Soyons honnêtes au sujet des outils d'IA intégrés qui apparaissent sur des plateformes comme HubSpot. Ils nous promettent la lune : gagner du temps, stimuler la créativité, et de manière générale, nous faciliter la vie en marketing. Mais si vous les avez réellement essayés, vous avez peut-être senti que la réalité est…
Je ne suis pas là pour vous vendre le battage médiatique autour de l'IA. Ceci est un guide pratique et sans fioritures sur la façon d'utiliser les assistants IA de HubSpot pour créer des campagnes publicitaires de la bonne manière. Nous passerons en revue les étapes exactes pour générer un texte publicitaire qui fonctionne vraiment. Je serai également franc sur les limites de l'outil afin que vous sachiez dans quoi vous vous engagez et comment en obtenir les meilleurs résultats possibles.
Ce dont vous aurez besoin pour commencer
Avant de nous lancer, mettons de l'ordre dans nos affaires. Le processus est assez simple, mais avoir ces éléments prêts le rendra beaucoup plus fluide.
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Un compte HubSpot avec un abonnement Marketing Hub Professionnel ou Entreprise.
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Comptes publicitaires connectés : Vous devrez déjà avoir connecté vos comptes publicitaires Google, Facebook ou LinkedIn à HubSpot.
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Un objectif de campagne clair : Vous devez avoir une bonne idée de ce que vous voulez atteindre (comme générer des prospects ou attirer du trafic sur votre site web) et de qui vous essayez de toucher.
Guide étape par étape pour créer des campagnes publicitaires avec l'IA de HubSpot
L'assistant IA de HubSpot fonctionne pour quelques types de publicités différents, y compris les publicités Facebook, LinkedIn et Google. Le processus est fondamentalement le même pour tous, donc je vais utiliser une annonce Google Search comme exemple pour vous guider.
1. Trouvez l'outil de publicités et choisissez votre type de campagne
Bon, commençons par le commencement, vous devez vous rendre au bon endroit dans votre compte HubSpot. Allez simplement dans Marketing > Publicités.
Une fois que vous y êtes, cliquez sur le bouton Créer une campagne publicitaire en haut à droite. Vous obtiendrez une liste des différents types de publicités que vous pouvez créer. Pour ce tutoriel, choisissons Annonce sur le Réseau de Recherche, mais n'hésitez pas à choisir ce qui correspond à votre objectif, que ce soit une publicité de génération de prospects sur Facebook ou une publicité visant à obtenir des visites sur votre site web. À partir de là, vous cliquerez sur quelques écrans de configuration pour connecter le bon compte publicitaire et le lier à une campagne HubSpot.
2. Rédigez votre premier prompt
Vous devriez maintenant être dans l'éditeur de création de publicités. C'est la partie la plus importante de tout le processus. Trouvez la section Titres ou Texte/Corps du texte et cliquez sur cette petite icône assistant IA.
Sérieusement, ne bâclez pas cette étape. La qualité du texte publicitaire que l'IA produit est un reflet direct de la qualité de vos instructions. Un prompt paresseux vous donnera un résultat paresseux et générique. Voici ce que j'ai trouvé qui fait un bon prompt :
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Soyez spécifique : Ne dites pas simplement, "Rédige une publicité pour notre CRM." C'est beaucoup trop vague. Essayez quelque chose comme, "Rédige trois titres percutants pour une annonce Google Search ciblant les propriétaires de petites entreprises. Souligne que notre CRM est facile à utiliser, abordable et se connecte aux outils qu'ils utilisent déjà."
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Définissez le ton : Donnez à l'IA une direction sur l'ambiance que vous recherchez. Utilisez des mots comme "professionnel", "amical", "spirituel" ou "urgent" pour l'aider à trouver la bonne voix.
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Donnez-lui les détails : Ne laissez pas l'IA jouer aux devinettes. Mentionnez votre offre spécifique, les problèmes auxquels votre public est confronté et l'appel à l'action exact que vous voulez qu'ils effectuent.
