10 melhores alternativas ao WooCommerce para impulsionar sua loja online em 2025

Então, você está pensando em seguir em frente e deixar o WooCommerce. Você definitivamente não é o primeiro. Embora seja uma potência no WordPress, nem sempre é um caminho tranquilo. Se você já sentiu que está equilibrando uma dúzia de plugins apenas para obter recursos básicos, prendendo a respiração a cada atualização ou batendo de frente quando sua loja começa a crescer, você sabe exatamente do que estou falando.

Você precisa de uma plataforma de ecommerce que faça mais do que apenas exibir seus produtos. Você precisa de algo que o ajude a crescer e ofereça aos seus clientes uma ótima experiência, tudo isso sem as dores de cabeça técnicas. Este guia detalha as 10 melhores alternativas ao WooCommerce para 2025. Vamos analisar tudo, desde plataformas tudo-em-um até diferentes plugins do WordPress, ajudando você a encontrar a base certa para o seu negócio.

O que são alternativas ao WooCommerce?

Primeiro de tudo, "alternativas ao WooCommerce" não é apenas um tipo de ferramenta. É um termo abrangente para qualquer plataforma que permita vender online sem, bem, WooCommerce. Elas geralmente se dividem em alguns grupos:

• Plataformas de ecommerce hospedadas (SaaS): São serviços tudo-em-um como Shopify ou BigCommerce. Você paga uma taxa mensal e eles cuidam da parte técnica, hospedagem, segurança e atualizações. São uma ótima escolha se você prefere focar no seu negócio em vez de na manutenção do backend.

• Plugins alternativos do WordPress: Se você gosta do WordPress, mas já está cansado do WooCommerce, ferramentas como SureCart ou Easy Digital Downloads podem substituí-lo. Elas geralmente oferecem uma maneira mais limpa ou especializada de vender diretamente do seu site existente.

• Software de código aberto: Para quem quer controle total, plataformas como PrestaShop ou Adobe Commerce são auto-hospedadas. Você tem liberdade total para personalizar tudo, mas esse caminho requer algumas habilidades técnicas sérias (ou o orçamento para contratar alguém que as tenha).

A escolha certa para você realmente se resume ao seu orçamento, quão confortável você está com a tecnologia e seus planos de longo prazo.

Os diferentes tipos de alternativas ao WooCommerce.

Como escolhemos as melhores alternativas ao WooCommerce

Para montar esta lista, não escolhemos apenas os nomes mais populares. Analisamos cada plataforma com base no que realmente importa quando você está na linha de frente gerenciando uma loja online.

• É fácil de usar? Consideramos quão rápido você pode colocar uma loja em funcionamento sem querer jogar o computador pela janela. Analisamos a configuração, o gerenciamento diário e a curva de aprendizado geral para não desenvolvedores.

• Pode crescer com você? Verificamos as ferramentas integradas que você precisa para gerenciar inventário, executar campanhas de marketing e vender em diferentes canais. Uma plataforma deve apoiar seu crescimento, não impedi-lo.

• Qual é o custo real? Olhamos além do preço de etiqueta. Taxas mensais, encargos de transação e o custo de aplicativos essenciais foram todos considerados para ter uma noção do custo total de propriedade.

• Como é o suporte (para você e seus clientes)? Analisamos o suporte da própria plataforma e, igualmente importante, como ela funciona com ferramentas modernas de IA. Usar algo como eesel AI pode ajudar a automatizar o atendimento ao cliente e criar uma experiência que mantém as pessoas voltando.

Comparação das melhores alternativas ao WooCommerce

Aqui está uma rápida comparação lado a lado de nossas principais escolhas.

