docs und Confluence bis hin zu Notion. Dies ermöglicht es Ihnen, alle Daten Ihres Unternehmens zu nutzen und bietet eine großartige Möglichkeit, die von Ihren Agenten produzierten Inhalte zu verbessern.

Der Prospecting-Agent

Was er tut: Dieser Agent ist für die Automatisierung der Vertriebsakquise (Sales Outreach) konzipiert. Er recherchiert Kontakte in Ihrem HubSpot CRM und schreibt personalisierte E-Mail-Sequenzen, um das Gespräch einzuleiten.

Anwendungsfälle: Er spart Vertriebsteams, die ihre Akquise skalieren möchten, erheblich Zeit und hilft ihnen, sich auf den Abschluss von Geschäften statt auf manuelle Kontaktaufnahme zu konzentrieren.

Überlegungen: Dieser Agent konzentriert sich auf die im HubSpot CRM verfügbaren Daten. Für Teams, die während des Outreach-Prozesses Echtzeitdaten von externen Diensten wie Shopify beziehen müssen, sollten Sie zusätzliche Automatisierungstools in Betracht ziehen.

Ein ergänzender Ansatz: Wenn Sie möchten, dass Ihre KI über mehrere Plattformen hinweg agiert, bietet eesel AI anpassbare „AI Actions“. Diese können mit anderen Diensten verbunden werden, um Live-Daten wie die Bestellhistorie oder den Kontostatus abzurufen, was es zu einem großartigen Partner für Ihre HubSpot-Prospecting-Bemühungen macht.

Der Customer-Agent

Was er tut: Der Customer-Agent ist ein hochentwickelter KI-Chatbot (AI chatbot) für Ihre Website. Er ist auf Ihre HubSpot-Wissensdatenbank trainiert, um Kunden schnelle und präzise Antworten zu geben.

Anwendungsfälle: Er eignet sich perfekt für die Bearbeitung einfacher, sich wiederholender Support-Fragen rund um die Uhr, sodass sich Ihre menschlichen Agenten auf komplexe Kundenbedürfnisse konzentrieren können.

Überlegungen: Dieser Agent ist der Goldstandard für Teams, die den HubSpot Service Hub als primären Helpdesk nutzen. Wenn Ihr Team derzeit ein anderes spezialisiertes Tool wie Zendesk, Freshdesk oder Intercom verwendet, würden Sie normalerweise die umfangreichen Migrations-Tools von HubSpot nutzen, um das Beste daraus zu machen.

Ein ergänzender Ansatz: Wenn Sie Ihren aktuellen Helpdesk behalten und dennoch fortschrittliche KI-Funktionen nutzen möchten, ist der AI Agent von eesel AI eine fantastische Option. Er bietet One-Click-Setups für Zendesk, Freshdesk und andere Plattformen, sodass Sie einen intelligenten KI-Agenten innerhalb Ihres bestehenden Workflows betreiben können.

Der Knowledge Base-Agent

Was er tut: Dieser Agent arbeitet mit dem Customer-Agenten zusammen, um Lücken in Ihrer Dokumentation zu identifizieren. Er überprüft Tickets, um häufige Fragen zu finden, und entwirft neue Hilfeartikel, um diese zu adressieren.

Anwendungsfälle: Er ist ein effizienter Weg, um Ihr Hilfe-Center auf dem neuesten Stand zu halten, den Self-Service zu fördern und sicherzustellen, dass Ihre Dokumentation die aktuellen Kundenbedürfnisse widerspiegelt.

Überlegungen: Dieser Agent ist nahtlos in die Wissensdatenbank von HubSpot integriert. Für Teams, die andere Plattformen wie Notion oder Confluence für ihre Dokumentation nutzen, bleiben die Entwürfe innerhalb von HubSpot.

Ein ergänzender Ansatz: eesel AI bietet ebenfalls die Möglichkeit, Artikelentwürfe basierend auf gelösten Tickets vorzuschlagen. Diese Entwürfe können auf verschiedenen Plattformen gespeichert werden, was Ihnen hilft, eine einheitliche Wissensdatenbank (Internal Knowledge Base) zu pflegen, unabhängig davon, wo Ihr Team arbeitet.

Die Vorteile einer einheitlichen Plattform: Einrichtung und Integration

Der Einstieg in Breeze-Agenten ist eine strategische Entscheidung für die Professional- oder Enterprise-Pläne von HubSpot. Diese Investition bietet Ihrem Team ein hochintegriertes und ausgereiftes Ökosystem.