3. Ajustez le texte généré par l'IA
Une fois que vous avez préparé un prompt solide, cliquez sur Générer. L'IA va mouliner pendant une seconde puis vous donnera plusieurs options de texte à examiner.
Vous pouvez utiliser les petites icônes de flèche pour parcourir les différentes suggestions. Il est très important de se rappeler que le premier jet n'est presque jamais la version finale. Considérez l'IA comme un point de départ, pas un produit fini. Si la première série d'idées ne fait pas mouche, essayez d'utiliser les boutons "Plus de suggestions similaires" ou "Générer à nouveau" pour la rapprocher de ce que vous recherchez.
Lorsque vous trouvez une option qui a du potentiel, cliquez sur Insérer pour l'ajouter à votre publicité. À partir de là, vous devez absolument modifier le texte vous-même. Ajustez-le pour qu'il corresponde à la voix de votre marque, rendez-le plus clair et peaufinez-le pour qu'il ait l'impact dont vous avez besoin.
4. Finalisez et publiez votre publicité
Une fois vos titres et descriptions verrouillés, il ne reste plus qu'à remplir le reste des détails de la publicité. Cela inclut des éléments comme l'URL finale, vos paramètres de ciblage et votre budget.
Avant de la mettre en ligne, prenez une seconde pour regarder l'aperçu de la publicité. HubSpot fait un bon travail en vous montrant à quoi ressemblera votre annonce sur différentes plateformes, ce qui est idéal pour repérer d'éventuels problèmes de formatage. Une fois que vous êtes satisfait de l'apparence générale, cliquez sur Publier, et c'est parti.
Cette vidéo offre un aperçu rapide de la façon dont vous pouvez utiliser l'assistant de campagne de HubSpot pour créer une campagne en quelques minutes seulement.
Conseils de pro et erreurs courantes à éviter
Vous connaissez donc maintenant les étapes de base. Mais bien utiliser l'IA de HubSpot, c'est plus que simplement cliquer sur les bons boutons. Il s'agit de savoir ce pour quoi elle est douée, ce pour quoi elle ne l'est pas, et quand vous pourriez avoir besoin de quelque chose de plus puissant.
Conseil de pro : Traitez l'IA comme un partenaire de brainstorming, pas comme un rédacteur
Pour un texte qui touche vraiment les gens et les incite à agir, vous avez besoin d'informations provenant de vos interactions réelles avec les clients. C'est là que les outils d'IA simples et intégrés commencent à atteindre leurs limites. Des plateformes plus spécialisées comme eesel AI sont conçues différemment. Au lieu de travailler uniquement à partir d'un prompt, eesel apprend réellement à partir des propres données de votre entreprise, comme des milliers de tickets de support passés et de documents internes. Il s'imprègne de la voix de votre marque à partir de conversations réelles et comprend ce qui compte vraiment pour vos clients. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un générateur de texte publicitaire direct, utiliser une IA qui apprend de vos données réelles est le secret pour créer des messages qui résonnent sur tous les plans.
Conseil de pro : Pensez à l'entonnoir complet, pas seulement à la publicité
Vous devez penser à ce qui se passe après que quelqu'un clique sur votre publicité. Vous avez besoin d'un contrôle total sur la manière dont les nouveaux prospects sont acheminés, étiquetés et traités. C'est là qu'un moteur d'automatisation IA dédié montre vraiment sa valeur. Par exemple, eesel AI fournit un moteur de workflow entièrement personnalisable avec un mode de simulation puissant. Vous pouvez tester votre automatisation sur des milliers de vos propres tickets passés pour voir exactement comment elle se comportera avant même qu'elle n'interagisse avec un client réel. Cela vous donne la tranquillité d'esprit que chaque prospect est traité de la bonne manière.
Erreur courante : Faire aveuglément confiance au premier jet
L'une des plus grandes erreurs que je vois les gens commettre est de simplement prendre la première proposition de l'IA et de l'utiliser telle quelle. C'est le chemin le plus rapide pour créer des publicités fades et oubliables qui ne convertissent tout simplement pas.
