Die 10 besten Anwendungen für KI, die Sie in Ihrem Unternehmen implementieren können (2025)

In den letzten Monaten habe ich mich intensiv mit KI-Tools beschäftigt und Dutzende davon getestet, um herauszufinden, welche für ein Unternehmen im Jahr 2025 tatsächlich nützlich sind. Ich bin hier, um meine Erkenntnisse zu teilen.

Künstliche Intelligenz hat definitiv das Reich der Science-Fiction verlassen und ist fest in unserem Arbeitsalltag angekommen. Es ist nicht mehr nur ein Schlagwort für Unternehmenspräsentationen; es ist ein echtes Werkzeug, das Unternehmen nutzen, um Dinge zu erledigen. Aber da jeden Tag eine neue KI-App zu erscheinen scheint, ist es schwer, die ernsthaften Kandidaten von den Blendern zu unterscheiden.

Genau deshalb habe ich diese Liste zusammengestellt. Wir werden den Hype überspringen und uns die KI-Anwendungen ansehen, die jetzt einen echten Unterschied machen können. Von der Bearbeitung von Kundensupport-Tickets über das Erstellen von Marketingvideos bis hin dazu, Ihre Meetings weniger ermüdend zu gestalten, sind dies die Tools, die Ihnen Zeit sparen, Kosten senken und vielleicht sogar Ihre Kunden ein wenig glücklicher machen können.

Was ist überhaupt eine Anwendung für KI?

Also, worüber reden wir hier überhaupt? Eine KI-Anwendung ist einfach jede Software, die künstliche Intelligenz nutzt, Dinge wie maschinelles Lernen oder natürliche Sprachverarbeitung, um Aufgaben zu erledigen, die normalerweise ein menschliches Gehirn erfordern. Sie nutzen sie die ganze Zeit, ohne darüber nachzudenken. Der Spam-Filter, der verhindert, dass Ihr Posteingang überläuft? KI-Anwendung. Die Navigations-App auf Ihrem Telefon, die eine neue Route um einen Stau herum findet? Das ist auch KI.

Für ein Unternehmen sind diese Tools darauf ausgelegt, spezifische Probleme zu lösen. Sie können sich um wiederkehrende Arbeitsabläufe kümmern, riesige Datenmengen analysieren, um nützliche Informationen zu finden, und Ihrem Team helfen, bessere Entscheidungen schneller zu treffen. Ein gutes KI-Geschäftstool ist nicht nur ein cooles Stück Technik; es wird Teil Ihrer Arbeitsweise, indem es Ihr Team entlastet, damit es sich auf die Arbeit konzentrieren kann, die tatsächlich ihre Expertise erfordert.

Wie wir die beste Anwendung für KI für Unternehmen ausgewählt haben

Um sicherzustellen, dass diese Liste wirklich hilfreich ist, habe ich nicht einfach die Apps mit dem besten Marketing ausgewählt. Ich habe jede nach einigen Kriterien bewertet, die für ein Unternehmen wirklich wichtig sind.

Ich habe nach Tools gesucht, die schnell einsatzbereit sind, idealerweise ohne ein Entwicklerteam zu benötigen. Sie mussten ein echtes, greifbares Problem lösen und einen klaren Nutzen bieten, sei es Zeitersparnis, Kostensenkung oder einfach weniger Kopfschmerzen. Ich habe auch nach Apps gesucht, die sich an Ihre spezifischen Bedürfnisse und Ihre Markenstimme anpassen lassen und die sich leicht mit der Software verbinden, die Sie bereits verwenden. Schließlich mag niemand eine Überraschungsrechnung, also habe ich mich auf Tools mit klarer, vorhersehbarer Preisgestaltung konzentriert.