Plataforma	Tipo	Melhor Para	Preço Inicial	Recurso de Suporte Principal
Shopify	SaaS	Solução tudo-em-um para todos os tamanhos de negócios	$29/mês	Help desk integrado & grande ecossistema de aplicativos
BigCommerce	SaaS	Negócios B2B e empresariais em expansão	$39/mês	Recursos fortes de multi-loja e B2B
Wix	SaaS	Pequenos negócios e marcas visuais	$27/mês	Construtor fácil de usar com arrastar e soltar
Squarespace	SaaS	Criativos, artistas e marcas de estilo de vida	$23/mês	Modelos bonitos e focados em design
SureCart	Plugin do WordPress	Usuários do WordPress que querem um plugin simples e tudo-em-um	Plano gratuito disponível	Checkout seguro hospedado & sem conflitos de plugins
Easy Digital Downloads	Plugin do WordPress	Venda de produtos digitais no WordPress	$99,50/ano	Conjunto de ferramentas focado em bens digitais
Ecwid	SaaS / Plugin	Adicionando ecommerce a um site existente	Plano gratuito disponível	Incorporável em qualquer site ou mídia social
Adobe Commerce	Código Aberto	Grandes empresas com necessidades complexas	Baseado em cotação	Personalização e escalabilidade incomparáveis
PrestaShop	Código Aberto	Vendedores internacionais que precisam de localização	Gratuito (auto-hospedado)	Suporte embutido para mais de 75 idiomas
Square Online	SaaS	Varejistas unificando vendas online e presenciais	Plano gratuito disponível	Integração perfeita com Square POS

As 10 melhores alternativas ao WooCommerce para 2025

Vamos aos detalhes do que torna cada uma dessas plataformas uma escolha sólida.

1. Shopify

Shopify é provavelmente o nome que você conhece melhor no mundo do ecommerce tudo-em-um. Se você está pronto para deixar o WordPress completamente, é a alternativa mais direta e poderosa. É famoso por ser direto, escalável e carregado de recursos desde o início.

Melhor para: Negócios de todos os tamanhos que procuram uma solução hospedada poderosa, escalável e fácil de gerenciar.

Principais recursos:

• Um construtor de loja intuitivo com arrastar e soltar e uma enorme biblioteca de temas.

• Shopify Payments é integrado, então você pode evitar taxas de transação extras de processadores de terceiros.

• Uma enorme loja de aplicativos com mais de 8.000 aplicativos para adicionar quase qualquer funcionalidade que você possa imaginar.

• Um sistema POS integrado para vender tanto online quanto presencialmente.

Preços: Planos começam em $29 por mês para o plano Básico.

Editor de arrastar e soltar do Shopify, uma escolha principal entre as alternativas ao WooCommerce.

Tornando o suporte mais inteligente com IA: Shopify tem seu próprio help desk, mas para um suporte verdadeiramente responsivo, 24/7, adicionar uma ferramenta de IA dedicada pode fazer uma grande diferença. eesel AI se conecta com seus dados da loja Shopify, treinando um Chatbot de IA em seus detalhes de produtos, FAQs e documentos de ajuda. Isso permite que você automatize respostas para perguntas comuns sobre pedidos, produtos e envio, liberando sua equipe para lidar com as questões mais complicadas.

2. BigCommerce

BigCommerce é uma plataforma flexível que é especialmente boa para empresas em crescimento e aquelas com modelos B2B. Destaca-se por incluir muitos recursos avançados logo de cara, o que significa que você não precisará depender tanto de aplicativos de terceiros. É uma fera quando se trata de B2B e gerenciamento de múltiplas lojas.

Melhor para: Empresas de médio a grande porte e vendedores B2B que precisam de recursos poderosos integrados sem as dores de cabeça dos plugins.

Principais recursos:

• Zero taxas de transação em todos os seus planos.

• Ferramentas avançadas para filtragem de produtos e merchandising visual.

• Venda em várias moedas e idiomas sem precisar de aplicativos extras.

• Uma API poderosa que é ótima para desenvolvedores construindo experiências "headless" personalizadas.

Preços: Começa em $39 por mês, com planos que escalam com base em suas vendas anuais.

Filtragem avançada de produtos no BigCommerce, uma alternativa escalável ao WooCommerce.

Tornando o suporte mais inteligente com IA: Os recursos poderosos do BigCommerce são ótimos para o crescimento, mas à medida que você escala, as solicitações de suporte podem se acumular rapidamente. Uma solução de IA como eesel AI pode se conectar com sua base de conhecimento para fornecer respostas instantâneas e precisas. Um Chatbot de IA incorporável ou um Copiloto de IA para seus agentes de suporte garante que você ofereça ajuda consistente à medida que seu negócio se expande.

3. Wix

Você provavelmente já viu um ou dois anúncios do Wix. É famoso por seu editor de sites flexível e fácil de usar com arrastar e soltar. Ao longo dos anos, desenvolveu um sólido conjunto de ferramentas de ecommerce que é uma ótima escolha para pequenas e médias empresas que desejam controle criativo total.

