As 10 melhores alternativas ao Gmail para 2025

Vamos ser honestos, a maioria de nós praticamente vive em nossas caixas de entrada do Gmail. É o padrão por um motivo: é gratuito, todo mundo sabe como usá-lo e ele faz o trabalho. Mas talvez você esteja começando a sentir que já superou isso. Entre as questões de privacidade, os anúncios que se parecem um pouco demais com e-mails reais e o fato de que uma caixa de entrada única para todos não é ótima para negócios, é fácil se perguntar o que mais existe por aí.

Para muitas empresas, a maior dor de cabeça não é apenas o cliente de e-mail, é a tarefa interminável de lidar manualmente com filas de suporte e mensagens de clientes.

Esta não é apenas outra lista de aplicativos de e-mail. Vamos explorar as melhores alternativas ao Gmail que realmente resolvem esses problemas. Vamos analisar desde serviços superprivados que protegem seus dados até clientes poderosos que podem turbinar seu fluxo de trabalho. E, mais importante, vamos falar sobre ferramentas de IA que não apenas ajudam você a gerenciar seu e-mail, mas realmente automatizam o trabalho que se acumula por causa dele.

O que são alternativas ao Gmail?

Quando as pessoas falam sobre "alternativas ao Gmail", geralmente querem dizer uma de três coisas. Ajuda saber a diferença antes de começar a procurar.

• Serviços de E-mail: Estes são os provedores tudo-em-um como Proton Mail ou Zoho Mail. Eles oferecem o pacote completo: um novo endereço de e-mail, seus próprios servidores e um conjunto único de recursos. Você está se inscrevendo para um sistema completo e autônomo.

• Clientes de E-mail: Pense neles como um novo rosto para seu e-mail antigo. Aplicativos como Mailbird ou Shortwave se conectam às suas contas atuais (sim, até mesmo seu Gmail), mas oferecem uma interface diferente para trabalhar. Você mantém seu endereço, mas ganha uma nova maneira de gerenciar sua caixa de entrada.

• Plataformas de Automação de E-mail: Agora, isso é algo completamente diferente. Essas ferramentas não estão tentando substituir sua caixa de entrada; elas são construídas para resolver o problema da sobrecarga de e-mails. Elas se conectam ao seu sistema atual para automatizar respostas, classificar mensagens e lidar com tarefas, o que é uma salvação para empresas afogadas em e-mails.

Os diferentes tipos de alternativas ao Gmail.

Como escolhemos as melhores alternativas ao Gmail

Para tornar esta lista realmente útil, não jogamos apenas um monte de nomes na parede para ver o que grudava. Tivemos uma lista de verificação para garantir que cada sugestão oferecesse valor real. Aqui está o que procuramos:

• Segurança & Privacidade: Tem criptografia de ponta a ponta? Qual é a política da empresa sobre meus dados? Verei anúncios?

• Recursos Empresariais & Integrações: Posso usar meu próprio domínio? Existem ferramentas para minha equipe colaborar? Ele se integra bem com outros softwares que minha empresa usa, como mesas de ajuda?

• Capacidades de IA: Quão inteligente é? Procuramos recursos úteis de IA como resumos de e-mail, respostas automáticas e classificação inteligente da caixa de entrada.

• Experiência do Usuário & Design: É realmente agradável de usar? Tem um design limpo e funciona bem no meu telefone e computador?

• Preços: Verificamos planos gratuitos e pagos para encontrar boas opções para qualquer orçamento, garantindo que o preço parecesse justo pelo que você recebe.

As melhores alternativas ao Gmail em um relance

Para aqueles que só querem os destaques, aqui está um resumo rápido de nossas principais escolhas.