Die beste Anwendung für KI im Jahr 2025

Tool	Am besten geeignet für	Hauptmerkmal	Startpreis
eesel AI	Kundenservice & interne Support-Automatisierung	All-in-One-Plattform (Agent, Copilot, Chatbot)	$299/Monat
ChatGPT Team	Allgemeine Inhaltserstellung & Brainstorming	Fortgeschrittene konversationelle KI (GPT-4)	$25/Nutzer/Monat
Guru	Verwaltung interner Wissensdatenbanken	KI-gestützte Unternehmenssuche	$5/Nutzer/Monat
Otter.ai	Transkription von Meetings und Interviews	Echtzeit-Transkription mit Sprechererkennung	$16.99/Monat
Grammarly Business	Verbesserung der schriftlichen Kommunikation	Echtzeit-Überprüfung von Grammatik, Ton und Stil	$15/Nutzer/Monat
Synthesia	Erstellung von Schulungs- und Marketingvideos	KI-Avatare und Text-zu-Video-Generierung	$22/Monat
Fathom	Aufzeichnung und Analyse von Verkaufsgesprächen	KI-generierte Gesprächszusammenfassungen und CRM-Synchronisation	Kostenlos
Perplexity	KI-gestützte Recherche und Suche	Konversationelle Suche mit Quellenangaben	$20/Monat
Midjourney	Erstellung hochwertiger, künstlerischer Bilder	Einzigartige Text-zu-Bild-Kunststile	$10/Monat
Claude	Durchdachte Inhalts- und Datenanalyse	Großes Kontextfenster für lange Dokumente	$20/Monat

Ein tiefer Einblick in die Top 10 Anwendungen für KI im Jahr 2025

Gut, lassen Sie uns in die Details gehen. Hier ist ein genauerer Blick darauf, was jedes dieser KI-Tools wertvoll macht.

1. eesel AI

eesel AI ist eine All-in-One-Plattform, die den Support automatisiert, indem sie sich direkt in die von Ihnen bereits genutzten Tools integriert. Es verbindet sich mit Ihrem Helpdesk (wie Zendesk oder Freshdesk), lernt aus Ihren vergangenen Tickets und zieht Wissen aus Quellen wie Confluence oder Google Docs. Von dort aus kann es als vollständig autonomer Agent agieren, der Tickets eigenständig löst, als Copilot, der Antworten für Ihre menschlichen Agenten entwirft, oder als interner Chatbot in Slack. Das Beste daran ist, dass es für eine schnelle Einrichtung konzipiert ist, sodass Sie Ihre aktuellen Systeme nicht überarbeiten müssen.

Vorteile:

• Geht in Minuten live: Es ist wirklich selbstbedienbar mit Ein-Klick-Integrationen. Sie können es fast sofort in Aktion sehen.

• Volle Kontrolle: Sie entscheiden, welche Tickets die KI bearbeitet und können ihre Aktionen, Persona und wann sie an einen Menschen eskalieren soll, anpassen.

• Risikofreies Testen: Es gibt einen Simulationsmodus, der es Ihnen ermöglicht, die KI an Tausenden Ihrer vergangenen Tickets zu testen, bevor sie jemals mit einem echten Kunden spricht.

• Vereinheitlicht alles Wissen: Es lernt alles auf einmal, alte Tickets, Hilfeartikel und interne Dokumente, um die vollständigsten Antworten zu geben.

Nachteile:

• Es ist speziell für Support und internes Wissen gebaut, also keine allgemeine KI für das Schreiben von Marketingtexten oder Code.

• Während der Großteil der Einrichtung ohne Code erfolgt, könnten einige erweiterte benutzerdefinierte API-Aktionen ein wenig technisches Know-how erfordern.

Preisgestaltung: Beginnt bei $299/Monat für den Team-Plan. Die Preisgestaltung für eesel AI ist transparent und basiert auf Interaktionen, sodass Sie nicht mit Überraschungsgebühren für jedes gelöste Ticket rechnen müssen.

2. ChatGPT Team

ChatGPT Team von OpenAI bietet Ihrem gesamten Team einen gemeinsamen Arbeitsbereich, der von Modellen wie GPT-4 unterstützt wird. Es ist ein fantastischer Allrounder für Dinge wie das Schreiben von ersten Entwürfen, das Entwickeln von Marketingideen, das Debuggen von Code oder das Zusammenfassen von Forschungspapieren.

Vorteile:

• Es ist unglaublich vielseitig und kann eine Vielzahl von Aufgaben bewältigen.

• Die kollaborative Umgebung ist großartig für Teamprojekte.

• Sie erhalten Zugang zu den neuesten und leistungsstärksten Modellen von OpenAI.

Nachteile:

• Es ist nicht auf spezifische Geschäftsaufgaben spezialisiert. Zum Beispiel erfordert es viel Ausprobieren mit Prompts, um den Support-Ton Ihres Unternehmens zu treffen.