Melhor para: Pequenos negócios, artistas e empreendedores que valorizam a liberdade criativa e uma abordagem visual.

Principais recursos:

• Mais de 900 modelos personalizáveis e um editor muito flexível.

• Ferramentas integradas para marketing e SEO para ajudar os clientes a encontrá-lo.

• Uma plataforma tudo-em-um que cuida da hospedagem, segurança e todas as atualizações.

• Wix ADI (Inteligência de Design Artificial) pode até mesmo construir um site inicial para você após responder a algumas perguntas.

Preços: Planos de ecommerce começam em $27 por mês.

Tornando o suporte mais inteligente com IA: Você pode construir uma loja bonita com o Wix, mas gerenciar perguntas de clientes é muitas vezes um trabalho manual. Você pode incorporar o Chatbot de IA do eesel diretamente em qualquer site Wix. Apontando-o para suas páginas de FAQ ou alguns Google Docs com informações sobre produtos, o chatbot pode lidar com perguntas de clientes 24/7, capturar leads e passar as coisas para um humano quando necessário.

4. Squarespace

Squarespace é conhecido por seus modelos deslumbrantes e centrados no design. Oferece uma plataforma elegante e tudo-em-um para pessoas criativas e marcas de estilo de vida que precisam de uma loja que pareça tão boa quanto seus produtos.

Melhor para: Profissionais criativos, designers e marcas de estilo de vida que se importam profundamente com estética e simplicidade.

Principais recursos:

• Modelos lindos e amigáveis para dispositivos móveis que parecem profissionais imediatamente.

• Ferramentas integradas para blogs, agendamento de compromissos e marketing por e-mail.

• Uma interface simples e limpa para gerenciar inventário e pedidos.

• Suporta produtos físicos, downloads digitais e assinaturas.

Preços: Planos de comércio começam em $27 por mês.

Modelos deslumbrantes do Squarespace, uma escolha criativa em alternativas ao WooCommerce.

Tornando o suporte mais inteligente com IA: Um site bonito do Squarespace atrairá visitantes, mas o que acontece quando eles têm perguntas? Ao incorporar o Chatbot de IA do eesel, você pode fornecer respostas instantâneas com base no conteúdo do seu site. Esta simples adição pode impedir que os visitantes saiam e ajudar a transformar navegadores casuais em clientes, tudo isso mantendo o clima limpo e profissional da sua marca.

5. SureCart

SureCart é um plugin moderno e leve do WordPress construído para ser uma alternativa mais simples ao WooCommerce. Ele inteligentemente agrupa a maioria dos recursos em um plugin e usa uma abordagem "headless", o que significa que executa o checkout em seus próprios servidores rápidos e seguros, não no seu site.

Melhor para: Usuários do WordPress que acham o WooCommerce exagerado e querem um plugin rápido e tudo-em-um sem a preocupação constante com conflitos de plugins.

Principais recursos:

• É um plugin tudo-em-um, então você não precisa comprar e gerenciar dezenas de complementos.

• O processo de checkout é hospedado pelo SureCart para melhor velocidade e segurança.

• Funciona perfeitamente com qualquer tema ou construtor de páginas do WordPress que você já esteja usando.

• Suporta nativamente assinaturas, planos de pagamento e produtos digitais.

Preços: Há um plano gratuito sólido disponível, com planos pagos começando em $29 por mês.

Tornando o suporte mais inteligente com IA: SureCart simplifica o backend da sua loja, e eesel AI pode simplificar seu suporte ao cliente. Ao se conectar ao seu help desk (como Zendesk ou Freshdesk), o eesel pode aprender com seus tickets de suporte passados. Isso dá à sua equipe um Copiloto de IA que os ajuda a encontrar as respostas certas mais rapidamente, para que você possa oferecer um ótimo suporte no seu site WordPress simplificado.

6. Easy Digital Downloads

Como o nome diz, Easy Digital Downloads é o plugin do WordPress ideal para vender bens digitais. Ele fornece uma solução focada e leve para quem vende software, eBooks, música, fotos ou qualquer outro tipo de arquivo. Ele ignora todos os recursos inchados que você precisaria para enviar produtos físicos.

Melhor para: Criadores digitais, desenvolvedores de software e artistas vendendo bens não físicos no WordPress.

Principais recursos:

• Você pode escolher entre um carrinho de compras completo ou botões simples de "Comprar Agora".