Alternativa	Melhor Para	Recurso Principal	Preço Inicial (Plano Gratuito?)
eesel AI	Automatização de E-mails Empresariais	Resposta e triagem com IA	$239/mês (Sem plano gratuito)
Proton Mail	Segurança & Privacidade	Criptografia de ponta a ponta	Plano gratuito disponível
Microsoft Outlook	Usuários do Microsoft 365	Integração perfeita com Office	Plano gratuito disponível
Zoho Mail	Pequenas Empresas	Hospedagem empresarial sem anúncios	Plano gratuito disponível
Tuta	Criptografia Máxima	Caixa de correio totalmente criptografada	Plano gratuito disponível
Shortwave	Caixa de Entrada com IA	Resumos inteligentes e agrupamento	Plano gratuito disponível
Apple Mail	Usuários do Ecossistema Apple	Integração nativa	Gratuito
Mailbird	Usuários Avançados do Windows	Caixa de entrada unificada e integrações de aplicativos	Plano gratuito disponível
Yahoo Mail	Armazenamento Gratuito Generoso	1 TB de armazenamento gratuito	Plano gratuito disponível
FastMail	Personalização & Velocidade	Interface rápida e sem anúncios	$6/mês (teste de 30 dias)

As 10 melhores alternativas ao Gmail para 2025

Certo, vamos ao que interessa. Aqui está uma análise completa de cada alternativa e o que a torna especial.

1. eesel AI

Vamos começar com um tipo diferente de alternativa. eesel AI não substitui sua caixa de entrada; ele elimina o trabalho manual esmagador que a preenche. É uma camada de IA que funciona com a mesa de ajuda que você já usa, como Zendesk, Freshdesk ou Intercom, e aprende com os documentos da sua empresa para colocar seu suporte no piloto automático.

eesel AI lê seus tickets de suporte anteriores, artigos de ajuda e conhecimento interno de lugares como Google Docs ou Confluence. Uma vez atualizado, ele pode lidar com seu suporte de linha de frente redigindo respostas precisas, classificando novos tickets (marcando e encaminhando-os para a pessoa certa) e até mesmo fechando-os por conta própria. Isso libera sua equipe humana para se concentrar nos problemas complicados que realmente precisam de seu poder cerebral.

eesel AI, uma das principais alternativas ao Gmail para automação de negócios.

Principais Recursos:

• Agente de IA & Copiloto: Uma IA que redige respostas para você e oferece sugestões de um clique para seus agentes humanos diretamente na sua mesa de ajuda.

• Treina com Seu Conhecimento: Aprende com tudo o que você tem: tickets anteriores, macros, wikis internos e mais.

• Configuração de Um Clique: Funciona com mesas de ajuda populares e ferramentas como Slack com um único clique, sem necessidade de diploma de engenharia.

• Triagem de IA: Organiza automaticamente e-mails recebidos, marcando, encaminhando e mesclando-os para evitar que suas filas de suporte se tornem uma bagunça.

Triagem de IA, um recurso chave em alternativas ao Gmail focadas em negócios.

Prós:

• Reduz significativamente o trabalho repetitivo para equipes de suporte.

• Ajuda sua equipe a trabalhar mais rápido e reduz os tempos de resposta.

• Funciona com suas ferramentas existentes, então você não precisa mudar tudo.

Contras:

• Não é um provedor de e-mail independente.

• É construído para equipes de suporte empresarial, não para e-mail pessoal.

Preços:

Os planos são baseados em interações mensais de IA e começam em $239/mês quando faturados anualmente.

2. Proton Mail

Se você está saindo do Gmail porque está preocupado com a privacidade, o Proton Mail deve estar no topo da sua lista. Com sede na Suíça, é famoso por sua criptografia de ponta a ponta e abordagem "zero-acesso", o que significa que nem mesmo as pessoas do Proton podem ler seus e-mails. É a escolha perfeita para quem quer proteger suas comunicações digitais.

Principais Recursos:

• Criptografia de ponta a ponta é padrão para todas as mensagens.

• Você pode enviar e-mails autodestrutivos que são excluídos após um certo tempo.

• O processo de inscrição pode ser anônimo, sem necessidade de informações pessoais.

Prós:

• Alguns dos melhores recursos de privacidade e segurança que você pode obter.

• É de código aberto, então qualquer um pode verificar o código em busca de falhas de segurança.

• Estar sediado na Suíça significa que está protegido por algumas das leis de privacidade mais fortes do mundo.