• Es kann sich nicht direkt mit Ihren anderen Geschäftstools verbinden, um Arbeitsabläufe zu automatisieren.

Preisgestaltung: Beginnt bei $25 pro Nutzer, pro Monat.

3. Guru

Guru ist eine Wissensmanagement-Plattform, die KI nutzt, um Ihrem Team zu helfen, Unternehmensinformationen zu finden. Denken Sie daran als ein zentrales Wiki oder Intranet. Es integriert sich in Tools wie Slack und Microsoft Teams, um Informationen direkt in die Gespräche zu bringen, die Ihr Team bereits führt.

Vorteile:

• Hervorragend geeignet, um eine einzige Quelle der Wahrheit für das Wissen Ihres Unternehmens zu schaffen.

• Die KI-gestützte Suche hilft den Menschen, das zu finden, was sie brauchen, ohne herumfragen zu müssen.

• Der Verifizierungs-Workflow ist eine nette Ergänzung, um sicherzustellen, dass Informationen genau bleiben und nicht veralten.

Nachteile:

• Es ist ein Ort, um Informationen zu speichern, aber es kann nicht eigenständig handeln, wie z.B. ein Support-Ticket lösen.

• Wie bei jedem Wiki erfordert es einige Anstrengungen, um zu verhindern, dass es zu einem unorganisierten Durcheinander wird.

Preisgestaltung: Beginnt bei $5 pro Nutzer, pro Monat.

4. Otter.ai

Otter.ai ist ein Lebensretter für jeden, der das Gefühl hat, in aufeinanderfolgenden Meetings zu leben. Es zeichnet Gespräche in Echtzeit auf und transkribiert sie, erkennt automatisch, wer spricht, und liefert Ihnen dann ein durchsuchbares Transkript und eine schnelle Zusammenfassung. Es macht es so viel einfacher, sich an wichtige Entscheidungen und Aufgaben zu erinnern, ohne eine einstündige Aufnahme erneut ansehen zu müssen.

Vorteile:

• Die Echtzeit-Transkription ist beeindruckend genau.

• Es verbindet sich direkt mit Zoom, Google Meet und MS Teams.

• Die "Otter AI Chat"-Funktion ermöglicht es Ihnen, Fragen zum Meeting zu stellen, wie "Was war die endgültige Entscheidung zum Q3-Budget?"

Nachteile:

• Es konzentriert sich hauptsächlich auf Transkription und Zusammenfassung, also ist es ein sehr spezifisches Tool.

• Der kostenlose Plan begrenzt, wie viele Minuten Sie jeden Monat transkribieren können.

Preisgestaltung: Der Business-Plan beginnt bei $16.99 pro Monat.

5. Grammarly Business

Grammarly Business ist mehr als nur ein Rechtschreibprüfer. Es ist ein KI-Schreibassistent, der Ihrem gesamten Team hilft, klar und konsistent zu kommunizieren. Es bietet Vorschläge zu Grammatik, Stil und sogar Ton, um sicherzustellen, dass alles, was Sie schreiben, von E-Mails bis zu Hilfeartikeln, mit Ihrer Marke übereinstimmt.

Vorteile:

• Es funktioniert praktisch überall, wo Sie tippen, auf Websites und in Desktop-Apps.

• Sie können einen benutzerdefinierten Stil-Leitfaden erstellen, um alle auf die gleiche Seite zu bringen.

• Der Ton-Detektor ist überraschend hilfreich, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten so ankommen, wie Sie es beabsichtigen.

Nachteile:

• Manchmal sind seine Vorschläge grammatikalisch perfekt, aber verpassen die Nuance dessen, was Sie sagen möchten.

• Es ist darauf ausgelegt, bestehende Texte zu verbessern, nicht um neuen Inhalt von Grund auf zu erstellen.

Preisgestaltung: Beginnt bei $15 pro Nutzer, pro Monat.

6. Synthesia

Synthesia ist eine KI-Videoplattform, die es Ihnen ermöglicht, professionelle Videos aus einem einfachen Textskript zu erstellen. Sie wählen einen KI-Avatar, geben ein, was er sagen soll, und es generiert ein Video. Es ist eine große Hilfe bei der Erstellung von Schulungsmaterialien, Produktdemos und Marketingvideos, ohne Kameras, Mikrofone oder Schauspieler zu benötigen.