Toujours, toujours faire vérifier par un humain. Voici une courte checklist :
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Voix de la marque : Ce texte nous ressemble-t-il vraiment ?
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Clarté : Le message est-il simple et facile à comprendre ? Puis-je le dire plus directement ?
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Exactitude : Les prix, fonctionnalités et affirmations de cette publicité sont-ils 100 % corrects ?
Les assistants IA de HubSpot : Un bon début, mais pas toute l'histoire
L'assistant IA de HubSpot est une fonctionnalité pratique pour lancer des campagnes publicitaires. Il peut vous aider à trouver des idées de titres, à rédiger un corps de texte et à vous faire gagner un temps considérable lors de la configuration initiale. Pour des tâches marketing simples et quotidiennes, c'est un solide allié.
Mais ce n'est pas un substitut à la réflexion stratégique ou à une connaissance approfondie du client. L'IA travaille avec des informations limitées et n'a tout simplement pas le contexte riche qu'un outil spécialisé peut développer. Elle vous aide à créer la publicité, mais elle ne vous aide pas à résoudre le problème beaucoup plus vaste de la gestion de l'ensemble du parcours client qui s'ensuit.
Pour une véritable automatisation qui semble intelligente, fiable et parfaitement adaptée à votre entreprise, vous avez besoin d'une IA qui apprend de vos données uniques et vous donne un contrôle total sur ses workflows.
Créer de superbes publicités n'est qu'une pièce du puzzle. La véritable mesure du succès est la manière dont vous gérez les conversations avec les clients qu'elles initient. Alors que HubSpot vous aide à faire passer le mot, eesel AI peut automatiser le support qui suit. En apprenant de vos tickets passés, de vos documents d'aide et de vos connaissances internes, eesel agit comme un agent IA spécialement conçu qui peut résoudre des problèmes, trier les tickets et rédiger des réponses parfaites pour votre équipe.
Découvrez comment vous pouvez être opérationnel en quelques minutes et automatiser votre support avec une IA conçue pour cette tâche.
Foire aux questions
Vous aurez besoin d'un abonnement HubSpot Marketing Hub Professionnel ou Entreprise actif et de vos comptes publicitaires (Google, Facebook, LinkedIn) déjà connectés. Il est également crucial d'avoir un objectif de campagne clair et un public cible bien défini.
Vos prompts doivent être très spécifiques. Incluez des détails comme votre public cible, le ton souhaité, l'offre spécifique et les problèmes que votre produit résout. Plus vous fournissez de détails, moins le texte généré par l'IA sera générique et plus il sera pertinent.
Non, c'est une erreur courante de faire aveuglément confiance au premier jet. L'IA est un point de départ pour le brainstorming, pas un rédacteur final. Examinez, modifiez et adaptez toujours les suggestions pour qu'elles correspondent à la voix de votre marque et à vos objectifs de campagne spécifiques.
L'assistant IA de HubSpot prend en charge plusieurs types de publicités, y compris les annonces Google Search, les publicités Facebook (comme la génération de prospects) et les publicités LinkedIn. Le processus de base pour utiliser l'IA reste cohérent sur ces différentes plateformes.
La création de la publicité n'est que la première étape. Vous devez considérer l'ensemble du parcours client, y compris la manière dont les prospects sont gérés, acheminés et traités après avoir cliqué sur votre annonce. L'IA de HubSpot aide principalement à la création de publicités, pas à l'automatisation post-clic complexe.
L'IA produit souvent un texte générique, manque d'une compréhension approfondie de la voix unique de votre marque ou des nuances de vos clients, et ne gère pas les workflows de suivi complexes après un clic sur une publicité. C'est un bon assistant, mais il ne remplace pas une vision stratégique humaine.
Considérez l'IA comme un partenaire de brainstorming et modifiez toujours manuellement ses propositions. Bien que vous puissiez la guider avec le ton dans vos prompts, une touche humaine est essentielle pour injecter la personnalité unique de votre marque et garantir que le message résonne de manière authentique auprès de votre public.