Contras:

• O limite de armazenamento de 1 GB do plano gratuito é pequeno.

• Devido à criptografia pesada, a pesquisa no texto completo dos seus e-mails pode ser limitada.

Preços:

Há um plano gratuito para começar. Planos pagos com mais armazenamento e recursos começam em cerca de $4 por mês.

3. Microsoft Outlook

Se sua vida profissional gira em torno do Microsoft Office, então Microsoft Outlook é uma escolha óbvia. Ele funciona em conjunto com aplicativos do Office, OneDrive e Teams, tornando-se um centro de produtividade para empresas e indivíduos que já estão no mundo da Microsoft.

O recurso Caixa de Entrada Focada no Microsoft Outlook, uma das principais alternativas ao Gmail.

Principais Recursos:

• Conecta-se perfeitamente com toda a suíte Microsoft 365.

• A "Caixa de Entrada Focada" faz um bom trabalho ao separar e-mails importantes do ruído.

• Seu calendário embutido é poderoso e central para toda a experiência.

Prós:

• Fantástico para produtividade empresarial e trabalho em equipe.

• Um design limpo e moderno com muitas ferramentas poderosas.

• Funciona muito bem na web, desktop e celular.

Contras:

• A versão gratuita tem alguns anúncios bastante notáveis.

• Os recursos legais de IA estão bloqueados atrás de uma assinatura cara.

• Sua pesquisa é boa, mas ainda não consegue superar a do Gmail.

Preços:

O Outlook é gratuito para uso pessoal. Para obter todos os seus recursos, você precisará de um plano Microsoft 365, que começa em cerca de $1,99 por mês.

4. Zoho Mail

Se você é um pequeno empresário que deseja um e-mail profissional sem o endereço do Gmail, o Zoho Mail é uma excelente escolha. É construído para empresas desde o início e é completamente livre de anúncios, mesmo em seu plano gratuito. Ele também se conecta suavemente com outros aplicativos de negócios da Zoho, como seu CRM e editores de documentos.

Principais Recursos:

• Ótimo suporte para usar seu próprio domínio personalizado.

• Uma interface limpa sem absolutamente nenhum anúncio.

• Funciona diretamente com Zoho CRM, Zoho Docs e outros aplicativos na suíte Zoho Workplace.

Prós:

• Super acessível para usuários empresariais.

• Forte segurança e um verdadeiro compromisso com a privacidade do usuário.

• O plano gratuito é bastante generoso, permitindo que você tenha até 5 usuários em seu próprio domínio.

Contras:

• Os aplicativos móveis podem parecer um pouco desajeitados em comparação com a concorrência.

• Não se conecta com tantos aplicativos de terceiros quanto gigantes como o Outlook.

Preços:

Um plano gratuito está disponível para até 5 usuários. Planos pagos começam em apenas $1 por usuário, por mês.

5. Tuta

Tuta (que costumava ser Tutanota) é outra opção fantástica para o público focado em privacidade. Este provedor alemão de código aberto criptografa sua caixa de correio inteira, estamos falando de calendário e contatos também, não apenas e-mails. Sua razão de ser é oferecer uma maneira completamente privada e segura de se comunicar.

Calendário criptografado do Tuta, um recurso em uma das alternativas ao Gmail mais seguras.

Principais Recursos:

• Criptografia de ponta a ponta automática para tudo em sua conta.

• Um calendário criptografado para manter sua agenda privada.

• Você pode se inscrever anonimamente.

Prós:

• Padrões de segurança incrivelmente altos.

• É de código aberto e não tem anúncios.

• Estar sediado na Alemanha significa que está totalmente em conformidade com as regras de privacidade do GDPR.

Contras:

• Não suporta IMAP, então você não pode usá-lo com aplicativos de e-mail de terceiros como Thunderbird ou Apple Mail.

• O armazenamento no plano gratuito é bastante apertado.

Preços:

Um plano gratuito está disponível. Planos pagos começam em cerca de $1,20 por mês.