Vorteile:

• Es reduziert massiv die Zeit und das Geld, die für die Videoproduktion benötigt werden.

• Es unterstützt über 120 Sprachen, was großartig für globale Unternehmen ist.

• Ein Video zu aktualisieren ist so einfach wie das Bearbeiten des Textes in Ihrem Skript.

Nachteile:

• Die KI-Avatare könnten den menschlichen Touch vermissen lassen, der für wirklich sensible oder emotionale Themen benötigt wird.

• Die Optionen zur Anpassung von Gesten und Gesichtsausdrücken sind noch etwas begrenzt.

Preisgestaltung: Der Personal-Plan beginnt bei $22 pro Monat.

7. Fathom

Fathom ist ein KI-Meeting-Assistent, der für Verkaufsteams entwickelt wurde. Es tritt Ihren Zoom-Anrufen bei, zeichnet sie auf und transkribiert sie und erstellt dann automatisch Gesprächsnotizen und synchronisiert sie mit Ihrem CRM. Dies ermöglicht es Ihren Vertriebsmitarbeitern, sich auf das Gespräch zu konzentrieren, anstatt hektisch zu tippen.

Vorteile:

• Der kostenlose Plan ist sehr großzügig und bietet unbegrenzte Aufzeichnungen und Transkriptionen.

• Es spart Ihrem Verkaufsteam eine Menge Verwaltungsarbeit, indem es CRM-Datensätze automatisch aktualisiert.

• Es macht es einfach, wichtige Momente aus einem Anruf mit Ihren Kollegen zu teilen.

Nachteile:

• Derzeit funktioniert es nur mit Zoom.

• Es ist für Verkaufsteams konzipiert, daher ist es möglicherweise nicht so nützlich für interne Team-Meetings.

Preisgestaltung: Fathom ist kostenlos. Sie bieten auch eine kostenpflichtige Team Edition mit mehr Funktionen an.

8. Perplexity

Perplexity nennt sich selbst eine "konversationelle Antwortmaschine." Anstatt Ihnen nur eine Liste von Links wie Google zu geben, verwendet es KI, um Ihnen eine direkte, zusammengefasste Antwort auf Ihre Frage zu geben, komplett mit Quellenangaben. Es ist für jeden gedacht, der schnell genaue Informationen finden muss.

Vorteile:

• Es zeigt Ihnen seine Quellen, was ein großer Pluspunkt für die Faktenprüfung und das Vertrauen in die Antwort ist.

• Eine direkte Antwort zu erhalten, erspart Ihnen das Durchklicken von einem Dutzend verschiedener Webseiten.

• Die "Fokus"-Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihre Suche auf bestimmte Orte zu beschränken, wie akademische Arbeiten, YouTube oder Reddit.

Nachteile:

• Es ist nicht wirklich für kreative Aufgaben wie Brainstorming oder das Schreiben eines Blogbeitrags gedacht.

• Sie benötigen den Pro-Plan, um unbegrenzte erweiterte Suchen durchzuführen.

Preisgestaltung: Der Pro-Plan kostet $20 pro Monat.

9. Midjourney

Midjourney ist eine Text-zu-Bild-KI, die atemberaubende, künstlerische und oft surreale Bilder aus Text-Prompts erstellt. Alles geschieht innerhalb der Chat-App Discord, und es ist bei Künstlern und Designern wegen seines einzigartigen Stils und der hochwertigen Ergebnisse sehr beliebt.

Vorteile:

• Es produziert einige der visuell interessantesten und künstlerischsten Bilder aller KI-Tools.

• Die Discord-Community ist sehr aktiv, daher ist es ein großartiger Ort, um Inspiration zu finden und neue Tricks zu lernen.

• Der Einstieg ist ziemlich einfach, wenn Sie grundlegende Discord-Befehle kennen.

Nachteile:

• Sie müssen Discord verwenden, was eine gewisse Lernkurve sein kann, wenn Sie es noch nie benutzt haben.

• Die perfekte Eingabeaufforderung zu finden, um genau das Bild zu erhalten, das Sie möchten, erfordert Übung.

Preisgestaltung: Der Basic-Plan beginnt bei $10 pro Monat.

