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Um guia completo para formatar tabelas e imagens no Zendesk Guide, desde a configuração básica até as opções avançadas de estilo.

Um guia passo a passo para gerenciar versões de artigos no Zendesk Guide, incluindo como visualizar o histórico de revisões, restaurar versões anteriores e contornar as limitações nativas.

Um guia prático para restringir o acesso a artigos no Zendesk Guide usando segmentos de usuário, perfeito para help desks internos, níveis de suporte VIP e documentação segura.

Um guia passo a passo para criar e editar modelos de artigos no Zendesk Guide, incluindo o fluxo de trabalho KCTemplate e exemplos de modelos de copiar e colar.

Um guia completo para incorporar vídeos em artigos do Zendesk Guide, abrangendo a incorporação nativa para plataformas suportadas e incorporações HTML personalizadas para outros hosts de vídeo.

Um guia passo a passo para reordenar categorias, seções e artigos no Zendesk Guide. Aprenda os métodos manuais de arrastar e soltar e de classificação automática.

Um guia abrangente para entender a análise da comunidade do Zendesk Guide, desde métricas básicas até relatórios avançados com o Explore.

Um guia passo a passo para configurar a aprovação de posts da comunidade no Zendesk Guide, desde a ativação da moderação de conteúdo até o gerenciamento da fila de aprovação.