6. Shortwave

Sua caixa de entrada é uma zona de desastre completa? O Shortwave é projetado para ser a equipe de limpeza. É um cliente de e-mail inteligente que você usa com sua conta do Gmail existente, e ele usa IA para ajudá-lo a alcançar a caixa de entrada zero mais rápido. Ele agrupa e-mails semelhantes, resume longas conversas e ajuda você a se concentrar no que realmente importa.

Principais Recursos:

• Pesquisa com IA que permite fazer perguntas como, "O que meu chefe disse sobre o relatório do Q3?"

• Resumos automáticos de longas e confusas cadeias de e-mails.

• Agrupamento inteligente que reúne todos os seus boletins informativos e atualizações em pacotes organizados.

Prós:

• Um salva-vidas para domar uma caixa de entrada caótica e esmagadora.

• Conecta-se profundamente com o Google Calendar para fácil agendamento.

• O assistente de IA é genuinamente útil e flexível.

Contras:

• Funciona apenas com contas do Gmail por enquanto.

• É um cliente, não um novo serviço de e-mail, então não resolve preocupações de privacidade com o próprio Gmail.

Preços:

Um plano gratuito está disponível. O plano Pessoal com mais recursos começa em $7 por mês quando faturado anualmente.

7. Apple Mail

Simples, limpo e simplesmente funciona. O Apple Mail é o aplicativo de e-mail que vem em todos os Macs, iPhones e iPads. Se você está totalmente no ecossistema Apple, sua integração perfeita é sua maior força. Ele oferece uma experiência consistente e sem complicações em todos os seus dispositivos.

Caixa de entrada VIP do Apple Mail, uma alternativa simples e eficaz ao Gmail para usuários Apple.

Principais Recursos:

• Funciona perfeitamente com macOS, iOS e tudo mais da Apple.

• Uma caixa de entrada "VIP" que filtra mensagens de seus contatos mais importantes.

• É conhecido por sua interface incrivelmente simples e limpa.

Prós:

• É completamente gratuito e já está instalado em seus dispositivos Apple.

• Facilita o gerenciamento de várias contas de e-mail em um só lugar.

• O visual e a sensação são perfeitos para quem ama a estética da Apple.

Contras:

• Está disponível apenas em dispositivos Apple (com algum acesso pela web através do iCloud.com).

• Não tem os recursos sofisticados ou personalização profunda que você encontrará em outros clientes.

Preços:

Gratuito com qualquer dispositivo Apple ou conta iCloud.

8. Mailbird

Para os usuários do Windows que adoram mexer e personalizar tudo, há o Mailbird. É um cliente de e-mail repleto de recursos, projetado para ser o centro de comando de todas as suas comunicações. Ele reúne suas contas de e-mail e se conecta a aplicativos populares para que você possa fazer mais sem ficar trocando de janelas constantemente.

Principais Recursos:

• Uma caixa de entrada unificada que coloca todas as suas contas de e-mail em uma lista.

• Conecta-se com toneladas de aplicativos, incluindo Slack, Dropbox, WhatsApp e mais.

• Você pode mudar completamente o layout e o tema para combinar com seu estilo.

Prós:

• Ótimo para reunir todas as suas comunicações digitais em um aplicativo.

• Altamente personalizável para se adequar ao seu fluxo de trabalho pessoal.

• Tem um recurso legal de leitura rápida para ajudá-lo a passar pelos e-mails mais rápido.

Contras:

• É construído principalmente para Windows, embora outras versões já estejam disponíveis.

• O plano gratuito só permite conectar uma conta de e-mail.

Preços:

Um plano gratuito está disponível. A versão premium começa em cerca de $4,61 por mês.

9. Yahoo Mail

Lembra do Yahoo Mail? Ele ainda está por aí, e tem um recurso matador: um armazenamento gratuito de 1 TB ridiculamente grande. Você teria dificuldade em encontrar isso em qualquer outro lugar. Se você é um acumulador digital que odeia excluir e-mails, o Yahoo vale uma nova olhada.

1TB de armazenamento gratuito do Yahoo Mail, um recurso chave para esta alternativa ao Gmail.