• Os clientes têm sua própria área de conta para ver seu histórico de compras e rebaixar arquivos.

• Ferramentas integradas para criar códigos de desconto.

• Uma grande biblioteca de extensões para coisas como assinaturas e licenciamento de software.

Preços: Começa em $99,50 por ano.

Painel do Easy Digital Downloads, uma alternativa focada ao WooCommerce para bens digitais.

Tornando o suporte mais inteligente com IA: Vender produtos digitais muitas vezes traz perguntas sobre licenciamento, problemas de download ou como usar o produto. Chat Interno do eesel AI pode ser treinado em seus documentos técnicos, guias e termos de licença. Isso dá à sua equipe de suporte um especialista privado dentro do Slack ou MS Teams, permitindo que eles encontrem respostas precisas em segundos e retornem aos clientes mais rapidamente.

7. Ecwid

Ecwid é um pouco diferente. Pode ser usado para criar uma loja independente ou pode ser incorporado em qualquer site existente, perfil de mídia social ou mercado online. Isso o torna incrivelmente versátil se você já tem um site ou um público e só quer adicionar um botão de "comprar" sem começar do zero.

Melhor para: Negócios com um site existente ou uma forte presença nas redes sociais que querem adicionar ecommerce facilmente.

Principais recursos:

• Adicione uma loja a qualquer site apenas colando algumas linhas de código.

• Seu inventário sincroniza em todos os lugares onde você vende (seu site, Instagram, Amazon, etc.).

• Um aplicativo móvel para gerenciar sua loja em movimento.

• É compatível com todos os principais construtores de sites como WordPress e Wix.

Preços: Um plano gratuito para até 5 produtos está disponível, com planos pagos começando em $19 por mês.

Tornando o suporte mais inteligente com IA: Como o Ecwid permite que você venda em todos os lugares, suas perguntas de clientes podem vir de todos os lugares também. eesel AI pode extrair conhecimento de todos os seus diferentes centros de ajuda, documentos e até mesmo conversas passadas em help desks como Intercom. Isso permite que você use um Chatbot de IA ou Copiloto de IA consistente em todos os seus canais, para que os clientes obtenham a resposta certa, não importa onde eles o encontrem.

8. Adobe Commerce

Adobe Commerce é uma plataforma de código aberto em nível empresarial conhecida por seu poder bruto e flexibilidade. É construída para grandes empresas com catálogos de produtos complexos, múltiplas marcas e necessidades de vendas globais. É a definição de um peso-pesado.

Melhor para: Grandes marcas de ecommerce estabelecidas que precisam de personalização profunda e têm a equipe de desenvolvimento para gerenciá-la.

Principais recursos:

• Lida com catálogos de produtos enormes e tráfego de alto volume sem suar.

• Um conjunto avançado de B2B com recursos como preços personalizados, cotações e diferentes funções para clientes empresariais.

• Recomendações de produtos e personalização de conteúdo alimentadas por IA.

• Integra-se perfeitamente com o restante das ferramentas do Adobe Experience Cloud.

Preços: A versão de código aberto é gratuita para download, mas os custos de implementação e manutenção são significativos. A versão em nuvem hospedada é baseada em cotação e geralmente começa acima de $30.000 por ano.

Suite B2B do Adobe Commerce, uma alternativa ao WooCommerce em nível empresarial.

Tornando o suporte mais inteligente com IA: A complexidade do Adobe Commerce geralmente significa que você precisa de uma equipe de suporte bastante sofisticada. É aqui que o Agente de IA do eesel AI pode ser uma grande ajuda. Ele se integra com help desks empresariais como Zendesk e pode ser configurado com regras de negócios complexas e ações de API. Ele pode lidar com suporte em camadas, automatizar como os tickets são classificados e resolver problemas comuns por conta própria, correspondendo à escala empresarial da plataforma.

9. PrestaShop

PrestaShop é uma plataforma de ecommerce de código aberto popular, especialmente na Europa. É auto-hospedada e gratuita para download. Tem um conjunto sólido de recursos desde o início e realmente brilha com seu suporte para vendas internacionais.

Melhor para: Comerciantes que querem controle total sobre sua loja, planejam vender internacionalmente e estão confortáveis com algum trabalho técnico.

Principais recursos:

• É gratuito e de código aberto, o que significa que você tem total propriedade do código da sua loja.

• Suporte embutido para mais de 75 idiomas e várias moedas.