10. Claude

Entwickelt von Anthropic, ist Claude ein KI-Chatbot, der für seinen Fokus auf Sicherheit und das Bereitstellen hilfreicher, gut durchdachter Antworten bekannt ist. Es ist besonders gut darin, sehr lange Dokumente zusammenzufassen, komplexe Fragen zu bewältigen und nuancierte Inhalte zu schreiben.

Vorteile:

• Es kann eine riesige Menge Text auf einmal verarbeiten, sodass Sie ein ganzes Buch oder einen umfangreichen Bericht in einem Rutsch analysieren können.

• Es leistet hervorragende Arbeit bei Aufgaben, die komplexes Denken erfordern.

• Sein Fokus auf Sicherheit bedeutet, dass Sie weniger wahrscheinlich seltsame oder unhilfreiche Antworten erhalten.

Nachteile:

• Es hat keine integrierte Bildgenerierung, die so gut ist wie die einiger seiner Konkurrenten.

• Es hat weniger direkte Integrationen mit anderen Apps im Vergleich zu einem Tool wie ChatGPT.

Preisgestaltung: Der Pro-Plan kostet $20 pro Monat.

Wie man die richtige Anwendung für KI für seine Bedürfnisse auswählt

Bei all diesen Optionen, wie wählt man tatsächlich eine aus? Es geht weniger darum, die einzige "beste" KI zu finden, sondern mehr darum, das richtige Tool für die Aufgabe zu finden, die Sie erledigen müssen.

Zuerst, beginnen Sie mit Ihrem Problem, nicht mit der Technologie. Fragen Sie nicht einfach, "Was kann ich Cooles mit KI machen?" Fragen Sie stattdessen, "Was ist das größte Problem, das unser Team gerade hat?" Ist es der endlose Strom wiederkehrender Kundenfragen? Die Zeit, die es dauert, neue Mitarbeiter einzuarbeiten? Die Beantwortung dieser Fragen wird Sie auf die richtige Art von Tool hinweisen.

Als nächstes, suchen Sie nach etwas, das Sie schnell in Betrieb nehmen können. Die leistungsstärkste KI der Welt ist nutzlos, wenn es sechs Monate dauert, sie zu implementieren. Priorisieren Sie Tools mit einer selbstbedienbaren, codefreien Einrichtung. Eine Plattform wie eesel AI, die in Minuten arbeiten kann, wird heute und nicht im nächsten Quartal Wert liefern.

Sie möchten auch am Steuer sitzen. Vermeiden Sie "Black-Box"-KI, bei der Sie keine Ahnung haben, warum sie bestimmte Entscheidungen trifft. Sie sollten genau kontrollieren können, was die KI tut, ihr Verhalten anpassen und sie sicher testen können, bevor sie mit Kunden interagiert. Ein Simulationsmodus ist ein Muss für etwas so Wichtiges wie den Kundensupport.

Schließlich, achten Sie auf knifflige Preismodelle. Seien Sie skeptisch gegenüber Preisgestaltungen pro Lösung oder pro Ticket. Diese Kosten können unvorhersehbar sein und Sie dafür bestrafen, dass Sie erfolgreich sind. Suchen Sie nach klaren, pauschalen Plänen, die es Ihnen ermöglichen, zu wachsen, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass die Rechnung in die Höhe schnellt.

Dieses Video behandelt einige der wichtigsten Überlegungen, die Sie beachten sollten, wenn Sie die erste KI-Anwendung für Ihre Organisation auswählen.

Die Zukunft ist jetzt: Eine Anwendung für KI in die Praxis umsetzen

KI-Anwendungen sind keine futuristische Idee mehr; sie sind praktische Werkzeuge, die Sie heute nutzen können, um Ihr Unternehmen besser zu führen. Ob es darum geht, Ihre Support-Warteschlange zu automatisieren, kreative Marketingmaterialien zu erstellen oder einfach Ihre Meetings produktiver zu gestalten, das richtige KI-Tool kann Ihr Team entlasten, damit es sich auf die Arbeit konzentrieren kann, die wirklich zählt.

Der Trick besteht darin, den Hype zu übersehen und ein Tool auszuwählen, das in Ihren bestehenden Arbeitsablauf passt, Ihnen Kontrolle gibt und ein echtes, messbares Problem löst.

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