Principais Recursos:

• Um enorme armazenamento de e-mail gratuito de 1 TB. Isso não é um erro de digitação.

• Um botão de cancelamento de inscrição com um clique para sair de listas de e-mails.

• O filtro de spam é surpreendentemente bom em manter sua caixa de entrada limpa.

Prós:

• Você simplesmente não pode superar a quantidade de armazenamento gratuito.

• A interface é fácil de usar e você pode personalizar o visual.

Contras:

• Os anúncios na versão gratuita podem ser bastante irritantes.

• Teve alguns problemas de segurança bem divulgados no passado, o que pode fazer alguns usuários hesitarem.

Preços:

Um plano gratuito com 1 TB de armazenamento está disponível. O Yahoo Mail Plus remove os anúncios por $5 por mês.

10. FastMail

FastMail é um serviço de e-mail pago e sem anúncios que definitivamente faz jus ao seu nome. É construído para pessoas que valorizam velocidade, privacidade e controle. É uma escolha sólida para profissionais e empresas que desejam uma experiência de e-mail confiável com ferramentas avançadas e suporte a domínio personalizado, sem qualquer nonsense.

Principais Recursos:

• Excelente suporte para usar seu próprio domínio personalizado.

• Filtros e regras avançadas para organizar automaticamente seu e-mail para você.

• Uma política de privacidade rigorosa "sem anúncios, sem rastreamento".

Prós:

• Uma interface rápida, leve e responsiva.

• Ferramentas poderosas para filtrar spam e organizar sua caixa de entrada.

• Um foco forte e claro na proteção da privacidade do usuário.

Contras:

• Não há plano gratuito, apenas um teste gratuito de 30 dias.

• Não tem criptografia de ponta a ponta embutida como o Proton Mail ou o Tuta.

Preços:

Os planos começam em $6 por mês.

Como Escolher a Opção Certa entre as Melhores Alternativas ao Gmail

Com todas essas opções, como escolher a certa? Aqui está uma maneira simples de pensar sobre isso.

Um fluxograma para ajudar você a escolher entre as melhores alternativas ao Gmail.

• Qual é seu objetivo principal? Por que você está realmente mudando? Se é tudo sobre privacidade, você deve estar olhando para Proton Mail ou Tuta. Se você é um empresário que precisa de uma aparência profissional com domínios personalizados, confira Zoho Mail ou FastMail.

• Em que mundo você vive? Você é uma pessoa Apple (Apple Mail) ou uma pessoa Microsoft (Outlook)? Ficar com os aplicativos feitos para seus dispositivos geralmente torna a experiência mais suave.

• Qual é o seu volume de e-mails? Se você está apenas se afogando em e-mails pessoais, um cliente inteligente como o Shortwave pode ajudá-lo a organizar a bagunça. Mas se esses e-mails são na verdade tarefas empresariais disfarçadas, uma ferramenta de automação como eesel AI é uma ajuda muito maior do que apenas mudar sua caixa de entrada.

• Experimente antes de comprar. Quase todos os serviços desta lista têm um plano gratuito ou um teste. Use-os! Configure alguns deles e veja qual parece mais natural para sua rotina diária.

Transforme seu e-mail de uma tarefa em um ativo

No final do dia, a "melhor" alternativa ao Gmail é aquela que resolve seus problemas reais. Se você está procurando por melhor privacidade, ferramentas profissionais ou apenas um monte de armazenamento, há uma boa opção para você.

Mas para empresas, o verdadeiro problema geralmente não é a própria caixa de entrada, é o fluxo interminável de trabalho que o e-mail cria. Mudar para um novo provedor não resolve o problema subjacente de trabalho de suporte manual e repetitivo.

Depois de escolher sua nova configuração de e-mail, a verdadeira mágica acontece quando você a coloca no piloto automático. eesel AI trabalha com sua mesa de ajuda e base de conhecimento para resolver até 70% dos e-mails de clientes automaticamente. É a diferença entre apenas passar pelos seus e-mails e realmente ficar à frente deles.

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