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O chat nativo da Gorgias é a base ideal para sua loja de ecommerce em crescimento? Este guia explora para que serve o chat da Gorgias, desde seus recursos principais de chat ao vivo até sua robusta automação por IA. Abordaremos suas funções principais, planos de preços divididos por níveis e como você pode otimizá-lo ainda mais à medida que escala.

Pensando em conectar o WhatsApp ao Freshdesk? Este guia aborda os recursos da integração nativa, preços e como otimizar seu fluxo de trabalho com automação de IA para uma configuração de suporte ao cliente verdadeiramente eficiente.

O Atlassian Intelligence está sendo implementado no Jira, Confluence e JSM, mas qual IA a Atlassian usa? Este guia detalha o uso da OpenAI, modelos proprietários, recursos principais e os benefícios de sua abordagem de ecossistema focado no conhecimento.

O mercado de IA para suporte ao cliente está explodindo, mas escolher a plataforma de LLM certa pode parecer esmagador. É o GPT-4? Claude 3? A resposta não é o modelo, mas a plataforma que lhe dá controle. Neste guia, detalhamos as 4 melhores plataformas de LLM para casos de uso de suporte ao cliente em 2026, comparando-as em facilidade de configuração, personalização e preços para que você possa automatizar com confiança.

Quer saber quem pode criar automações no Jira? Este guia detalha as permissões para administradores globais, administradores de projeto e usuários comuns, além de explorar como as regras nativas impulsionam seu fluxo de trabalho.

Descubra a história por trás da Gorgias, o principal helpdesk de e-commerce. Saiba mais sobre seus fundadores, Romain Lapeyre e Alex Plugaru, sua trajetória de financiamento e como sua plataforma funciona.

Chatbots de IA para WordPress podem fazer mais do que apenas conversar; eles podem automatizar o suporte, capturar leads e agir sobre as solicitações dos clientes. Mas apenas se você escolher o tipo certo.

Explore os recursos, a configuração e as considerações de investimento do assistente de IA Workflow Pro para o Jira. Saiba se este agente baseado no Rovo é a escolha certa para as necessidades de automação da sua equipe.

Ao adicionar o eesel AI ao Freshdesk, a XYZ Reality construiu um sistema de suporte que cumpre as promessas de sua própria marca: velocidade e precisão.