Der größte Vorteil hierbei ist die Zentralisierung. Wenn Ihre Marketing-, Vertriebs- und Service-Teams alle über HubSpot arbeiten, erhalten Sie eine „Single Source of Truth“ (einzige Quelle der Wahrheit). Alles befindet sich an einem Ort, was die abteilungsübergreifende Koordination wesentlich reibungsloser macht.

Obwohl diese Tools Teil eines größeren Ökosystems sind, bietet HubSpot eine robuste und zuverlässige Plattform, der Tausende von Unternehmen vertrauen, um ihren Kundenservice zu betreiben. Die Jahrespläne stellen sicher, dass Sie eine stabile Umgebung auf Enterprise-Niveau haben, um Ihr Geschäft im Jahr 2026 auszubauen.

HubSpot Breeze-Agenten: Preisgestaltung erklärt

Breeze-Agenten sind Teil der gestuften Planstruktur von HubSpot. Das bedeutet, dass Sie nicht nur ein KI-Tool kaufen: Sie investieren in eine umfassende Suite von Geschäftslösungen.

Dieses Modell bietet einen hohen Wert, indem es viele Funktionen bündelt. Hier sind die Startpreise für die professionellen Jahrespläne. Diese Pläne sind darauf ausgelegt, mit Ihnen zu skalieren, wenn Ihr Team wächst.

HubSpot Hub	Professional-Tarif (Ab)	Enterprise-Tarif (Ab)
Marketing Hub	$800 / Monat (jährliche Abrechnung)	$3,600 / Monat (jährliche Abrechnung)
Sales Hub	$450 / Monat (jährliche Abrechnung)	$1,500 / Monat (jährliche Abrechnung)
Service Hub	$450 / Monat (jährliche Abrechnung)	$1,500 / Monat (jährliche Abrechnung)

Dieser gebündelte Ansatz stellt sicher, dass Sie Zugriff auf die gesamte Palette der zuverlässigen und ausgereiften Funktionen von HubSpot haben.

Für Teams, die eine spezialisierte KI-Ebene für ihren bestehenden Stack suchen, bieten Plattformen wie eesel AI eine klare, vorhersehbare Preisgestaltung. Mit Plänen ab $239/Monat (bei jährlicher Abrechnung) ist es eine großartige ergänzende Option, um Ihre Kosten bei der Skalierung Ihres Support-Volumens planbar zu halten.

Sind Breeze-Agenten das Richtige für Sie?

Für Unternehmen, die bereits das HubSpot-Ökosystem nutzen, sind Breeze-Agenten ein leistungsstarker Weg, um Automatisierung hinzuzufügen. Sie sind so konzipiert, dass sie innerhalb dieser spezifischen, vertrauenswürdigen Umgebung hervorragend funktionieren.

Wenn Ihr Unternehmen eine Vielzahl von verschiedenen Tools (different tools) verwendet und Sie nicht bereit sind, alles auf eine einzige Plattform zu verlagern, könnten Sie eine flexiblere KI-Lösung in Betracht ziehen, um Ihr aktuelles Setup zu ergänzen.

Suchen Sie nach einer flexiblen KI-Lösung zur Ergänzung Ihres Setups?

Wenn Sie eine KI wünschen, die mit all Ihren Lieblingstools funktioniert, ist eesel AI als vielseitige Ergänzung für Ihren Tech-Stack konzipiert. Es ist eine intelligente KI-Ebene, die die Tools verbessert, die Sie bereits nutzen.

So kann eesel AI helfen:

• Schnelle Einrichtung: Verbinden Sie sich in wenigen Minuten mit Ihren bestehenden Tools. Es ist so konzipiert, dass es zugänglich und einfach zu implementieren ist.

• Vollständige Kontrolle: Nutzen Sie unseren Workflow-Builder, um zu entscheiden, welche Tickets die KI bearbeitet. Sie können klein anfangen und mit Ihrem Wachstum skalieren.

• Zentralisieren Sie Ihr Wissen: Trainieren Sie Ihre KI auf Tickets, Hilfe-Center-Artikeln und Dokumenten aus Confluence oder Google Docs.

• Simulationsmodus: Sehen Sie Ihre erwartete Lösungsrate und Kosteneinsparungen, bevor Sie live gehen.

• Vorhersehbare Preise: Unkomplizierte Pläne ohne versteckte Gebühren helfen Ihnen, Ihr Budget effektiv zu verwalten.

Sind Sie bereit zu sehen, wie ein flexibler KI-Agent Ihr Team neben HubSpot unterstützen kann? Starten Sie noch heute Ihren kostenlosen Test von eesel AI oder buchen Sie eine Demo mit unserem Team.