Vamos ser realistas sobre as ferramentas de IA integradas que estão a surgir em plataformas como o HubSpot. Elas prometem o mundo: poupar tempo, despertar a criatividade e, de modo geral, tornar as nossas vidas de marketing mais fáceis. Mas se já as experimentou, talvez tenha sentido que a realidade é…
Não estou aqui para lhe vender o hype da IA. Este é um guia prático e sem rodeios sobre como usar os assistentes de IA do HubSpot para criar campanhas de anúncios da maneira certa. Vamos passar pelos passos exatos para gerar textos de anúncios que realmente funcionam. Também serei franco sobre as limitações da ferramenta para que saiba no que se está a meter e como obter os melhores resultados possíveis.
O que vai precisar para começar
Antes de começarmos, vamos organizar tudo. O processo é bastante simples, mas ter estas coisas prontas tornará tudo muito mais fácil.
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Uma conta HubSpot com uma subscrição Marketing Hub Professional ou Enterprise.
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Contas de anúncios conectadas: Terá de ter as suas contas de anúncios do Google, Facebook ou LinkedIn já ligadas ao HubSpot.
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Um objetivo de campanha claro: Deve ter uma boa ideia do que quer alcançar (como gerar leads ou direcionar tráfego para o site) e a quem está a tentar chegar.
Um guia passo a passo para criar campanhas de anúncios com a IA do HubSpot
O assistente de IA do HubSpot funciona para alguns tipos diferentes de anúncios, incluindo anúncios do Facebook, LinkedIn e Google. O processo é basicamente o mesmo para todos eles, por isso, usarei um Anúncio de Pesquisa do Google como nosso exemplo para o guiar.
1. Encontre a ferramenta de anúncios e escolha o tipo de campanha
Certo, primeiro que tudo, precisa de navegar para o local certo na sua conta HubSpot. Basta ir a Marketing > Anúncios.
Assim que lá estiver, clique no botão Criar campanha de anúncios no canto superior direito. Verá uma lista dos diferentes tipos de anúncios que pode criar. Para este guia, vamos escolher Anúncio de pesquisa, mas sinta-se à vontade para escolher o que se adequar ao seu objetivo, seja um anúncio de geração de leads do Facebook ou um destinado a obter visitas ao site. A partir daí, irá clicar em alguns ecrãs de configuração para conectar a conta de anúncios correta e associá-la a uma campanha do HubSpot.
2. Escreva o seu primeiro prompt
Agora deve estar no editor de criação de anúncios. Esta é a parte mais importante de todo o processo. Encontre a secção Títulos ou Texto/Corpo do anúncio e clique naquele pequeno ícone de assistente de IA.
Sério, não se apresse neste passo. A qualidade do texto do anúncio que a IA gera é um reflexo direto da qualidade das suas instruções. Um prompt preguiçoso gera um resultado preguiçoso e genérico. Eis o que descobri que constitui um bom prompt:
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Seja específico: Não diga apenas "Escreve um anúncio para o nosso CRM." Isso é demasiado vago. Tente algo mais como, "Escreve três títulos cativantes para um Anúncio de Pesquisa do Google direcionado a proprietários de pequenas empresas. Enfatiza que o nosso CRM é fácil de usar, acessível e conecta-se com as ferramentas que eles já usam."
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Defina o tom: Dê à IA alguma direção sobre a vibe que procura. Use palavras como "profissional," "amigável," "espirituoso" ou "urgente" para a ajudar a encontrar a voz certa.
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Dê-lhe os detalhes: Não faça a IA jogar às adivinhas. Mencione a sua oferta específica, os problemas que o seu público enfrenta e a chamada para ação exata que quer que eles realizem.
3. Ajuste o texto gerado pela IA
Depois de criar um prompt sólido, clique em Gerar. A IA irá processar por um segundo e depois dar-lhe várias opções de texto para analisar.
Pode usar os pequenos ícones de seta para percorrer as diferentes sugestões. É muito importante lembrar que o primeiro rascunho quase nunca é o rascunho final. Pense na IA como um ponto de partida, não como um produto acabado. Se o primeiro lote de ideias não estiver a acertar no alvo, tente usar os botões "Mais como este" ou "Gerar novamente" para a aproximar do que procura.
Quando encontrar uma opção que tenha potencial, clique em Inserir para a adicionar ao seu anúncio. A partir daí, deve absolutamente editar o texto por si mesmo. Ajuste-o para corresponder à voz da sua marca, torne-o mais claro e dê-lhe mais força para que tenha o impacto de que precisa.
4. Finalize e publique o seu anúncio
Com os seus títulos e descrições definidos, a única coisa que resta é preencher o resto dos detalhes do anúncio. Isto inclui coisas como o URL final, as suas configurações de segmentação e o seu orçamento.
Antes de o publicar, dedique um segundo para ver a pré-visualização do anúncio. O HubSpot faz um bom trabalho a mostrar como o seu anúncio aparecerá em diferentes plataformas, o que é ótimo para detetar quaisquer problemas de formatação estranhos. Quando estiver satisfeito com a aparência de tudo, clique em Publicar, e está pronto.
Este vídeo oferece um rápido passo a passo de como pode usar o assistente de campanha do HubSpot para criar uma campanha em apenas alguns minutos.
Dicas profissionais e erros comuns a evitar
Agora já conhece os passos básicos. Mas usar bem a IA do HubSpot é mais do que apenas clicar nos botões certos. É saber no que é boa, no que não é tão boa e quando pode precisar de algo mais poderoso.