• Controle detalhado sobre regras fiscais complexas e lógica de envio.

• Um grande mercado com mais de 5.000 módulos e temas para estender sua funcionalidade.

Preços: O software é gratuito; seus custos serão para hospedagem, temas e quaisquer módulos pagos que você escolher.

Recursos de localização do PrestaShop, uma ótima alternativa de código aberto ao WooCommerce.

Tornando o suporte mais inteligente com IA: Vender para um público global significa que você precisa apoiá-los em seu próprio idioma. eesel AI é multilíngue desde o início, então você pode configurar um Chatbot de IA ou Agente de IA que pode conversar com os clientes em seu idioma nativo. Ao treiná-lo em sua base de conhecimento, você pode fornecer suporte consistente, 24/7, em todos os fusos horários, um must para qualquer marca internacional.

10. Square Online

Square Online é a plataforma de ecommerce da empresa de pagamentos, Square. É construída para conectar perfeitamente suas vendas online com suas vendas presenciais através do sistema POS da Square. Isso a torna um ajuste perfeito para empresas físicas que estão se movendo online.

Melhor para: Restaurantes, varejistas e prestadores de serviços que já usam o Square POS e querem um sistema para suas vendas online e offline.

Principais recursos:

• Um plano gratuito que permite listar um número ilimitado de produtos.

• Seu inventário sincroniza automaticamente entre sua loja online e seu Square POS.

• Ferramentas para entrega local, retirada na loja e envio padrão.

• Integração com Afterpay para opções de "compre agora, pague depois".

Preços: Um ótimo plano gratuito está disponível, com planos pagos começando em $29 por mês.

Tornando o suporte mais inteligente com IA: Quando você gerencia vendas online e offline, os clientes têm perguntas sobre ambos. O Chatbot de IA do eesel pode ser treinado em seus horários de loja, locais, políticas de devolução online e estoque de produtos. Isso permite que ele responda a uma ampla gama de perguntas em seu site, lidando com as coisas fáceis e liberando sua equipe para se concentrar em clientes presenciais e questões mais complexas.

Como escolher a alternativa certa ao WooCommerce

Não há uma única "melhor" plataforma, a certa é a que se adapta ao seu negócio. Para descobrir isso, faça a si mesmo algumas perguntas honestas:

• Quão técnico você é? Se você não quer mexer com hospedagem e atualizações de segurança, uma plataforma SaaS como Shopify ou BigCommerce é sua melhor aposta. Se você quer controle total e conhece bem um servidor, um plugin do WordPress ou uma ferramenta de código aberto pode ser o certo para você.

• Qual é o seu orçamento real? Olhe para o quadro completo: taxas mensais, custos de transação e o que você pode gastar em temas e aplicativos. Um plugin "gratuito" pode ficar caro uma vez que você comece a comprar todos os complementos necessários.

• O que você está vendendo? Se você está vendendo apenas bens digitais, uma ferramenta especializada como Easy Digital Downloads é muito mais eficiente. Para produtos físicos com muitas variações, plataformas como Shopify ou BigCommerce são construídas para isso.

• Para onde você está indo? Escolha uma plataforma que possa crescer com você. Pense em necessidades futuras como vender internacionalmente, adicionar recursos B2B ou gerenciar inventário em vários armazéns. Não escolha uma plataforma que você superará em um ano.

Árvore de decisão para escolher entre alternativas ao WooCommerce.

O veredicto final: Construa sua loja, depois potencialize-a com IA

Escolher a plataforma de ecommerce certa é um grande primeiro passo. Tudo se resume aos seus objetivos, orçamento e quanto de tecnologia você quer lidar. Seja que você vá com um gigante hospedado como Shopify, um plugin ágil do WordPress como SureCart, ou um peso-pesado de código aberto, seu trabalho não termina quando o site entra no ar.

Toda loja online, não importa a plataforma, eventualmente enfrenta o mesmo desafio: oferecer um ótimo atendimento ao cliente em escala. É aqui que você pode adicionar uma camada inteligente em cima da sua plataforma escolhida para torná-la mais inteligente.

Não se trata de substituir sua loja; trata-se de atualizar sua capacidade de ajudar seus clientes. Pronto para ver como funciona? Experimente o eesel AI gratuitamente ou agende uma demonstração e descubra como nosso Agente de IA e Chatbot podem automatizar seu suporte e deixar seus clientes mais felizes.