Dica profissional: Trate a IA como um parceiro de brainstorming, não como um copywriter
Para um texto que realmente se conecta com as pessoas e as leva a agir, precisa de insights que vêm das suas interações reais com os clientes. É aqui que as ferramentas de IA simples e integradas começam a atingir um limite. Plataformas mais especializadas como a eesel AI são projetadas de forma diferente. Em vez de apenas trabalhar com um prompt, a eesel aprende com os dados da sua própria empresa, como milhares de tickets de suporte passados e documentos internos. Ela capta a voz da sua marca a partir de conversas reais e entende o que os seus clientes realmente valorizam. Embora não seja um gerador direto de textos de anúncios, usar uma IA que aprende com os seus dados do mundo real é o segredo para criar mensagens que ressoam em todos os âmbitos.
Dica profissional: Pense no funil completo, não apenas no anúncio
Tem de pensar no que acontece depois de alguém clicar no seu anúncio. Precisa de controlo total sobre como os novos leads são encaminhados, etiquetados e respondidos. É aqui que um motor de automação de IA dedicado realmente mostra o seu valor. Por exemplo, a eesel AI oferece um motor de fluxo de trabalho totalmente personalizável com um poderoso modo de simulação. Pode testar a sua automação em milhares dos seus próprios tickets passados para ver exatamente como se comportará antes de sequer tocar num cliente real. Isso dá-lhe a tranquilidade de que cada lead está a ser tratado da maneira certa.
Erro comum: Confiar cegamente no primeiro rascunho
Um dos maiores erros que vejo as pessoas cometerem é simplesmente pegar no que a IA gera primeiro e seguir em frente. Isso é um caminho rápido para criar anúncios insípidos e esquecíveis que simplesmente não convertem.
Sempre, sempre peça a um humano para rever. Aqui está uma lista de verificação rápida:
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Voz da marca: Este texto soa realmente como nós?
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Clareza: A mensagem é simples e fácil de entender? Posso dizê-la de forma mais direta?
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Precisão: Os preços, funcionalidades e alegações neste anúncio estão 100% corretos?
Assistentes de IA do HubSpot: Um bom começo, mas não é tudo
O assistente de IA do HubSpot é uma funcionalidade útil para dar o pontapé de saída em campanhas de anúncios. Pode ajudá-lo a fazer brainstorming de títulos, a redigir algum texto principal e a poupar uma quantidade razoável de tempo durante a configuração inicial. Para tarefas de marketing simples do dia a dia, é um ajudante sólido.
Mas não é um substituto para o pensamento estratégico ou um conhecimento profundo do cliente. A IA está a trabalhar com informações limitadas e simplesmente não tem o contexto rico que uma ferramenta especializada pode desenvolver. Ajuda a criar o anúncio, mas não ajuda a resolver o problema muito maior de gerir toda a jornada do cliente que se segue.
Para uma verdadeira automação que pareça inteligente, confiável e perfeitamente adequada ao seu negócio, precisa de uma IA que aprenda com os seus dados únicos e lhe dê controlo completo sobre os seus fluxos de trabalho.
Criar ótimos anúncios é apenas uma peça do puzzle. A verdadeira medida do sucesso é como lida com as conversas com os clientes que eles iniciam. Enquanto o HubSpot o ajuda a divulgar a palavra, a eesel AI pode automatizar o suporte que vem a seguir. Ao aprender com os seus tickets passados, documentos de ajuda e conhecimento interno, a eesel atua como um agente de IA construído para o efeito que pode resolver problemas, triar tickets e redigir respostas perfeitas para a sua equipa.
Veja como pode entrar em funcionamento em minutos e automatizar o seu suporte com uma IA que foi construída para o trabalho.
Perguntas frequentes
Vai precisar de uma subscrição ativa do HubSpot Marketing Hub Professional ou Enterprise e das suas contas de anúncios (Google, Facebook, LinkedIn) já conectadas. Também é crucial ter um objetivo de campanha claro e um público-alvo em mente.
Os seus prompts devem ser muito específicos. Inclua detalhes como o seu público-alvo, o tom desejado, a oferta específica e os problemas que o seu produto resolve. Quanto mais detalhes fornecer, menos genérico e mais relevante será o texto gerado pela IA.
Não, é um erro comum confiar cegamente no primeiro rascunho. A IA é um ponto de partida para brainstorming, não um copywriter final. Reveja, edite e adapte sempre as sugestões para corresponder à voz da sua marca e aos objetivos específicos da campanha.
O assistente de IA do HubSpot suporta vários tipos de anúncios, incluindo Anúncios de Pesquisa do Google, anúncios do Facebook (como geração de leads) e anúncios do LinkedIn. O processo principal de utilização da IA permanece consistente em todas estas diferentes plataformas.
Criar o anúncio é apenas o primeiro passo. Precisa de considerar toda a jornada do cliente, incluindo como os leads são tratados, encaminhados e respondidos depois de clicarem no seu anúncio. A IA do HubSpot ajuda principalmente na criação do anúncio, não na automação complexa pós-clique.
A IA produz frequentemente texto genérico, carece de uma compreensão profunda da voz única da sua marca ou das nuances do cliente, e não gere os fluxos de trabalho de acompanhamento complexos após um clique no anúncio. Serve como um bom ajudante, mas não substitui a visão estratégica humana.
Trate a IA como um parceiro de brainstorming e edite sempre manualmente o seu resultado. Embora possa orientá-la com o tom nos seus prompts, um toque humano é essencial para injetar a personalidade única da sua marca e garantir que a mensagem ressoa autenticamente com o seu público.
